培訓需求分析，是整個培訓工作的第一個環節，也是最重要的環節，它的準確性直接決定了培訓能否瞄準正確的目標，進而影響到能否設計與提供有針對性的培訓課程，因此對培訓的有效性起著至關重要的作用。一些企業的培訓效果不好，最重要的原因就在于缺少有效的培訓需求分析。因此，本課程將從培訓需求分析的管理、流程、方法和操作出發，幫助培訓管理者提升培訓需求分析工作水平。
本教程從培訓師的職業風范、表達技巧、講授方法、教學設計以及課程掌控等方面進行專業訓練，可以幫助培訓師糾正培訓中的偏失，快速提升培訓能力。
隨著培訓的進步與發展，傳統的培訓方式越來越難以滿足企業的人才發展需要。無論是企業培訓工作的開展還是企業內部專兼職培訓師能力的提升，都需要有新的方式和方法來滿足日益提高的培訓需要。在這種情況下，引導技術成為企業培訓發展的新選擇，成為提升培訓效果的新工具。因此，本課程通過對引導技術的介紹、實用工具的應用促使企業的培訓從業者掌握最新的授課引導技術，并通過實操練習，能夠熟練的運用群策群力技術。
本教程從演講者的經驗總結提煉入手，對演講者進行經驗萃取、觀點提煉、邏輯梳理與可視化呈現等方面的專業訓練。通過學習，可以幫助演講者快速提升演講表達能力。
每個人都希望在思考、表達和解決問題時，重點突出，思路清晰，層次分明。那么怎樣才能邏輯清晰、條理分明？怎樣才能提高思考能力，在表達時能說到點子上？《金字塔原理與公文寫作》訓練課程就是為了解決這些問題而量身打造的，這門課程能夠教會人們在有限時間里有效表達，簡明扼要地進行寫作，并且避免邏輯混亂或不清晰。
本教程從培訓師的職業風范、表達技巧、講授方法、教學設計以及課程掌控等方面進行專業訓練，可以幫助培訓師糾正培訓中的偏失，快速提升培訓能力。
培訓課堂的現場互動，可以激發學員的參與積極性、營造良好的學習氛圍，豐富培訓形式，深化培訓內容，有助于課堂的講解與學員的理解。因此，互動技巧是培訓師必須掌握的培訓藝術。
作為管理者，核心的任務有兩個，就是管人和理事。所以，建立和發展人際關系、提高個人溝通和影響力成為優秀管理者成功的關鍵。本課通過溝通藝術、演講表達、培訓演繹三個方面，提升管理者的領導技能。
商務演講能力，是一種有益和有力地影響并說服他人的手段，正日益成為職業經理人必備的素質之一。然而，很多人因缺少表達與演講能力而苦惱：說話沒有重點，語句順序混亂，沒有清晰的邏輯思維，不能清晰表達自己的想法，不知如何用最短的時間講清重點等等。針對以上問題，我們系統地進行商務演講能力訓練，讓學員掌握實用、有效的商務演講技巧。通過學習，可以幫助演講者成功應對各種報告、發言，讓演講富有魅力、吸引力和影響力，達到溝通說服、傳播推廣、成功銷售等最終目的。
本課程旨在解決專業人員在面對客戶時如何進行有效的宣講及技術滲透等問題，通過職業化工作技巧的訓練，使其能夠掌握現場產品呈現的技巧與方法，快速提升產品呈現與銷售力。
培訓需科學，授課要藝術，內容是根本，設計做前提。專業化的課程設計能夠讓培訓更科學、讓培訓更系統、讓培訓更適用、讓培訓更精彩。本課程通過需求分析確定課程目標，并對課程的內容開發和學習設計進行詳細解析，提供一套更合適的課程開發方法與工具模型，來提升培訓者和管理者的課程設計與開發能力。
