第一模塊：辦公室禮儀導入不學禮，無以立（2）禮儀的定義，概念（3）辦公室禮儀基本概述（4）辦公室容易忽視的禮儀細節（5）辦公室重新認識禮儀的作用培訓方式：故事開頭、穿插案例、故事分享第二模塊：辦公室禮儀——形象禮儀【1】辦公室職員的儀容儀表男女職員發型要求（男職員：三不原則、發色；女職員：短發發飾要求，長發發飾要求，發色及造型）衛生的要求：眼睛、嘴巴、頭發、鼻子、指甲3、女職員化妝的技巧及禁忌（不同場合的化妝要求）辦公室職員的職業裝著裝（TPO原則、三色原則、三一原則）辦公室男職員的職業裝著裝（襯衫顏色及款式的選擇、領帶選擇與搭配、手表的選擇、皮帶、公文包及配飾的選擇、皮鞋及襪子的選擇與搭配）辦公室女職員的職業裝著裝（工作裝的著裝要領與禁忌，商務套裝的選擇及配飾選擇，襪子的選擇及要求，皮鞋顏……
第一講高效溝通技巧完整的溝通過程：信息發送、接收、反饋2.有效發送信息的技巧關鍵的溝通技巧——積極聆聽4.有效反饋技巧第二講有效的肢體語言信任是溝通的基礎2、有效溝通的五種態度3.有效利用肢體語言4.第一印象：決定性的七秒鐘5.說話語氣及音色的運用6.溝通視窗及運用技巧第三講高效溝通的基本步驟步驟一事前準備2.步驟二確認需求3.步驟三闡述觀點——介紹FAB原則4.步驟四處理異議5.步驟五達成協議6.步驟六共同實施第四講人際風格溝通技巧1.人際風格的四大分類2.各類型人際風格的特征與溝通技巧3.分析型人的特征和與其溝通技巧4.支配型人的特征和與其溝通技巧5.表達型人的特征和與其溝通技巧6.和藹型人的特征和與其溝通技巧第五講電話溝通技巧接聽、撥打電話的基本技巧2、接聽和撥打電話的程序轉達電話的技……
隨著市場競爭持續加劇和客戶需求日益多變，企業經營面臨前所未有的挑戰，進而對員工的關鍵能力也提出了新要求。員工僅僅能夠常規化完成工作任務，已經不能滿足企業應對外部激烈市場競爭和內部新型企業管理與運營的要求。因此，面向未來的優秀企業，都在積極幫助員工開啟創新心智，強化培養各崗位員工的創新能力。 美國IDEO公司在多年創新設計實踐的基礎上，提出以人為本的流程化創新方法論——設計思維。經過創新研究與實踐者的推廣，近些年風靡全球，切實幫助大量企業和個人提升了創新能力。 本課程在設計思維方法論的基礎上，融入腦科學、認知心理學、創新心理學、培訓與引導技術，結合原理與理念講授、案例分析、小組研討、練習體驗等多種培訓手段，全面解析創新的心法與技法，一步到位的全面系統地幫助學習者建立以客戶為中心的創新認知，……
此課程來源于，在多年來給客戶咨詢的過程中，企業家最關心的問題： 1.如何能提高中高層管理干部的素質能力，及領導的方法。 2.如何能改變管理者的觀念與領導素質能力。 這是做為企業中高層人員，普遍存在的問題！ 課程根據易經，卦學思維，四柱學，及養生學，結合中高層人員存在的問題及內在原因，一一解答與人性的深度分析。 讓管理者能從這些傳統文化學中，吸取管理的及用人智慧。提效識別人才，和正確留用人才的效率！
此課程，主要來源于一位長期從事風水實戰布局，裝飾風水設計的易學實戰專家，侯君易，他有著十五的研易生涯，玄空派的實戰大師，見證了50多家企業的風水實際操作，100多家以上的個人住宅環境學成功調理， 大量的在企業運營中存在以下問題： 企業人氣人低迷所在？ 企業財氣低迷所在？ 人員流動大的環境所因所在？ 如何選擇一個好風水的運營環境？ 課程，從風水學，易學，命理學，多角度，多層次深度分析企業運營環境的風水選址與運勢趨吉避兇之法！
此課程，主要來源于一位長期從事風水實戰布局，裝飾風水設計的易學實戰專家，侯君易，十五的研易生涯，玄空派的實戰大師，見證了50多家企業的風水實際操作，100多家以上的個人住宅環境學成功調理， 在實際的風水布局操作中，客戶最關心的六大問題，在課程一一總結與分析。 1.子女不愛上學原因所在？ 2.夫妻關系不和的與居家環境原因？ 3.全家人易得病，運勢低迷，是什么原因所致？ 4.盡管很努力了，但是運勢依然低迷 5.如何選擇好風水的房子？ 6.在住宅裝飾中，風水要注意哪些事項？ 侯君易根據多年的風水布局，裝飾風水調理，傳承古法，又結合實際的操作，從多角度，多方面，來講述住宅環境學的常見問題，選購房屋時的風水識別法則，自行調整居家風水的法則。 課程適用于高端客戶答謝會，及人文思想提升……
