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課程大綱詳情

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所屬領域

通用管理 > 管理技能
適合行業

銀行證券行業建筑地產行業通信行業保險行業其他
課程背景

什么是“一次做對”？最基本的含義就是第一次就把正確的事情做對，所謂正確的事情，就是符合客戶需求的事情，也就是說第一次就符合客戶的需求，不返工、不返修、不重復、不重做，是最高效的執行行為，是利潤倍增系統。一次做對可以幫企業解決哪些問題？在微利時代，面對激烈的市場競爭成為競贏的利器解決員工經常出錯，導致產品大量返工、返修率居高不下的困境激發員工斗志，提升生產效率，達到減員增效的目的通過改變員工心智模式，提升員工和團隊的執行力從員工手中浪費的金錢撿回來，獲取更多的隱形利潤一次做對怎么來解決問題？一次做對以質量作為切入點，由小質量延伸到經營大質量，通過植入第一次就把事情做對的質量文化，提升員工的執行力，實現運營體系的作業操典化、流程標準化、接口無縫隙化，把從員工手中浪費的金錢撿回來，降低大量的質量成本、生產成本、售后成本，提升企業品牌，為企業賺取更多的隱形利潤，達到企業利潤倍增。
課程目標

解決多數企業看不到的隱形利潤，幫企業利潤倍增
課程時長

一天
適合對象

中高層、基層主管、班組長以上人員均可
課程大綱

第一單元一次做對是企業提質降本增效的利器
1.1
一次做對是微利時代競贏的利器
1.2
可以迅速解決企業質量、成本、交期、服務四大核心問題
1.3
解決多數企業看不到的隱形利潤，幫企業利潤倍增
第二單元認識利潤倍增系統：一次做對
2.1
一次做對的內涵
2.2
李見明先生對一次做對內涵的發展
案例1：員工CIC表
2.3
一次做對“對”的標準
2.4
一次做對與執行力的關系
2.5
如何理解客戶需求：
2.6
一次做對推行的誤區
2.7
一次做對六步法
第三單元如何系統導入“一次做對”
3.1
領導先行
3.2
六變進入
3.3
改變心智
3.4心智改變的方法
3.5心智改變的案例分享
3.6機制改變
3.7案例分享:機制改變的案例
3.8組織改變
3.9組織改變案例分享
3.10標準改變
3.11標準改變的方法
3.12客戶的標準貫穿在“三標”之中
3.13“三標”貫通，運行效率提速
3.14重心改變
3.15重點優先事例：課題改善
3.16改變行為
3.17經驗做事PK科學做事
第四單元“一次做對”導入思路及案例分享

課程標簽：通用管理,管理技能