培訓需科學，授課要藝術。專業化的課程教學能夠讓培訓更科學、讓培訓更系統、讓培訓更適用、讓培訓更精彩。本課程對課程開發的目的、設計方法、開發模式、開發管理以及引導教學等多個維度展開，提供一套更合適的課程開發方法、引導工具模型，來提升培訓者和管理者的課程設計、開發與管理與引導教學能力。
培訓需科學，授課要藝術。專業化的課程設計與開發能夠讓培訓更科學、讓培訓更系統、讓培訓更適用、讓培訓更精彩。本課程對課程開發的目的、設計方法、開發模式、開發管理等多個維度展開，提供一套更合適的課程開發方法與工具模型，來提升培訓者和管理者的課程設計、開發與管理能力。
培訓需科學，授課要藝術。專業化的課程設計與開發能夠讓培訓更科學、讓培訓更系統、讓培訓更適用、讓培訓更精彩。本課程對課程開發的目的、設計方法、開發模式、開發管理等多個維度展開，提供一套更合適的課程開發方法與工具模型，來提升培訓者和管理者的課程設計、開發與管理能力。
案例的價值教學案例的分類教學案例開發五步曲一、確定目的1、明確主題2、目標分析工具：學習目標分析表二、尋找素材1、案例構成的六大要素2、素材收集的四種思路3、案例素材收集的五個渠道工具：訪談工具與大綱工具：最佳實踐經驗萃取模板工具：案例素材搜集模板三、篩選整合1、案例素材篩選需要具備的四個特性2、案例構思的五個化四、案例撰寫1、案例撰寫三原則2、案例撰寫的三大結構3、案例撰寫七大流程4、案例內容檢驗的五個標準5、案例的信息過濾6、案例修改的三個關鍵7、結論的提煉技巧8、案例撰寫容易出現的三個問題9、案例開發中的四個誤區工具：案例撰寫模板工具：研討問題設計模型五、教學設計1、教學案例使用的四個步驟2、案例教學七步法3、案例討論的組織與實施步驟4、討論組織中的禁忌6、案例總結的四個方法
生動形象的PPT，能夠避免課程演示過程中目標不清晰、結構混亂、展示力度不夠的問題。能夠使課程內容更加清晰易懂，使培訓師的觀點更加具有說服力。本課程旨在幫助企業講師掌握PPT設計的基本方法，并且能夠進行成功的課程演示。
復盤是柳傳志先生首先在企業管理領域提出的一個概念，也是一種非常好的學習方式，通過行動后的深刻反思和經驗總結，從中總結出規律性的東西，作為知識和技能掌握下來，就可以避免以后遇到同類的問題時再犯錯誤。因此，本課程將全面介紹復盤的原理與操作方法，通過現場復盤實戰，讓學員充分理解復盤方法，掌握復盤的步驟與工具。
班組長是企業組織中直接帶兵打仗的人，公司戰略目標和方針的落實者，班組長的理念和管理素質直接關系到所轄班組區域的戰斗力和團隊素質。班組長所處的地位是 “兵頭將尾”，他在組織中起到承上啟下、上傳下達的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產一線的直接指揮者和組織者，班組長的素質高低及管理水平高低極大的影響著公司的經營績效。
這是一套先進的管理策略，針對企業的大難題，提供一系列突破性的解決方法。幫助指導企業決策及管理人員如何找出運作上的“瓶頸”(或稱“制約”Constraints)，及如何盡量利用他們手上有限的資源(資金、設備、人員等)，使企業在極短時間內及無需大量額外投資下，達致運作及盈利上的大幅度提高！
設計規劃一套好的目標管理與成果考核體系，不但能夠正確而客觀地衡量出部門和員工真實的貢獻，更應該能協助部門和員工不斷提升績效，以達成組織的績效目標；而績效評估中我們是不是經常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持、應用不力、文化阻礙等困惑？ 本課程正是為有效解決企業和部門在目標管理和成果考核中，被反復困擾的幾個現實問題而設計的。