課程作者是一位擁有十五年的易學研究實戰者，多家企業的常年高端戰略顧問。他在為大量的企業家，管理者，做風水策劃和咨詢時，客戶最最心的的三大問題： 1、如何傳統文化學中學會快速識人用人？ 2、周易卦學與管理者的啟發與分析？ 3、如何提高管理者的事物分析能力 課程設計，結合傳統易經卦學，風水學，養生學，四柱學，面相學啟發，從中設計了這節獨特的人文管理化課程！
一、《易經》的源頭與思想二、五行與企業管理之道三、五行身體全息論四、64卦與企業管理五、卦學與現實人際關系六、卦學哲理與管理七、《易經》與經營中的識人法則八、三元九運的啟發九、天干與地支與現實人性分晰十、企業的行業與易經用神十一、企業環境運營選址篇
第一部分：組織行為學在人力資源管理中的應用一、了解組織行為學1、什么是組織行為學2、組織行為學的內容框架3、組織行為學的基本模型二、組織行為學的主要結論1、個體行為2、激勵理論及應用（1）動機理論-- 馬斯洛需求層次理論-- X理論和Y理論-- 雙因素理論（2）員工激勵的三個層面-- 物質層面-- 精神層面-- 價值層面（3）激發員工的有效辦法（4）特殊的激勵手段-- 感情投資-- 工作再設計-- 參與式管理-- 彈性管理-- 培訓與接班人計劃3、價值觀、態度和工作滿意度4、群體行為5、沖突與解決6、溝通7、領導三、組織行為學度人力資源的實際意義第二部分：電力企業的人力資源管理一、人力資源管理的角色認知1、企業對人力資源的要求2、人力資源管理的基本職能-- 吸引、保持、激勵和開發3、人力資源……
此課程來源于，銷售人員，如何正確的識別客戶消費心理，如傳統面相學中，快速吸取識人的法則與行為心理。 課程作者是一位擁有十五年的易學研究實戰者，多家企業的常年高端戰略顧問。他把企業人管理者，人事識別中，常遇到的問題，結合傳統易經學，五行學，四柱學，面相學，從中吸取了一套獨特的快速識人法則。
一、易經的起源1.陰陽爻思想2.太極思想3.陽謀要露4.陰謀要藏5.河圖的現實應用6.洛書的現實應用7.給辦公室斷吉兇二、風水典故1.故宮建筑解秘2.唐高宗與乾嶺地理之迷3.中華三大龍脈三、八卦與九星真理天地人三才思想2.三元九運的暗示三元九運對企業戰略引導四、．神催的催桃花法則1.婚姻不順的環境原因2.催旺桃花的布局法五、風水案例精晰處處破財的年青企業家。業務不能成交，原因何在？財運差的企業家！被騙的企業家與環境？員工女性偏多，為什么？常碰車的大門？六、風水中的煞氣與輪回環境中煞氣的種類及影響煞氣的化解法七、企業環境常見現象1.人氣低迷2.業務低谷3.員工能力低4.企業效率低5.常出事故八、辦公環境打理法四靈訣應用辦公桌坐向飲水機與催財巧用字畫九、生命中的貴人誰是我的貴人？天干與個性地支的……
第一部分：組織行為學概論1、什么是組織行為學2、組織行為學的內容框架3、組織行為學的基本模型第二部分：個體心理與個體行為1、人的認知-- 人性假設理論-- 人格特質2、了解自我-- MBTI測試-- 態度與滿意度-- 組織承諾3、了解他人-- 狀態自尊-- 能力愿望模型-- 情緒與工作壓力第三部分：群體心理與群體行為1、群體行為的基礎2、團隊建設-- 團隊結構和邊界-- 團隊協同與績效3、溝通-- 有效溝通的邏輯-- 溝通設計-- 喬哈里窗口4、指導下屬-- 訓練下屬-- 影響行為-- 批評下屬第四部分：組織文化與組織行為1、領導-- 領導與追隨-- 領導的行為理論-- 領導的權變理論2、沖突-- 沖突識別-- 沖突管理-- 建設性沖突3、激勵-- 激勵時機與原則-- 非物質激勵：從理論到應……
