一、貿易交往中的文化差異
【案例】《娶個中國女人做老婆》
1．文化差異影響溝通的有效性
【案例】《德國人圖解中西驚人差異》
2．中西方文化差異的根源
【案例】《特洛伊戰爭給我們的啟示》
3．交往中應考慮雙方的文化差異
【案例】《關于文化的二個笑話》
【案例】《中美兩國人應倒讀對方來信》
討論：文化差異對我們國際貿易有何影響？
二、了解西方文化與貴族文化
【案例】《藍血貴族的來歷》
1．貴族文化是西方文化的基礎
【案例】《歐洲貴族的起源》
2．沙龍文化
【案例】《沙龍文化的起源》
3．騎士文化
【案例】《從騎士宣言談起》
4．紳士文化
【案例】《維多利亞精神與紳士文化》
討論：了解貴族文化對我們有何作用？
三、西方貴族的生活起居
1．衣著飾物
【案例】《領帶與袖釘的起源》
2．日常飲食
【案例】《西餐與滿漢全席》
【案例】《細說紅酒文化》
【案例】《午茶與下午茶》
3．物業居住
【案例】《騎士莊園的收入》
【案例】《神秘的英國管家》
4．休閑娛樂
【案例】《從舞會的著裝談起》
【案例】《貴族運動言必稱高爾夫的誤區》
【案例】《狩獵運動的興衰》
5．禮儀禮節
【案例】《二張跪姿照片的本質差異》
討論：貴族的衣食住行給我們的啟示？
四、貴族精神的實質
1．對人格的尊重與珍視
【案例】《貴族的決斗的內涵》
【案例】《愛德華八世的逸事》
2．與生俱來的責任意識
【案例】《安德魯王子在馬島戰役》
討論：為何今天要重提貴族精神？
五、造就我們的貴族氣質
1．品味決定生活狀況
【案例】《舊白俄貴族在中國》
2．貴族精神是熏陶出來的
【案例】《名畫、典故與音樂》
3．貴族精神并不謠遠
【案例】《從草根老板到淑女》
討論：我們將如何打造自己的貴族精神？
課程標簽：職業素養、溝通技巧
