12580綜合信息服務門戶（以下簡稱12580）是由中國移動推出，國內最大最有影響力的移動綜合媒體門戶，通過語音、短信、彩信、WAP、互聯網等多種服務方式，面向大眾提供便捷和優質的生活、娛樂、商務等各類信息的綜合服務。12580綜合信息服務門戶將以生活信息專家的形象，致力于成為大眾可信賴的朋友和隨身的助手。12580綜合信息服務門戶，是中國移動從“移動通信專家”向“移動信息專家”轉型的戰略性的一步！
隨著中國經濟與世界經濟的日趨一體化，跨文化管理亦日益成為中國企業界必須面對的一個重要課題。對所謂“國民性”的批判，使公眾視傳統文化為邁向現代化的障礙；后工業文明對人的異化，又使“復興國學”甚囂塵上。在傳統與現實之間我們處在一種新“人格裂變”之中。
我國著名媒體研究和企業新聞寫作技巧培訓專家彭小東老師就一直強調在中國：“一流企業寫新聞，二流企業投廣告”這是必須的！但我們國內很多企業又尤其是大企業不是不知道企業新聞的價值，而是不知道該怎么寫企業新聞。理解不了讀題讀圖時代；就更不要談從新聞策劃到策劃新聞，以及如何把公文稿宣傳稿會議稿寫作成企業新聞稿了；彭小東根據自己多年的研究以及在企業寫作新聞工作的成功經歷，就中國企業新聞寫作技巧根據中國的實際跟大家做精彩分享
機場作為城市形象的“制高點”，隨著近年來我國民航業和廣告業的發展，日益引起商家的關注，成為廣告發布和企業形象展示的理想場所。機場廣告傳播受眾的構成主要包括政府官員、高層決策人、企業管理者及遠行旅游者，其中中高收者和外賓所占比例較高。機場廣告（不含機上媒體和航空宣傳業務用品媒體）主要分為機場外圍及高速路戶外廣告和候機樓內廣告兩大類，從廣泛意義上講它們都屬于戶外廣告的范疇。
隨著社會經濟的發展，戶外廣告的地位和作用越來越重要，特別是在商品流通領域中起到積極的推動作用，呈現出強大的生命力。戶外廣告以從過去靜態、固態、消極的等待消費者閱讀觀看的狀態，向動態、多變化、積極的吸引消費者駐足欣賞的形式發展。從旋轉式看板到車體、霓虹燈、熱氣球、高立柱等都成了戶外廣告的新寵。那么戶外媒體的開發和銷售我們又該如何做，戶外廣告媒體開發和銷售技巧以及該注意的事項又有哪些，如何規避戶外傳媒開發和銷售的風險；本課程旨在為你解決你在戶外傳媒所遇到的各種問題；
中華廣告媒介行銷力研究院根據最新統計顯示，過去3年，中國廣告業以30％的高速度在增長，隨著全球經濟一體化的加劇和中國加入世貿組織后，國內廣告企業尤其是戶外傳媒企業競爭日趨激烈，國外廣告企業又紛紛涉足中國廣告市場首選戶外傳媒企業。要持續發展，應該采取什么樣的經營之道呢?
廣告的銷售和其它銷售沒有什么區別，因為我個人覺得只是產品不同，媒介產品不同，廣告內容則不同，客戶不一樣廣告也不一樣。有人說做廣告是買空賣空，沒有實實在在的產品，我覺得有道理，因為其它的銷售都有很實在的產品，而廣告銷售則沒有，他只是觀念，因此我說廣告銷售就是觀念銷售
當前中國的傳媒競爭異常激烈，一方面，境內媒體在各自的產業化經營之路上各展招數，報業集團、期刊集團，廣播電視集團，戶外傳媒集團，網絡新媒體集團等紛紛成立，發行、廣告、價格大戰硝煙四起，另一方面，自從加入WTO之后中國媒體所面對的生存環境更為嚴峻，不少境外媒體都以各種形式滲透或進入中國市場；三.很多新媒體特別又尤其是戶外媒體的異軍突起，種類繁多，讓廣告主迷茫。這種“內憂外患”的情況要求媒體盡快轉變經營觀念，制定正確的市場戰略，開展綜合化、特色化的營銷模式，使自身的媒介產品和媒介服務深入人心，取得良好的社會效益和經濟效益。尤其是廣告傳媒企業的總裁領軍人物。如何修煉出自己的卓越行銷力？因此彭小東老師認為廣告傳媒之間的競爭絕不亞于任何一個行業和產品之間的競爭;廣告傳媒企業的總裁更需要培訓。