此課程，主要來源于一位長期從事風水實戰布局，裝飾風水設計的易學實戰專家，侯君易，他有著十五的研易生涯，玄空派的實戰大師，見證了50多家企業的風水實際操作，100多家以上的個人住宅環境學成功調理， 大量的在企業運營中存在以下問題： 經營很努力了，但是依然人氣低迷，原因何在？ 資金投入了很多，為什么經營能力一直不強？ 人員素質低下，多得病，難道僅是管理的問題嗎？ 企業運營者如何選擇一個好風水的場地？ 此套課程，從風水學，易學，命理學，多角度，多層次深度分析企業運營環境的風水選址與運勢趨吉避兇之法！
單元一．招聘管理概述 1.招聘的定義2.招聘的目標與前提3.招聘的原則4.招聘成功的關鍵所在5.招聘的基本流程及關鍵點6.招聘職責劃分：人力資源部以及非人力資源部單元二．招聘計劃的設計1.招聘環境分析2.組織人力資源配置狀況的分析3.招聘計劃的制作流程4.招聘需求確定5.招聘各環節人數規劃的金字塔6.提出職位需求計劃7.撰寫職位描述和招聘簡章8.任職資格的確立單元三．招聘程序和策略1.招聘計劃2.招聘渠道分析與選擇3.簡歷篩選4.閱讀簡歷的基本技巧小組討論：一起來看幾份簡歷，并初步歸類和分享：5.人員選拔的其他方法與運用筆試心理測試：個性測試、職業興趣測試、能力測試情景模擬：情景模擬1--公文筐練習及練習情景模擬2--無領導小組討論及練習情景模擬3--角色扮演情景模擬4--仿真模擬……
第一篇 公司人員編制管控的困惑一．集團管控與人員編制管控的關系 1.集團管控的使命2.集團人力資源管控的任務3. 人員編織管控在集團管控中的地位二．集團總部難以有效控制人員編制的根源1.預算不準：缺乏有效的人員編制預算技術支持2.單項預算：依賴支公司申報或者直接向子公司下達3.缺乏依據：崗位應該縮編還是擴編缺乏依據4.缺乏管理：缺乏編織管控機制和工具5.缺乏考核：利潤導向導致集團忽略評估與考核三．戰略預算對人員編制預算的客觀要求1.戰略預算管理2.戰略預算與人員編制預算的關系3.既需要預算人員編制，更需要預算人才結構和質量4.人員編制預算水平體現了HR對組織戰略的支撐與保障能力第二篇 戰略導向的人員編制預算思想一．辨識戰略環境、分解戰略目標1.集團戰略現狀……
第一部分：人才測評，我們在測什么？1、什么是人才測評：2、都有哪些類型的人才測評-- 以人為中心的測評-- 以崗位為中心的測評3、測評結果可以用來做什么-- 診斷、鑒定、導向、預測、激勵4、常用人才測評方法簡介1）常規測試：履歷分析、面試、筆試2）高級測評：-- 情境模擬：角色扮演/無領導小組討論/文件筐等-- 心理測試：能力傾向測試/人格測試/價值觀測試等-- 評價中心技術：專家綜合討論第二部分：人才測評實操——文件筐測試法1、什么是文件筐測試-- 文件筐法的含義-- 可以考察的要素2、文件筐測試的特點和適用情形3、文件筐的評價要點4、公文筐測試的現場實操【課堂活動】現場公文筐測試實操學員討論老師解讀和點評5、公文筐測試評價方法和技巧-- 審題-- 答題-- 復查6、如何對公文筐測試答案打……
一、人才驅動組織轉型1、企業“以客戶為中心”的組織轉型演進過程a)從職能型組織向矩陣型組織的轉型——企業管理變革（IPD/ISC）b)從矩陣型組織向平臺型組織轉型——企業鐵三角組織變革：前方鐵三角+后方大平臺+項目式運作2、基業長青“組織變革轉型”系統模型研討：為什么組織變革往往以失敗者居多？3、企業人力資源發展的四個階段——“人才驅動組織轉型”的人力資源保障4、組織變革轉型過程中人才類別的重新規劃、人才標準的重新定義案例1：企業核心人才類別的演變案例2：企業研發人員任職資格體系的演變二、雙重晉升路徑設計1、職業發展通道設計的三種典型模式及優缺點對比：基于崗位、基于能力、基于崗位+能力案例：基于崗位的通道設計案例：基于能力的通道設計2、職位類別劃分——建立職業發展通道的基礎案例：企業職業發展……
