2019-07-18 更新 462次瀏覽
第一部分檢閱
團隊組建與檢閱
心理學感知游戲
正確認知團隊建設
第二部分管理基礎篇:角色認知與管理職責
管理的本質與價值
思考+分享:用畫表達管理
管理的本質:服務
管理的價值:需求
管理的意義:愿景
互動+感知:愛的傳遞
案例:一杯熱茶的力量
管理者的角色認知
游戲+分享:我是誰?
講授:自我角色認知
互動:“人”字智慧——角色置換
討論:管理者的角色認知:朋友?教練?家長?
案例:員工是一面鏡子,領導是一面旗幟。
視頻+感悟:《管理的角色》
管理者的九大角色
管理者的功能定位
管理者的管理職責
管理者魅力的建立
第三部分管理基礎篇:有效增強自身領導力
欣賞、感悟與討論
視頻+感悟:1)、視頻一:幸福是什么?
2)、視頻二:快樂是什么?
2、討論:選擇的意義
3、案例:優秀管理者都快樂
心態與能力
分享+討論:1、企業員工的“四品”
2、員工工作的“四態”
3、個人成長的“四境”
探討:動力與阻力
剖析:管理能量學
團隊與團伙
職位與地位
管理與管人
領導與管心
案例:我是一個臥底
分享:以心為本的心智管理
壓力與情緒管理
認識情緒:情緒是思想的能量
剖析:人的九大情緒
鏡像法則:負性思維與良性思維/內心的兩個小人/太好了與太糟了
管理案例:每一個優秀的管理者都是情緒領袖
有效管理壓力和不良情緒的方法
視頻+感悟:生氣有毒!
管理者的基本素養與自我修煉
管理者的基本素養
管理者的自我修煉
管理風格測試與分析
科學的選擇領導風格
培養下屬的原則與方法
帶好隊伍的三個關鍵點
如何從管理者走向教練
第四部分管理提升篇:時間管理與高效執行
時間與自我管理的關系
反思:自己為何總是“忙?茫?盲?”
游戲:誰偷走了我的時間?
展現一天中自己的時間價值
自我檢討的8個問題
討論+分享:假如生命剩下最后一天?
時間管理的重要性
互動:時間規劃練習環節
演示:時間管理的重要性
高效自我管理的4個步驟
科學時間管理的5項基本原則
領導者解決棘手問題的方法
時間管理的技巧與工具
建立目標及優先順序
撰寫周、月、季、年度工作計劃表
辦公7S案例/辦公桌上的小鬧鐘
時間管理自我診斷表
節約時間的方法和工具
有效時間管理五步驟
做時間的主人
學習做好工作計劃、目標制定、實施與跟進
有效授權:如何讓你的下屬幫你提升工作效率?
管理故事:今日事,今日畢
學會會議管理:中國經理人的會議有效性
工作提醒是一種工作習慣
案例:拖延是時間管理的天敵
高效管理時間
直奔主題
80/20法則
兩分鐘法則
合理思維能力
時間成本觀念
案例:美的老總的時間管理
中層高效執行的九大秘訣
第五部分管理提升篇:溝通能力與協調能力
管理者溝通能力測試
視頻+討論:《方與圓》
游戲:用筆和紙畫出命令——全面認知溝通
體驗活動:
聆聽與溝通:分組演練
溝通過程中的情緒管理
溝通三要素
溝通的種類與價值
如何與下屬溝通:分組演練
意見
建議
聆聽
關心
引導
激勵
如何向上級匯報:分組演練
見解
簡單
工具
速度
筆記
跟進
和諧管理:溝通與協作
中層管理者切勿上“吐”下“瀉”
中層管理者口才和演說能力培養
如何建立水平溝通模式
人際關系的培養
如何提升溝通與協調:面談
中層管理者必備的5大激勵方法
案例分享
案例一:有效溝通不是命令
案例二:引導就是最好的批評
案例三:限時溝通模式
第六部分團隊建設篇:團隊建設與沖突處理
團隊效果測試
游戲+學員分享:降龍十八掌
團:口+才;隊:耳+人;團隊,就是有口才的人對一幫有耳朵的人說話。
個體在團隊中的指數測試
團隊合力以后的指數測試
高效團隊的五個統一
互動:打造團隊凝聚力訓練
團隊建設系統:能力、動力、合力、創新力
團隊文化系統:認真、責任、和諧、感恩
冠軍團隊能力提升的六度管理
心態管理系統
目標管理系統
時間管理系統
執行管理系統
學習管理系統
文化管理系統
管理者:解決突發事件的三件法寶
學員互動練習:我與團隊共成長
優秀者擁有正能量
領導者傳遞正能量
積極團隊升華正能量
第七部分管理創新篇:創新系統的全面建設
五心服務管理體系
太極應用管理智慧
教練技術應用智慧
心智管理應用體系
做一個智慧快樂的管理者
第八部分自由問答
自由問答環節『question and answer』
合唱《相親相愛一家人》
集體合影留念
課程標簽:通用管理、中層管理