不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
內(nèi)訓師隊伍作為一個重要的崗位群體,在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮著傳承價值的重要作用。隨著企業(yè)內(nèi)部培訓師越來越多,培訓管理者面臨著諸多內(nèi)訓師隊伍的運營管理問題:如何選拔、如何培養(yǎng)、如何激勵、如何晉級管理、如何宣傳推廣與活動運營。由此,本門課程旨在幫助培訓管理者全面、系統(tǒng)的學習內(nèi)訓師體系構(gòu)建與運營的方式方法,實現(xiàn)內(nèi)部師資體系管理的科學化、規(guī)范化。
每當面臨一個新的管理周期,區(qū)域營銷經(jīng)理都要在云譎波詭的市場變化當中,從不確定的信息當中梳理出市場變化的規(guī)律。但是如何找準營銷增長的方向與路徑?我們企業(yè)的銷售經(jīng)理們是否都已經(jīng)做好了富有挑戰(zhàn)性,并具高度執(zhí)行力的銷售行動計劃? 俗話說“好的計劃是成功的一半!”管理的四大基本職能(計劃,組織,領(lǐng)導和控制)當中,計劃是最重要的第一個職能!若無計劃,則組織、領(lǐng)導、控制等職能很可能會失敗。簡單地說,“錯誤的計劃會導致錯誤的結(jié)果”!銷售團隊執(zhí)行力的好壞,很多時候不在于執(zhí)行的快慢,或效率的高低,而在于做之前有沒有想好怎么去做!許多管理者由于沒有很好的計劃,導致徒勞無功,甚至造成無法挽回的損失!
2018年4500家醫(yī)藥企業(yè)最新調(diào)研結(jié)果顯示:當前中國醫(yī)藥企業(yè)一線營銷隊伍流動率高達20-40%。其中外企在30-40%,國內(nèi)企業(yè)在20-30%,當然有個別企業(yè)會高達50-60%。銷售人員的高流動率使得企業(yè)的成本居高不下。 在中國由于大多數(shù)的治療用藥是不可以做大眾媒體廣告宣傳的,因此醫(yī)藥代表就好比醫(yī)藥企業(yè)的“四肢”,四肢越發(fā)達,接觸到的客戶就越多。醫(yī)藥代表是企業(yè)與客戶之間的橋梁,企業(yè)有好的產(chǎn)品,需要通過醫(yī)藥代表拜訪客戶進行介紹推廣。醫(yī)藥代表的每一次客戶拜訪溝通交流,就好比做了一次“一對一的廣告”宣傳,這種宣傳是否有效?客戶是否接受你的產(chǎn)品并使用?這很大程度上取決于醫(yī)藥代表的專業(yè)性與學術(shù)推廣技能,同時也取決于醫(yī)藥代表的工作態(tài)度與勤奮度。可以說,一線銷售人員是決定企業(yè)目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵,因此 ……
提升,晉級,企業(yè)的初衷是為了激勵醫(yī)藥代表走上管理崗位,將自己的成功經(jīng)驗傳播給更多的員工,更好地發(fā)展銷售業(yè)績。但少了一個好代表,多了一個爛經(jīng)理,卻成為許多企業(yè)高層的噩夢。 昨天的“明星醫(yī)藥代表”為什么變成今天的“蹩腳銷售經(jīng)理”? 被譽為“中國醫(yī)藥經(jīng)理人”問題研究專家的朱菁華老師認為:這些剛被提升的銷售主管或經(jīng)理,首先應(yīng)該了解作為管理者應(yīng)具備的基本知識與素質(zhì),同時學習如何從銷售代表到管理者角色的成功轉(zhuǎn)換,通過自我管理技能,人際管理技能和結(jié)果管理技能三項修煉,才能迅速成為一名有效的職業(yè)經(jīng)理人。