情境研討：你將如何組建新部門？導言：人力資源為什么如此重要1、企業發展戰略與人力資源管理2、管理者都需要具備人力資源管理技能一、什么是人力資源規劃1、企業戰略與人力資源管理2、企業組織發展與管控模式3、崗位設計與工作分析4、如何三定“定崗、定編、定員”5、學會自己做人才盤點6、對接經營戰略的人力資源規劃制定二、人員招聘與篩選1、招聘=內招+外招2、如何選定選才的核心力3、HR如何與專業部門在招聘工作中的分工4、王牌面試官的五步法5、在面試中收集“目標”信息的STAR原則6、解讀“目標”的薪酬信息7、如何了解“目標”的真正動機8、當幾種必需能力不兼得，如何取舍？三、如何進行考核和激勵1、阻礙績效目標達成的五個常見原因2、績效考核的3.0變遷給了我們怎樣的啟示3、對接戰略的目標如何分解4、指標制……
此課程，主要來源于一位長期從事風水實戰布局，裝飾風水設計的易學實戰專家，侯君易，十五的研易生涯，玄空派的實戰大師，見證了50多家企業的風水實際操作，100多家以上的個人住宅環境學成功調理， 在實際的風水布局操作中，客戶最關心的六大問題，在課程一一總結與分析。 1.子女不愛上學原因所在？ 2.夫妻關系不和的與居家環境原因？ 3.全家人易得病，運勢低迷，是什么原因所致？ 4.盡管很努力了，但是運勢依然低迷 5.如何選擇好風水的房子？ 6.在住宅裝飾中，風水要注意哪些事項？ 侯君易根據多年的風水布局，裝飾風水調理，傳承古法，又結合實際的操作，從多角度，多方面，來講述住宅環境學的常見問題，選購房屋時的風水識別法則，自行調整居家風水的法則。 課程適用于高端客戶答謝會，及人文思想提升……
企業成長需要大批量的人才支撐，但組織缺乏對人才的統一標準和挖掘方法，沒有員工詳盡的能力數據，人才體系只落得紙上談兵；管理者很難評估有潛力的員工，即便做大量培訓依然未能解決經營支持痛點。為此，解決好人才培養體系的前提，首先要盤點組織和人才，形成人才地圖，人才盤點就成人才管理的最關鍵和最核心的工作。
此課程，主要來源于一位長期從事風水實戰布局，裝飾風水設計的易學實戰專家，金潤，十五的研易生涯，玄空派的實戰大師，見證了100多家企業的風水實際操作，多家以上的個人住宅環境學成功調理， 在實際的風水布局操作中，居家環境學中，最常見的六大問題 1、子女不愛上學原因所在？ 2、夫妻關系不和的與居家環境原因？ 3、全家人易得病，運勢低迷，是什么原因所致？ 4、盡管很努力了，但是運勢依然低迷 5、如何選擇好風水的房子？ 6、在住宅裝飾中，風水要注意哪些事項？ 金潤教授根據多年的風水布局，裝飾風水調理，傳承古法，又結合實際的操作，從多角度，多方面，來講述住宅環境學的常見問題，選購房屋時的風水識別法則，自行調整居家風水的法則。
基礎篇 人工成本認知單元一 企業為什么要關注人工成本管理1.從生產奧蘇投入比例的演變上看2.從人工成本與企業競爭優勢的關系上看3.從HR部門職能轉變上看4.從出色HR管理者的知識結構上看單元二 洞察人工成本1.人工成本的含義是什么2.人工成本有哪幾部分構成3.人工成本可分為哪幾類4.人工成本的四大功能是什么操作篇 人工成本管理實務單元一 如何計量、分析人工成本1.人工成本的計量方法有哪些2.人工成本的分析指標有哪些單元二 零售企業人工成本管理的原則有哪些1.人工成本的控制程序2.人工成本的預警指標3.人工成本的預警線4.人工成本管理的目的單元三 如何控制人工成本1.人工成本由誰來控制？2.控制人工成本的多種實……
