不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
精益管理實施成功與否最大程度取決于領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)修煉的程度也決定精益管理實施程度，很多企業(yè)在實施精益管理的時候，由于領(lǐng)導(dǎo)的修煉不夠?qū)е骂I(lǐng)導(dǎo)力度不夠，最終導(dǎo)致精益管理實施不理想，唐老師在實施精益管理的時候，歷盡了千難萬險，深深懂得領(lǐng)導(dǎo)的重要性，唐老師的《精益領(lǐng)導(dǎo)十大修煉》課程已幫到很多企業(yè)實施精益管理。
全面的精益管理模式在中國已推行有三十多年，但效果卻不是很理想，很多企業(yè)花了大量的人力、財力與精力最后就不了了之，原因在哪?原因有很多但其中最大的原因之一就是企業(yè)不是憑著客觀去學(xué)習(xí)精益管理，總認為參加培訓(xùn)請老師上門咨詢就能夠?qū)W好精益管理，事實并不是如此簡單，唐老師經(jīng)歷過實施精益管理的失敗之后才發(fā)現(xiàn)實施好精益管理不是那么簡單，特別是我們中小企業(yè)實施精益管理，唐老師的《精益改善100條》就是告訴我們企業(yè)從自身客觀出發(fā)，從自身改善開始，這個課程推廣以來得到很多企業(yè)的響應(yīng)，也幫到很多企業(yè)真正去改善，用最低的成本與精力達到最好的效果，給老師一個機會還企業(yè)一個驚喜!
成本下降十個點就等于企業(yè)規(guī)模擴大一倍 精益成本之路是企業(yè)杜絕浪費的根本之路 沒有做不到，只有想不到，凡事皆有可能，關(guān)鍵是企業(yè)的決心，只要企業(yè)下定決心付出行動，按著老師的要求去做，半年內(nèi)投入回報率可達十至二十倍以上 企業(yè)是否存在以下幾個方面的問題 01、管理成本越來越高，可管理效果卻越來越差 02、工資福利越來越好，可人員卻越來越難管 03、材料成本越來越高，采購工作越來越被動 04、庫存積壓越來越多，配套供應(yīng)總是有心無力 05、現(xiàn)場管理越來越亂，現(xiàn)場浪費隨處可見 06、教育培訓(xùn)持續(xù)不斷，可發(fā)揮效果卻越來越差 07、緊急插單越來越多，累死累活利潤卻越來越低 08、企業(yè)問題越來越多，改來改去總是焦頭爛額 09、內(nèi)外部抱怨越來越多，企業(yè)高層整天坐立不安 10、聽課輔導(dǎo)都有……
“基礎(chǔ)不牢，地動山搖。”班組一線主管是企業(yè)的細胞，他們戰(zhàn)斗在企業(yè)管理的第一陣線，是“兵頭將尾”的角色，他們八小時的戰(zhàn)斗在現(xiàn)場，第一個發(fā)現(xiàn)問題，第一個解決問題，“官職”雖小，責(zé)任不小。因而他們管理素質(zhì)與技能的高低，直接影響企業(yè)管理質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)與員工士氣，直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗。唐老師在經(jīng)營企業(yè)中特別重視班組一線主管的管理，通過多年的總結(jié)提煉出一套《精益班組一線主管特訓(xùn)營》來訓(xùn)練中基層主管，只有通過嚴格殘酷的訓(xùn)練才能磨練出一支真正的杰出班組一線主管隊伍。唐老師已為多家企業(yè)訓(xùn)練出一批又一批的杰出班組一線主管團隊。
