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課程大綱詳情

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所屬領(lǐng)域

人力資源 > 培訓(xùn)體系
適合行業(yè)

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 其他
課程背景
課程目標(biāo)

u 了解心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，從心理學(xué)的角度分析人才素質(zhì) u 掌握招聘的科學(xué)流程，制定有效的招聘選材方案 ◆ 掌握面試標(biāo)準(zhǔn)的制定方法，確定選才標(biāo)準(zhǔn) ◆ 學(xué)習(xí)先進(jìn)的人才測評技術(shù)，提高面試甄選的準(zhǔn)確率 ◆ 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，開發(fā)右腦潛能
課程時(shí)長

一天
適合對象
課程大綱

一、招聘與選材體系概述
u制定招聘策略的5W1P
u招聘成本的核算
u人力資源部與用人部門在招聘面試過程中的分工
u人才招聘面試、評估的流程
二、三個(gè)匹配的原則
u選材的三個(gè)匹配(人崗匹配、人與組織匹配、人與組織發(fā)展匹配)原則
u三個(gè)匹配原則的重要性
u企業(yè)的生命周期與三個(gè)匹配原則的適配
三、三種不同的行為類型
u個(gè)人特質(zhì)中的三種不同行為類型
u不同行為類型的特點(diǎn)
u不同行為類型與三個(gè)匹配原則的關(guān)系
u在選材的過程中分析不同行為類型的重要性
四、如何制定選材的標(biāo)準(zhǔn)――看人的四個(gè)方面
u知識(shí)――學(xué)歷決定人的什么素質(zhì)
u經(jīng)驗(yàn)――經(jīng)驗(yàn)對績效的影響
u技能――專業(yè)技能與通用技能
u職業(yè)素養(yǎng)――職業(yè)素養(yǎng)對績效的影響
u實(shí)操練習(xí)1：制定崗位的選材標(biāo)準(zhǔn)
五、如何制定選材標(biāo)準(zhǔn)――建立能力素質(zhì)模型――看人不走眼的關(guān)鍵
u素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹
u素質(zhì)定義及作用
u冰山模型與素質(zhì)測評
u跟人打交道的通用技能
u跟事打交道的通用技能
u跟信息打交道的通用技能
u實(shí)操練習(xí)2：視頻案例分析
七、實(shí)用人才測評的方法
u履歷審查
u心理測評
u結(jié)構(gòu)化面試
u評價(jià)中心技術(shù)――無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐、情景模擬、管理游戲等
u實(shí)操練習(xí)3：管理游戲測評技巧
八、結(jié)構(gòu)化面試的四個(gè)步驟及技巧
u面試前的準(zhǔn)備
u導(dǎo)入面試
u結(jié)構(gòu)化面試
u結(jié)束面試
u結(jié)構(gòu)化面試的關(guān)鍵技巧――STAR行為面試法、問關(guān)鍵事件和問離職原因的技巧
u怎樣區(qū)分真實(shí)與謊言――分析候選人非言語信息透露的信息
u實(shí)操練習(xí)4：用行為面試法提問候選人
九、準(zhǔn)確評估與錄用決策
u面試評估過程中常見10大誤區(qū)及避免方法
u錄用決策的4個(gè)原則
u錄用的后續(xù)工作

課程標(biāo)簽：人力資源、培訓(xùn)體系