許許多多企業中的管理者每天忙了很多的事情，焦頭爛額、花了很多的時間，做了很多的事情，可是上司總是嫌效率太低！自己到月底或年終時候總結時卻猛然發現不知道己到底干了些什么？！原因是什么？其一就是目標不明確，不知道做事情要得結果是什么？其二就是工作的過程沒做好強有力的管控，時常被許多的其他事情所耽誤！所以，我們的管理者在工作之前必須明確我們的目標（結果）是什么！然后充分利用各種資源及有效的管控手段，讓工作朝著結果邁進！ 那么，管理者如何利用各種管理工具及手段來對事情的管控？本課程將帶給你系統的思考，各種有效管理工具的分析，以及管理者所要進行的有效管理方法的一一呈現，讓學員豁然開朗，信心滿滿，大有收獲！
經營環境的劇變，管理形態的改變，我們將面臨前所未有的挑戰，問題越來越多，問題越來越大，問題越來越難，解決問題成為企業主管當前最重要的課題。 我們并不是被問題本身所困擾，而常常是被問題產生的原因及解決問題的方式、方法所困擾。本課程解決問題的工具與問題分析與解決的步驟進行有機的整合，從而構架完整的問題分析與解決可行方案。通過有針對性的實作與練習，學員能夠在最短的時間內迅速改善問題分析與解決的能力，提高問題分析能力，提升決策水平。
經營環境的劇變，管理形態的改變，我們將面臨前所未有的挑戰，問題越來越多，問題越來越大，問題越來越難，解決問題成為企業主管當前最重要的課題。 我們并不是被問題本身所困擾，而常常是被問題產生的原因及解決問題的方式、方法所困擾。本課程解決問題的工具與問題分析與解決的步驟進行有機的整合，從而構架完整的問題分析與解決可行方案。通過有針對性的實作與練習，學員能夠在最短的時間內迅速改善問題分析與解決的能力，提高問題分析能力，提升決策水平。
一、了解與認識時間是什么？互動討論：你一生究竟有多少時間？時間的特性供給毫無彈性無法積蓄無法代替無法失而復得不善于利用時間的觀念視時間為主宰視時間為敵人視時間為奴隸案例分析：某主任的每分鐘值多少錢？二、時間管理的陷阱及其對策互動討論：某主任的時間哪里去了？1、豬八戒踩西瓜皮——滑到哪里是哪里！沒時間計劃工作是程序化、規律化，根本沒必要做計劃計劃常常被別的事情打斷不喜歡被計劃束縛相信“船到橋頭自然直”對策：要事第一，制定工作計劃工具：80/20定律、ABC法則年度計劃、月計劃、周計劃解析互動討論：他真的是個“好人”嗎？2、待人很客氣——不好意思拒絕別人！接受請托比拒絕容易拒絕請托會觸怒請托人想做一個廣受愛戴的人不懂得如何拒絕別人對策：學會說“NO”，婉轉拒絕說“不應該”是有禮貌給對方的清晰的解……
一、員工為什么需要激勵？互動討論：鴨子的一條腿哪去了？挖掘員工的內在潛力吸引人才，保持組織的穩定性使員工認清自己的不足使員工個人目標與組織目標一致現場演練：激勵的作用到底有多大？二、如何有效進行員工激勵？互動討論：獵人和獵狗的故事的啟示清晰了解激勵的本質（共同目標）馬斯洛--激勵需求理論（投其所好）赫茲伯格--雙因素理論（并駕齊驅）弗魯姆--期望理論（心想事成）自問：你到底了解你的員工多少？誤區一：激勵就是獎勵誤區二：同樣的激勵可以適用于任何人誤區三；只要建立激勵措施就能達到效果討論：資深和年輕員工的需求有何不同？三、有效激勵員工的策略討論：胡蘿卜+大棒給我們的啟示？物質激勵和精神激勵正激勵和負激勵（胡蘿卜+大棒）成就激勵理論內容參與激勵法及其運用案例人性激勵法及其運用案例榜樣激勵法及其運用……