進入2019年,醫(yī)藥市場競爭越來越激烈。藥品降價,招標擴大,指標上調(diào),費用收緊,人心浮動,隊伍難帶,中國醫(yī)藥市場的嚴冬已至! 醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品力不斷攀升,銷售力萎靡不前。新產(chǎn)品層出不窮,但年銷售額超過500萬的銷售明星卻寥若晨星。老代表懈怠、兼職;新代表懵懂、彷徨;業(yè)績優(yōu)秀的代表,出現(xiàn)銷量下滑,怎么辦? 要解決上述問題,提高銷售人員的單產(chǎn),成功的現(xiàn)代管理者首先要識人,才能知人用人。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。管理就是“Do things right,Do right things”!(我們不但要把事情做好,還要把事情做正確)。針對不同的下屬不同的情況,管理者應(yīng)該“因人而異,因事而異”采取正確的管理方式,這樣才能產(chǎn)生最佳的管理效果。本課程正是基于這樣的研究結(jié)果而開發(fā)。
醫(yī)藥市場的經(jīng)濟體系已逐步建立,政府監(jiān)管力度不斷加強,市場游戲規(guī)則也開始和國際通用規(guī)則接軌。關(guān)系、背景和非常規(guī)的競爭手段已經(jīng)不能成為企業(yè)致勝的唯一法寶。微利時代的醫(yī)藥企業(yè),只有靠綜合實力才能取得生存空間!當企業(yè)的實際表現(xiàn)和預期的目標出現(xiàn)巨大反差時,領(lǐng)導者開始意識到執(zhí)行的重要性,當銷售計劃無法被有效貫徹時,區(qū)域營銷經(jīng)理的執(zhí)行力便是重要的瓶頸。 事實上,很多區(qū)域營銷經(jīng)理執(zhí)行力不夠好,并非是態(tài)度的問題,而是缺乏執(zhí)行的能力。區(qū)域營銷經(jīng)理的執(zhí)行力,通俗而言:就是把你想到的事情通過下屬做成的能力!作為一名區(qū)域營銷經(jīng)理,制定計劃以后,就要組織銷售力量把計劃付諸實施,領(lǐng)導團隊朝著目標努力,建立控制系統(tǒng)確保目標按計劃來達成。也就是說:銷售經(jīng)理的計劃、組織、領(lǐng)導、控制能力就是執(zhí)行的能力。對企業(yè)而言,那就是將長期……
銷售經(jīng)理首先必須明白,別人衡量你是否是一名合格的銷售經(jīng)理,主要是看你的銷售業(yè)績。業(yè)績不好,自己再累再苦,也是只有苦勞,沒有功勞。 研究發(fā)現(xiàn):一般醫(yī)藥企業(yè)當中20%的優(yōu)秀代表帶來了80%的銷售業(yè)績貢獻。對銷售經(jīng)理而言,如果把工作著眼點僅僅放在只提升前20%的銷售代表的業(yè)績,這樣要想大幅提升區(qū)域整體的銷售業(yè)績通常不太現(xiàn)實。因此,在“指標年年漲,費用年年降”的情況下,如果能有效提升那80%的業(yè)績不佳的員工的銷售結(jié)果,才能最終實現(xiàn)區(qū)域業(yè)績大幅攀升的可能!本課程將幫助銷售經(jīng)理熟練掌握針對不同類型下屬醫(yī)藥代表的績效管理技能,從而達成銷售業(yè)績大幅提升的目標!
一流的方案,需要一流的團隊來執(zhí)行,才可以達成一流的結(jié)果。團隊訓練是每個企業(yè)所必須的內(nèi)功修煉,需要只需不斷的進行,打造企業(yè)鐵軍。
為什么有的經(jīng)銷商越做越大,而有的經(jīng)銷商越做越小? 為什么有的經(jīng)銷商幾十年只經(jīng)銷一個品牌?而有的經(jīng)銷商不斷選擇新品牌? 為什么有的經(jīng)銷商不愿意與廠家共進退?不斷抱怨廠家的銷售政策? 為什么有的經(jīng)銷商生意越做越大,而有的經(jīng)銷商卻在降價促銷的泥潭中苦苦掙扎? 為什么經(jīng)銷商的心態(tài)、思路、管理跟不上廠家發(fā)展?
