這是個互聯網的時代,一切因為互聯網在發生著變化。10年前很多人在互聯網面前看不見;6年前企業面對互聯網還是看不起;3年前當互聯網在顛覆越來越多行業的時候,已經來不及了。事實上,不是互聯網顛覆一切,是互聯網在影響一切,在改變一切。企業須要面對互聯網、學習互聯網、利用互聯網,最后達到互聯網化。
這是個互聯網的時代,一切因為互聯網在發生著變化。10年前很多人在互聯網面前看不見;6年前企業面對互聯網還是看不起;3年前當互聯網在顛覆越來越多行業的時候,已經來不及了。事實上,不是互聯網顛覆一切,是互聯網在影響一切,在改變一切。企業須要面對互聯網、學習互聯網、利用互聯網,最后達到互聯網化。
這是個互聯網的時代,一切因為互聯網在發生著變化。10年前很多人在互聯網面前看不見;6年前企業面對互聯網還是看不起;3年前當互聯網在顛覆越來越多行業的時候,已經來不及了。事實上,不是互聯網顛覆一切,是互聯網在影響一切,在改變一切。企業須要面對互聯網、學習互聯網、利用互聯網,最后達到互聯網化。
被榮稱為“現代管理學之父”的彼得?德魯克對管理學定義如下:“管理就是通過別人使組織工作完成得更為有效的過程”。這句話揭示了我們一直追尋的管理真諦。實踐證明中高層干部是企業經營管理過程中的中堅力量,在組織中起到承上啟下的作用,中高層的管理技能決定了業務發展的速度,決定了組織能否打造一支優秀的員工隊伍,決定了能否有效達成組織的績效目標。決勝中高層,對中高層干部進行管理技能的提升訓練,將更為有效的提升企業的員工職業化程度、經營管理水平和企業的市場競爭力。
世界第一CEO杰克??韋爾奇先生曾經說過,我每天都面臨變革。世界權威管理專家彼得??德魯克曾經呼吁:企業未來的持續競爭優勢將更多地來自流程和組織能力提升,企業需投入更多的資源構建面向客戶需求的組織與流程構架以適應快速變化的外部商業環境。企業管理變革成為一個永恒不變的主題。今天外部客戶需求、商業環境、商業模式及企業家精神的變化都將推動企業不斷的進行管理變革,企業管理變革的核心是圍繞客戶需求進行企業核心價值鏈的重建,而最基本核心切入點是圍繞人的管理變革和事的管理變革。 本課程通過企業變革管理的必然性、變革的核心內容、變革的關鍵成功因素及變革的切入點等內容案例的分析與剖析,幫助參訓人員初步理解和掌握變革的理念、方法和工具,更好推動企業管理變革落地實施,增強企業的競爭力和競爭優勢。
世界第一CEO杰克??韋爾奇先生曾經說過,我每天都面臨變革。世界權威管理專家彼得??德魯克曾經呼吁:企業未來的持續競爭優勢將更多地來自流程和組織能力提升,企業需投入更多的資源構建面向客戶需求的組織與流程構架以適應快速變化的外部商業環境。外部商業環境、客戶需求的改變、業務戰略的調整都將推動企業不斷的進行管理變革,企業管理變革的核心是圍繞客戶需求進行企業核心價值鏈的重建。 實踐證明,流程管理(BPR)是推動企業進行管理變革最有效的手段之一,其中流程優化工作坊是業界最佳實踐管理最核心的工作方法,企業通過流程優化工作坊核心理念、方法和工具的掌握及應用,將有效推動企業管理變革落地,提升企業管理效率,增強企業的競爭力和競爭優勢。
學習標桿,與巨人同行,從危局邁向重生、從平庸走向優秀,從優秀邁向卓越。華為不僅僅是世界500強企業,在短短的28年時間里從投資2萬元到2016年實現銷售收入達5200億元的世界級通信企業,持續保持行業全球領先。近幾年在全球經濟衰退、國內經濟增長低迷的復雜經濟形式下,華為靠什么在如此激烈的競爭環境下逆襲發展,是什么管理基因推動企業的持續增長?實踐證明人才管理是其成功最核心的要素之一,而干部管理更是人才管理中的重中之重。本課程通過對華為干部管理真實全面的案例呈現,讓你全面了解華為干部管理的實踐理念、方法與工具,這將給你的干部隊伍建設帶來全新的啟發和思考。