八卦的卦象與現實形象陰陽五行的原理風水的起源及發展五行與喜用五行與團隊5.八卦的卦象與現實取象6.三元九運的重大暗示？7.中華三大龍脈8.中國地形分析二、居家常見問題及布局法則（案例）1.和諧夫妻的臥室2.易吵架的夫妻環境3.藏風聚氣的大廳4.引發不順的裝飾風格5.學業考試的書房6.孩子不愛上學的原因7.四兩屋千斤門8.財官運差的家庭9.納吉氣的陽臺10.常破財的原因三、居家環境的外部評估1.外界的煞形2.樓群分析3.車道與立交橋的影響五．神秘的催桃花布局（現場互動）天喜方與紅鸞方的尋找法。催桃花布局法。六．天干地支精講（互動）十天干與十二地支現實暗示五鼠遁與五虎遁3.地支生克邢化，與人情真假識七．選購好環境的房子四步走方位篇好環境的房子五步看樓層篇格局篇八．貴人尋找法則（互動）1.誰是我的……
課程作者是一位擁有十五年的易學研究實戰者，多家企企業個人的常年顧問。主要征對客戶對風水學的實際應用了解。 在傳統風水學的課程里，理論復雜，更難談應用。與現實生活工作中，更難以相結合。 作者根據給客戶多年的風水實際布局中，客戶最關心的風水實際操作問題，總結成的一套簡單實用的風水七法則課程。通俗易懂，適合高端的日常應用。
企業培訓管理體系如何與公司發展戰略緊密結合？培訓部如何獲得高層及其他部門的大力支持？如何做好培訓需求分析、制定年度計劃、組織好培訓活動、尤其是做好后續評估？這些問題都是企業培訓部門年末、年初常遇到的問題。也是企業內部與外部培訓講師要做好培訓工作必須面對的問題。
此課程，主要來源于一位長期從事風水實戰布局，裝飾風水設計的易學實戰專家，金潤，他有著十五的研易生涯，玄空派的實戰大師，成功為上百多家企業的風水實際操作，多家以上的個人住宅環境成功調理， 大量的企業在運營中存在以下問題： 經營很努力了，但是依然人氣低迷，原因何在？ 資金投入了很多，但經營能力一直不強？ 人員素質低下，多得病，難道僅是管理的問題嗎？ 企業運營者如何選擇一個好風水的場地？ 此套課程，從風水學，易學，命理學，多角度，多層次深度分析企業運營環境的風水選址，與管理者運用易學正確的趨吉避兇！
一、薪資體系1、 薪酬管理的基本原則2、 薪酬3-P理論在實務操作中的運用3、 常見的薪酬結構與競爭力分析4、 如何根據企業的不同發展階段制定合理的薪酬模型5、 薪酬變革帶給我們的思考二、薪酬設計1、 薪酬設計的基本步驟2、 內部平衡與外部平衡3、常見的薪酬評估體系4、 職位信息中的要素如何影響薪酬5、 薪酬調研數據的分析與運用6、 寬帶薪酬與級別設計7、薪酬設計的實戰模擬三、工資結構1、 怎樣設計工資結構2、獎金的類別與發放要點3、獎金對員工的激勵作用4、不合理的獎金體系產生的負面影響5、世界一流企業的薪酬驅動戰略四、年度調薪1、 年度調薪的常見問題2、 年度調薪操作技巧3、年度薪酬預算的幾種衡量方法4、有效的控制薪酬增幅五、福利政策1、福利與留人計劃2、不合理福利的危害3、 自助式福利計……
各部門經理、主管從來重要意義。
此課程來源于，在多年來給客戶咨詢的過程中，企業最關心的三大問題： 1、如何快速認別人才 2、如何從傳統面相學中，快速分析員工的個性與能力 3、如何分析人才與崗位的適配能力 課程作者是一位擁有十五年的易學研究實戰者，多家企業的常年高端戰略顧問。他把企業人管理者，人事識別中，常遇到的問題，結合傳統易經學，五行學，四柱學，面相學，從中吸取了一套獨特的快速識人法則。
第一部分：企業內訓師面臨的問題和挑戰1.任何管理都是從計劃開始的2.培訓效果難以衡量，領導對培訓經費支出有顧慮3.沒有計劃的培訓活動勢必陷入“五拍”，導致培訓經費浪費4.如何分配年度培訓預算才合理5.橫向部門對培訓工作不支持，培訓活動開展困難第二部分：上接戰略下接績效的培訓活動1.培訓工作要做好的四件大事2.培訓內容源于三大驅動：戰略驅動；能力驅動；問題驅動3.制定年度培訓計劃的四方面需求4.年度培訓預算的分配原則5.為什么說常態培訓活動才是提升培訓效果的關鍵6.全年必要的節點培訓活動種類7.多樣化的培訓形式，分級分層的培訓方法8.制定年度培訓計劃應考慮的因素第三部分：年度培訓預算分配及活動計劃表1.什么時間；什么內容；誰來做；誰來檢核2.確定年度常態培訓活動內容及預算3.確定必要節點培訓活……
