溝通是組織協同的有效方式,可是為什么: 向上級匯報時,長篇大論無重點,占用領導大量的時間; 和同事溝通時,啰嗦反復無邏輯,最終迷茫困惑無執行; 寫工作匯報時,東拼西湊亂堆砌,結果長篇漫漫無亮點; 在會議發言時,東拉西扯無主題,導致會議耗時無決策。 管理學大師德魯克曾說,企業最高的成本往往來自于溝通, 溝通問題已經成為企業無形的成本漏洞, 直接影響組織的健康發展,提高員工溝通力,已然迫在眉睫! 而人們普遍認為溝通低效的問題出在嘴上,于是拼命練習口才, 其實不然,溝通低效的根源在于大腦,在于思維, 高效溝通,結構先行! 本課程基于“金字塔原理”,結合多種職場表達結構和思維導圖工具, 塑造學員的結構化思維和表達能力,助推組織績效改變和文化落地。
精細化分工的發展,形成了多部門的現代組織形式, 但任何部門都無法獨立支撐組織戰略的落地, 溝通成為組織資源流轉、信息傳遞、文化交互的重要方式, 跨部門溝通極大影響組織的業務效率及戰略達成。 然而由于部門互相獨立,相對完整的特性, 部門與部門之間出現了占山為王,各自為政的現象, 無形的部門“墻”悄然而立,影響組織的健康發展, 推倒部門“墻”,建立敏捷高效的跨部門溝通迫在眉睫。 本課程以學員實際溝通問題為抓手,結合經典溝通理論,輔以工具支持落地。 讓跨部門溝通融入組織血液,助推組織績效改變和文化落地。
有研究表明,一線管理者80%的工作時間用于溝通, 高效、和諧的溝通可以極大提高組織的運作效率, 同時也是員工職業發展的重要手段。 然而,由于個體、部門間的差異性及溝通固有的復雜性, 導致職場溝通往往低效且充滿消極性沖突。 管理學大師德魯克曾說,企業最高的成本往往來自于溝通, 溝通問題將造成組織巨大的資源內耗,影響組織的健康發展, 提高員工溝通力和協作力,已然迫在眉睫! 本課程以案例為抓手,以訓練促吸收,以表單助轉化, 提高員工的溝通效能和解決沖突、促進協作的能力, 讓溝通真正從課堂進入業務,助推組織績效改變和文化落地。
您的企業是否存在如下問題: 會議冗長低效,耗時耗力沒結果; 匯報含糊不清,啰嗦反復沒重點; 推介平淡無奇,照本宣科沒亮點; 登臺緊張慌亂,支支吾吾沒自信; 激勵平乏無味,團隊頹態沒士氣。 演講力不足正大大提高企業的溝通成本,成為企業無形的成本漏洞, 作為領導力的重要組成部分,公眾表達已經成為企業管理提升的必修課程。 傳統的演講力提升往往需要耗費較長的時間和精力, 本課程通過職場演講全流程任務驅動,以工作坊的形式完成演講閉環, 配場景,套工具,盯節點,抓關鍵,以點帶面,高效速成。
人在職場,經常會遇到如下情況: 部門聚會的時候,大家起哄讓你講兩句; 公司會議的時候,老板點名讓你表看法; 商業就餐的時候,友商舉杯讓你給回應; 參與典禮的時候,媒體遞麥讓你做發言。 邏輯清晰,真情愜意的即興表達給人以如沐春風, 支支吾吾,抓耳撓腮的演講狀態則讓人進退兩難。 所以即興演講既關系著個人的自信及領導力塑造, 又關乎組織整體外在形象的維護和企業文化落地。 而即興演講的關鍵不在于演講的內容,而是演講的結構! 本課程通過大量的中文字段建模和公式,快速構建學員的演講結構, 辨場景,套公式,讓學員想說就說,妙語生花。
