不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
管理者的八項管理技能修煉是結(jié)合中國職業(yè)職業(yè)經(jīng)理的管理素質(zhì)模型而定制,同事依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗,并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動——既能調(diào)動學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。 課程主要特征:案例分析+ 分組討論+ 情景模擬+ 互動游戲。
管理是科學(xué)、藝術(shù)與手藝的結(jié)合,MTP(英文全稱Management Training Program) 原義為管理訓(xùn)練計劃,是美國企業(yè)管理研究機構(gòu)與世界10余家著名跨國公司的企業(yè)管理人員合作,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練課程。主要針對中、高階管理者所承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù)形成兩個側(cè)重點不同的訓(xùn)練體系。它的成功源于深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ),MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合 一的訓(xùn)練構(gòu)架,注重實際管理問題的解決,對訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。其訓(xùn)練方法強調(diào) 在訓(xùn)練目標(biāo)上 MTP不僅注重現(xiàn)實問題的解決 同時強調(diào)參加者主動獲取知識、轉(zhuǎn)化信息能力的形成,我們認(rèn)為一套合格的“管理才能訓(xùn)練計劃”至少必須能針對以下幾項中,中基層管理者的素質(zhì)及能力模型,經(jīng)由系列的訓(xùn)練,得到一定程……
一、 在企業(yè)組織與個人的發(fā)展階段,每個人都會面臨許多的目標(biāo)與使命,每個人也都會遭遇到許多的障礙與挑戰(zhàn),但響應(yīng)的方式卻是因人而異;有人是無計可施,坐困愁城;有人則能運用創(chuàng)意,化險為夷。不論是組織或是個人在面對難題時,常會因可能產(chǎn)生痛苦而想逃避,或是故意視而不見、借故拖延,耽誤了解決的最佳時機。遇到難題若不立即解決,往往只會使事件變得更棘手、更復(fù)雜。組織與個人要能有成就與發(fā)展,具備問題分析與解決以及創(chuàng)新思考的能力,才是成功的關(guān)鍵因素。 二、 針對課程要求,并結(jié)合企業(yè)與學(xué)員的實際情況,我們設(shè)置的課程主要模塊包括:面對問題的心理建設(shè)、問題意識與問題解決、現(xiàn)狀評估與問題確認(rèn)、問題原因分析、問題分解決方案擬訂、決策的選定與行動預(yù)估、執(zhí)行、檢討、決策品質(zhì)及提高創(chuàng)造力的思維技巧,力圖參與者對問題分析與……
【課程特點】 互動之中掌握知識要點,體驗練習(xí)學(xué)到應(yīng)用技巧,以活動啟動思維,快樂而不失嚴(yán)謹(jǐn) 【課程優(yōu)勢】講師優(yōu)勢: 徐云博士是兼具企業(yè)管理、培訓(xùn)經(jīng)歷以及深厚心理學(xué)背景、影響力的專家講師,這一背景在國內(nèi)并不多見;內(nèi)容優(yōu)勢: 這一主題經(jīng)過近十年不斷磨合創(chuàng)新,已經(jīng)是非常成熟有效果質(zhì)量保障且可以日講日新的絕對品牌課程;過程優(yōu)勢: 講授通過案例理解,知識通過體驗學(xué)習(xí),技巧通過練習(xí)掌握,效果通過比較檢驗。 我們的課程中絕不出現(xiàn)以下情況:空喊口號而沒有真實的內(nèi)心觸動、全場講段子以求一樂而課后感覺內(nèi)容空洞、理論知識豐富而無實用技巧支持……【內(nèi)容提綱】一、關(guān)于心理壓力1.壓力的概念與影響警覺反應(yīng)——戰(zhàn)斗/逃跑/僵止不動壓力的來源長期壓力狀態(tài)下對人的影響長期警覺反應(yīng)(壓力)問題列表2.職場壓力常見的狀況……
