課程大綱
1．企業人才立方體及四類人員的人才選拔方略
錄像案例：東風日產如何招聘市場營銷總監
2．從人力資源戰略高度確立選才政策。選才標淮與選才渠道
案例剖析：惠甫公司的選才政策
3。管理者如何做好人員選拔的三項基礎工作：
如何制定人力資源規劃〈案例討論與實例剖折〉
如何做好職務分折及崗位任職標準〈案例討論與實例剖折〉
如何做好人員選拔的成本核定
4，企業人員選拔的程序。選拔步驟
案例剖析：西門子公司的人才選拔程序的啟示
5,確定人事部與業務部門的分工與作用。
6,經理人必備的選才技能
n錄像案例：某集團招聘客戶服務管理培訓生
A如何制定求職申請表
B招聘面試的三步程序及要點：
準備面試。決定人選。進行面試。分析面試結果
c傳統面試的要點及技巧
如何進何有效的面試選拔
1.準備面試
明確目標。
確定職務要求。
設計求職申請表。
建立應聘信息處理系統。
先**書面評估應聘者。
確定面試人選。
確定面試策略（結構性面試與非結構性面試）。
面試前的準備工具。
2.進行面試
開始面試。
控制面試。
介讀應聘者言語與非言語行為。
綜合評價應聘者。
做好面試記錄。
3.行為描述面試的應用
行為描述面試與一般面試的區別。
行為描述面試的特點。
如何開展行為描述面試。
4.分析面試結果
記錄面試印象。
安排后續面試。
運用“文件框”“情景模似”等其他人員評價技巧進一步甑別
課程標簽：人力資源 績效體系建立
