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企業溝通力、執行力培訓高級講師

  • 擅長領域:
    執行力】【TTT】【溝通技巧】【職業生涯】【商業模式
  • 主講課程:
    《執行力—中、基層人員提升執行力的九項修煉》 《TTT——打造優秀培訓師的六字法則》 《贏在有效溝通》 《縣域農村電商發展模式及成功案例解析》 《路——大學生職業生涯規劃》
  • 邀請費用:
    0元/天(參考價格)
執行力—中、基層人員提升執行力的九項修煉

2019-07-22 更新 554次瀏覽

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  • 所屬領域
    通用管理 > 執行力
  • 適合行業
    銀行證券行業 電力能源行業 商超零售行業 通信行業 其他
  • 課程背景
  • 課程目標
    讓參訓人員深度認知執行力;通過反面案例和具體解決辦法;樹立堅決服從、立即執行、過程講解五大修煉內容控制、工作到位、責任擔當的職業素養;向學員講解培養習慣、合理激勵、重新定位創新、懂得溝通的管理觀念。
  • 課程時長
    一天
  • 適合對象
    企業中層、基層管理崗位
  • 課程大綱

    第一章、執行力的認知

    1、什么是執行力?

    (1)企業真實案例1、2

    (2)判斷:執行=執行力?

    (3)執行力的誤區

    你做的不一定是領導想要的,學會換位思考(手指互動);很多員工在做無用功,你做出來的只是變成了不良庫存,而不是商品;

    (4)能力再強,執行力差、企業也不需要。

    (5)執行時行動、執行力是高效完成任務的能力;企業真正需要的是高執行力的員工

    (6)給下屬下達任務要客觀

    2、執行力的重要性

    (1)再優秀的理念也抵不了強大的執行

    (2)沒有執行力,一切都是空談;100-1=0

    (3)制度不執行就是廢紙

    (4)會議內容不落地,就是空談。

    (4)基層是執行的主力軍

    第二章、提升執行力的九項修煉

    (1)堅決服從

    在工作中,每一個人都應該發揮自己最大的潛能,努力工作,而不是耗費時間去尋找借口。因為公司安排你在某個崗位上,是為了讓你解決問題,而不是聽你那些關于困難的長篇累牘的分析。

    ——通用公司前CEO杰克·韋爾奇

    ?不服從的兩個主要表現:“軟抵抗”和找借口

    ?一個實習生的真實案例3

    ?人類總為失敗找借口,不為成功找方向----------馬云

    ?怎么辦:向上堅決服從;向下分析原因要懂得思考,不能停留在自己的習慣認知中(雙手交叉互動)、簡化流程、示范和考核、去掉抱怨的“毒瘤”。

    (2)立即執行

    ?執行緩慢的主要表現:拖延

    ?有的人覺得拖延很有“范”;有的人覺得時間還早著呢!

    ?拖延是最大的惡習!

    ?怎么辦:

    a)分析原因,最容易忽視的原因是他對失敗的恐懼,這種恐懼視為危險,如何面對危險?

    b)向上:按照領導交代的方式和目標結果,立即執行,不理解的在執行中理解,重點在于與上級的隨時溝通。

    c)向下:設定時限,管理者要經常拿起“教鞭”,形成高節奏氛圍。

    (3)過程控制

    管理是一種實踐,其本質不在于“知”而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于結果。———彼得.德魯克

    ?過程疏忽的4個誤區

    ?沒有好的過程控制,很難實現好的結果

    ?管理學工具中的“PDCA循環“中的C和A

    ?怎么做:目標明確、確定思路、節點時間、節點溝通、“回頭看”、監督校正。

    (4)工作到位

    ?商業社會,一切以結果為導向。

    ?一次簡單的任務:案例4

    ?工作到位五要點

    (5)責任擔當

    ?團隊獲得榮譽,大家爭先恐后;團隊失敗,無人挺身而出。

    ?責任就是你應該做的事主動承擔,沒有做好的事承擔過失。

    ?“拋給”領導的責任

    ?事不關己高高掛起

    ?老好人心態---作為管理者,失掉原則,你就是“幫兇”。

    ?“別什么事都找我”---什么事都不找你,你還有價值嗎?

    ?京東的管理責任A、B、C原則

    ?等領導安排

    ?怎么做:向上承擔、面對、解決問題而不是“制造”問題;

    向下:交代任務明確責任人、權利范圍明確、明確責任內容。

    (6)培養一些習慣

    習慣1:時量、數量、質量

    習慣2:凡事預則立、不預則廢(包括對工作的預留時間也要考慮出來)

    習慣3:工作清單好習慣

    習慣4:集中利用你的時間、利用好下班前的10分鐘(打掃戰場)

    習慣5:對問題的“刨根問底”

    (7)有效激勵,自我激勵和向下激勵。

    批評要從問題出發,以糾正和解決問題為目的。

    激勵要從目標出發,以鼓勵和影響團隊為目標。

    (8)創新認知

    商業社會的創新,不一定是高尖端人才的專屬,你對本職崗位工作的不斷完善和效率提升就是創新------杰克.韋爾奇《商業的本質》

    一個肥皂盒的真實案例5

    (9)懂得溝通

    溝通是雙向的,要有傳達和反饋,再傳達再反饋(撕紙互動)

    你所認為的并不一定是別人所認同的。

    對上級的溝通要主動,且不要動不動就說“我明白了”

    對下級的溝通要放低姿態,然下屬與你交心。

    第三章、執行力修煉的三個注意

    (1)做“小事”

    (2)盡全力

    (3)勤總結


    課程標簽:通用管理、執行力

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