精細化管理培訓(xùn)，從中國企業(yè)大部分所采用的是粗放式管理，甚至是粗放式思維的背景出發(fā)，讓企業(yè)學(xué)員了解面對市場競爭越來越殘酷、員工自我保護意識越來越強、政府及社會對企業(yè)的要求越來越高等現(xiàn)象慢慢感覺到企業(yè)經(jīng)營與管理越來越吃力；面對這些狀況不可能逃避，只有勇敢面對，唐發(fā)德老師經(jīng)過多年的經(jīng)營與培訓(xùn)咨詢總結(jié)出一套改變企業(yè)現(xiàn)狀的精細化經(jīng)營管理模式，精細化生產(chǎn)模式經(jīng)過多年的實施已幫到很多企業(yè)解脫了粗放式經(jīng)營管理的束縛，產(chǎn)生了良好的效果。
第一天第1部分角色認知篇（上）班組管理的概念班組長的地位和使命班組長的具體職責(zé)班組長的素質(zhì)要求從員工到班組長管理角色的轉(zhuǎn)變從技術(shù)型人才到管理型人才案例分享第2部分角色認知篇（中）確定轉(zhuǎn)變的類型，從而理解你所面臨的挑戰(zhàn)和機遇。班組長的三種心態(tài)案例破冰：你的目標定位是什么？員工到班組長------角色轉(zhuǎn)變的困難班組長角色定位班組長角色轉(zhuǎn)變班組長角色分析班組長責(zé)任案例研討：尋找標點班組長職權(quán)分解評估自己的弱點識別常見的"轉(zhuǎn)變陷阱"，避免脫離軌道做十大管理能力問卷測試實作與分析做性格測試問卷實作與分析第3部分角色認知篇（下）加速學(xué)習(xí)：富有成效地學(xué)習(xí)，加速轉(zhuǎn)變過程班組長的培訓(xùn)內(nèi)容班組長的知識結(jié)構(gòu)班組長的技能結(jié)構(gòu)有效授權(quán)技巧授權(quán)的概念通過授權(quán)給班組長松綁班組長不授權(quán)的理由可以和不可以……
第一天01、認清角色定好位置02、找好人才組建團隊03、培育下屬多能崗位04、建立檔案關(guān)注下屬05、訂立規(guī)矩講求原則06、開好早會制造氛圍07、做好計劃巧妙安排08、控制情緒以身作則09、樹立榜樣遵守規(guī)定10、善于激勵會樹榜樣11、訓(xùn)練下屬技能過關(guān)12、獎罰分明樹立威嚴13、學(xué)會溝通配合默契14、聆聽傾訴關(guān)懷下屬15、日常管理勤寫日記16、巧妙教導(dǎo)心靈導(dǎo)師17、學(xué)會分享善于總結(jié)18、工藝技術(shù)關(guān)關(guān)熟練第二天01、理清流程建立標準02、定期整理清理不良03、分門別類整齊擺放04、標識清晰數(shù)字明朗05、建立基準定期清掃06、明確責(zé)任保持清潔07、整齊形象知書達理08、有效看板配送準時09、均衡生產(chǎn)高效搭配10、準備充分預(yù)防到位11、嚴格檢查控制過程12、人人自檢杜絕不良13、按需生產(chǎn)杜絕浪費14、……
企業(yè)與企業(yè)之間的競爭最終是文化的競爭，一個好的企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂，一個好的企業(yè)靈魂是一支好的團隊領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)辦的，所以企業(yè)的競爭歸根徹底還是團隊的競爭。我們很多企業(yè)效率不高成本高，采用一系列考核系統(tǒng)結(jié)果還是沒辦法達到預(yù)期效果，根本原因還是團隊問題沒有解決，《亮劍》電視劇很多人看過，更被世界500強視為企業(yè)培訓(xùn)教材，《亮劍》中李云龍帶出的新一團與獨立團就是一支鐵的團隊，在那種艱難的條件下能夠創(chuàng)造那么多的奇跡，確實是我們企業(yè)的學(xué)習(xí)教材，在企業(yè)中首先得要解決人的問題才能解決事的問題，唐老師《打造精益正能量陽光團隊》訓(xùn)練營幫助很多企業(yè)打造一支鐵的團隊，使企業(yè)的工作氛圍融洽、工作效率提升30%以上、成本下降5%以上、準時交貨率提升30%以上、質(zhì)量提升20%以上；給老師一個機會還企業(yè)一個驚喜!
