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通用管理 > 九型人格

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九型性格學(xué)（Enneagram）是一個近年來倍受美國史丹福等國際著名大學(xué)MBA學(xué)員推崇并成為現(xiàn)今最熱門的課程之一，近十幾年來已風(fēng)行歐美學(xué)術(shù)界及工商界。全球500強企業(yè)的管理階層均有研習(xí)九型性格，并以此培訓(xùn)員工，建立團隊，提高執(zhí)行力。 情景領(lǐng)導(dǎo)理論是由美國行為學(xué)家保羅·赫塞博士（Paul.Hersey）提出的領(lǐng)導(dǎo)力理論。該理論認(rèn)為人們在領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊時，不能用一成不變的方法，而要隨著情況和環(huán)境的改變及員工的不同，而改變我們領(lǐng)導(dǎo)和管理的方式。 情境領(lǐng)導(dǎo)的實用性已在眾多公司得到了驗證，是一個極具震撼力的技能性課程，教會管理者如何變換其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去匹配他們想要影響的個人或團隊的行為需求，從而獲得員工績效的提升。該課程幫助管理者將日常的活動管理中跳出來去關(guān)注長期性的策略，幫助管理者開發(fā)其員工并教給他們?nèi)绾稳ヌ嵘虮３謫T工的績效以防止其下滑。 然而，中國人與西方人在文化和思維方式上有著本質(zhì)的區(qū)別，因此，必須將九型人格與中國式情景領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)合起中國的文化及其管理思維，將課程本土化、中國化才能在中國具有普適性。本課程將九型人格學(xué)與情景領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)進行完美結(jié)合，打造出具有中國特點的管理工具，以提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。

1、幫助你通曉人性，了解自己和他人的行為動機及對事物反應(yīng)； 2、幫助你認(rèn)識自我，改善個人性格和溝通模式，建立良好的人際關(guān)系； 3、令你對顧客、上級、同事、合作伙伴及親朋的行為有更深入的了解，可以洞悉他們對某些人與事的態(tài)度反應(yīng)； 4、使你提高團隊的情緒智能(EQ)，改善成員間的溝通和合作，提高團隊執(zhí)行力； 5、運用九型了解不同員工的績效準(zhǔn)備度； 6、運用九型了解不同管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格； 7、運用九型知己知彼以進行高效的領(lǐng)導(dǎo)； 8、運用情景領(lǐng)導(dǎo)的工具進行管理者領(lǐng)導(dǎo)力的修煉； 9、掌握情景九型領(lǐng)導(dǎo)力在團隊管理中的運用技巧與方法。

兩天

企業(yè)中高級管理者

第一單元：九型人格的概述

1、九型人格的起源

2、九型人格的價值：知已知彼、知人善用、知善能遷

3、認(rèn)識九柱圖

4、九型號人格的分類

5、九型人格與發(fā)展

本節(jié)要點：九型人格在各個領(lǐng)域的運用

第二單元：九型人格的識別

1、認(rèn)識九型人格：每個型格的性格解析

2、九種型格人的處理之道

3、九種型格人的人際關(guān)系表征

4、如何整合九型人格

5、九型人格的診斷

本節(jié)要點：將通過個人分享、小游戲，來進一步了解、認(rèn)識九種型格的特征。

第三單元：九型人格與團隊建設(shè)

1、九型人格的認(rèn)知

（1）自我測試---通過表格的測試性格

（2）對號入座---參加者表白自己的型號

（3）性格識別---通過提問探索對方的性格

2、九型人格與高效團隊分析

（1）高效團隊必備成員

（2）目前團隊構(gòu)成分析

（3）工作間的九型人格

（4）具體闡述每個型格的管人理事風(fēng)格，其溝通、激勵的要點哪些。

（5）具體闡述每個型格的時間管理風(fēng)格，其解求方案、達成協(xié)議的要點有哪些。

（6）九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

（7）九型與同事

（8）九型與下屬的管理

（9）九型人格與溝通藝術(shù)