一、什么是生涯規劃生涯規劃：生涯規劃是一個有意識地計劃個人全部生活的過程，包括主要的生活領域、工作、學習、閑暇及各種關系，同時積極采取行動步驟，在自己所處的社會環境中實踐這些計劃。簡而言之，生涯規劃就是：知己（自我認知）、知彼（職業認知），擇優選擇職業目標和路徑，并以最優策略、高效行動去實現職業目標！職業生涯規劃既包括個人對自己進行的個體生涯規劃，也包括企業對員工進行的職業規劃管理體系。職業生涯規劃不僅可以使個人在職業起步階段成功就業，在職業發展階段走出困惑，到達成功彼岸；對于企業來說，良好的職業生涯管理體系還可以充分發揮員工的潛能，給優秀員工一個明確而具體的職業發展引導，從人力資本增值的角度達成企業價值最大化。生涯發展：是一個終生過程，在這個過程中，通過我們所從事的職業角色，讓我們可以發展……
總論：中層管理的三項新使命主題一、中層經理自我修煉管理工作的二元思維中層管理的真諦中層管理決定企業經營成??！中層經理的勝任力讓自己的工作不可被取代！主題二、角色修煉與關系管理一、業務（技術）經理的管理轉型業務（技術）經理常犯的錯誤克服專家心態調整管理角色業務經理的角色轉型業務經理的角色修煉二、上下級關系管理之道管理：向上管理，向下負責欣賞：發現利用上司的長處主動：主動溝通期望補臺：做部下的天職主題三有效“管”人與領導力修煉有效管人的金鑰匙！管人的境界中層領導力六項修煉做最好的追隨者做最好的自己彌補角色的不足反思與學習演繹自己的領導力故事塑造工作中的優質影響力主題四提升管理者心理資本提升心理資本的意義企業管理進入提升心理資本時代開發管理者自我效能反思練習及提升策略開發管理者希望的反思練習及提升……
新媒體使品牌傳達和品牌建構愈加精準有用。新媒體的“精準”，使得它可以勇敢地公布“按結果”收取廣告費用，這在傳統媒體的品牌傳達中簡直不成為。越來越多的企業開端選擇新媒體，也是由于傳統媒體的廣告結果真實難以評價。傳統媒體在線上線下連系進行品牌傳達上，遠遠掉隊于新媒體。企業選擇新媒體構建品牌，新媒體在協助企業構建品牌的還，越來越多地參加企業的決議計劃和運營。
新媒體是以數字信息技術為基礎,以互動傳播為特點、具有創新形態的媒體，在廣告行業迅速發展的今天，新媒體廣告也迅速發展起來，新媒體廣告發展趨勢越來越好。新媒體廣告發展趨勢好，主要是由于科技的不斷進步下，使得廣告的投放方式多樣，效果提升所引起的有別于傳統媒體而言的媒體及各種應用形式就是新媒體,目前主要有互聯網媒體、其他新興媒體、掌上媒體、數字互動媒體、車載移動媒體、戶外媒體及新媒體藝術等.
游戲的規則正在改變，且改變的速度正在加快！互聯網的全面滲透、社會化媒體的急劇發酵，使得企業不得不重新考量原有的營銷鏈條、營銷組合以及營銷效果：究竟在全民網絡行為背景下，營銷該怎么做？如何讓新營銷方式更精準，更高效？如何在Idea阿無窮盡的線上做到創意突圍？社會化媒體盛行對企業而言是福是禍？什么樣的企業適合開展新媒體營銷，新媒體的主要范疇，新媒體的營銷技巧及注意事項，新媒體營銷的運營管理？
產品的客戶購買行為多數是由組織中的多個角色所決定和實行的，因此產品的銷售不同于日常消費品的銷售，也比日常消費品的銷售需要更多的技巧。由此可以看出產品的銷售技巧和策略就是十二字箴言：“找對人，說對話，做對事，用對心”。而其中的找對人即是指的尋找到準客戶，說對話就是在和客戶溝通和建立關系要對口，做對事就是在為客戶提供方案的時候從對方的立場上出發，用對心就是全心全意服務客戶。 找到關鍵人，如何快速識別關鍵人？如何快速搞定決策人？ 找到關鍵人后，哪些是對的話？客戶喜歡的話？客戶想聽的話？ 如何才能做對事？面對客戶的壓價、談判，我們如何才能快速成交？