匯報是商務環境中信息交互的重要手段, 20%的匯報影響著80%的工作效率和成果, 然而諸多企業的商務匯報存在如下問題: 內容胡亂堆砌,東拼西湊沒有重點; 匯報雜亂無章,邏輯紊亂沒有結構; 呈現單調乏味,照文念字沒有交互; 登臺緊張慌亂,支支吾吾沒有自信; 商務匯報是崗位工作的重要一環,匯報力就是生產力! 匯報力不足正大大消耗企業中高層的時間及精力成本, 造成難以估量的資源浪費,成為企業無形的成本漏洞。 作為職場能力的重要組成部分,商務匯報已經成為企業管理提升的必修課程。 本課程通過匯報全流程任務驅動,以工作坊的形式完成匯報閉環, 配場景,套工具,盯節點,抓關鍵,以點帶面,高效速成。
阿基米德說,“給我一個支點,我可以撬起整個地球?!? 同樣,掌握一種核心思維工具,您就可以玩轉職場,游刃生活! 不可否認,無論表達、寫作還是演示,話術、文筆和材料都很重要,但那不是核心! 核心在于思維方式!它直接主導你的表達是否清晰、寫作是否流暢、演示是否出彩。 沒有好的分析和總結,沒有好的結構和邏輯,一切都會變得很糟糕! 金字塔原理,突破我們思維方式最好用的鑰匙!
為什么初創團隊需要愿景驅動與文化凝聚? 爆發式增長背景下,初創團隊的文化沖突急需融合與守正創新; 全面理解可持續化發展戰略與文化優勢。
初創團隊協同問題探究; 爆發式增長背景下,初創團隊的項目協同與文化沖突; 新形勢下如何向協同要效能與效率?
爆發式增長與年輕管理團隊的能力沖突; 從業務走向管理過程中,管理者的角色轉變是首要問題。 從價值鏈中看中層管理者的作用
爆發式增長與守正創新; 問題解決力與思維突破是當下管理者的重要能力。
可持續化發展戰略與人才梯隊建設; 每一個領導者都是培訓者與教練者。
爆發式增長與打造團隊的緊迫性; 當前背景下,需要怎樣的一支攻堅團隊?
第1章 潤物細無聲:提高非職權影響力1. 何謂非職權影響力?2. 權力影響力與非權力影響力的區別;3. 為什么需要非職權影響力?? 新生代員工很難管理嗎?? 傳統的管理模式已不湊效;4. 非職權影響力的來源、挑戰與障礙;5. 提高非職權影響力的途徑與方式;6. &nbs……
第1章 準確表達:如何讓對聽得明白?1. 溝而不通,問題在誰?如何衡量一個人的表達能力?2. 溝通的漏斗原理和執行中的“折中折”現象;3. 溝通的基本步驟:編碼、解碼與反饋;4. 你知道“說服影響”的準確比率嗎?? 工具:梅拉比安公式;5. 人際溝通的“秘密之窗”;? 工具:喬哈里視窗;6. ……
淺析爆發式增長與年輕團隊的管理問題; 闡述項目管理過程中非職權影響力的價值。
在爆發式增長下,領導如何當責合力打造卓越執行力團隊? 只有當責領導才能打造與熔煉當責團隊與當責文化。
爆發式增長背景下,初創團隊的溝通管理與文化沖突; 新形勢下如何向溝通協同要效能與效率?
1. 構建持續改善的思維,掌握持續改善的方法與工具; 2. 掌握領導賦能團隊的方法與工具,助力團隊提升持續改善的能力。
爆發式增長背景下,團隊如何快速定目標、追過程與拿結果? 管理者如何做好工作管理,提升組織效率與倍增業績?
產品同質化嚴重,怎么辦? 我們的產品很好,但是客戶不買賬,怎么辦? 企業卡在當前規模無法突破,怎么辦? 天天壓KPI、換銷售負責人,業績仍然沒有起色,怎么辦? 感覺組織結構不合理卻不知該怎樣調整,怎么辦? 老板感覺自己像光桿司令,只是一個人在奮斗,怎么辦? 部門之間配合力很差、工作難以推進,怎么辦?
