員工心理健康,就是企業職工有一種高效而滿意的、持續的心理狀態,提升員工“自信、希望、樂觀、韌性”的心理資本,掌握EAP導入思路和實施流程,提高情緒生產力,改善團隊經營績效。企業幫助員工獲得心理健康,就是在幫助企業自身順利發展。畢竟,員工是企業的細胞,而他們工作效率的發揮與他們的心情、心態密不可分。
在現實生活中,人際交往無處不溝通無處不協調,企業管理需要高效溝通發揮工作績效,溝通是第一重要生產力。跨部門協作與溝通密切相關,建立在團隊溝通的基礎之上,發揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能力。對于團隊的成員來說,不僅要有個人能力,更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協調合作的能力。
在企業管理過程中所碰到的問題都離不開管理者領導力的問題,拿破侖有句名言:“一頭獅子帶領的一群綿羊,能打敗一頭綿羊帶領的一群獅子。” 俗語說“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。本課程從卓越領導力修煉、有效授權和團隊激勵三方面入手,對經理人如何提高管理領導藝術、如何制定合適且有挑戰性的目標、組建強戰斗力的團隊,提升團隊績效,并結合工作困擾問題情景模擬針對進行教練輔導,掌握實用工具方法。
在現實生活中,人際交往無處不溝通無處不協調,銷售客服需要高效溝通贏得市場和客戶口碑,職場交往需要信息交流建立人脈財富......人生在世,溝通是第一重要生產力。什么是溝通?溝通人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致性和感情的通暢。客服人員更需要掌握高效溝通及投訴處理技巧,學會分析客戶心理需求,了解客戶投訴目的,運用投訴處理技巧增進客戶滿意度。
后疫情時代經濟形勢嚴峻復雜,每個人都要成為自己的第一負責人。市場日趨競爭激烈,各種社會環境和組織因素、自身因素都會導致員工情緒消沉,甚至引發頭疼、失眠、高血壓等亞健康心理狀態。塑造全員積極陽光心態,充分激發營銷人員工作狀態,敬崗愛業力爭先,凝心聚力打勝仗,通過多種途徑增強團隊凝聚力和向心力,提升員工工作主動性,實現團隊高效協作,鼓干勁,穩人心,提信心,對于企業永續經營尤為重要!
客戶消費心理學是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規律及個性心理特征。是心理學的一個重要分支。《消費心理學》著重培養和提高營銷人員的實踐能力;注重內容的現實性、超前性,知識體系的系統性;強調學習培訓的務實性和實效性。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經營者,可提高經營效益。
在競爭日趨激烈的市場環境下,企業要想獲得持續的發展,除了要制定正確的戰略決策外,另外一個重要的就是必須提升員工責任心和忠誠度。您是否有以下煩惱: 團隊協作不配合,沒有凝聚力,戰斗力弱! 員工感覺沒有內在動力,工作責任心不夠! 同事之間有隔閡,不抱團,無團結意識!......
大客戶(Key Account/KA,Key Client)又被稱為重點客戶、主要客戶、關鍵客戶、優質客戶等)大客戶是指對產品(或服務)消費頻率高、消費量大、客戶利潤率高而對企業經營業績能產生一定影響的要害客戶(KA),20%的大客戶貢獻了企業80%的利潤,因此,企業必須要高度重視高價值客戶以及具有高價值潛力的客戶。
越來越多的企業發現:銷售人員業績長期得不到提升甚至不斷下降、面對激烈的市場競爭,一到公司就感受到士氣低落、消極抱怨,這是在銷售因壓力過大而沒有樹立熱情巔峰心態,出現了喪失信心、痛苦壓抑、情緒消沉等不良心理狀態,導致銷售人員頻繁跳槽,人才流失等嚴重影響。其實中國市場內需強勁,企業要實現降本增效,提升銷售業績,必須加強營銷人員的心態激勵與銷售技巧提升專業培訓。
《優秀員工自我激勵與效率投入度提升》課程通過對員工進行陽光心態塑造,自我認知激勵,提升工作效率及投入度,增強執行力和責任心,提高職業化素養程度,從而幫助學員進行心態意識管理、提高團隊整體績效,塑造企業軟實力,增強市場競爭力。
《團隊激情與情緒減壓》課程從“打造團隊激情心態、負面情緒調適、壓力疏導技巧,快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學理念,運用LP教練技術,讓您參透情緒,運用實際有效的方式,提高情緒管理能力,學會壓力疏導技巧,讓您在最短時間增強對工作及生活的信心和熱情。增強團隊凝聚力和戰斗力,提升工作績效,讓您在日益激烈的競爭中始終輕松面對:更快樂的工作,幸福的生活!