面對“硝煙彌漫”的區(qū)域市場,您是否有一整套完善的開發(fā)策略? 市場渠道下沉,要求精細化規(guī)范化,經(jīng)銷商該怎么開發(fā)? 在誰掌握了精細化渠道,誰就掌握了未來的現(xiàn)代營銷時代,經(jīng)銷商關(guān)系該怎么管控? 每月銷量上不去,經(jīng)銷商信心起不來;銷量上來了又不聽話,該怎么辦? 大多銷售經(jīng)理無法與客戶平等溝通,壓銷售任務(wù)方法笨拙,怎么辦? 問題不能快速有效解決,客戶怨聲四起,經(jīng)銷商該怎么維護? 《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》為你提供新形勢下市場開發(fā)營銷策略與方法
面對“硝煙彌漫”的區(qū)域市場,您是否有一整套完善的開發(fā)策略? 市場渠道下沉,要求精細化規(guī)范化,經(jīng)銷商該怎么開發(fā)? 在誰掌握了精細化渠道,誰就掌握了未來的現(xiàn)代營銷時代,經(jīng)銷商關(guān)系該怎么管控? 問題不能快速有效解決,客戶怨聲四起,經(jīng)銷商該怎么維護? 《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》為你提供新形勢下市場開發(fā)營銷策略與方法
面對“硝煙彌漫”的渠道市場,您是否有一整套完善的開發(fā)策略? 市場渠道下沉,要求精細化規(guī)范化,渠道商該怎么開發(fā)? 在誰掌握了精細化渠道,誰就掌握了未來的現(xiàn)代營銷時代,渠道關(guān)系該怎么管控? 每月銷量上不去,渠道商信心起不來;銷量上來了又不聽話,該怎么辦? 大多銷售經(jīng)理無法與客戶平等溝通,壓銷售任務(wù)方法笨拙,怎么辦? 問題不能快速有效解決,客戶怨聲四起,渠道該怎么維護? 《高效渠道開發(fā)與管理》為您提供新形勢下渠道開發(fā)營銷策略與方法
銷售就是溝通,溝通就是談判。 談判不在于談而在于如何判,重于九鼎之寶,強于百萬雄獅。 完美的銷售溝通,詳細的談判方案,充分的談判準備,有效的談判策略,搶占開局優(yōu)勢,欲擒故縱,釜底抽薪,順水推舟,巧妙收盤… 知己知彼,笑語中談定天下,談判不僅僅是技巧,更是藝術(shù)。
第一天媒體矩陣+推廣吸粉1、定方向與目標開班儀式學員介紹講解:新零售方法論,系統(tǒng)性框架介紹輔導:2家企業(yè),演示如何定方向與目標沙盤:全部企業(yè),界定關(guān)鍵問題,確定新零售的方向與目標點評:梳理各家企業(yè)的零售方向與目標,眾智點評。2、設(shè)計媒體矩陣講解:媒體矩陣設(shè)計方法體系(新媒體+自媒體的設(shè)計邏輯)輔導:1家企業(yè),演示媒體矩陣的設(shè)計沙盤:全部企業(yè),設(shè)計自己的媒體矩陣點評:展示各個企業(yè)的矩陣方案,眾智點評。3、吸粉策劃內(nèi)容(長效機制吸粉)講解:基于應(yīng)用場景的內(nèi)容編輯模型輔導:1家企業(yè),推演模型的使用,制作內(nèi)容編排計劃沙盤:全部企業(yè),策劃自己的內(nèi)容點評:展示各個企業(yè)的內(nèi)容方案,眾智點評。講解:黑客技術(shù)——智能吸粉工具,輕輕松松百萬粉4、吸粉策劃活動(短期引爆式吸粉)講解:3步教你“基于H5游戲”的活動……
第一天新零售升級工具1、認識新零售(比重:5%)為什么新零售坪效是傳統(tǒng)零售15倍?新零售的定義與6大特征討論:新零售與傳統(tǒng)零售是敵人還是幫手?2、導入升級工具+企業(yè)自檢(比重:40%)案例分析:盒馬鮮生成功的關(guān)鍵方法體系:數(shù)字驅(qū)動下的人、貨、場重構(gòu)模型升級工具:《工具:新零售升級畫布》--畫布的3項外功(營銷數(shù)字化、關(guān)系數(shù)字化、店鋪數(shù)字化)--畫布的4項內(nèi)力(場景體驗力、產(chǎn)品吸引力、業(yè)務(wù)共享力、數(shù)據(jù)驅(qū)動力)--畫布的29項升級組件工具應(yīng)用:盒馬鮮生的《工具:新零售升級畫布》自檢練習:《新零售,企業(yè)自檢表》,評估29項關(guān)鍵能力,每個企業(yè)找到能力缺口。第二天新零售升級規(guī)劃3、描繪升級路線(25%)方法體系:企業(yè)3種升級路線(場景升級/技術(shù)升級/模式升級)路線1:場景升級--升級策略:以人文價值(……