EAP——員工(心理)幫助計劃,它用以預(yù)防和解決可能影響員工績效的工作和個人問題。是企業(yè)為員工購買、員工免費享用的心理健康福利。它是一個心理服務(wù)系統(tǒng),可以更好地了解和滿足員工的心理健康需求,也是現(xiàn)代企業(yè)與心理專業(yè)服務(wù)聯(lián)手設(shè)法解決個人及組織困擾的一個新的途徑。在世界各類企業(yè)中,EAP發(fā)展到今天,已經(jīng)不僅是心理方面的專項服務(wù),還提供如個人法律顧問、個人理財顧問等專業(yè)咨詢內(nèi)容,其目的都是幫助員工在企業(yè)服務(wù)期間及與企業(yè)關(guān)系之間擁有一個穩(wěn)定良好的心態(tài)和工作效率。 同時,EAP也是企業(yè)面臨改制、并購、擴張、縮減、人員外派或外包等情況時緩解矛盾沖突、服務(wù)生產(chǎn)安全及公共安全的有效手段和形式。
我們的課程中絕不出現(xiàn)以下情況:空喊口號而沒有真實的內(nèi)心觸動、全場講段子以求一樂而課后感覺內(nèi)容空洞、理論知識豐富而無實用技巧支持…… 課程大綱 第一層功力:在群眾眼中的可信度共同信念與共同價值價值的概念詢問個人內(nèi)心價值觀的方法無形中信任度的養(yǎng)成第二層功力:對下屬狀態(tài)的感染力語言表達(dá)中的力量情緒表達(dá)的能力及自我管理利用語音語調(diào)加強溝通中的感染力面對不同人群加強感染力的行為表達(dá)對多種情緒的表達(dá)能力及自我管理第三層功力:對目標(biāo)執(zhí)行的推動力有效目標(biāo)七要素運用心理催眠技術(shù)對于實現(xiàn)目標(biāo)的推動作用與體驗第四層功力:對系統(tǒng)成員的感召力身腦模式優(yōu)勢分析:領(lǐng)導(dǎo)者管理潛能檢測擁有“感召力”的領(lǐng)導(dǎo)者,其管理的組織必符合系統(tǒng)性規(guī)律組織所需的系統(tǒng)性規(guī)律——歸屬感、平衡感、秩序感 徐云簡介&n……
自疫情以來,除了少數(shù)受到正向促進(jìn)的行業(yè),大部分企業(yè)都在面臨生產(chǎn)經(jīng)營成本以及用工人力成本在內(nèi)的生存成本的考驗,平時隱藏在冰山之下的內(nèi)部問題會加劇公司發(fā)展的困境。因此,開辦這個課程、運用心理學(xué)“組織系統(tǒng)排列”的方法,將會對很多企業(yè)的經(jīng)營者和管理者產(chǎn)生巨大的幫助。
價值創(chuàng)造實務(wù)訓(xùn)練——締造王牌產(chǎn)品,促進(jìn)高速成長【課程簡介】隨著越來越多的企業(yè)從管資產(chǎn)向管資本轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)的基于保值增值的管理理念已難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。從資本視野來看,基于未來的價值管理理念必將處于主導(dǎo)地位,并引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展;從經(jīng)營視野來看,基于客戶價值的價值管理理念將使得企業(yè)能夠敏銳把握客戶需求,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,從而獲得持久競爭力;從管理視野來看,基于價值創(chuàng)造的價值管理理念將引導(dǎo)管理者聚焦價值創(chuàng)造關(guān)鍵環(huán)節(jié),快速大幅提升企業(yè)績效和競爭力;從操作視野來看,基于最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的價值管理理念將引導(dǎo)員工不斷創(chuàng)造行業(yè)乃至國際一流標(biāo)準(zhǔn),打造超強企業(yè)競爭力。價值管理的核心是價值創(chuàng)造,需要在明確企業(yè)價值創(chuàng)造的關(guān)鍵路徑基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌各個層級圍繞價值創(chuàng)造點協(xié)同開展價值創(chuàng)造活動,從而有效提升企業(yè)績效和競爭力,最終提升企業(yè)價值……
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,創(chuàng)新成為每個行業(yè)必須面對的問題,也是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,創(chuàng)新設(shè)計思維就成為每個職場人必須掌握的技能?!霸O(shè)計思維”(Design Thinking)源自美國硅谷,是目前全球最為熱門的創(chuàng)造性解決問題的一套方法系統(tǒng)!如果你關(guān)注用戶體驗,關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新,關(guān)注服務(wù)設(shè)計,想要在創(chuàng)新方面有所作為,那么你就必須學(xué)會像設(shè)計師一樣思考。Design Thinking的核心理念以人為中心的設(shè)計,最早由全球最大的商業(yè)創(chuàng)新咨詢機構(gòu)IDEO提出,并與斯坦福大學(xué)設(shè)計學(xué)院(d.school)合作,將這一套特別的理念和方法通過教育的方式傳播開來,已經(jīng)影響了包括寶潔、SAP、西門子等諸多企業(yè)爭相將其作為內(nèi)部創(chuàng)新的主流方法論。設(shè)計思維不但可以用于產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計,還可以用于商業(yè)模式設(shè)計、社會創(chuàng)新、教育設(shè)計等,是每一個……
