梁棟
課程
員工職業化素養培訓課程大綱
2019-11-15 更新 601次瀏覽
案例導入：最牛女秘書
一、什么是職業化
1、職業化的概念
1）概念
2）除了工作結果，還有什么？
2、職場面臨的種種挑戰
1）職場人的挑戰
演練：變革的結果
2）原因初探
二、如何建立個人及工作目標
1、目標的重要性
2、如何使自己的目標與企業目標一致
1）個人目標是什么？
活動：幸福拍賣
練習：尋找個人的核心價值觀
2、個人與企業的目標匹配
1）企業的愿景
案例：谷歌的愿景
2）個人與愿景的匹配
三、職場中的人際關系與溝通
1、情商的定義
1）定義
2）情商的構成
2、尊重的力量
1）尊重的定義
2）不尊重的行為
案例：評判、忽視、獎懲、威脅的案例
3）自尊與尊重的關系模型
視頻：《一禪小和尚》
案例1：諂上驕下的案例
案例2：車間改革失敗的案例
4）被尊重的公式
3、溝通之道
1）溝通的原則
2）堅守溝通目標
視頻：《中國合伙人》
3）打造安全氛圍
案例：工作、生活的場景解讀
4）3F傾聽模型
演練：小組討論500萬
案例：車間沖突的解決案例
4）9條溝通建議
5）與上下級溝通的原則
四、職場減壓
1、認識壓力
1）什么是壓力？
案例：幾組關于壓力的數據
2）壓力對身心的影響
3）我們是否可以戰勝壓力？
案例：諸漏皆苦
2、壓力的來源
1）認知ABC理論
案例：弟弟的升職
3、壓力管理戰略
1）保證睡眠
2）習慣養成法
案例：提醒-渴求-反應-獎勵四階段
演練：好習慣計劃
3）水合作用
4）修煉抗壓體制
案例：鍛煉、飲食
五、總結、答疑
課程標簽：職業素養,職業化