第一部分:營銷變革第二部分:品牌變革第三部分:二三線城市的市場和消費者分析第四部分:快品牌戰(zhàn)略思路第五部分:快品牌實施方法課程二:《大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)第一課:國學智慧與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)》通過對國學智慧的體悟,重新發(fā)現(xiàn)自己,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賦予新能量。
第一部分:錢與比特幣1、雅浦島的石頭2、“無用”的黃金3、減重、私鑄與假幣4、哈耶克的問題5、信用與共識6、“中本聰”的論文7、去中心化的賬本8、合法性9、“問題孩子”10、遠離幣圈?第二部分:對等網(wǎng)絡(luò)的回歸1、再現(xiàn)工業(yè)革命2、互聯(lián)網(wǎng)的”初心“3、對等網(wǎng)絡(luò)第三部分:區(qū)塊鏈的思維1、區(qū)塊鏈創(chuàng)世2、動態(tài)賬本與非對稱加密3、以太坊4、瘋狂的ICO第四部分:商業(yè)變革1、拜占庭將軍問題2、數(shù)字時代的本質(zhì)3、區(qū)塊鏈商業(yè)模式4、區(qū)塊鏈+金融5、區(qū)塊鏈+娛樂6、區(qū)塊鏈+教育7、區(qū)塊鏈+社交8、區(qū)塊鏈+廣告9、真正的共享經(jīng)濟第五部分:區(qū)塊鏈的矛盾與未來1、泡沫和啤酒的問題2、中心化與去中心化的問題3、商業(yè)與反商業(yè)的問題
1、什么是國學。2、什么是最偉大的創(chuàng)新。3、中國哲學與西方哲學的區(qū)別。4、儒家的思想精髓。5、道家的思想精髓。6、佛家的思想精髓。7、西方近代的物理學重大發(fā)現(xiàn)及與中國傳統(tǒng)文化的的契合。8、儒、釋、道國學思想看創(chuàng)新的本質(zhì)。9、創(chuàng)新的案例。10、儒、釋、道國學思想對創(chuàng)業(yè)的三大啟示。11、人生的四種境界。12、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的關(guān)系。
上市一直在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)及其重要的地位,被很多企業(yè)視為實現(xiàn)跨越式發(fā)展的重大階段性戰(zhàn)略目標。低成本融資、靈活的激勵手段、品牌效應(yīng)、財富聚集放大、變現(xiàn)功能,上市已經(jīng)成為中國大部分企業(yè)快速擴張、發(fā)展壯大的必經(jīng)路徑之一。然而,上市需要什么條件?企業(yè)如何做好上市前的準備工作?境內(nèi)外各上市地的要求和特點?如何選擇中介機構(gòu)?上市的成本有哪些?如何防范上市中的風險?……本課程將為您詳細講解其中奧秘,并通過案例和現(xiàn)場互動分享等多種教學方法使學員掌握上市的奧秘和通過打造資本平臺實現(xiàn)跨越式發(fā)展的精髓。