在企業(yè)經(jīng)營中,如何提高工作績效,創(chuàng)造營利,一直是倍受重視的課題,經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識與技能,而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能,協(xié)助經(jīng)理人建立對時間正確的態(tài)度,并有效運用計劃與管理工具,使其更能積極有效的完成工作任務(wù),并能擁有自我充實而成功的生涯,正是本課程將達(dá)成的目的。如何在工作時間內(nèi)完成最多的事? 如何有效率的樂在工作?相信這些都是每個人想學(xué)習(xí)的一門學(xué)問。本課程透過講師的講解教授,加上每個學(xué)員親身的演練及問卷填寫的啟發(fā),使人人明白時間的定義,知道存在生活周遭的時間殺手之形,學(xué)習(xí)簡易好用的時間管理技巧,提升工作效率。
【課程內(nèi)容】: 學(xué)習(xí)的主要模塊為培訓(xùn)師的學(xué)員特點分析、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計、課程模塊鏈接設(shè)計、課程導(dǎo)入設(shè)計、科學(xué)組織案例、構(gòu)建重點內(nèi)容、精彩單元設(shè)計、有效結(jié)尾設(shè)計、PPT教材設(shè)計等十個方面的內(nèi)容,通過講授、討論和學(xué)員演練呈現(xiàn)等多種形式,啟發(fā)并幫助學(xué)員更新學(xué)習(xí)的理念、認(rèn)識到培訓(xùn)工作的作用、以及進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)設(shè)計中需要掌握的專業(yè)技能以及必須注意的各種問題和要點,提升企業(yè)課程的實用性和針對性。
在現(xiàn)實生活中,人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào),企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績效,夫妻關(guān)系需要情感交流經(jīng)營幸福家庭,人際交往需要信息交流建立人脈財富,父母家人需要溝通關(guān)愛盡到子女孝道……可見人生在世,溝通是第一重要生產(chǎn)力。 跨部門協(xié)作與溝通密切相關(guān),建立在團隊溝通的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮團隊精神、互補互助以達(dá)到團隊最大工作效率的能力。對于團隊的成員來說,不僅要有個人能力,更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作的能力。
很多管理者處在惡性循環(huán)中:我太多工作做了我需要分配工作我沒有時間去教他們,或告訴他不要重復(fù)錯誤我自己來做吧,省時省力多現(xiàn)在我的工作更多了。 把自己的工作做到極致,只能是一個優(yōu)秀員工;幫助他人把工作做到極致,才是優(yōu)秀的管理者。 輔導(dǎo)下屬,對管理者而言顯得越來越重要。
什么是NLP教練技術(shù)?教練技術(shù)是一項通過改善被教練者心智模式來發(fā)揮其潛能和提升效率的管理技術(shù)。NLP教練技術(shù)是兩套課程的結(jié)合體,表示為:NLP教練技術(shù)=NLP+教練技術(shù)(Coaching)。教練技術(shù)起源于美國,95年傳入國內(nèi)并得到推廣。教練技術(shù)創(chuàng)始人添?高威的發(fā)現(xiàn)引起了美國一批研究心理學(xué)的學(xué)者的興趣,心理學(xué)NLP(神經(jīng)語言程式學(xué))流派的權(quán)威人士TimHallbom、JanElfline、NickLeForce等人將心理學(xué)的學(xué)問對教練技術(shù)不斷豐富。NLP專業(yè)教練被譽為當(dāng)今世界最具革命性和效能的管理技術(shù),已成為當(dāng)今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。教練可以指出當(dāng)事人看不見的,而且可以激勵和挑戰(zhàn)他最大限度的發(fā)揮潛能!