對標世界一流價值創造行動——凝心聚力、高效協同、爭創一流【課程簡介】隨著國資委啟動對標世界一流價值創造行動,越來越多的企業將以更高的標準推進價值創造行動,通過對標世界一流企業打造出一流標準,從而推動企業成為主導全球產業鏈、供應鏈、價值鏈的龍頭企業,或者成為“專精特新”“小巨人”和單項冠軍企業。國資委推進的對標世界一流價值創造行動,是原有對標一流管理提升行動的進一步深化,能有效引領企業以價值創造為核心以更高的標準開展經營管理活動,從而有效提升企業的績效和競爭力:從資本視野來看,基于未來的價值管理理念將處于主導地位,并引領企業發展;從經營視野來看,基于客戶價值的價值管理理念將使得企業能夠敏銳把握客戶需求,引領行業發展,從而獲得持久競爭力;從管理視野來看,基于價值創造的價值管理理念將引導管理者聚焦……
越來越多的企業都發現:營銷團隊業績長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場抱怨,更有甚者導致客戶滿意度下降、成本不斷上升等;這是在激烈的市場競爭和過重的銷售壓力面前,因為沒有培養感恩意識,缺少感恩公司、感恩領導、感恩客戶的積極心態,出現了心理緊張、痛苦壓抑、消極情緒、喪失信心等不良心理狀態,而又不知如何處理,導致團隊氛圍低迷、業績下滑,人員流失等不良影響。 ? 感恩是一種處世哲學,感恩是一種生活智慧, ? 感恩是積極向上的思考和謙卑的態度,是努力自發工作的行為, ? 感恩更是學會做人做事,回報企業和領導,成就陽光人生的支點。 打造感恩陽光心態,激勵管理者和銷售人員提升績效是企業快速發展的關鍵!
在競爭日趨激烈的市場環境下,企業要想獲得持續的發展,除了要制定正確的戰略決策外,更重要的是必須提升團隊成員的目標計劃能力、做好精力管理,聚焦工作目標快速達成。“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結,職業出現倦怠,婚姻出現不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……負面情緒會導致人們工作生活消沉,甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。同樣的每天24小時,為何不同的人體現出不同的價值。為什么有的人安排得井然有序,從容自如;而有的人從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作?究其原因,效率不同是一個重要因素!而效率的背后卻是碎片時間管理差異,也就是提高效能。你是否有以下困惑? 如何快速完成團隊目標,提升績效? 工作中忙碌繁雜,負面情緒怎么辦? 職場壓力山大,如何化焦慮為動力? ……
本課程介紹了chatGPT相關模型的具體案例實踐,
無論是火遍全網的AI繪畫,還是震驚世人的ChatGPT,都屬于AIGC(基于人工智能的內容生成)這一概念。AIGC并不是一個全新的概念,它最早出現在深度學習模型“對抗生成網絡”GAN的應用中,被譽為“21世紀最強大的算法模型之一” ,后續發展起來的擴散模型,以及自然語言領域BERT、GPT等都是典型的AIGC模型。