開了幾家直營店,想開放連鎖加盟,該做哪些準備? 為什么品牌發展多年,加盟店數量總是無法突破? 怎樣有效管控加盟商? 怎樣打造連鎖品牌的標準化、供應鏈、產品力? 小企業也需要進行品牌建設嗎? 企業創建初期,要找什么樣的員工?怎樣留住人? …… ……
診斷級培訓課程:全面降本增效——全面創效,高速發展傳統的降本增效以節流為主,較少開源,更沒有涉及競爭力提升,雖然能夠有效降低成本,但企業競爭力的提升有限,更難把握機遇獲得高速發展。更重要的是,經過多年降本增效活動,節流為主的降本空間有限,只有通過加強開源和競爭力提升,才能驅動企業高速發展。 培訓對象:企業各級管理者及業務骨干 培訓時間:2天1夜/3天2夜,培訓15天前免費到企業現場調研1-1.5天培訓形式:訓前作業+課程定制+授課+成果發布+現場演練輔導+訓后學習型團隊培訓講師:戰略執行力建設專家 對標挖潛創一流專家楊天河老師一、項目目標(一)擬解決問題1、企業成本壓力大,利潤薄,需要降本增利;2、企業經營管理質量不高,需要提升價值創造能力,從而增效;3、企業……
領導力指在企業組織內充分地利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率的能力。情緒智力商數是一個人掌控自己和他人情緒的能力。團隊管理是現代企業管理核心:優秀的企業管理者應該怎樣管理員工?怎樣的團隊才算一個好團隊?怎樣才能經營好一個團隊?在競爭激烈的工業4.0時代,管理者擁有良好的職業情商可以增強員工歸屬感、提升心態績效和行為績效,充分發揮團隊優勢,實現企業的戰略目標,永續經營,基業長青。
在現實生活中,人際交往無處不溝通無處不協調,企業管理需要高效溝通發揮工作績效,溝通是第一重要生產力。跨部門協作與溝通密切相關,建立在團隊溝通的基礎之上,發揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能力。對于團隊的成員來說,不僅要有個人能力,更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協調合作的能力。
“在成為領導前,你的成功同自己的成長有關;在成為領導以后,你的成功都同別人的成長有關” --杰克.韋爾奇 韋爾奇的這句話說明企業的經營和發展只有優秀的領導是不夠的,還需要培養、建設優秀的、高績效的團隊力量才能成就企業的經營目標。
情緒智力商數(簡稱EQ)是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力,更側重對他人工作情緒的了解和把握,以及如何處理好職場人際關系,是職業化情緒能力的表現。 失傳的管理溝通秘笈是什么? 如何快速共情說服調動他人? 職場管理者如何高效溝通協調?
一個人的成功,智商占20%,情商占80%,縱使你智商再優異,情商夠爛的你也難以取得成功。智商高、情商低常會感嘆懷才不遇,情商高、智商低踏實肯干人緣好自有貴人相助,智商高、情商也高人家認可工作上就春風得意,情商低、智商也低能力一般難以協作將一事無成?,F實生活中,很多人不自信,學習、工作、生活沒有目標,有目標也難以付諸行動;為人處事不考慮別人的感受,時常發脾氣、愛抱怨、處理人際關系能力比較差;心理承受能力差,怕承擔責任,總喜歡為自己的失敗找借口;以上種種都是低情商的表現。
管理心理學以組織中以人作為特定的研究對象,重點在于對共同經營管理目標的人的系統的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調動人們的積極性和創造性。當今的管理心理學都是以人本思想為前提。它有助于改善組織結構和領導績效,提升工作質量,建立良好人際關系,促進生產效率。團隊管理是現代企業管理核心:優秀的企業管理者應該怎樣管理員工? 怎樣的團隊才算一個好團隊?怎樣才能經營好一個團隊?