基于價值創(chuàng)造的全要素對標(biāo)管理實務(wù) 2020年,國務(wù)院國資委先后推出對出對標(biāo)世界一流管理提升行動(簡稱“對標(biāo)提升行動”)和國企改革三年行動,要求國企:聚焦主責(zé)主業(yè),通過市場化經(jīng)營,提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,乃至成為國內(nèi)、國際一流企業(yè)。隨著兩個行動的同步推進(jìn),國資委將成功轉(zhuǎn)型“管資本”,預(yù)計未來會控制國內(nèi)眾多行業(yè)一流企業(yè),甚至打造出世界一流企業(yè)。2021年作為十四五規(guī)劃開局之年,更是國企深化改革的攻堅之年、關(guān)鍵之年,國資委更發(fā)放“超額利潤分享”紅包,助力國企釋放活力和創(chuàng)造力。**集團在國資委兩個行動基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性地推進(jìn)全要素對標(biāo)價值創(chuàng)造行動,通過構(gòu)建基于價值創(chuàng)造的對標(biāo)指標(biāo)體系及自主管理系統(tǒng),聚力打造集團高質(zhì)量發(fā)展新模式。對標(biāo)挖潛創(chuàng)一流專家楊天河老師長期跟進(jìn)國企發(fā)展動態(tài),緊扣國……
?從某種意義上來說,工匠源于建筑行業(yè),偉大工匠魯班被稱為建筑行業(yè)的始祖。建筑作品最需要工匠精神。例如,世界最長壽的企業(yè)金鋼組至今1400多年了,就是建筑企業(yè),它基于工匠精神,專注一個領(lǐng)域,精雕細(xì)琢,世代相傳。還有中國最古老的拱橋趙州橋也1400多年了,是由偉大工匠李春設(shè)計的。 ?可以說,工匠精神與建筑有著極為緊密的關(guān)系,也是時代對建筑行提出重要要求。然而,目前不少的建筑從業(yè)者恰恰缺乏工匠精神,以至于影響工作品質(zhì)。
建筑工程單位比較常見的情況是:各部門各自為政,各占山頭;職權(quán)范圍之內(nèi)的你不能干涉,這個工作不是我的你別找我——作為項目牽頭的部門往往很累,而協(xié)作部門常常袖手旁觀,嚴(yán)重影響了項目的工期、品質(zhì)和成本。 研究發(fā)現(xiàn),一個沒有跨部門協(xié)作障礙的建筑企業(yè),相比那些跨部門合作困難重重的建筑企業(yè),其整體的效率和效益要好上至少10%-30%,有的甚至更高,并且團隊在工作上的幸福指數(shù)也要好上15%-20%。可以說,跨部門溝通與協(xié)作是工程項目管理者的必備能力。
第1章 解讀建筑工程行業(yè)執(zhí)行力1. 剖析建筑施工企業(yè)執(zhí)行力存在的問題;2. 案例討論:誰的執(zhí)行力最強?3. 何謂執(zhí)行?何謂執(zhí)行力?誰來執(zhí)行?誰是執(zhí)行者?4. 為什么道理都懂,但“執(zhí)行力很差”的現(xiàn)象很普通?5. 何謂執(zhí)行商?執(zhí)行商的基礎(chǔ)是什么?6. 在商業(yè)發(fā)展上,執(zhí)行商(BQ)比情商和智高更重要。7. 構(gòu)建7R執(zhí)行體系,系統(tǒng)打造所向無敵的執(zhí)行力。8. 案例:建筑企業(yè)執(zhí)行力的成與敗。第2章 R1:結(jié)果定義(Result)1. 為什么必須定義結(jié)果?2. 如何定義結(jié)果?它有什么基本要求?定義結(jié)果的4個小竅門及工具;3. 當(dāng)結(jié)果無法量化時,怎么辦?4. 為什么“w……
國企對標(biāo)一流高質(zhì)量發(fā)展實務(wù)——以對標(biāo)一流推進(jìn)深化改革,以協(xié)同創(chuàng)效實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展 2020年,國務(wù)院國資委先后推出對出對標(biāo)世界一流管理提升行動(簡稱“對標(biāo)提升行動”)和國企改革三年行動,要求國企:聚焦主責(zé)主業(yè),通過市場化經(jīng)營,提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,乃至成為國內(nèi)、國際一流企業(yè)。隨著兩個行動的同步推進(jìn),國資委將成功轉(zhuǎn)型管資本,預(yù)計未來會控制國內(nèi)眾多行業(yè)一流企業(yè),甚至打造出世界一流企業(yè)。2021年作為十四五規(guī)劃開局之年,更是國企深化改革的攻堅之年、關(guān)鍵之年,國資委更發(fā)放“超額利潤分享”紅包,助力國企釋放活力和創(chuàng)造力。國投公司以及大型國有集團作為國企深化改革的主力軍,如何把握這一難得機遇,迅速做強做優(yōu)做大?唯有有效統(tǒng)籌、有序推進(jìn)、協(xié)同創(chuàng)效:統(tǒng)籌階段除了統(tǒng)籌做好任務(wù)清單并明確整體……