學習標桿,與巨人同行,從危局邁向重生、從平庸走向優秀,從優秀邁向卓越。華為不僅僅是世界500強企業,在短短的28年時間里從投資2萬元到2016年實現銷售收入達5200億元的世界級通信企業,持續保持行業全球領先。近幾年在全球經濟衰退、國內經濟增長低迷的復雜經濟形式下,華為靠什么在如此激烈的競爭環境下逆襲發展,是什么管理基因推動企業的持續增長?正如任正非說:“管理第一,技術第二;我們正走在西方的路上;華為管理沒有秘密,任何人都可以學,都可以學的會”。本課程主要內容是華為如何應用BLM模型,從戰略制定與執行打造戰略性高績效管理系統,它的成功實踐將給你帶來全新的啟發和思考。
學習標桿,與巨人同行,從危局邁向重生、從平庸走向優秀,從優秀邁向卓越。華為不僅僅是世界500強企業,在短短的28年時間里從投資2萬元到2016年實現銷售收入達5200億元的世界級通信企業,持續保持行業全球領先。近幾年在全球經濟衰退、國內經濟增長低迷的復雜經濟形式下,華為靠什么在如此激烈的競爭環境下逆襲發展,是什么管理基因推動企業的持續增長?正如任正非說:“管理第一,技術第二;我們正走在西方的路上;華為管理沒有秘密,任何人都可以學,都可以學的會”。本課程通過華為20多年發展歷程管理實踐經驗的梳理和總結,從文化、戰略與執行、干部管理、流程機制與管理變革等多角度立體呈現華為的管理模式,將給你帶來全新的啟發和思考。
華為不僅僅是世界500強企業,在短短的28年時間里從投資2萬元到2016年實現銷售收入達5200億元的世界級通信企業,持續保持行業全球領先。近幾年在全球經濟衰退、國內經濟增長低迷的復雜經濟形式下,華為靠什么在如此激烈的競爭環境下逆襲發展,是什么管理基因推動企業的持續增長?正如任正非說:“管理第一,技術第二;我們正走在西方的路上;華為管理沒有秘密,任何人都可以學,都可以學的會”。 本課程通過華為20多年發展歷程管理實踐經驗的梳理和總結,全面真實的案例呈現,多角度解讀華為的管理實踐和企業文化建設。學習標桿,與巨人同行,從危局邁向重生、從平庸走向優秀,從優秀邁向卓越,華為的管理實踐和文化建設將給你帶來全新的啟發和思考。
什么是問題,怎么才能發現問題?為什么提出了問題卻難以找出解決問題的辦法?研討問題時為什么總是謀而無決,決而無斷?怎么才能更有效率的研究問題、形成問題解方案? 行動學習有別于傳統的基于能力培養的企業培訓教學方式,是以問題解決為導向的、在分析問題和解決問題的過程中學習和掌握問題解決方法的學習過程。問題分析與解決就是一種典型的行動學習方法,是帶著問題行動,在行動中學習,在學習中反思,在反思中行動,又在行動中深化,在深化中形成解決問題成果的過程;是將組織需求、崗位需求、個人需求緊密相聯的學習方法;是提高學習者的主動性、協調性和創造性,在實踐中提高學習者能力的培訓方法。 本課程作為基本的行動學習方法,可用于高效團隊建設、領導力與執行力提升、現場管理改善、績效提升、技術問題診斷等多個方面的問題分析與……
如何才能發揮團隊優勢群策群力做出決策?如何在落實決策實現目標中有效的運用時間?怎么才獲取有用的信息為團隊決策提供幫助?實現目標的過程如何以健康的心態應對壓力? 以團隊建設的方式把工作群體打造成為高效協作團隊,才能激發成員的工作熱情,使其積極主動地為實現共同目標發揮自身的特長和作用,有效提升團隊管理效能。 本課程通過沙盤游戲的體驗引導,發掘出團隊做好目標設定及目標管理的重要性,體驗團隊決策和信息運用的重要性,感悟資源的不當使用所造成團隊的影響及破壞,以及時間管理、壓力管控對團隊行動的主要意義,對團隊運作時可能出現的執行、合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法。