精益生產(chǎn)是日本豐田70年來的制勝法寶，從1978年開始進入中國，30年來中國很多企業(yè)都想建立并實施該模式，所以引發(fā)很多企業(yè)的高管不遠萬里漂洋過海去豐田學(xué)習(xí)，有少部分去學(xué)習(xí)的企業(yè)在模仿學(xué)習(xí)豐田后企業(yè)有了一定的改善但不能持續(xù)，但很多企業(yè)花了錢卻結(jié)果不理想，為什么? 咨詢式訓(xùn)練大師唐發(fā)德先生歷任6000多人規(guī)模的外企制造業(yè)CEO12年，多次赴韓國三星、日本豐田考察學(xué)習(xí)、精通企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)、品質(zhì)、人資、采購、營銷、績效等整個企業(yè)管理與經(jīng)營。1993年第一次上半年通過參加精益生產(chǎn)培訓(xùn)與考察就率領(lǐng)管理層實施精益生產(chǎn)管理模式結(jié)果失敗，嘗盡了失敗的滋味，失去了做人的尊嚴。在不顧面子與尊嚴的情況下在1993年下半年通過再次的單獨考察后再次在企業(yè)實施精益生產(chǎn)管理模式，歷經(jīng)三年的拼搏終于在企業(yè)成功實施了精益生產(chǎn)……
第一章、安全事故的危害01、令人膽戰(zhàn)心驚的圖片02、安全事故對我們的反思03、安全事故對個人的危害04、安全事故對家庭的危害05、安全事故對企業(yè)的危害06、安全事故對社會的危害07、安全事故對環(huán)境的危害08、安全事故的感悟第二章、我們的安全事故為啥接連不斷原因一、利益第一安全第二原因二、企業(yè)管理層的安全責(zé)任原因三、企業(yè)員工安全意識的薄弱原因四、企業(yè)的宣傳、教育、推廣等不夠原因五、行為習(xí)慣導(dǎo)致原因六、事不關(guān)己高高掛起原因七、不知道怎么做原因八、本身條件不具備第三章、安全概論與意義01、日常生活安全02、交通安全03、用電安全04、水上安全05、設(shè)備安全06、搬運安全07、化學(xué)安全08、消防安全09、施工安全10、安全管理的價值與意義第四章、企業(yè)哪些地方涉及到安全生產(chǎn)01、上下班途中02、企業(yè)食……
第一階段：金牌店長心態(tài)成長篇（4小時）第一單元、清空固有的思維垃圾，不做習(xí)慣的奴隸第二單元、思維營養(yǎng)補量1、成功店長必備的9種思維維生素2、成功宣言3、決心決定成功，鳳凰涅
一、認識企業(yè)文化理念1常見企業(yè)文化理念誤區(qū)2、什么是企業(yè)理念？3、先進企業(yè)理念表述方法4、企業(yè)文化理念標準化模型5、知名企業(yè)文化理念賞析評論案例：為什么中國多數(shù)企業(yè)文化理念大多雷同，缺乏個性？二、企業(yè)理念提煉注意事項1、企業(yè)理念提煉考慮的因素2、企業(yè)理念提煉的原則三、戰(zhàn)略理念提煉1、使命1）什么是使命？2）使命舉例3）使命提煉應(yīng)當注意什么？4）如何進行提煉使命？2、愿景1）什么是愿景？2）愿景舉例3）如何進行提煉愿景？四、價值理念提煉1、核心價值觀1）什么是核心價值觀？2）核心價值觀舉例3）核心價值觀提煉應(yīng)當注意什么？4）如何進行提煉核心價值觀？2、企業(yè)倫理1）什么是企業(yè)倫理？2）企業(yè)倫理舉例3）如何進行提煉企業(yè)倫理？3、企業(yè)精神1）什么是企業(yè)精神？2）企業(yè)精神舉例3）如何進行提煉企業(yè)精神？……