（10）九型人格與時間管理

（11）九型人格與員工激勵

本節(jié)要點：將通過案例討論，認(rèn)識團隊中的不同型格人的溝通及管理方式。

第四單元九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力

引言：《西游記》中的領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)。。。。

1、高效能的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的三項能力

管理自我

影響他人

率領(lǐng)團隊

２、高效能管理者未來的使命

3、高效能管理者應(yīng)具備的三項技能

評估

診斷

溝通

4、應(yīng)用情景領(lǐng)導(dǎo)的四個歩驟

（1）明確特定的職位、工作或活動

（2）評估被領(lǐng)導(dǎo)者目前績效準(zhǔn)備度

（3）選擇匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

（4）選擇匹配的有效溝通

第五單元九型人格與情景領(lǐng)導(dǎo)的核心模式

測試：自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認(rèn)知——通過九型人格的測評了解自己的性格和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

引言：領(lǐng)導(dǎo)過程與業(yè)績

領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力、影響力相關(guān)概念

成功領(lǐng)導(dǎo)與有效領(lǐng)導(dǎo)

案例：要成功領(lǐng)導(dǎo)還是要有效領(lǐng)導(dǎo)。

1、明確特定的職位、工作或活動

案例：學(xué)習(xí)如何進行工作任務(wù)的細分。

確定工作任務(wù)

將工作任務(wù)進行細分

２、評估被領(lǐng)導(dǎo)者目前績效準(zhǔn)備度

認(rèn)知被領(lǐng)導(dǎo)者的績效準(zhǔn)備度

明確并理解關(guān)于能力的特征（知識、經(jīng)驗、技能）

明確并理解關(guān)于意愿的特征（信心、承諾、動機）

案例：練習(xí)評估被領(lǐng)導(dǎo)者的績效準(zhǔn)備度

小結(jié)：準(zhǔn)確評估是情景領(lǐng)導(dǎo)之本。

（２）測評與判斷被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備度水平

被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的分類――R1,R2,R3,R4的特性

被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度狀態(tài)的分析――如何理解R1,R2,R3,R4的狀態(tài)

被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的測評與判斷――如何準(zhǔn)確定義被領(lǐng)導(dǎo)者的績效準(zhǔn)備度

案例學(xué)習(xí)：（采用視頻學(xué)習(xí)模式——直觀可見）

（3）情景九型與員工的績效準(zhǔn)備度狀態(tài)

情景九型與績效準(zhǔn)備度R1

情景九型與績效準(zhǔn)備度R2

情景九型與績效準(zhǔn)備度R3

情景九型與績效準(zhǔn)備度R4

３、選擇匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

引言：獨裁與民主是領(lǐng)導(dǎo)者常用的兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，你平時的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的？運用的合理嗎？為什么？

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

對“工作行為”和“關(guān)系行為”進行解釋并用行為標(biāo)示來描述這些行為

給出高工作、低工作和高關(guān)系、低關(guān)系的行為

分類出高工作、低工作和高關(guān)系、低關(guān)系行為的

案例學(xué)習(xí)：（采用視頻學(xué)習(xí)模式——直觀可見）

1、領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運用時的背景、前提有哪些？

2、領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運用時的行為、表現(xiàn)有哪些？

情境領(lǐng)導(dǎo)模式

四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的匹配——S1,S2,S3,S4的特性

討論并操作情境領(lǐng)導(dǎo)模型

了解在不同情境下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有效

建立根據(jù)追隨者狀態(tài)實施不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力

了解在不同情境下最可能發(fā)生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

理解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與追隨者狀態(tài)配合不當(dāng)產(chǎn)生的短期和長期影響

（3）情景九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

情景九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格S1

情景九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格S2

情景九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格S3

情景九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格R4

４、選擇匹配的有效溝通

（1）運用九型人格學(xué)評估被領(lǐng)導(dǎo)者的型號以及性格特征

（2）了解每個型號的被領(lǐng)導(dǎo)者的溝通方式

（3）運用九型人格之中的溝通技巧實施有效的溝通技巧

單元小結(jié)

【課程呈現(xiàn)】 30%理論+30%案例+30%練習(xí)+10%總結(jié)

課程標(biāo)簽：通用管理、九型人格