馬云曾說過:“銀行不改變,我們就要改變銀行”。營銷最重要的是轉變思路,從“坐”到“行”,銀行需要主動出擊,主動尋找客戶,挖掘老客戶的需求進行深度。銀行一線營銷崗位人員往往會發出這樣的疑問: 客戶都實用手機銀行、網上銀行、微信銀行大家都不來銀行網點,我們怎們進行銷售?銀行的銷售政策,產品結構沒有優勢,怎樣吸引客戶?目標每年都在張,但是業績增長乏力,沒有新的客戶來支撐業績提升?“我不需要”、“有時間我再聯系你”客戶邀約怎么就那么難?營銷活動辦了那么多,經費花了那么多!業績沒有產出怎么辦? 銀行之間的競爭愈演愈烈!各家銀行從“贏在大堂”走出去,到“贏在大街”!從線下活動突破開,到線上獲客! 怎樣的營銷活動是客戶愿意參加的?怎樣將來參加活動的客戶轉化成為自己的重視客戶?這就是我們培訓索要解決的……
不懂得組織,何談管理?不懂得人性,何談管理?任正非說,管理說到底就是管人性,管人性說到底就是管欲望,一部華為的發展史,就是一部人性管理的歷史。所以,如何認識人性,激發組織潛能成為管理的核心使命。如何滿足人性的欲望和需求?如何激發組織的潛能?就成為企業管理的大智慧。企業,歸根結底是由人組成的組織,最終的發展必然取決于激活組織中的每個人的巨大潛能!張瑞敏說,人人都是自己的CEO。 《組織行為學:激發組織潛能的智慧》是MBA/EMBA及各大培訓的經典必修課程。但現在的《組織行為學》都是以“西方化+工業化”兩大情境去研究組織行為的,缺少對“中國化+信息化”組織行為的本土實踐,從而造成“水土不服”。組織中的人一定是生活在自己國家、自己時代、自己企業的土壤中,如何解決21世紀中國企業組織中信息化社會中……
2017年是中國深化改革年,其中國有企業改革是重點,重中之重的突破口則是國有企業混合所有制改革。1999年黨的十五屆四中全會提出國有經濟必須“有進有退,有所為、有所不為”,開始了以國有企業股權多元化為目標的混合所有制改革探索。2014年黨的十八屆三中全會明確提出要積極發展混合所有制經濟。2015年9月,國務院印發《關于國有企業發展混合所有制經濟的意見》。2016底中央經濟工作會議又明確提出,混合所有制改革是國有企業改革的重要突破口,再次突出了推動混合所有制改革的重大意義,為深化國有企業改革指明了方向。 如何把握國有企業改革的新趨勢和新特點?如何大力推進國有企業改革?什么是國有企業混合所有制改革?為什么要大力推進國有企業混合所有制改革?如何大力推進國有企業混合所有制改革?混合所有制的構成、特……
商務演講能力的高低,對職場人士的成功極其重要,正日益成為商務人士必備的素質之一。然而,很多人因為缺少表達與演講能力的訓練,說話沒有重點,語句順序混亂,他們常對此感到煩惱—— 沒有掌握溝通與表達技巧,不能清晰表達自己的意圖 不了解自己的表達能力,不知如何準備演講的內容 沒有清晰的邏輯思維,不知如何用最短的時間講清重點 …… 針對以上問題,本課程通過系統地進行商務演講訓練,讓學員掌握實用、有效的商務演講技巧,克服演講中的緊張情緒,幫助您成功應對各種發言,發表充滿“喬布斯式”個人魅力的商業演講。
“為什么我做了那么多,領導就是看不見?” “我工作也很勤奮,卻怎么成了令領導頭疼的員工?” “我的業績和他的差不多,為什么晉升的人是他而不是我?” 在工作中,光把工作本身做好還不夠,你還要學會向上司恰到好處地展示你的工作成果,而工作匯報無疑是一條最佳的途徑。匯報工作是職場精英經常面對的問題,工作匯報的效果很大程度左右領導對匯報者的評價。 從某種程度來說,匯報工作影響一個人的成長。工作匯報得好,領導和同事評價高,那么提升就比較快;反之,就算工作做的很好,匯報不出來同樣影響自己的成績。具體到向領導匯報工作時,你應當匯報什么、如何匯報、匯報過程中需要注意什么等一系列的問題都是我們需要了解的。本課程正是遵循這些原則,并給出工作匯報中的一些技巧,以便讓大家做到“學以致用”。