企業的競爭最終必然是人的競爭。改革開放三十年來，由于改革開放所帶來的巨大機遇和市場，中國企業尤其是民營企業得到了突飛猛進的發展。但當市場越來越成熟，競爭空間越來越狹小的時候，以前那種拼速度，拼價格的模式已不再起效，企業的競爭逐漸轉變為員工素質和管理水平的比拼。過去我們一直強調管理，但員工的素養沒有得到根本改善和提高，不能從被動、敵對的思想狀態轉變為積極主動的思想狀態，再強的管理也難有作為，甚至導致更大的沖突。相反，員工具有良好的職業素養，管理的難度會明顯降低，管理的水平則顯著提高。因此，員工的職業素養的提升是提升管理水平的根基和前提條件。 企業常常抱怨員工缺乏責任感、忠誠度、敬業精神，做事不踏實，缺乏感恩之心，消極被動，充滿抱怨和不滿；同時，員工覺得企業沒有給自己帶來安全感，成就感以及歸屬……
第一講、團隊建設與人際溝通戰略與團隊組織架構與定崗、定編、定額管理溝通技能高效溝通技能沖突下的溝通團隊文化的確立九型人格與團隊類型團隊協作的進化使個人成為團隊選手體會團隊協作的樂趣高績效團隊的特征第二講、戰略規劃與管理外部環境分析內部環境分析產品定位規劃技術研發決策企業品牌建設與產能分析戰略管理與核心競爭力運用SWOT分析模型績效指標的由來與量化戰略目標與部門績效指標市場風險預測與戰略規劃的調整第三講、市場營銷管理市場營銷環境分析市場需求定位分析與預測如何把握市場開發時機銷售與生產的協調戰略目標與營銷費用分析市場占有率與利潤率分析；如何從產品生命周期管理角度規劃產品技術的升級營銷策略、市場定位與品牌建設市場趨勢、競爭對手分析與戰略第四講、生產運營管理與企業競爭力成功的中國式管理模式技術升級與……
一、企業文化與團隊精神1、團隊的概念與特征群體與團隊團隊運作的三類人：佳片共賞：《亮劍》中的三種團隊管理三部曲草商—儒商—哲商人格—制度—文化2、企業文化建設的誤區全盤西化過度完美追捧明星急功近利超級管理3、管理文化進化論“人是機器”——泰羅時代與福特流水線行為科學——從霍桑實驗到豐田的“U”型線東風西漸——“Z”理論風暴與佳能“細胞式生產”組織管理面臨的機遇和挑戰4、企業文化中對人的觀點的轉變如何克服“破窗效應”俄亥俄模式與管理坐標中國式的管理智慧三才之道——水火既濟二、執行力提升1、問題：執行力的衡量標準——員工：按質按量按時地完成自己的工作任務。組織：每一個環節都要做到位。執行力就是企業中間層理解并組織實施的能力。2、沒有執行力的團隊高層怨中層、中層怪員工、員工罵高層3、如何挑選有執行……
越來越多的企業不斷被媒體曝光的前車之鑒告訴我們及早建立危機管理及預防系統對企業良性持續發展的重要性。媒體關系被稱為企業對外最重要的關系，它很大程度上決定了企業在公眾輿論中的認知。因此，危機管理首先要做的工作便是建立和諧的媒體關系，打造不可替代的輿論影響力。
彭小東老師認為在廣告銷售中如何把話說到客戶心坎上，如何在短時間內說服你的客戶，是廣告銷售員要面對的問題。廣告銷售是一項溝通的藝術，把話說到客戶心里，也就有了成交的希望。良好的客戶溝通將會貫穿于廣告銷售工作的整個過程，而溝通能力的強弱，也將在每一個環節上，對廣告銷售工作的成敗產生決定性的影響。因此，可以毫不夸張地說，廣告銷售的成功在很大程度上可以歸結為銷售員對口才的合理運用與發揮。
【第一天上午】一、銷售團隊的建設與發展階段管理對策1、高效銷售團隊的金字塔模型2、三種銷售團隊類型3、銷售團隊的組織結構及優化4、銷售隊伍發展的四個階段5、銷售團隊沖突管理6、案例研討：銷售經理如何處理部門之間的沖突？【第一天下午】二、銷售經理與銷售人員1、銷售經理應該承擔哪些責任？2、銷售經理角色轉換困難的4個原因與剖析3、銷售經理必備的9大管理技能4、銷售經理的職業規劃—職場品牌塑造階梯5、職業警言：不抱怨的世界6、案例研討：篩選優秀的銷售人員【第二天上午】三、銷售人員激勵--調動下屬積極性1、分析營銷人員士氣低落的13種原因2、測試：銷售經理對于下屬的了解狀況3、練習：應對幾種常見下屬低落情緒的激勵方法4、如何與內向下屬溝通?5、綜合激勵方法的六個要素6、為什么需要授權？7、哪些事情需……
