2019-11-01 更新 737次瀏覽
第一模塊我們先形成習慣,然后習慣支配我們
1、工作中的好習慣與壞習慣
2、高績效是如何達成的
3、好習慣和高績效的關系;
4、習慣是如何養成的;
5、成熟模型——通過習慣建立成長
第二模塊操之在我(不是事情本身,而是我們選擇的回應決定著我們)
1、人類四項獨特的天賦
2、團隊成員之間消極被動行為的危害
3、面對工作壓力和環境的變化:是什么決定了你的回應方式;
4、解決問題的第一步在于改變我們的習慣,改變我們的影響途徑
5、影響圈與關注圈:重點放在影響范圍上;
6、如何擴大你的影響范圍;
1)可直接控制的問題的處理原則
2)可間接控制的問題的處理原則
3)無法控制的問題的處理原則
第三模塊以終為始(對于沒有航向的船來講,任何風都不是順風)
1、以終為始的思維優勢
2、先擬出愿景和目標,并據此塑造未來
3、哈佛大學的實驗:今天的目標,影響著未來的成果
4、今天的目標,決定了哪里是你的起點!
5、see-do-get:目標管理模型
6、誰是你一生中最重要的領導
第四模塊要事第一(不是時間的主人,就是時間的奴隸)
1、什么是要事第一?
2、確認優先級的誤區
3、在目標和事情這兩個層面中,到底哪一個層面應當優先處理?
4、怎樣做到以目標為導向來管理你的時間?
5、時間管理的四個象限及其特點
6、怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中?
7、怎樣做到有效地活在第二象限?
8、認清時間大盜,防止時間損耗
9、個人時間效能提升的要訣
第五模塊雙贏思維(有效持久的人際關系來自于互利互惠)
1、一個重要概念——情感賬戶
1)增進你與他人的情感賬戶余額的行為
2、六種人際關系模式
3、什么是雙贏思維的人際觀?
4、、雙贏的品格
5、如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案
6、雙贏的步驟
7、構建雙贏人際關系的策略
第六模塊知彼解己(首先尋求了解對方,然后讓對方了解自己)
1、溝通不良的四大障礙
2、傾聽的種類
3、同理心傾聽的方式
4、共情的習慣和意義
5、同理心傾聽的作用
第七模塊協作增效(珍視差異,創造長遠利益)
1、協作增效的精髓是1+1>2;
2、協作增效談的是團隊的力量;
3、協作增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”;
4、統合綜效的管理啟示;
第八模塊蓄能更新(磨刀不誤砍柴工)
1、職業生涯與不斷更新
2、職業倦怠的原因與表現
3、最佳的自我投資策略
4、自我更新的四個方面(身體/腦力/精神/人際關系)
5、不斷更新的成長原則
課程標簽:職業素養,職場習慣