九型人格是一個近年來倍受美國斯坦福等國際著名大學MBA學員推崇并成為現今最熱門的課程之一,近十幾年來已風行歐美學術界及工商界。全球500強企業的管理階層均有研習九型性格,并以此培訓員工,建立團隊,提高執行力。九型人格作為一個人格心理學理論在當前社會還未被主流心理學界認可,但是近些年,美國弗吉尼亞大學威廉瑪麗學院修讀咨詢教育學位的博士生薩拉?斯科特(Sara Scott)已經在其博士論文中對九型人格系統做出了科學測評,其結果認定九型人格是個精確的系統。在當代,它雖然在商業文化下,仍是根據九種性格的號碼特征而用于了解職場文化的一種測試,但是對于企業的前期規劃、戰略確定、教練指導、企業培訓等方面,九型人格有很大的優勢。 九型人格不僅僅是一種精妙的性格分析工具,更主要的是為個人修養、自我提升和歷練……
九型人格是應用心理學的一種,已被全球大部分先進國家和商業機構如“通用汽車、AT&T、hp計算機、可口可樂、Nokia、美國中央情報局(CIA)等”廣泛應用。甚至成為一些世界著名學府如“美國史丹福大學(Stanford University)工商管理課程(MBA)”中的一個必修科目。 九型人格論把人格清晰簡潔的分成九種類型,每種類型都有其鮮明的人格特征。九型人格論所描述的九種人格類型,并沒有好壞之別,九型打破以往的追求完美,不斷改正錯誤的觀念,而是倡導發揮個人的優勢,正視自己的盲點,對于團隊來說,每個人發揮所處職位的最佳績效,對于管理層而言,合理安排工作及人員職務,只有選擇適合的搭配方式才能創造一流的團隊。 如今九型人格論被廣泛推廣到制造業、服務業、金融業等多個領域,在促進團隊協作表現、……
九型人格論是一門講求實踐效益的學科,屬人格心理學范疇,是應用心理學中的一種,其應用范圍廣泛,有助于個人成長、企業管理及人際溝通和關系處理,特別適于企事業單位在人員招聘、組織構建、團隊溝通過程中,作為評價人員性格的工具。九型人格論把人格清晰簡潔的分成九種類型,每種類型都有其鮮明的人格特征。九型人格論所描述的九種人格類型,并沒有好壞之別,只不過不同類型的人回應世界的方式具有可被辨識的根本差異。九型人格是一張詳盡描繪人類性格特征的活地圖,是一件與人溝通、有效交流的利器! 「九型人格」是應用心理學的一種,已被全球大部分先進國家和商業機構如“通用汽車、AT&T、hp計算機、可口可樂、Nokia、美國中央情報局(CIA)等”廣泛應用。甚至成為一些世界著名學府如“美國史丹福大學(Stanford Un……
九型人格(Enneagram),又名性格型態學、九種性格。它包括活躍程度;規律性;主動性;適應性;感興趣的范圍;反應的強度;心理的素質;分心程度;專注力范圍/持久性。現代管理學EMBA、CEO12篇及MBA等主要將九型人格應用在組織發展、人才招聘及甄選等領域。 九型人格是應用心理學的一種,已被全球大部分先進國家和商業機構如“通用汽車、AT&T、hp計算機、可口可樂、Nokia、美國中央情報局(CIA)等”廣泛應用。甚至成為一些世界著名學府如“美國史丹福大學(Stanford University)工商管理課程(MBA)”中的一個必修科目。 九型人格不僅僅是一種精妙的性格分析工具,更主要的是為個人修養、自我提升和歷練提供更深入的洞察力。與當今其它性格分類法不同,九型人格揭示了人們內在最深……