一、中國式股權(quán)激勵原理及案例1、秦國崛起之謎2、劉邦打敗項羽的奧秘3、中國人民是如何站起來和富起來的?4、股權(quán)激勵的原理5、票號身股制的激勵模型二、股權(quán)激勵的7大致命死穴1、凡是不能擴大市場提升利潤的股權(quán)激勵都是耍流氓!2、凡是只做“股權(quán)”激勵的股權(quán)激勵都是耍流氓!3、凡是沒有頂層布局的股權(quán)激勵都是自取滅亡!4、凡是沒有鎖定機制的股權(quán)激勵都是自取滅亡!5、凡是只重物質(zhì)不重精神的股權(quán)激勵都是自取滅亡!6、凡是估出來而不是算出來的股權(quán)激勵都是耍流氓!7、凡事沒有落地體系的股權(quán)激勵都是耍流氓!三、股權(quán)激勵的3大系統(tǒng)、9大板塊、36式秘招1、股權(quán)激勵的底層系統(tǒng)2、股權(quán)激勵的頂層系統(tǒng)3、股權(quán)激勵的落地系統(tǒng)4、36式秘招四、知名企業(yè)股權(quán)激勵案例剖析1、華為股權(quán)激勵案例剖析2、阿里股權(quán)激勵案例剖析3、華誼……
讓團隊從半力以赴——全力以赴讓員工比老板更拼命讓業(yè)績比呼吸更簡單機制方案人才裂變系統(tǒng)人才激發(fā)系統(tǒng)人才鎖定系統(tǒng)團隊整合系統(tǒng)人才裂變系統(tǒng)三層裂變模型核心層裂變模型中高層裂變模型基層裂變模型讓人才問題成為天空飄來五個字:那都不是事人才激發(fā)系統(tǒng)八大激發(fā)機制目標激發(fā)機制晉升激發(fā)機制薪酬激發(fā)機制分紅激發(fā)機制PK激發(fā)機制全員引爆機制100%落地機制使命激發(fā)機制讓員工懶散問題成為天空飄來五個字:那都不是事人才鎖定系統(tǒng)七重鎖定機制政策機制上溯機制情感鎖定機制分紅鎖定機制股權(quán)鎖定機制物權(quán)鎖定機制年終獎鎖定機制讓人才流失問題成為天空飄來五個字:那都不是事團隊整合系統(tǒng)三大整合機制加盟整合機制股權(quán)整合機制委托直營機制讓渠道不足問題成為天空飄來五個字:那都不是事吸引人才:6大系統(tǒng),18種關(guān)鍵策略!解決合理配置企業(yè)高管晉……
《風口裂變》課程,由三度集團五大創(chuàng)始人圍繞“企業(yè)經(jīng)營發(fā)展問題”這道思考題總結(jié)出一套系統(tǒng)解決方案,他們之間的疊加交融,產(chǎn)生出預想中的企業(yè)“樣本意義”效果,為全國中小微企業(yè)樹立了創(chuàng)新發(fā)展的榜樣。
為什么當醫(yī)生自認為在充滿同情心、盡心竭力地為病人診治時,病人卻滿腹抱怨?問題何在?怎么解決這些問題?如何提高患者滿意度,減少醫(yī)療事故的發(fā)生風險?可見醫(yī)患溝通是我們醫(yī)護人員急需補得一課,同時醫(yī)院也要創(chuàng)造一個有力于溝通的機制。溝通要花費大量的時間,可是我們平時這么多工作哪有時間和病人溝通?這是很多醫(yī)務(wù)工作者所抱怨的。所以醫(yī)患溝通不僅僅是思想教育上的問題,同樣也是機制、制度、方法上的問題。
醫(yī)院員工的理想,莫過于有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。9S管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,實現(xiàn)共同的夢想。
醫(yī)院行政及后勤人員服務(wù)技能提升建設(shè)是醫(yī)院管理的重要組成部分,是一種高層次的管理形式和載體,是以效能為基本目標,以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效為目的,把管理的諸要素有機結(jié)合在一起依法履行職責的管理活動。