一、認識企業(yè)文化1、企業(yè)文化定義2、企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略3、企業(yè)文化與公司長期經(jīng)營績效4、企業(yè)文化與中高層管理者關(guān)系5、中高層管理者提高文化修煉的必要性6、企業(yè)文化建設(shè)中，中高層管理者常見誤區(qū)案例研討：蒙牛文化造就了蒙牛的成功，蒙牛中高層管理者是如何打造優(yōu)秀文化的？二、中高層文化修煉之理念篇1、理念——企業(yè)文化的靈魂2、常見企業(yè)文化理念誤區(qū)3、新優(yōu)勢理念體系標準化模型介紹4、診斷自己的理念體系5、企業(yè)文化理念傳播規(guī)律6、中高層管理者是理念落地“先遣軍”案例討論：決定戰(zhàn)爭勝負的是人，而非武器。三、中高層文化修煉之制度篇1、制度——企業(yè)文化建設(shè)的根本保障2、常見企業(yè)文化制度建設(shè)上的誤區(qū)3、公司現(xiàn)行制度初步診斷4、制度文化建設(shè)的規(guī)律5、如何運用公司制度強化企業(yè)文化6、中高層管理者在制度建設(shè)方面必須把……
1、企業(yè)的目的與成功企業(yè)的三項基本標準2、中國企業(yè)面臨的十大成長難題3、企業(yè)文化是創(chuàng)造出來的A、企業(yè)文化是一種客觀存在B、企業(yè)文化需要積極引導(dǎo)、主動創(chuàng)造和高效管理C、企業(yè)文化創(chuàng)造的三合一工程D、企業(yè)文化創(chuàng)造立足于戰(zhàn)略思考E、企業(yè)文化創(chuàng)造首要是理念創(chuàng)造4、文化決定地位，文化決定未來A、企業(yè)文化的真實內(nèi)涵B、企業(yè)文化的兩個“1+4+1”模型與“一致性”原則C、企業(yè)文化的作用與文化管理的“9+1”效應(yīng)D、優(yōu)秀企業(yè)文化的兩大特征E、優(yōu)秀的企業(yè)文化為企業(yè)贏得獨特的競爭優(yōu)勢F、有文化的企業(yè)才有持久生命力互動與案例研討5、文化創(chuàng)造重在創(chuàng)造人心A、企業(yè)文化實質(zhì)是企業(yè)人的文化B、企業(yè)理念必須落實到人力資源管理機制上C、人力資源管理的核心就是人才激勵D、像獵頭一樣了解人E、以文化創(chuàng)造實現(xiàn)人才的持續(xù)激勵6、品牌也……
一、企業(yè)文化綜述企業(yè)文化的概念企業(yè)文化的內(nèi)容企業(yè)文化網(wǎng)企業(yè)文化作用二、企業(yè)文化垂直線路構(gòu)建股東文化解析董事會文化解析監(jiān)事會文化解析經(jīng)理層文化解析員工文化解析三、企業(yè)文化水平線路構(gòu)建價值鏈體系概述利益相關(guān)者概述利益相關(guān)者文化四、企業(yè)文化塑造企業(yè)文化分析企業(yè)文化理念的提煉企業(yè)文化方案設(shè)計企業(yè)文化實施
神奇的企業(yè)文化企業(yè)文化象神話？企業(yè)文化如何產(chǎn)生的？任何一個組織都具有本身的文化體系。每個企業(yè)都在無形之中形成、改變這自己的文化-----也就是說企業(yè)都有自己實際存在文化氛圍，只是這種文化與自己的理念能否切合。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的自然產(chǎn)物，是潛移默化的形成的。企業(yè)文化的作用:影響一：改變企業(yè)發(fā)展的動力結(jié)構(gòu)。影響二：企業(yè)員工的導(dǎo)向和支配作用。企業(yè)文化產(chǎn)生直接可見的效益企業(yè)文化帶來的差異企業(yè)文化體系的明確提出與導(dǎo)入不是所有的企業(yè)都應(yīng)該旗幟鮮明的提出企業(yè)文化的概念，建立企業(yè)文化體系，進行企業(yè)文活動。企業(yè)文化導(dǎo)入時機嘴里說一套實際作一套，企業(yè)文化的建立基礎(chǔ)是企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)是個企業(yè)就搞企業(yè)文化是一個誤區(qū)，如何掌握企業(yè)文化導(dǎo)入時機？什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化最高表現(xiàn)：價值統(tǒng)一，理念統(tǒng)一、行動原則統(tǒng)一、變被動……