面對日趨激烈的市場競爭,如何建設優秀的團隊?如何讓團隊發揮更重要的功能?如何提升應對變革需要的團隊凝聚力?這些已成為當前各企業持續發展的迫切問題。 團隊作為一種靈活的組織形式可以保證企業快速地適應外部變化并有效完成任務。21 世紀的競爭是團隊的競爭,隨著市場競爭的日益激烈,高績效和富有戰斗力的團隊建設顯得尤為重要。升級團隊力量,打造高績效的工作團隊,是提升企業競爭力的關鍵。 和諧團隊的創建需要這個團隊里的成員圍繞著一個向心力緊緊地團結在一起,擁有共同的創建和諧集體的思想模式,之后將這種思想貫穿到我們的實際工作中去,形成一種和諧發展的環境。 《卓越團隊特訓營》通過真實的場景再現及活動模擬、實戰演練、角色扮演、游戲互動等,通過理論講解、與導師對話、教練點評、當場突破、聯系工作實際要求、團隊……
領導能力可以被形容為一系列行為的組合,而這些行為將會激勵人們跟隨領導,不是簡單的服從。根據領導力的定義,我們會看到它存在于我們周圍,在管理層,在課堂,在球場,在政府,在軍隊,在上市跨國公司,在小公司直到一個小家庭,我們可以在各個層次,各個領域看到領導力,它是我們做好每一件事的核心。一個頭銜或職務不能自動創造一個領導。而對于一家企業的成長而言,CEO及高管團隊的領導能力顯得格外重要。 教練,這個已經為當代所關注的新領導方式,越來越多地被國際和國內有識之士用于突破企業發展的瓶頸:如何提升下屬的業績?如何挖掘團隊的潛能?教練型領導力正在成為驅動個人與團隊成長的最強勁動力。無論是競技場還是職場,教練都起著至關重要的作用。 本課程圍繞領導者如何扮演好教練的角色,真正打造一個具有戰斗力的團隊,使管理……
如何輔導下屬是管理者的一項重要技能。本課程在理念和方法上對傳統管理者的顧問,導師自上而下的角色定位與現在管理教練角色做了專業的比較和區分,并在具體輔導的管理行為上給出了科學有序的教練式輔導下屬的模式及步驟、方法與具體的技巧,課程體系邏輯完整、理論模型科學嚴謹、操作方法務實合理、應用技能簡單實用,課程內容上涵蓋了教練式輔導下屬的內涵、輔導下屬的教練原則與策略、教練式輔導下屬應具備的四項核心技能、教練輔導及對話的基本模型、以及輔導下屬的應用案例及方法技巧。 課程上采用了視頻研討、案例分享、游戲互動、情景模擬等多種以學員為主導的教學模式,本課程理論性、實操性、系統性強、通過使學員深刻而全面的領悟教練技術的精髓,從而切實提升學員的教練式輔導下屬的專業技能。
績效管理的關鍵不是考核,而是幫助員工持續提升績效,進而實現公司戰略! ——萬科CEO 郁亮 在中國,越來越多的企業開始意識到績效管理的重要性,通過各種方式引入績效管理體系,但是,很多企業的績效管理還停留在考核階段,導致員工反感,直線經理不支持,最終只能半途而廢!真正的績效管理,不應該是單純的考核,必須能夠幫助員工持續提升績效,激發員工的潛能。因此,在績效管理過程中,除了考核之外,績效輔導也至關重要! 作為績效輔導的第一負責人,很多直線經理在進行績效面談與輔導的過程中,經常會遇到如下問題: 不知道如何解除員工的防備心理; 不知道如何讓員工主動承擔責任; 不知道如何激活員工的內在潛能; 不知道如何與員工共同制定明確的目標; 不知道如何對員工后續的行動進行跟進; 不知道如何對員……
“無代馬走,使盡其力;無代鳥飛,使弊其翼。” ——《管子 · 心術篇》 教練技術隨著被AT&T、IBM、通用電器、蘋果電腦、可口可樂、南加州大學、福特、日本豐田等巨型企業界譽為“企業教練”先驅,20世紀90年代“教練技術”引起一批研究心理學的學者的興趣,心理學NLP(神經語言程式學)權威人士Tim Hallbom、Jan Elfiline等人將心理學知識對教練技術不斷豐富,通過多年的發展,教練技術目前已經逐漸成為一個心的行業和專業,它除了應用于企業管理外,還廣泛應用于心態、態度、人格、情緒、素質、技能、人際關系、親子教育等個人成長及家庭、社會生活等諸多領域。 如何提高員工的工作表現? 如何讓下屬勇于面對挑戰? 如何糾正下屬的錯誤行為? 如何能提升員工的責任感? 如何迅速提升下屬……
