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通用管理 > 九型人格

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九型性格學(xué)（Enneagram）是一個(gè)近年來(lái)倍受美國(guó)史丹福等國(guó)際著名大學(xué)MBA學(xué)員推崇并成為現(xiàn)今最熱門(mén)的課程之一，近十幾年來(lái)已風(fēng)行歐美學(xué)術(shù)界及工商界。全球500強(qiáng)企業(yè)的管理階層均有研習(xí)九型性格，并以此培訓(xùn)員工，建立團(tuán)隊(duì)，提高執(zhí)行力。 情景領(lǐng)導(dǎo)理論是由美國(guó)行為學(xué)家保羅·赫塞博士（Paul.Hersey）提出的領(lǐng)導(dǎo)力理論。該理論認(rèn)為人們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)時(shí)，不能用一成不變的方法，而要隨著情況和環(huán)境的改變及員工的不同，而改變我們領(lǐng)導(dǎo)和管理的方式。 情境領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)用性已在眾多公司得到了驗(yàn)證，是一個(gè)極具震撼力的技能性課程，教會(huì)管理者如何變換其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去匹配他們想要影響的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的行為需求，從而獲得員工績(jī)效的提升。該課程幫助管理者將日常的活動(dòng)管理中跳出來(lái)去關(guān)注長(zhǎng)期性的策略，幫助管理者開(kāi)發(fā)其員工并教給他們?nèi)绾稳ヌ嵘虮３謫T工的績(jī)效以防止其下滑。 然而，中國(guó)人與西方人在文化和思維方式上有著本質(zhì)的區(qū)別，因此，必須將九型人格與中國(guó)式情景領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)合起中國(guó)的文化及其管理思維，將課程本土化、中國(guó)化才能在中國(guó)具有普適性。本課程將九型人格學(xué)與情景領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)進(jìn)行完美結(jié)合，打造出具有中國(guó)特點(diǎn)的管理工具，以提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。

1、幫助你通曉人性，了解自己和他人的行為動(dòng)機(jī)及對(duì)事物反應(yīng)； 2、幫助你認(rèn)識(shí)自我，改善個(gè)人性格和溝通模式，建立良好的人際關(guān)系； 3、令你對(duì)顧客、上級(jí)、同事、合作伙伴及親朋的行為有更深入的了解，可以洞悉他們對(duì)某些人與事的態(tài)度反應(yīng)； 4、使你提高團(tuán)隊(duì)的情緒智能(EQ)，改善成員間的溝通和合作，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力； 5、運(yùn)用九型了解不同員工的績(jī)效準(zhǔn)備度； 6、運(yùn)用九型了解不同管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格； 7、運(yùn)用九型知己知彼以進(jìn)行高效的領(lǐng)導(dǎo)； 8、運(yùn)用情景領(lǐng)導(dǎo)的工具進(jìn)行管理者領(lǐng)導(dǎo)力的修煉； 9、掌握情景九型領(lǐng)導(dǎo)力在團(tuán)隊(duì)管理中的運(yùn)用技巧與方法。

兩天

企業(yè)中高級(jí)管理者

第一單元：九型人格的概述

1、九型人格的起源

2、九型人格的價(jià)值：知已知彼、知人善用、知善能遷

3、認(rèn)識(shí)九柱圖

4、九型號(hào)人格的分類(lèi)

5、九型人格與發(fā)展

本節(jié)要點(diǎn)：九型人格在各個(gè)領(lǐng)域的運(yùn)用

第二單元：九型人格的識(shí)別

1、認(rèn)識(shí)九型人格：每個(gè)型格的性格解析

2、九種型格人的處理之道

3、九種型格人的人際關(guān)系表征

4、如何整合九型人格

5、九型人格的診斷

本節(jié)要點(diǎn)：將通過(guò)個(gè)人分享、小游戲，來(lái)進(jìn)一步了解、認(rèn)識(shí)九種型格的特征。

第三單元：九型人格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、九型人格的認(rèn)知

（1）自我測(cè)試---通過(guò)表格的測(cè)試性格

（2）對(duì)號(hào)入座---參加者表白自己的型號(hào)

（3）性格識(shí)別---通過(guò)提問(wèn)探索對(duì)方的性格

2、九型人格與高效團(tuán)隊(duì)分析

（1）高效團(tuán)隊(duì)必備成員

（2）目前團(tuán)隊(duì)構(gòu)成分析

（3）工作間的九型人格

（4）具體闡述每個(gè)型格的管人理事風(fēng)格，其溝通、激勵(lì)的要點(diǎn)哪些。

（5）具體闡述每個(gè)型格的時(shí)間管理風(fēng)格，其解求方案、達(dá)成協(xié)議的要點(diǎn)有哪些。

（6）九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

（7）九型與同事

（8）九型與下屬的管理

（9）九型人格與溝通藝術(shù)