一、企業(yè)文化執(zhí)行管理1．企業(yè)文化的新概念企業(yè)實力構(gòu)成以人為主體的企業(yè)文化2．企業(yè)文化的傳播六種傳播角色二、企業(yè)歌曲的作用和意義?企業(yè)形象塑造——CIS組織識別系統(tǒng)?心理學(xué)感受——CIS中的第二位置?禮樂教化傳統(tǒng)——企業(yè)文化傳播手段?應(yīng)用識別——國家、軍隊、宗教、企業(yè)?企業(yè)實踐——企業(yè)品牌形象之無形豐富有形，振奮斗志士氣、弘揚企業(yè)精神三、12首作品現(xiàn)場展示（一）歌曲演繹企業(yè)管理啟示1995年《一路順風(fēng)》——從畢業(yè)離別看企業(yè)迎來送往1996《西部花兒》——企業(yè)家要胸襟寬闊，要有人文關(guān)懷精神《牽著靈魂去找家》——緩解情緒，疏導(dǎo)壓力，珍惜生命《想死個你》——企業(yè)產(chǎn)品線與品牌聚焦《新娘》、《天山妹妹》——民謠，民眾生意經(jīng)《四季山》——需求決定一切2000年《遠征》，——銷售為王，生存在市場《永遠飛翔》……
一、企業(yè)形象構(gòu)成1.什么是企業(yè)形象2.企業(yè)形象與企業(yè)文化的關(guān)系3.企業(yè)形象與企業(yè)硬軟實力的關(guān)系4.企業(yè)形象構(gòu)成二、企業(yè)形象識別系統(tǒng)塑造1.建立CIS組織識別系統(tǒng)的意義2.VIS視覺識別系統(tǒng)3.MIS理念識別系統(tǒng)4.BIS行為識別系統(tǒng)5.RIS聽覺識別系統(tǒng)6.EIS環(huán)境識別系統(tǒng)三、企業(yè)形象的深度塑造（一）硬件實力形象塑造1.組織規(guī)模2.生產(chǎn)環(huán)境3.產(chǎn)品4.專利技術(shù)5.金融資本（二）軟實力形象塑造1.人才機制建立和奉行2.組織模式3.制度的建立和遵守4.流程的創(chuàng)建和執(zhí)行5.經(jīng)營模式6.品牌與服務(wù)四、企業(yè)形象的受眾1.感受企業(yè)形象的角色概述2.企業(yè)全體員工3.上下游產(chǎn)業(yè)鏈伙伴4.企業(yè)的目標客戶5.競爭或合作同6.行政管理組織7.間接關(guān)系群體五、企業(yè)形象傳播模式1.企業(yè)形象傳播載體的概念2.內(nèi)部傳播……
第一章企業(yè)實力第一節(jié)企業(yè)實力綜述第二節(jié)企業(yè)硬實力第三節(jié)企業(yè)軟實力第四節(jié)企業(yè)活實力第二章企業(yè)文化新定義第一節(jié)傳統(tǒng)企業(yè)文化的缺陷第二節(jié)新定義要義第三節(jié)基于智能管理理論的企業(yè)文化定義第三章企業(yè)文化的塑造第一節(jié)博弈十二智的啟示——以人為本新注解第二節(jié)C元素的啟示——企業(yè)九智模型架構(gòu)第三節(jié)企業(yè)文化中的主導(dǎo)文化第四章企業(yè)文化的傳播第一節(jié)企業(yè)文化傳播角色第二節(jié)企業(yè)CIS升級第三節(jié)播傳管控第五章企業(yè)文化的執(zhí)行第一節(jié)企業(yè)文化執(zhí)行工具第二節(jié)外行傳遞法第三節(jié)內(nèi)智滲透法第六章企業(yè)文化落地成果第一節(jié)自我教化與教化引導(dǎo)第二節(jié)企業(yè)文化導(dǎo)師及其工具第三節(jié)企業(yè)文化測評流程