在當前眾多新技術創造中,5G作為未來社會、經濟的新基礎設施,無疑是最重要的一個劃時代新技術。5G技術網絡具有大帶寬、高連接數、低時延、高可靠性、低功耗等特性,通過一個靈活、可靠、安全的無線網絡把所有應用、服務、事物聯接到一起,使人類進入萬物移動互聯的時代,從而實現移動網絡與社會各行各業的深度融合,激發更加巨大的價值。如果說4G改變了人們的生活,那5G將重構整個世界。那么,面對5G帶來的社會形態和商業邏輯的根本性變革,企業如何應對和把握新的機會? 本課程從技術、產業、應用場景、企業等全方位視角系統分析5G為社會和經濟帶來的影響和產生的價值。基于此構建5G商業時代的商業模式創新范式并就其原理、邏輯、案例及實操方法進行深入剖析,從而全面認知和掌握5G時代的商業機會和模式應用。
我國經濟在向形態更高級、分工更復雜、結構更合理的階段演化進程中,呈現一系列趨勢性變化。在此背景下,“新常態”也會伴隨新矛盾、新問題,“新常態”意味著新的發展環境的變化、新的動力的轉換、新的發展模式的升級,這都需要我們采取新的戰略來應對。在此過程中,我們必須要把握經濟發展與產業升級過程中“變與不變”的因素, 以此來調整我們的戰略方向,創新企業的商業模式。 本課程針對企事業中高管理層等對象,通過數據化、結構化、圖形化、案例化等形式,將中國宏觀經濟的過去背景、當前形勢和未來趨勢進行系統梳理,分析我國經濟發展的新階段所面臨的新挑戰與新機遇。課程幫助學員如何識別新技術變革和新工業革命帶來什么結構性變化,以及如何影響產業的發展方向,并在此過程中如何創新企業商業模式,實現企業的可持續增長。課程通俗易懂、……
當前中國經濟發展處于周期拐點,相對之前內外部環境發生巨大變化。如何把握當前經濟政策動態,把脈經濟發展新趨勢,發現結構性機會,調整工作重心和發展戰略,成為諸多企業面臨的重大戰略命題。國家與黨中央通過一年一度的中央經濟工作會議和“兩會”的召開,布置當年的經濟工作任務、重點和政策舉措,釋放經濟發展預期。通過“兩會”窗口把握中國經濟發展動態,解讀中國經濟發展政策,及時調整經營戰略是企業最好的選擇之一。 本課程針對政府領導干部、企事業中高管理層等對象,通過數據化、結構化、圖形化、案例化等形式,按照中國經濟改革的邏輯主線,將中國宏觀經濟的過去背景、當前形勢和未來趨勢進行系統梳理并利用通俗易懂、生動的語言演繹。通過對中央經濟工作會議和“兩會”的內容及精神的深度解讀和提煉,發現亮點,把握釋放的信號和未來的……
隨著2001年加入WTO,中國深度參與到全球價值鏈分工體系中,全面享受了第二波全球化紅利。過去近20年,利用低成本要素優勢,以出口為導向,得益于全球資本與投資的轉移,中國經濟快速發展與崛起。然而,隨著人口紅利用盡,成本上升,利潤下降,中國面臨經濟結構轉型與升級的挑戰。另一方面,全球政治經濟格局深度重構,增加不確定性,尤其作為牛鼻子的中美關系錯綜復雜。中國面臨百年之未有大變局,需要重新思考和定位中國在全球化扮演的角色。中國的舉措及經濟發展將影響世界經濟的下一步走向,乃至引領第三波經濟全球化的浪潮。 本課程針對政府領導干部、企事業中高管理層、國際業務從業者等對象,基于全球視角,利用全球價值鏈和國際產業分工的分析框架,通過數據化、結構化、圖形化、案例化等形式,按照二戰后的全球經濟秩序、W……