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課程大綱詳情

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所屬領域

通用管理 > 管理技能
適合行業

銀行證券行業家居建材行業建筑地產行業通信行業其他
課程背景

“公司的經營目標需要在會議中落實，經營目標的實現過程需要會議去跟蹤，經營成果需要會議去總結，部門之間的協調需要會議去溝通。總之，如何開成準備充分、議題明確、團隊決策、跟蹤落實的會議，成為考驗團隊是否高效率、高素質的重要標志。
課程目標

本課程以“向會議要效益”為主線，以提升管理干部的會議管理能力為目標，從會議的本質-溝通入手，分析不同種類會議低效的原因及解決方案，并給出科學的會議流程，同時提供兩種強大的會議工具。通過本課程，學員將 1、明確會議的本質-溝通，學習溝通的原理及原則； 2、明確會議的不同種類與作用； 3、了解各種會議效率不高的原因及對策； 4、掌握科學的會議流程； 5. 掌握兩種會議工具：頭腦風暴激發創意及解決方案六頂思考帽做群體決策
課程時長

半天
適合對象

企業各管理層級
課程大綱

一、會議面面觀
1、會議的目的及分類
1）上傳下達類會議
2）集思廣益類會議
3）群體決策類會議
2、各類會議低效的原因
1）反饋的有效性
案例：無法提升的執行力
2）思維的惰性
案例：誰的點子誰負責
3）情緒的作用
視頻：《中國合伙人》
二、會議的本質
1、會議的本質-溝通
2、溝通原理
1）溝通的前提-尊重
案例：管理場景中的不尊重案例
演練：區分評判與事實
2）尊重和自尊的關系模型
視頻：《一禪小和尚》
案例1：習得性無助實驗
案例2：諂上驕下的案例
案例3：車間改革失敗的案例
3）被尊重公式
三、會議高效的原理
1、開啟會議前的準備
1）堅守會議目標
演練：公交車被踩腳的互動
2）打造安全會議氛圍
案例1：三腦原理的適用場景
案例2：工作場景解讀安全氛圍的作用
四、高效會議法
1、高效會議的標準
2、頭腦風暴
1）頭腦風暴流程
2）頭腦風暴的關鍵
演練：運用頭腦風暴提出公司現有問題的解決方案
3、六頂思考帽
1）六頂思考帽流程
2）六頂思考帽的關鍵點
案例：游戲化生產創新的決策過程
演練：運用六頂思考帽解決公司現有決策問題
五、其他注意事項
1、會議中的五種角色
2、會議主持技巧
3、會議管控方法
4、會后跟蹤與落實
六、總結與答疑

課程標簽：通用管理,管理技能