2019-09-16 更新 557次瀏覽
引子:
課程目標
中高層管理者的角色
角色認知
討論:作為中高層管理者有哪些角色?給出相應的描述
中高層管理者的角色認知
二、如何衡量高績效團隊
1、團隊不只是一群人的故事。。。
2、什么是團隊
3、高績效團隊的建設者
討論:結合您在承擔“高績效團隊建設者”角色上的成功或失敗的經歷,討論要履行好這個角色,要做好的最關鍵的幾件事是什么?
高績效談對建設者的職責介紹
高績效團隊的衡量標準
4、骨干員工與管理者的區別
5、骨干員工到管理者的轉身
6、角色轉身要彼此協調、互相配合
7、自由分享:工作中遇到的高績效團隊舉例,好在哪里?
8、什么是績效管理?
9、績效管理的目的
10、績效管理體系架構
11、高績效團隊的關鍵要素(GRPI)
三、如何發展高績效團隊
1、團隊目標(G)
組織績效目標
好的團隊目標的衡量標準
討論
以一個團隊為例,如何建立一個好的團隊目標
2、團隊成員的角色與職責(R)
討論:作為中層管理者,情節和工作經驗與自身理解,在組織能力,尤其在人才梯隊管理上,應做到哪些關鍵業務活動?
角色與職責
討論:結合自身實際,為支撐您所在組織業務目標的實現,作為中層管理者:
您的部門員工需要怎樣的能力?哪些能力已經具備?哪些能力還有待建設和提升?
在人員培養上,部門主管與人力資源部的關系與職責是什么?
4)員工能力提升的多種形式
5)討論
結合您在承擔“C”角色上成功或失敗的經歷,討論要履行好“組織能力建設者”這個角色,
思考要做好的最關鍵的幾件事是什么?
6)案例分析
討論:案例中吳偉出現了什么問題?如果是你,你會怎樣做?
針對案例中的具體問題,如果是你,你會怎么做?
7)四種領導風格
告知式
輔導式
參與式
授權式
8)領導者的行為
9)員工的準備度
10)四種員工風格
11)領導風格與員工類型的匹配
12)案例中領導風格與員工類型的匹配
13)自我評估
3、團隊規則與程序(P)
1)規則與程序
2)規則舉例
3)討論:
聯系實際工作,你的團隊成員應該共同遵守的規則與程序有哪些?
4、團隊人際關系(I)
1)分享:在您心目中,您用什么關鍵詞來描述那些氛圍良好的團隊?怎樣才能實現這樣的效果?
2)建立良好的人際氛圍
3)關心團隊成員
4)討論
案例中的李明團隊有哪些問題?如何將這個團隊打造成高績效團隊?
四、行動建議
1、組織氣氛調查
2、登山理論
3、組織氣氛類型
4、Q19與GRPI的關系
四、總結
課程標簽:領導力、團隊建設