一、企業(yè)文化的概念二、企業(yè)文化的發(fā)展歷史概述三、中、美、日企業(yè)文化比較分析四、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略意義五、企業(yè)文化的內(nèi)容精神文化：理念、價值觀、工作氛圍、成長環(huán)境物質(zhì)文化：硬件環(huán)境、薪酬待遇、福利獎金六、企業(yè)文化建設(shè)的步驟企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的意識企業(yè)管理層的認同全體員工的認同各級人員的角色定位理念(BI)、行為(MI)、視覺(VI)系統(tǒng)的建設(shè)七、案例分享通用公司海爾集團
第一部分：什么是企業(yè)文化1、正本清源：探究企業(yè)使命2、現(xiàn)代企業(yè)管理東西方尋根3、從文化到企業(yè)文化4、企業(yè)文化建設(shè)地位以及作用5、企業(yè)文化建設(shè)原則6、文化之睡蓮圖與冰山圖7、企業(yè)文化的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢案例研討：價值觀決定企業(yè)利害取舍第二部分：為什么要建設(shè)企業(yè)文化1、由戰(zhàn)略一組織轉(zhuǎn)向文化一人2、優(yōu)秀企業(yè)成功關(guān)鍵要素分析3、文化與戰(zhàn)略關(guān)系4、文化與人力資源關(guān)系5、企業(yè)文化與管理哲學(xué)6、員工的人生歸宿與組織的永續(xù)經(jīng)營7、企業(yè)的道德力、意志力和智慧力8、企業(yè)文化建設(shè)成功要點案例互動：第三部分：如何建設(shè)企業(yè)文化1、理念體系的顯性化2、明確企業(yè)文化建設(shè)總體目標3、明確分工及各自責(zé)任4、根據(jù)價值觀確定用人準則5、根據(jù)價值觀確定管理體系改進方向6、根據(jù)價值觀確定員工行為規(guī)范7、企業(yè)文化推進方案設(shè)計8、企業(yè)文化建……
第一單元：企業(yè)文化的認知1.“文化”的全方位解讀2.企業(yè)文化的概念與特征3.企業(yè)文化的真正內(nèi)涵4.企業(yè)文化的層次與要素5.企業(yè)文化的功能與作用6.企業(yè)文化與核心競爭力7.企業(yè)文化與品牌文化建設(shè)的關(guān)系第二單元：如何構(gòu)建企業(yè)文化1.如何尋找企業(yè)文化的核心2.如何提煉、提升優(yōu)秀企業(yè)文化形成理念體系3.如何科學(xué)整合、提煉、提升企業(yè)精神和價值觀并強力內(nèi)化和外宣4.如何對企業(yè)文化管理部門進行整合并取得其他部門的配合與支持5.企業(yè)文化之理念識別系統(tǒng)（MI）、行為識別系統(tǒng)（BI）、視覺識別系統(tǒng)（VI）的構(gòu)建第三單元：企業(yè)文化落地1.如何將企業(yè)理念貫徹到員工行為中去-企業(yè)文化落地的三個階段如何銜接-企業(yè)文化落地的五個步驟的重點與完成標志-企業(yè)文化落地的六個主體如分工與協(xié)作2.如何避免文化成為公司口號（或運動）……
第一部分：中國企業(yè)變革的五種模式1.模式一：大刀闊斧，強制完成；2.模式二：暴風(fēng)驟雨，全盤崩潰；3.模式三：進三步，退兩步，持續(xù)前進；4.模式四：階段性排浪式，逐漸麻木；5.模式五：多元混合，交替實施。第二部分：失效的變革案例1.背景：外資控股國企2.手段：法律為主，管理強硬，人情淡漠3.效果：全盤失敗4.評價：違背組織變革規(guī)律第三部分：成功的變革案例1.背景：國有控股公司2.手段：物資利益與思想觀念3.效果：順利實施4.評價：符合中國文化和變革規(guī)律第四部分：兩個案例比較與分析1.KSF：物資利益與思想觀念2.系統(tǒng)思考與定點突破的理解誤區(qū)3.心理循環(huán)圖4.立場分析面對變革的六種人第五部分：總結(jié)和建議1.中國文化的影響分析2.主體分析：變革小組3.內(nèi)容分析：物資利益與思想觀念4.時間次序：六大……