管理者如何合理分配工作是他的的日常工作之一，也是管理者進行有效管理的一個重要技巧。它就象經理的一個權仗，用以體現他的權威和能力，有效管理部屬員工，實現他的職責和權力。而如何合理分配工作也是管理者經常忽視的問題，是管理者能力的一個薄弱的環節，它甚至阻礙了管理者的成長，減弱了管理者的影響力。 管理者的許多工作都是通過向下屬員工分配工作來完成的，離開了工作分配，管理者將要么無所作為，要么事必躬親，而這兩種情況都是有背管理者的理念。究竟如何有效的去分配工作，真正做到人盡其才，充分發揮團隊的力量達成目標？本課程將通過系統的工作分析與講解呈現給您清晰的答案。
部屬培育與激勵課程培訓，建立培育部屬的正確認知與觀念，化管為教，掌握OJT（在職訓練）實施的步驟與方法，提高OJT訓練的效益，學習有效激勵部屬的技巧，提高工作的積極性，旨在使學員在部屬培育與激勵課程培訓里掌握技能。
一、資深員工的一般特征有豐富的工作經歷和經驗有分析解決問題的能力經常存在牢騷和怨言現象希望有穩定的工作及職位希望別人對他的尊重和認可案例分析：面對張師傅該怎么辦？二、資深員工的輔導與管理方式1、充分利用其價值，給自己助力分配相對關鍵重要的工作給他帶新手，培養更多的新人多讓其分享工作中的經驗互動討論：張師傅為何不帶徒弟？2、多溝通和請教，多讓其獲得尊重花時間與其溝通，了解其心理狀況多請教，以獲得心理上的平衡多關心其生活，加強感情交流互動討論：應該先跟誰喝這杯酒？3、就事論事，辦事公道，建立影響力就事論事，辦事公道工作以身作則，群策群力多想辦法讓團隊分享利益討論：獲得獎勵以后你該怎么辦？三、現場與學員進行互動及問題答疑
一、培育下屬是管理者的職責互動討論：為何要進行部屬的培育？管理者的產品——是員工的行為不良的行為來自不良的管理培育下屬就是培育自己的未來案例分析：優秀公司離崗測試的啟示？二、有效培育部屬的三種途徑及實施技巧互動討論：帶會了徒弟，餓死了師傅嗎？1、OJT（On the Job Training）：工作中教導可根據部屬和工作的狀況進行適合的指導可以反復進行追蹤指導可以通過反復練習,掌握訣竅工作中教導有效實施步驟第一階段——讓學員做好學習準備第二階段——示范第三階段——讓部屬試做第四階段——教導后跟蹤指導工作中教導有效實施技巧教導前激勵部屬：工作不難且很有意義教導中鼓勵部屬：夸夸哪個地方做得好教導后祝賀部屬：將來取得什么成就案例分析：如何面對下屬請示的“怎么辦”？互動討論：為何要來參加今天學習？2……
一、固執型員工的一般特征個性較固執，有獨立的見解人緣一般不佳，團隊合作性較差有干事的沖勁和獨到的想法工作中我行我素，先干了再說不喜歡別人對他的指手畫腳案例分析：碰到李剛你該怎么辦？二、固執型員工的輔導與管理方法1、給發揮空間，同時給與監督和檢查分配有一定難度的工作，強調工作反饋與人合作時，明確團隊負責人多讓其提出工作合理化建議糾正錯誤時必須面對事實多給與培訓學習的機會案例分析：李剛該怎樣轉變角色？2、有效建立和執行嚴格的管理制度制定制度，沒有規矩，不成方圓對工作行為態度鮮明，樹立榜樣多用私下規勸，必要時公開警告案例分析：制度第一？還是能人第一？三、現場與學員進行互動及問題答
