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北京大學應用心理學碩士

  • 擅長領域:
  • 主講課程:
    對于網點轉型有非常豐富的實戰經驗,擅長運用NLP教練技術工具進行網點員工輔導 素質類:《高效能人士的七個習慣》、《高效溝通技巧》、《情緒與壓力管理》營銷類:《營銷活動策劃》、《保險產品營銷技巧》、《顧問式營銷技巧》 TTT類:《商務表達與呈現》、《PTT卓越呈現》、《培訓講師專項能力提升》
  • 邀請費用:
    0元/天(參考價格)
營銷活動策劃培訓課程大綱

2019-11-01 更新 614次瀏覽

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  • 所屬領域
    市場營銷 > 營銷策劃
  • 適合行業
    銀行證券行業 商超零售行業 家居建材行業 建筑地產行業 其他
  • 課程背景
    銀行人在營銷活動中曾遭遇的各種挑戰? 各家銀行都在搞,產品同質化、活動同樣化,我們怎么能搞出新花樣? 每年都在搞、無非就是“辦業務送禮品” 、“客戶感恩答謝”、“客戶產說會”客戶早已視覺、聽覺疲勞,對活動產生了免疫力,不為所動,怎么辦? 錢也花了,活也干了,搞活動氛圍很熱鬧,但是只開花不結果,業績卻沒有增長,問題出在哪里? 看著別人搞的活動效果不錯,我們也搞,但效果卻天壤之別,結果成了東施效顰,到最后自己都弄不清楚應該怎么搞?
  • 課程目標
    根據客戶維護階段的不同進行設計營銷活動。 掌握3種典型客群的客戶維護方法和活動方案。 聚焦開門紅情境,做好節日營銷計劃。 結合線上活動,進行組合營銷。 打造客戶維護的異業聯盟網絡。
  • 課程時長
    一天
  • 適合對象
    核心骨干、理財經理,客戶經理、網點負責人、零售負責人
  • 課程大綱

    第一模塊:營銷活動策劃的目的

    1、導入:一場成功營銷活動帶來的啟發和思考

    分享:你曾參與過的成功活動

    2、客戶維護的3個階段

    1)獲客

    研討:如何進行客戶引流

    2)獲系

    研討:如何讓客戶服務超出預期

    3)獲金

    研討:如何喚醒客戶需求

    第二模塊:不同客群的活動策略

    1、老年客戶針對性活動策略

    1)老年客戶服務增值體系

    2)老年客戶特色管理

    3)老年客戶針對性活動

    2、商貿結算客戶活動策略

    1)商貿結算客戶特點

    2)商貿結算客戶特色服務

    3)商貿客戶活動設計

    3、外出務工客戶活動策略

    1)外出務工客戶開發關鍵動作

    2)外出務工客戶管理關鍵動作

    3)外出務工客戶活動設計

    第三模塊:營銷活動實施流程

    1、設計營銷活動方案

    1)開門紅促銷活動組合策劃

    研討:網點開門紅活動活動策劃

    2、營銷活動實施的關鍵點

    1)建立客戶影響力中心

    2)增加客戶體驗

    3)設計促銷環節

    3、營銷活動的關鍵環節

    4、線上線下,活動整合

    1)線上活動,引爆流量

    2)線上活動,引爆流量

    第四模塊:客群維護

    1、客群維護關鍵點

    2、客群管理

    1)社群思維

    2)客群管理

    3)存量客戶激活

    3、資源整合,異業聯盟

    案例:異業聯盟活動策劃


    課程標簽:市場營銷,營銷策劃

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  • 您可以在這里提交您的培訓需求:
  • 您的企業想培訓什么課題?有多少人參加?培訓人員層次?

    提交培訓需求后我們會和您取得聯系,為您提供最適合您的培訓課程方案!


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