診斷級戰略執行力?——凝心聚力,高效協同,提質增效 “一企一業,一業一企”,圍繞“科技、效率、人才、品牌”打造核心競爭力,強化企業家隊伍建設與經理層契約管理,通過超額利潤分享、員工持股釋放企業的活力和創造力,建設一批主導全球產業鏈、供應鏈、價值鏈的龍頭企業,培育一批“專精特新”“小巨人”和單項冠軍企業。 ——2023年2-3月國務院國資委會務文件中綱領性文字摘要國企都要這么專注了,都在打造核心競爭力、強化隊伍建設和用活激勵機制了,民企再用傳統的思維經營產品、建設隊伍、強化管理,將越來越難以適應日趨激烈的市場競爭,更難以在資本市場獲得好的表現。同樣,在“管資本”的大……
診斷級運營領導力?——凝心聚力,高效協同,提質增效 “一企一業,一業一企”,圍繞“科技、效率、人才、品牌”打造核心競爭力,強化企業家隊伍建設與經理層契約管理,通過超額利潤分享、員工持股釋放企業的活力和創造力,建設一批主導全球產業鏈、供應鏈、價值鏈的龍頭企業,培育一批“專精特新”“小巨人”和單項冠軍企業。 ——2023年2-3月國務院國資委會務文件中綱領性文字摘要國企都要這么專注了,都在打造核心競爭力、強化隊伍建設和用活激勵機制了,民企再用傳統的思維經營產品、建設隊伍、強化管理,將越來越難以適應日趨激烈的市場競爭,更難以在資本市場獲得好的表現。同樣,在“管資本”的大……
診斷級經營加速領導力?——凝心聚力,高效協同,提質增效 “一企一業,一業一企”,圍繞“科技、效率、人才、品牌”打造核心競爭力,強化企業家隊伍建設與經理層契約管理,通過超額利潤分享、員工持股釋放企業的活力和創造力,建設一批主導全球產業鏈、供應鏈、價值鏈的龍頭企業,培育一批“專精特新”“小巨人”和單項冠軍企業。 ——2023年2-3月國務院國資委會務文件中綱領性文字摘要國企都要這么專注了,都在打造核心競爭力、強化隊伍建設和用活激勵機制了,民企再用傳統的思維經營產品、建設隊伍、強化管理,將越來越難以適應日趨激烈的市場競爭,更難以在資本市場獲得好的表現。同樣,在“管資本”……
《中高層管理者高情商溝通藝術》課程會詳細介紹溝通的心理學效應和人際吸引力法則,解讀情商的五個維度,職業情商EQ修煉方法,高效溝通藝術,失傳的溝通秘笈,跨部門協作技巧及對外協調溝通藝術,通過互動游戲、案例講解、分組討論和情景模擬中掌握商務溝通技巧,提升團隊績效,打造人脈財富圈。讓您在最短時間增強對工作生活熱情,提升團隊績效和戰斗力,在日益激烈的競爭中始終輕松面對:更快樂的工作,幸福的生活,做高情商溝通的卓越管理者!
《情商修煉及壓力與沖突管理》課程從“情緒識別應對、情商EQ修煉,心理壓力疏導、有效沖突管理”入手,秉承幸福心理學理念,運用企業教練技術,讓您參透情緒壓力的本質,通過6秒鐘TFA情商調適法,情緒管理三步曲等實用工具方法,學會自我心理關愛,培養正向積極思維,提高情商EQ修煉,掌握26種壓力疏導技巧,在最短時間妥善處理沖突,減壓增能,提升心理資本:自信、希望、樂觀、韌性,改善心態績效和行為績效,輕松應對日益激烈的競爭,更快樂的工作,幸福的生活!
