領(lǐng)導(dǎo)力、綜合管理技能、TTT、職業(yè)發(fā)素養(yǎng)
2019-03-29 更新 831次瀏覽
一、人員管理
1.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異
3.成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的三個(gè)技巧
4.理解“控制”和“操縱”的定義
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格定義
2.早期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3.兩種風(fēng)格人物代表
4.領(lǐng)導(dǎo)者行為分類
5.注重領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)鍵點(diǎn)
6.領(lǐng)導(dǎo)模式結(jié)構(gòu)圖
三、評(píng)估情境
1.背景因素組成
2.重要變量因素-被領(lǐng)導(dǎo)者
3.什么是準(zhǔn)備度
4.準(zhǔn)備度涉及“表現(xiàn)”
5.什么是準(zhǔn)備度水平
四、選擇合適領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1.情境領(lǐng)導(dǎo)相互影響的因素
2.領(lǐng)導(dǎo)模式與員工成熟水平的對(duì)應(yīng)關(guān)系
五、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
1.影響潛力
2.權(quán)力劃分
3.最佳權(quán)力基礎(chǔ)
4.對(duì)權(quán)力認(rèn)知
5.顯示你的權(quán)力
6.權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
六、發(fā)展獲勝者
1.經(jīng)理的回報(bào)
2.相信員工的信念
3.將關(guān)系行為作為一種獎(jiǎng)勵(lì)
4.給與處罰,還是需要紀(jì)律約束
七、解決績(jī)效問(wèn)題
1.研究績(jī)效下滑的原因
2.呈現(xiàn)不同情緒層次
3.聚焦績(jī)效問(wèn)題
4.要具體明確:做好你的準(zhǔn)備工作
5.必要變異定律
課程標(biāo)簽:領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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