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公文寫作

  • 擅長領(lǐng)域:
  • 主講課程:
    人際關(guān)系與溝通技巧、公眾演講、公文寫作 行政文秘能力訓(xùn)練與提升 職業(yè)素養(yǎng)提升、客戶服務(wù)、陽光心態(tài)、個(gè)人形象提升 時(shí)間管理、執(zhí)行力、目標(biāo)與計(jì)劃管理 商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、郵件禮儀、電話禮儀、辦公禮儀
  • 邀請費(fèi)用:
    19000元/天(參考價(jià)格)
《魅力職業(yè)化——優(yōu)秀員工的養(yǎng)成與塑造》

2019-04-26 更新 514次瀏覽

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  • 所屬領(lǐng)域
    職業(yè)素養(yǎng) > 職業(yè)化
  • 適合行業(yè)
    銀行證券行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 其他
  • 課程背景
    ?通過明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值以及錢以外的工作動(dòng)力,幫助學(xué)員了解工作目標(biāo)與成長目標(biāo),進(jìn)而使學(xué)員更加愛崗敬業(yè); ?提升員工職業(yè)化素養(yǎng),幫助學(xué)員建立三種心態(tài):①建立創(chuàng)業(yè)心態(tài):從“這不管我的事,這是公司的事”到“這是我的事,我是公司的一部分”;②建立積極心態(tài):從“我這么一個(gè)小職位能做什么”到“我能做一些事去改變目前的狀況”;③建立游戲心態(tài):從“我已經(jīng)把事情做得夠好了”到“實(shí)際上我還能做得更好”; 幫助學(xué)員加深了解職業(yè)化素養(yǎng),做合規(guī)守德、善于合作、自我管理、受人歡迎的職業(yè)者
  • 課程目標(biāo)
  • 課程時(shí)長
    兩天
  • 適合對象
    企業(yè)各層員工——幫助全員達(dá)成共識(shí)并建立共同的職業(yè)語言。
  • 課程大綱

    課程內(nèi)容
    前言:
    頓悟——什么是職業(yè)化?——激發(fā)學(xué)習(xí)意愿
    真正的保障是什么?職業(yè)競爭力——為什么需要職業(yè)化素養(yǎng)的塑造?
    就業(yè)保障VS職業(yè)保障
    保障的來源——成為職業(yè)化的職業(yè)者
    職業(yè)化所需要的管理
    觀念(思維)管理
    態(tài)度(情緒)管理
    行為(結(jié)果)管理
    第一章:職業(yè)化觀念(思維)管理:你為什么而工作?
    不做職場“植物人”——做愛崗敬業(yè)的新時(shí)代員工
    如何確立工作使命:在團(tuán)隊(duì)中的存在價(jià)值vs找到錢以外的工作動(dòng)力
    如何確立工作遠(yuǎn)景:個(gè)人遠(yuǎn)景和公司遠(yuǎn)景的結(jié)合vs工作目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合
    如何確立工作價(jià)值觀
    理解公司的價(jià)值觀
    和公司的價(jià)值觀一致
    和你的目標(biāo)保持一致       
    第二章:職業(yè)化態(tài)度(情緒)管理:你為誰而工作?
    態(tài)度比技能更重要
    職業(yè)化態(tài)度——愛崗、敬業(yè)
    創(chuàng)業(yè)心態(tài):為自己工作
    積極心態(tài):熱忱地工作
    游戲心態(tài):快樂地工作
    創(chuàng)業(yè)心態(tài)VS就業(yè)心態(tài)
    什么是創(chuàng)業(yè)心態(tài)?
    創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么?
    如何建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)?
    積極心態(tài)VS消極心態(tài)
    什么是積極心態(tài)?
    如何建立積極心態(tài)?
    如何自我激勵(lì)?
    游戲心態(tài):什么是游戲心態(tài)?vs游戲心態(tài)帶給你什么?
    第三章:職業(yè)化行為(結(jié)果)管理:你應(yīng)該怎么做?——做快樂、合規(guī)的職業(yè)人
    學(xué)習(xí)力:如何持續(xù)成長
    學(xué)習(xí)力比學(xué)歷更重要
    職業(yè)者如何在工作中學(xué)習(xí)工作
    自控力——做好時(shí)間管理:
    如何管理自己:職業(yè)者的自律能力會(huì)使兩個(gè)能力相當(dāng)?shù)娜朔殖龈呦?br/>時(shí)間管理四象限
    協(xié)作力:
    如何融入團(tuán)隊(duì)
    第四章、職業(yè)化塑造——商務(wù)溝通
    商務(wù)溝通的定義
    溝通的定義
    溝通是什么
    影響溝通的三大因素
    商務(wù)溝通的四大技巧
    尊重的技巧
    恰當(dāng)提問的技巧
    異地而處傾聽的技巧
    準(zhǔn)確表達(dá)的技巧
    客戶及自我性格分析
    權(quán)力型人員特點(diǎn)與溝通技巧
    表達(dá)型人員特點(diǎn)與溝通技巧
    精確型人員特點(diǎn)與溝通技巧
    實(shí)干型人員特點(diǎn)與溝通技巧
    第五章、職業(yè)化能力的提升——時(shí)間管理
    擁有正確目標(biāo)制定科學(xué)計(jì)劃
    正確目標(biāo)的三大種類
    做出科學(xué)的計(jì)劃
    優(yōu)先管理策略
    時(shí)間的四個(gè)象限
    四象限文化
    如何投資二象限
    改變傳統(tǒng)的思維觀念
    時(shí)間管理的80/20法則
    “西瓜”與“芝麻”
    善待高回報(bào)的工作
    效率與效益的區(qū)別
    做突發(fā)干擾時(shí)間的主人
    電話干擾
    不速之客
    突發(fā)會(huì)議
    第六章、新員工PDCA管理循環(huán)理念導(dǎo)入(游戲?qū)耄?br/>(一)團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知改變
    發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值
    識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員角色
    從業(yè)務(wù)精英到管理者
    (二)團(tuán)隊(duì)任務(wù)有效布置
    目標(biāo)設(shè)定
    任務(wù)分解
    有效授權(quán)
    計(jì)劃制定
    (三)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行重點(diǎn)控制
    重點(diǎn)管理
    主動(dòng)執(zhí)行
    有效控制
    (四)團(tuán)隊(duì)工作檢查提高
    影響激勵(lì)

    課程標(biāo)簽:銀行/證券/基金行業(yè)

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