自從黨的十七大以來，國家逐步轉(zhuǎn)型為創(chuàng)新型國家建設(shè)，各地紛紛規(guī)劃和建設(shè)工業(yè)園和科技園，特別是在產(chǎn)能極度過剩的今天，園區(qū)規(guī)劃和招商成為各地政府和園區(qū)管委會的難題，園區(qū)同質(zhì)化嚴重，各地政策趨同，從海外招商到內(nèi)地成熟地區(qū)招商等，園區(qū)招商雖然已經(jīng)列入許多地方政府和領(lǐng)導(dǎo)的重要考核指標，但是如何才能有效招商，是一個重要課題。 本課程以中關(guān)村科技園區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)等招商策略和經(jīng)驗教訓(xùn)作為參考，提煉出許多可以實戰(zhàn)操作的手法，供學(xué)員借鑒。
第一講：以客戶為中心的客戶關(guān)系管理理念（2小時）1．客戶是企業(yè)最稀缺的資源（案例分析）2．定位貴企業(yè)的客戶關(guān)系（練習(xí)）3．以客戶為中心的經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變（練習(xí)+案例分析）4．客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略目標第二講：高效溝通技巧（2小時）1．用客戶聽得懂的語言溝通（練習(xí)+案例分析）2．準確了解和描述客戶的需求（練習(xí)+案例分析）3．提前做好溝通前的功課（練習(xí)+案例分析）4．如何與客戶的高層溝通（案例分析）5．客戶溝通中的忌諱（案例分析）6．主動充分溝通贏得先機（案例分析）第三講：高效尋找目標客戶（3小時）1．市場調(diào)研與市場分析（練習(xí)+案例分析）2．產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌的定位（練習(xí)+案例分析）3．建立贏得目標客戶的有效渠道（練習(xí)+案例分析）4．獲得目標客戶的準確信息（案例分析）5．數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)經(jīng)營中的應(yīng)用……
面對每年大量的活動預(yù)算經(jīng)費，而由于活動組織不力導(dǎo)致活動效果沒有達到預(yù)期效果，通過思維法則的培訓(xùn)，可以使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)明確活動組織過程中的關(guān)鍵控制點，保障企業(yè)活動經(jīng)費能夠取得圓滿效果。 通過四維法則的訓(xùn)練，可以活動組織者系統(tǒng)了解活動的策劃的基本要素，掌握活動策劃的基本流程和思維方向。 使活動執(zhí)行者明確活動策劃和執(zhí)行過程中的關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)，哪些事情是必須提前得到確認的，哪些事情是可以委托外包的，哪些事情是必須內(nèi)部解決的。