近幾年，中國電視媒體的總體形態已經逐漸從“行政布局”主導過渡到“市場格局”主導。由廣告代理公司過度到自己成立廣告公司自營；在競爭空間日趨激烈和社會信息化發展趨勢下，隨著媒體受眾市場化程度的加劇，催生了一個分眾的時代，其廣告傳播要求媒體經營者根據市場需求的現狀與趨勢以及受眾特點的不同，細分多樣化的傳播渠道，制定更有針對性、更科學的營銷策略。在電視市場細分化加速的現狀下，如何適應市場、發展市場，是媒體面臨的帶有戰略性和戰術性的問題。與此同時媒體經營者還應該清醒認識到，擁有目前的市場并不完全意味著必然占有市場，還必須依靠行之有效的方式去進行市場拓展，創造市場，實現媒體廣告經營的增值。這個行之有效的方式就是創新的廣告經營理念，而建立和完善媒體的市場細分的營銷管理體系就是其中的一個重要模式。
全球化進程的加劇、世界文化產業的發展與繁榮、高新技術的發展，使得人類文化傳播的形式發生了巨大變化?；ヂ摼W、手機等新媒體以其無可比擬的優勢越來越多地贏得傳播者和受眾的青睞。 黨和國家高度重視新媒體產業的發展，國務院《文化產業振興規劃》中提出要采用數字、網絡等高新技術，積極發展移動多媒體廣播電視、網絡廣播影視、數字多媒體廣播、移動文化信息服務等新興文化業態，推動文化產業升級。國家“十二五”規劃建議中再次明確：“培育發展戰略性新興產業；發展新一代信息技術；重視互聯網等新興媒體建設、運用、管理；創新文化生產和傳播方式，解放和發展文化生產力，增強文化發展活力”。新媒體產業進入蓬勃發展期。 彭小東老師認為中國傳媒企業尤其是新媒體產業現在存在一個巨大的人才斷層，具體表現為領導人才短缺或某些……
第一講：中國報業傳媒競爭的白熱化報紙的生命周期地市級報紙，春天已經來臨報紙的優勢重塑報紙的內容價值報紙依然最具公信力報紙“自救”=仰望星空+腳踏實地站在巨人的肩膀上發展新媒體從“報紙業”向“報道業”轉型新媒體與傳統媒體全方位互動融合新聞：使新聞回歸了新聞者本身第二講：報業媒體的核心競爭力——影響力創新-新聞策劃的靈魂媒介策劃的思考？活動策劃與新聞策劃及版面策劃：新聞策劃的核心價值產品力形成過程重大新聞報道的影響新聞策劃/策劃新聞新聞報道策劃原則創新是策劃的靈魂原創——思考的力量創意還原——執行的力量新聞策劃的執行手段熱點新聞的挖掘與外延策劃新聞的商業屬性新鮮——角度的選擇新穎——“視覺”的價值第三講：報業傳媒整合策劃的全效傳播策劃管理執行力的保證策劃管理——創新激勵策劃的主要組織形式重大新聞……
全球化進程的加劇、世界文化產業的發展與繁榮、高新技術的發展，使得人類文化傳播的形式發生了巨大變化。互聯網、手機等新媒體以其無可比擬的優勢越來越多地贏得傳播者和受眾的青睞。 在世界傳媒2012年報社的轉型期?，中國報社總體廣告收入，發行量都在下滑，形勢非常險峻，據統計，2012年1-9月傳統媒體廣告刊登額增長4.4%，電視增長6.3%，電臺增長11.2%，雜志增長9.0%，戶外增長2.9%，報紙下降8.2%，報紙是唯一下降的媒體。從10月份開始，傳統媒體廣告開始有一個緩慢回升的趨勢，預計全年增長幅度為5-6%，報紙預計全年下降7-8%。2013年形式依然不容樂觀，彭小東老師認為除了少數由公共政府支持的新聞媒體外,99%的媒體將由自己向市場找飯吃，媒體市場的完全開放,競爭將進一步加??；市場營銷……