（10）九型人格與時(shí)間管理

（11）九型人格與員工激勵(lì)

本節(jié)要點(diǎn)：將通過(guò)案例討論，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)中的不同型格人的溝通及管理方式。

第四單元九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力

引言：《西游記》中的領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)。。。。

1、高效能的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的三項(xiàng)能力

管理自我

影響他人

率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)

２、高效能管理者未來(lái)的使命

3、高效能管理者應(yīng)具備的三項(xiàng)技能

評(píng)估

診斷

溝通

4、應(yīng)用情景領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)歩驟

（1）明確特定的職位、工作或活動(dòng)

（2）評(píng)估被領(lǐng)導(dǎo)者目前績(jī)效準(zhǔn)備度

（3）選擇匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

（4）選擇匹配的有效溝通

第五單元九型人格與情景領(lǐng)導(dǎo)的核心模式

測(cè)試：自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認(rèn)知——通過(guò)九型人格的測(cè)評(píng)了解自己的性格和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

引言：領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程與業(yè)績(jī)

領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力、影響力相關(guān)概念

成功領(lǐng)導(dǎo)與有效領(lǐng)導(dǎo)

案例：要成功領(lǐng)導(dǎo)還是要有效領(lǐng)導(dǎo)。

1、明確特定的職位、工作或活動(dòng)

案例：學(xué)習(xí)如何進(jìn)行工作任務(wù)的細(xì)分。

確定工作任務(wù)

將工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)分

２、評(píng)估被領(lǐng)導(dǎo)者目前績(jī)效準(zhǔn)備度

認(rèn)知被領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效準(zhǔn)備度

明確并理解關(guān)于能力的特征（知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能）

明確并理解關(guān)于意愿的特征（信心、承諾、動(dòng)機(jī)）

案例：練習(xí)評(píng)估被領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效準(zhǔn)備度

小結(jié)：準(zhǔn)確評(píng)估是情景領(lǐng)導(dǎo)之本。

（２）測(cè)評(píng)與判斷被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備度水平

被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的分類(lèi)――R1,R2,R3,R4的特性

被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度狀態(tài)的分析――如何理解R1,R2,R3,R4的狀態(tài)

被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的測(cè)評(píng)與判斷――如何準(zhǔn)確定義被領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效準(zhǔn)備度

案例學(xué)習(xí)：（采用視頻學(xué)習(xí)模式——直觀可見(jiàn)）

（3）情景九型與員工的績(jī)效準(zhǔn)備度狀態(tài)

情景九型與績(jī)效準(zhǔn)備度R1

情景九型與績(jī)效準(zhǔn)備度R2

情景九型與績(jī)效準(zhǔn)備度R3

情景九型與績(jī)效準(zhǔn)備度R4

３、選擇匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

引言：獨(dú)裁與民主是領(lǐng)導(dǎo)者常用的兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，你平時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的？運(yùn)用的合理嗎？為什么？

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

對(duì)“工作行為”和“關(guān)系行為”進(jìn)行解釋并用行為標(biāo)示來(lái)描述這些行為

給出高工作、低工作和高關(guān)系、低關(guān)系的行為

分類(lèi)出高工作、低工作和高關(guān)系、低關(guān)系行為的

案例學(xué)習(xí)：（采用視頻學(xué)習(xí)模式——直觀可見(jiàn)）

1、領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用時(shí)的背景、前提有哪些？

2、領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用時(shí)的行為、表現(xiàn)有哪些？

情境領(lǐng)導(dǎo)模式

四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的匹配——S1,S2,S3,S4的特性

討論并操作情境領(lǐng)導(dǎo)模型

了解在不同情境下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有效

建立根據(jù)追隨者狀態(tài)實(shí)施不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力

了解在不同情境下最可能發(fā)生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

理解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與追隨者狀態(tài)配合不當(dāng)產(chǎn)生的短期和長(zhǎng)期影響

（3）情景九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

情景九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格S1

情景九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格S2

情景九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格S3

情景九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格R4

４、選擇匹配的有效溝通

（1）運(yùn)用九型人格學(xué)評(píng)估被領(lǐng)導(dǎo)者的型號(hào)以及性格特征

（2）了解每個(gè)型號(hào)的被領(lǐng)導(dǎo)者的溝通方式

（3）運(yùn)用九型人格之中的溝通技巧實(shí)施有效的溝通技巧

單元小結(jié)

【課程呈現(xiàn)】30%理論+30%案例+30%練習(xí)+10%總結(jié)

課程標(biāo)簽：通用管理、九型人格