隨著中國進入市場經(jīng)濟社會，企業(yè)逐步開始注重營銷管理，企業(yè)因其產(chǎn)品的不同，而被劃分為兩大陣營，第一類是消費類產(chǎn)品，其末端銷售必然是用市場手段，關(guān)注交易。第二類是工業(yè)級產(chǎn)品，其末端銷售必然是關(guān)系營銷，也有人稱作大客戶銷售。 越來越多的第二類企業(yè)意識到，尋求與客戶建立和維系一種長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系是使交易雙方企業(yè)獲得＂雙贏＂的最大保障。 關(guān)系型營銷對企業(yè)的作用 (1)收益高。向現(xiàn)有顧客繼續(xù)銷售而得的收益，比花錢去吸引新顧客的收益要高； (2)可以保持更多客戶。隨著顧客日趨大型化和數(shù)目不斷減少，每一個客戶顯得越來越重要； (3)擴大顧客范圍。企業(yè)對現(xiàn)有客戶的交叉銷售的機會日益增多，維持老的，開發(fā)新的； (4)提高市場效力。企業(yè)間形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系更有利于對付全球性的市場競爭； (5……
第一天第一部分團隊溝通與協(xié)作體驗團隊解手結(jié)組建團隊、選舉隊長、設(shè)計標志活動：找名字學(xué)員分享什么是團隊團隊的作用及內(nèi)涵講師總結(jié)團隊與群體的區(qū)別團隊構(gòu)成的5P要素團隊形成期特征及應(yīng)對高效執(zhí)行力之組織協(xié)調(diào)能力提升什么是組織協(xié)調(diào)能力組織協(xié)調(diào)能力的內(nèi)涵 向上溝通能力提升從“臣服”到“臣道”向下溝通能力提升批評下屬的原則表揚下屬的方法水平溝通能力提升演練及分享高效執(zhí)行力之目標管理團隊目標常見問題班組成員與團隊目標不一致團隊目標沒有有效結(jié)合文化建設(shè)沒有把目標轉(zhuǎn)化為可實施的計劃團隊目標問題應(yīng)對目標的排序、分解設(shè)計成員成長路徑將目標與相關(guān)工作結(jié)合運用馬斯洛需求理論影片分享目標轉(zhuǎn)化為可實施計劃的7個步驟團隊訓(xùn)練：七巧板執(zhí)行力提升訓(xùn)練（提升執(zhí)行力和目標制定及實現(xiàn)目標的能力）第二天網(wǎng)店營銷能力提升什么是銷售什么是交……
這是一個“十倍速”的時代！“快魚吃慢魚”的時代！“信息爆炸”的時代！“學(xué)而優(yōu)則仕”的時代！一句話，這是競爭激烈的時代！ 新人的加入與訓(xùn)練是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，幫助新人在企業(yè)中找到自我、變革自我、提升自我。阻礙新員工在職場中更進一步提升發(fā)展的原因，不僅僅是他們的專業(yè)能力和學(xué)歷，更多的是他們的職業(yè)能力。越來越多的人已經(jīng)認識到，職業(yè)能力和專業(yè)能力的組合可以突破這種極限，這兩種能力的組合就被稱為職場競爭力，即準確的職業(yè)定位、自我綜合能力與資源，以及執(zhí)行力。只有擁有職場競爭力的職業(yè)者才會有安全、有尊嚴、也有更好未來。 對個人而言的職場競爭力，就是對企業(yè)而言的職業(yè)素養(yǎng)，競爭激烈的今天，越來越多的企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)，企業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)順利運轉(zhuǎn)和快速發(fā)展的關(guān)鍵與保障。而通常認知的職業(yè)禮儀和職業(yè)技能都不……
金融行業(yè)擴大性的開放，銀行間的競爭日趨激烈，各家銀行為搶占市場，提高客戶忠誠度，銀行抓緊一切機會利用與客戶的各個接觸點銷售金融產(chǎn)品。 而對于銷售人員的銷售技能良莠不齊，我們該如何提升呢？ 面對面銷售——我們應(yīng)該如何甄選目標客戶？ 面對面銷售——面對客戶我們應(yīng)該如何開始呢？ 面對面銷售——面對客戶的情報我們?nèi)绾握鐒e需求？ 在銷售結(jié)束后，我們還可以做什么呢？
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