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課程大綱詳情

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所屬領域

職業素養 > 辦公技能
適合行業

銀行證券行業建筑地產行業通信行業保險行業其他
課程背景
課程目標

塑造一目了然的辦公室環境
課程時長

一天
適合對象

辦公室工作人員
課程大綱

第一章為什么需要導入5S
列舉工作中存在的現象
導出5S管理是法寶
5S的目的
5S的目的是創建良好工作場所
提高生產率、
5S文化的益處
第二章什么是5S
5S起源
5S是5個專業日語術語前一個字母的縮寫
5S定義
5S演變
消除5S認知誤區
5S是企業形象
5S實例
討論練習
第三章如何做好5S
為什么需要整理？
整理含義
整理目的
辦公室現場檢查示例
1S整理策略—實施要領一
1S整理策略—實施要領二
1S整理策略—實施要領三
1S整理策略—實施要領四
1S整理策略—實施要領五
紅標簽實例
標識紅標簽過程
1S整理反例
1S整理實例
練習：1S整理案例分析
整頓含義
整頓的目的
2S整頓實例
討論：整理、整頓有先后順序嗎？
整理整頓案例賞析
思考：這張辦公桌2S整頓做的怎么樣？
2S整頓策略一
2S整頓示例：科學布局，取用快捷
2S整頓策略二
2S整頓策略三：定位、標識方法
2S整頓實例
2S整頓實例：文件柜整頓
思考練習：問題點在哪里？
2S整頓實例
思考：2S整頓找物品實例
2S練習：請各組找出下圖的問題點，并說明該怎么辦？
清掃含義
清掃目的
3S清掃策略
如何清掃？
清掃要領
練習：3S
清潔4S含義
清掃目的
4S清潔策略
4S檢查表指南
4S檢查表實例
素養定義
素養目的
5S素養策略
5S紀律規則
語言素養
著裝素養
離位時素養
5S要領
要主動整理、整頓傳真？
打印前，我們應該做什么？
小組討論：辦公室中該如何維持
辦公室5S活動
早上5S
下班前5S
文件的5S
素養的形成
辦公室5S如何評價
第四章推行5S的實效
提升企業形象
減少浪費
強化員工的歸屬感
提高工作效率
第五章如何成功推行5S
維持5S的常見誤區
討論：如何避免常見誤區
5S推行失敗原因
5S怎么才能成功

課程標簽：職業素養,辦公技能