1.講解和介紹普通投資者如何做好資產配置,使學員重點關注如何做大資產規模、提高正的現金流,提出按照不同的利潤類型進行資產配置;
1.分析和講解資本市場是互動的游戲,解讀不進行研究的投資,就像打撲克從不看牌一樣,必然失敗;
1.分析增長是一個永恒的話題,解讀今天的企業增長越來越難;
1.講解分析價值投資的基本理念、基本流程和基本方法,學員完全可以對照學習、對照實踐;
并購的交易架構與策略剖析 主講:何伏 【課程目標】 1. 通過分析講解并購交易的規律,使學員掌握并購交易的核心和運作關鍵;2. 講解并購是對資源在時間和空間上進行配置以獲得回報的行為,使學員理解什么是并購,需要從時間和空間兩個維度來進行;3. 通過解析選取的數十個案例,希望能為學員從時空角度理解并購提供一種低成本的方式。 【課程大綱】第一章 成長:并購的視角并購重組核心要點及最新政策實務剖析1. 雙匯集團:從街頭小廠到世界龍頭2. 南孚電池:鼎暉十九年的運作故事l 命運多舛的南孚電池l 專情之下的退出壓力l 蹊蹺的巨額定增l 誰的南孚?l&……
資產市場新規則:不良資產處置前線操作實務 主講:何伏 【課程目標】 1. 介紹在中國,違約和困境資產也是一個有待開發的巨大金礦,使學員了解不良資產市場充滿激情、理智與夢想,但它也是一個被風險、陰暗紛繁籠罩的小眾市場;2. 本課程圍繞的是不良資產的管理、定價、交易、投后退出以及基金設立等環節,但正所謂大道相通,此間許多內容同樣適用于企業債券和股權投資市場,使學員對中國金融市場有總體認識;3. 分析當前金融行業運行的環境與挑戰,解讀監管思路與監管主線,以及近期監管政策的變化要點,增進學員對當前金融監管的理解;4. 通過對近幾年來,由于投資者對經濟發展趨勢的錯誤解讀、金融市場進入門檻降低、新興金融機構商業模式的粗糙,再加上嚴重……
銀行數字化轉型的驅動策略及路徑 主講:何伏 【課程目標】 1. 分析當前數字化轉型成為銀行提升經營管理質效、增強市場競爭力的核心手段;2. 學習銀行數字化轉型不僅涉及技術和數據層面,還必須向業務領域延伸,以數字化理念對經營管理進行全方位變革,實現業務與組織、業務與財務、業務與機制、業務與技術、業務與數據的“五大融合”,分享國內各大銀行的實踐做法;3. 通過詳細介紹“五大融合”的理論體系和落地實踐,并結合工商銀行、建設銀行、招商銀行、平安銀行等的具體實踐對相關方法論在銀行中的落地進行介紹,加深學員對銀行數字化轉型的總體認識;4. 通過案例分析,為學員展現一幅完整、清晰的銀行數字化轉型路線圖,為銀行深……
煙草工業數字化及智能制造實踐 主講:何伏 【課程目標】 1. 講解和分析煙草工業企業信息化在智能生產管理中的融合及深入應用,幫助學員進一步理解“兩化融合”“智能制造”。2. 梳理制造業企業生產運營模式,以及企業智能轉型升級對企業發展帶來的促進作用。分享國內各大煙草企業的實踐做法3. 通過剖析實際案例,引發學員對企業轉型戰略、實施路徑、實施方案的深度思考; 【課程大綱】第一部分 企業信息化戰略與技術框架第一章 緒論1. 信息技術的主要特征2. 企業信息化的技術發展3. 企業信息化的意義4. 其他分享 第二章 企業信息化的發展戰略1. 工業化的發展進程2……
數字金融前沿解析:金融行業的智能化轉型 主講:何伏 【課程目標】 1. 解析數字科技蓬勃發展與中國經濟轉型升級之間的內在關聯,激發學員對數字化手段在本行業、本領域落地應用的思考,找到不同機構在新市場、新賽道、新業態下的制勝之道。2. 通過從技術發展趨勢、行業新實踐(國內銀行、證券、保險、支付、境外機構)及宏觀政策展望等不同視角出犮,結合傳統金融機構和互聯網科技公司在獲客、營銷、運營、風控、價值轉化等各個領域的實戰案例,全方位描繪金融科技的發展方向和賦能圖景,引領學員開闊視野、啟迪思路,激發更多行業智慧;3. 理解金融是“國之重器”,國民經濟的發展離不開金融的相關知識和實踐;4. 通過案例分析,提高學員對金融行業擁抱數字化……