第１步：銷售心態與正確觀念－備戰篇
1-1.選擇自己的路，做成功的人！
1-2.三重思維修煉助我業績倍增！
1-3.我該怎樣思考（訓練）？
演練.定下你的1年和3年目標！
第2步：解讀賣點與了解優勢－備戰篇
2-1.銷售大師先從基本功開始？
2-2.產品賣點的定義及屬性
2-3.三層賣點對應客戶的哪些需求！
實例2.列舉實際產品！
實例2.列舉實際產品！
實例2.列舉實際產品！
實例2.列舉實際產品！
實例2.列舉實際產品！
實例2.列舉實際產品！
演練.自己產品的3層賣點及核心賣點！
第3步：解析買點與掌握渴求－作戰篇
3-1.漁塘理論
3-2.挖掘買點前的鋪墊準備
3-3.客戶不同程度的需求定義！
3-4.交際初期不可觸碰的底線！
3-5.不同客戶相同需求的不同買點
3-6.確認客戶需求的5心原則
實例3.銷售百科全書－出處：公共資料
演練.自有產品的客戶需求及買點！
第4步：接通觸點與達成認同－作戰篇
4-1.客戶心中的接受邏輯和順序！
4-2.突現絕對優勢臣服客戶！
實例4、24小時賣50個億的手機－出處：中國聯通
4-3.接通觸點必知，主體演變后的針對性！
4-4.接通觸點4步原則！
演練.如何突現自己產品的絕對優勢
第5步：鎖定目標與談判成交－作戰篇
5-1.成交5項特征，把握火候決定成敗！
5－2.升溫催化成交的4種技法！
案例5.E-learning產品銷售
5-2.成交之時，4項必知！
演練.自己產品催化成交的方案
第6步：持續服務與經營“飼養”－牧人篇
6-1.不是結束銷售，是開始營銷。
6-2.建立5星服務標準圈子
6-3.5星服務的5定期法則
6-4.圈內圈外，分層次針對性做工作！
案例6.獵人不再打獵了
演練.自己客戶的服務計劃
課程標簽：領導力、領導技能