“醫(yī)院標桿網(wǎng)點建設(shè)”--------就是為醫(yī)院建立一套標準化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)醫(yī)院服務(wù)和網(wǎng)點現(xiàn)場環(huán)境6S 管理體系。 醫(yī)院網(wǎng)窗口人員服務(wù)能力的提升,是醫(yī)院業(yè)在激烈的市場上進行競爭的立足之本,醫(yī)院服務(wù)逐漸成為決定客戶去留的關(guān)鍵因素。醫(yī)院窗口的規(guī)范服務(wù)模式,實現(xiàn)服務(wù)標準化和客戶體驗的一致性,以提高醫(yī)院的核心能力,提升客戶滿意度,建立起差異化的競爭優(yōu)勢對醫(yī)院行業(yè)已是大勢所向。
隨著我們醫(yī)療改革的不斷深入,針對醫(yī)院中存在的各種問題進行大規(guī)模的改革,醫(yī)院管理者在管理上欠專業(yè),醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)上不夠?qū)I(yè),管理不到位、服務(wù)不到位已經(jīng)成為醫(yī)院亟待解決的問題之重。醫(yī)院的職業(yè)化專業(yè)化首先有賴于醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)化,只有醫(yī)務(wù)人員的不斷專業(yè),才有醫(yī)院真正管理的進步,而醫(yī)務(wù)人員個人的職業(yè)化首先又賴于個人思想觀念和思維方式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該確立,誠信、專注、服務(wù)和進取的觀念,以使醫(yī)務(wù)人員真正達到職業(yè)化的要求,成為真正意義上的醫(yī)院職業(yè)員工。
為什么當醫(yī)生自認為在充滿同情心、盡心竭力地為病人診治時,病人卻滿腹抱怨?問題何在?怎么解決這些問題?如何提高患者滿意度,減少醫(yī)療事故的發(fā)生風險?可見醫(yī)患溝通是我們醫(yī)護人員急需補得一課,同時醫(yī)院也要創(chuàng)造一個有力于溝通的機制。溝通要花費大量的時間,可是我們平時這么多工作哪有時間和病人溝通?這是很多醫(yī)務(wù)工作者所抱怨的。所以醫(yī)患溝通不僅僅是思想教育上的問題,同樣也是機制、制度、方法上的問題。
表情訓練1、工作中常用的三種表情分析2、面部表情的訓練眼神的訓練:注視的部位、注視的角度、注視的技巧、注視的時間嘴角的訓練:嘴角表情的種類及動作要領(lǐng)練習3、微笑訓練儀表儀態(tài)禮儀培訓1、對頭發(fā)的要求2、對面容的要求3、對制服的要求體態(tài)禮儀培訓1、手勢訓練2、站姿訓練3、行姿訓練4、坐姿訓練崗位服務(wù)禮儀培訓1、醫(yī)生門診、查房基本服務(wù)流程2、護士的病歷夾、輪椅、治療車治療盤的規(guī)范化3、藥師配藥醫(yī)囑及相關(guān)咨詢答復基本禮儀六、服務(wù)用語1、迎客語練習2、詢問語練習3、道歉語練習4、致謝語練習5、請托語練習6、拒絕語練習7、送客語練習
表情訓練1、工作中常用的三種表情分析2、面部表情的訓練眼神的訓練:注視的部位、注視的角度、注視的技巧、注視的時間嘴角的訓練:嘴角表情的種類及動作要領(lǐng)練習3、微笑訓練他人誘導法練習情緒回憶法練習口型對照法練習習慣性佯笑練習牙齒暴露法練習儀表儀態(tài)禮儀培訓1、對頭發(fā)的要求強化訓練2、對面容的要求強化訓練3、對手臂的要求強化訓練4、對腿部的要求強化訓練5、對制服的要求強化訓練體態(tài)禮儀培訓1、手勢(指示、引領(lǐng)、遞接等手勢練習)2、站姿(常用三種女性站姿分解及組合練習)3、行姿(小組練習)4、坐姿(三種常用坐姿練習、五部入座、四部檢查、三部離席訓練)5、蹲姿(兩兩練習)崗位服務(wù)禮儀培訓1、病歷夾2、輪椅3、治療車4、治療盤規(guī)范化訓練語言面貌訓練1、語調(diào)練習2、音量的練習3、語速的練習4、停頓及重音的練習……
中華名師網(wǎng) 版權(quán)所有
豫ICP備2021027467號-2
Copyright © 2010-2025 mingshi51.com All Rights Reserved.