催眠術(shù)是運用暗示等手段讓受術(shù)者進(jìn)入催眠狀態(tài)并能夠產(chǎn)生神奇效應(yīng)的一種法術(shù)。 催眠是以人為誘導(dǎo)(如放松、單調(diào)刺激、集中注意、想象等)引起的一種特殊的類似睡眠又非睡眠的意識恍惚 心理狀態(tài)。 其特點是被催眠者自主判斷、自主意愿行動減弱或喪失,感覺、知覺發(fā)生歪曲或喪失。在催眠過程中, 被催眠者遵從催眠師的暗示或指示,并做出反應(yīng)。催眠的深度因個體的催眠 感受性、 催眠師的威信與技巧等的差異而不同。 在繁忙超時的工作下,你是否想過自己為何而忙? 當(dāng)自己越繁忙時,究竟是離目標(biāo)越近還是越遙遠(yuǎn)? 努力工作是為了擁有更多財富,擁有財富是為了擁有更多的自由,自由是為了擁有更多的時間能夠自我實現(xiàn)。 那為何不能現(xiàn)在就開始著手自我實現(xiàn)?是否能發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的人,使用生命中大多數(shù)的時間在賺錢,卻沒有去規(guī)劃一個值得擁……
大客戶(Key Account/KA,Key Client)又被稱為重點客戶、主要客戶、關(guān)鍵客戶、優(yōu)質(zhì)客戶等)大客戶是指對產(chǎn)品(或服務(wù))消費頻率高、消費量大、客戶利潤率高而對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績能產(chǎn)生一定影響的要害客戶(KA),20%的大客戶貢獻(xiàn)了企業(yè)80%的利潤,因此,企業(yè)必須要高度重視高價值客戶以及具有高價值潛力的客戶。 銷售營銷談判是指交易雙方為了各自的經(jīng)濟利益在一起進(jìn)行磋商,反復(fù)調(diào)整各自提出的條件,最終達(dá)成一項雙方滿意的協(xié)議過程。銷售人員利用心理學(xué)知識,了解大客戶的消費心理,提高邏輯思維能力,掌握人際溝通藝術(shù),運用催眠式銷售秘笈促進(jìn)成功商務(wù)談判合作,有利于建立大客戶忠誠伙伴關(guān)系,是實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的重要來源,同時提升金牌客服水平,增進(jìn)客戶滿意度促進(jìn)口碑轉(zhuǎn)介紹可以使企業(yè)利潤持續(xù)增長。
沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,無論是工業(yè)時代,還是知識經(jīng)濟時代——無論多么宏偉的藍(lán)圖,多么正確的決策,多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱潱绻麤]有嚴(yán)格、高效的執(zhí)行力,一切都是空談。執(zhí)行是每個人的事,從上到下都要加強執(zhí)行力建設(shè)。 本課程從企業(yè)全員的角度,設(shè)計一套適合互聯(lián)網(wǎng)時代個人執(zhí)行力提升的課程,從原因分析、行為改進(jìn)、心態(tài)修煉、方法步驟四個層次全方位提升個人的執(zhí)行力。
管理行為的核心指標(biāo)是什么?答案是有效性,即行為背后的關(guān)鍵是創(chuàng)造價值。有的管理者雖然從職務(wù)上已是管理者,但工作成效不高,甚至是負(fù)數(shù),這是要不得的。
A.在管理崗位上,中高層做什么事情是最有價值的?怎樣做才可以對公司整體績效有所貢獻(xiàn)?管理者普遍缺乏正確的、清晰的角色定位認(rèn)知。 B.在相應(yīng)的管理崗位上,應(yīng)該如何扮演好面對上級、同事和下屬時的角色?中高層管理者普遍缺乏柔性、清晰的角色認(rèn)知; C.從技術(shù)和業(yè)務(wù)干部轉(zhuǎn)型到管理型干部,應(yīng)該換一種什么樣的思考方式才可以更好的適應(yīng)新任務(wù)?中高層管理者的思維轉(zhuǎn)型缺乏系統(tǒng)的教練和引導(dǎo)。
介于副職工作的特殊性,必須擺正副職的位置、心態(tài)和做事的思維;有些副職雖然有能力,但常常辦錯事,造成組織混亂,不協(xié)調(diào)。因此,對于副職領(lǐng)導(dǎo)來說,這堂課很有必要。
