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領(lǐng)導(dǎo)力 > 領(lǐng)導(dǎo)技能

銀行證券行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 教育培訓(xùn)行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 其他

要把銀行培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，必須實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的常態(tài)化、持續(xù)化、科學(xué)化，僅靠外部公司來(lái)培訓(xùn)是不夠的，所以銀行要培訓(xùn)自己的種子選手，建立自己的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，加大內(nèi)訓(xùn)的力度。要從銀行發(fā)展戰(zhàn)略角度、從未來(lái)市場(chǎng)擴(kuò)展角度、從金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)角度高度重視內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，將其作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性舉措來(lái)研究、推動(dòng)、發(fā)展、壯大，不斷提高其對(duì)銀行隊(duì)伍建設(shè)的培訓(xùn)貢獻(xiàn)率。 在銀行內(nèi)，如何打造一支優(yōu)秀的銀行內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)？課程《銀行內(nèi)訓(xùn)師授課技能與課程研發(fā)》，將為您提供最好的解決方案與行動(dòng)指南

通過(guò)對(duì)本課程營(yíng)銷技巧的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使學(xué)員系統(tǒng)掌握如何打造優(yōu)秀銀行內(nèi)訓(xùn)師的路徑、方法與技巧，達(dá)到讓內(nèi)訓(xùn)師完整理解自己的職業(yè)角色，形成獨(dú)特的講師風(fēng)格和科學(xué)的教學(xué)技巧，創(chuàng)造頂尖的教學(xué)業(yè)績(jī)與營(yíng)銷業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)價(jià)值的目的。

六天

適應(yīng)銀行內(nèi)訓(xùn)師

第一部分銀行內(nèi)訓(xùn)課程的研發(fā)階段

一、銀行內(nèi)訓(xùn)課程的前期調(diào)研及診斷

1、 銀行現(xiàn)狀及領(lǐng)導(dǎo)的需求

2、 培訓(xùn)對(duì)象基本情況、現(xiàn)狀及需求

二、銀行內(nèi)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)

1、確定培訓(xùn)項(xiàng)目的名稱2、確定培訓(xùn)目標(biāo)及大綱

3、確定培訓(xùn)內(nèi)容的主要板塊4、確定課程的組織順序

5、確定課程相關(guān)物料

分組實(shí)操

三、銀行內(nèi)訓(xùn)課程的準(zhǔn)備

1、教案的撰寫(xiě)要點(diǎn)

學(xué)員典型教案剖析

2、PPT的制作

小組PK

第二部分銀行內(nèi)訓(xùn)課程的實(shí)施階段

開(kāi)場(chǎng)---破冰的設(shè)計(jì)與實(shí)施

什么是破冰

什么是好的破冰

破冰實(shí)施過(guò)程中的注意事項(xiàng)

破冰環(huán)節(jié)演練

主干---課程內(nèi)容的呈現(xiàn)方式

動(dòng)作表達(dá)類課堂技術(shù)

實(shí)施演練

實(shí)物分析類課堂技術(shù)；

實(shí)施演練

語(yǔ)言表達(dá)類課堂技術(shù)；

實(shí)施演練

三、結(jié)尾---六種常見(jiàn)的結(jié)尾方式

四、幾種課堂常見(jiàn)意外的應(yīng)對(duì)

1、緊張忘詞

2、說(shuō)錯(cuò)話（字）

3、氣氛沉悶?

4、挑釁找茬

5?秩序混亂

6、學(xué)員質(zhì)疑

7、時(shí)間不夠?

8、設(shè)備故障

五、課程質(zhì)量的評(píng)估反饋

第三部分銀行內(nèi)訓(xùn)課程的督導(dǎo)階段

一、銀行內(nèi)訓(xùn)師的督導(dǎo)固化任務(wù)

二、督導(dǎo)固化的四個(gè)素質(zhì)

1、熟悉掌握業(yè)務(wù)流程要點(diǎn)

2、熟悉掌握相關(guān)業(yè)績(jī)知識(shí)

3、善于與不同員工的相處

4、具備恰當(dāng)提建議的技巧

三、內(nèi)訓(xùn)師的不同角色定位

課程標(biāo)簽：領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)技能