第一部分新聞媒體進入市場行銷時代一．媒體市場環境的特點1).媒體領域面對市場化挑戰2).價值觀念多元化3).市場主體多元化4).投資主體多元化5).消費群體個性化6).消費產品精神化7).媒體形式多樣化8).產業化進程加快9).競爭升級二．媒體企業行銷的變化行銷理念的變化市場結構的變化市場需求的變化三．媒體產品變化與品牌行銷價格策略的變化行銷渠道的變化競爭策略的變化行銷手段的變化推廣手法的變化第二部分.新聞媒體的品牌化經營一．新聞媒體進入市場行銷時代二．媒體企業行銷的變化三．新聞媒體的品牌化經營四．新聞媒體品牌化經營的必要性與緊迫性五．新聞媒體的品牌化經營1.要建立品牌經營的理念2..媒體品牌需要創造自己的顧客群3.媒體需要建立自己的品牌視覺識別系統4.媒體需要建立自己的個性與核心價值定位5……
彭小東老師認為新媒體的發展趨勢非?？?，廣播媒體也和新媒體在最近的一年多時間中實現了幾乎同步的發展速度。讓我們看一下廣播是如何發展的。根據CTR的數據，目前收聽廣播的主要人群是駕車人群，除此之外收聽的狀態，除了開車時，還有在午休時，做家務時和晚上睡覺前，以及乘坐交通工具和就餐的時候，以前想象的是早間晨練。今天排在第四位以后都是采用新的收聽方式，通過新媒體技術收聽，他采用數字技術、機頂盒、手機的無線充電技術來收聽，這是在過去一年當中最大的變化，這種變化也使廣播從一個傳統媒體變成了新媒體。
中國廣告媒介行銷培訓第一人彭小東先生將以親身案例為你現場解答你在網絡廣告銷售, 網絡廣告行銷及網絡運營管理中的遇到的各種問題和方法,為你診斷和醫治各種疑難雜癥!此課程是彭小東老師結合自己十多年的傳媒廣告行銷實戰經驗和多年的媒體實體運作的智慧結晶，并在北京、上海、深圳、成都等多個省市的網絡傳媒親身講授，并取得非常高的滿意率。作為網絡媒介行銷的您，是否渴望親臨中國廣告媒介行銷培訓第一人的現場課堂？
-----你已無法拒絕微博、微信 你可以不上微博、微信，但是微博、微信上有你的傳說！ 你可以不重視微博、微信，但是微博、微信已經時時在影響你的工作、生活和決策！ 你可以不做微信、微博營銷，但是你的競爭對手已經開始做了! 今年不做微信與微博營銷明年一定后悔！就跟當年沒開淘寶店一樣！
一、談判的原則及行動綱領●談判的三大基本原則●談判的兩種類型及戰略●談判風格與行為表現●價格杠桿原理與蹺蹺板效應●談判十要/十不要●談判認識上的五大誤區●買賣雙方的價值平衡模型●利益分歧導致談判●商務談判的五大特征●案例分析與討論二、談判戰略制定與如何優先掌控談判節奏●談判分析的七個核心要素●交易雙方合作關系矩陣●談判戰略選擇模型●什么情況下不適合談判●掌控談判節奏的三要務●談判戰略制定之四步曲●談判必備的四把武器●影響談判成功的六大障礙●防范談判中的九個漏洞●情景模擬談判三、談判兵法、戰術與運用●蠶食戰之步步為營●防御戰之釜底抽薪●游擊戰之紅鯡魚策略●外圍戰之談判升格●決勝戰之請君入甕●影子戰之欲擒故縱●攻堅戰之打虛頭八、用“認知對比法”降低對方戒備●用“沉錨理論”縮小談判范圍●用“相機合……
第一講：廣告市場縱覽1.營銷管理和廣告通過對經典營銷理論的簡略回顧分析廣告策略在不同企業中的地位和目標。此分析模塊也將具體說明企業廣告行為的基本要素。是媒體銷售專業工作的真正事業：2.廣告主市場構成和剖析我們將進入不同產品類目下的廣告主市場，分析不同品類在媒體類別和細分市場選擇上的基本特征。這個模塊將幫助媒體銷售人員真正獲得鑒別目標客戶的專業能力。3.練習：準確識別有效廣告客戶。（對以上2個模塊學習的實戰練習）第二講：媒體經營市場1.中國媒體市場結構（從報刊到新媒體）從傳統管制的報紙市場，活躍多樣的雜志市場，壟斷割裂的電視市場，潛力煥發的廣播市場到風起云涌，群雄逐鹿的新媒體市場，我們將用專門一個模塊來仔細描述中國媒體市場的當前結構和特點。2.微觀媒體市場的供求分析此講將重點講解廣告主購買媒體……