愿景領(lǐng)導(dǎo)是指通過可靠的、真實的、具吸引力的未來圖景,引領(lǐng)團隊或組織朝著一致方向和目標(biāo)努力的過程,能使組織更成功、更美好。愿景包括組織長期的計劃與未來發(fā)展的景象。對于領(lǐng)導(dǎo)者而言,它提供行動的目標(biāo),并幫助領(lǐng)導(dǎo)者,超越目前的情境,達(dá)到組織的改進(jìn)與成長。 在組織發(fā)展的過程中,愿景領(lǐng)導(dǎo)者常會提出真知灼見,并驅(qū)使成員采用新的行動,去完成新的目標(biāo),因此也常被視為革新者或理想的楷模。愿景領(lǐng)導(dǎo)力的核心是用愿景來引導(dǎo)團隊,單純的愿景制定不難,讓團隊成員發(fā)自內(nèi)心的接受和認(rèn)同卻很難。 本課程學(xué)習(xí)如何管理愿景,并發(fā)揮愿景的力量,使團隊更加具有凝聚力和向心力,這是本課程的目的所在,重要收益所在。同時幫助領(lǐng)導(dǎo)建立愿景領(lǐng)導(dǎo)力的基本模型,讓原本復(fù)雜多變的工作變得有條不紊,進(jìn)而高效地提高組織績效。
授權(quán)與激勵是領(lǐng)導(dǎo)者核心能力。不懂授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者,會把自己累死;不懂激勵的領(lǐng)導(dǎo)者,團隊潛力根本發(fā)揮不出來。 無論授權(quán)還是激勵,都有相應(yīng)的原則和方法,倘若不掌握這些具體的技能,便不能說自己是一名領(lǐng)導(dǎo)者,最多算是職務(wù)上的管理者。 本課程從原理、方法和實踐三個角度系統(tǒng)告訴學(xué)員如何授權(quán)與激勵。
顯然,決策力是領(lǐng)導(dǎo)者的重要能力,也是考驗領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵所在。但領(lǐng)導(dǎo)者不能做太多的決策,只做少量的重要決策——決策的關(guān)鍵是有效。如何做有效決策,是本課程的核心問題。
第一章互聯(lián)網(wǎng)時代,多領(lǐng)導(dǎo),少管理1.為什么傳統(tǒng)的管理模式逐漸不奏效了?2.工業(yè)時代管理付出了慘重代價;3.互聯(lián)網(wǎng)時代,領(lǐng)導(dǎo)者的七個挑戰(zhàn);4.要成為領(lǐng)導(dǎo)者,不只是管理者;5.領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)——吸引粉絲;6.領(lǐng)導(dǎo)與管理有哪些本質(zhì)區(qū)別?7.互聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)導(dǎo)者的四個基本行為?第二章如何做一名教導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)者1.領(lǐng)導(dǎo)力的實質(zhì)就是影響力;?擴大影響圈,縮小關(guān)注圈;?制造注意力,影響其決策。2.領(lǐng)導(dǎo)者如何提升自身的影響力。?專家法則:我行!?擔(dān)當(dāng)法則:我來!?成果法則:我贏!?守信法則:我承諾!3.如何成為教導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)者??告訴他該做什么(職責(zé));?告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么(標(biāo)準(zhǔn));?訓(xùn)練他如何做好(培訓(xùn));?讓他去做(授權(quán));?反復(fù)修正,直到你可以離場(檢討);?去做更應(yīng)該做的事(開拓);?讓他也學(xué)會并實踐1-……
企業(yè)不是缺人才,而是缺乏人才管理的賦能力;員工不是缺能力,而是缺乏釋放能力的驅(qū)動力。因此,提升領(lǐng)導(dǎo)者的賦能水平就顯得尤為重要,且刻不容緩。 賦能,是乘法思維。假設(shè)賦能領(lǐng)導(dǎo)者和一般領(lǐng)導(dǎo)者的個人能力都是4,4位下屬的個人能力都是2。那么,賦能團隊效能=賦能領(lǐng)導(dǎo)者(4)X員工A(2)X員工B(2)X員工C(2)X員工D(2)=64。 非賦能的領(lǐng)導(dǎo)者,通常是加法思維,而比較糟糕的是除法思維,除法思維的團隊效能=一般領(lǐng)導(dǎo)者(4)/[員工A(2)X員工B(2)X員工C(2)X員工D(2)]=0.25。 目前,一般領(lǐng)導(dǎo)者平均只能利用員工30%的能力,而不是全球48%的平均水平。而賦能領(lǐng)導(dǎo)者目前的人才利用率在76%-100%之間。
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