2019-11-01 更新 614次瀏覽
第一模塊:營銷活動策劃的目的
1、導入:一場成功營銷活動帶來的啟發和思考
分享:你曾參與過的成功活動
2、客戶維護的3個階段
1)獲客
研討:如何進行客戶引流
2)獲系
研討:如何讓客戶服務超出預期
3)獲金
研討:如何喚醒客戶需求
第二模塊:不同客群的活動策略
1、老年客戶針對性活動策略
1)老年客戶服務增值體系
2)老年客戶特色管理
3)老年客戶針對性活動
2、商貿結算客戶活動策略
1)商貿結算客戶特點
2)商貿結算客戶特色服務
3)商貿客戶活動設計
3、外出務工客戶活動策略
1)外出務工客戶開發關鍵動作
2)外出務工客戶管理關鍵動作
3)外出務工客戶活動設計
第三模塊:營銷活動實施流程
1、設計營銷活動方案
1)開門紅促銷活動組合策劃
研討:網點開門紅活動活動策劃
2、營銷活動實施的關鍵點
2)增加客戶體驗
3)設計促銷環節
3、營銷活動的關鍵環節
4、線上線下,活動整合
1)線上活動,引爆流量
2)線上活動,引爆流量
第四模塊:客群維護
1、客群維護關鍵點
2、客群管理
1)社群思維
2)客群管理
3)存量客戶激活
3、資源整合,異業聯盟
案例:異業聯盟活動策劃
課程標簽:市場營銷,營銷策劃