管理心理學(xué),領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略專家
林正光
課程
積極心理學(xué)-幸福心理學(xué)課程大綱
2019-08-26 更新 779次瀏覽
積極的情緒和體驗
積極的情緒和體驗是積極心理學(xué)研究極其關(guān)注的中心之一。對于積極情緒,B. L. Fredrick(1998) 提出了拓延———構(gòu)建( broaden2and2build)理論 ,認(rèn)為某些離散的積極情緒,包括高興、興趣、滿足、自豪和愛,都有拓延人們瞬間的知———行(t hought2action) 的能力,并能構(gòu)建和增強(qiáng)人的個人資源,如增強(qiáng)人的體力、智力、社會協(xié)調(diào)性等。同時,其它實驗研究表明,積極情緒拓延了知———行的個人資源,而消極情緒則減少了這一資源,而且,積極情緒有助于消除消極情緒 。
當(dāng)前,關(guān)于積極情緒的研究很多, 主觀幸福感( subjectivewell2being) 、快樂( happiness) 、愛,等等,都成了心理學(xué)研究新的熱點。主觀幸福感是指個體自己對于本身的快樂和生活質(zhì)量等“幸福感”指標(biāo)的感覺。生活事件與主觀幸福感間關(guān)系的追蹤研究表明,只有3 個月內(nèi)的生活事件會影響主觀幸福感 。對于生活事件男女兩性有相似的反應(yīng),但也存在著一些性別角色的效應(yīng):女性持續(xù)地體驗到瑣細(xì)的小事件對主觀幸福感的影響,而男性則更傾向于受近期的整體條件的影響。關(guān)于人格因素對于主觀幸福感關(guān)系的研究發(fā)現(xiàn),與主觀幸福感聯(lián)系最為緊密的人格特性為信任、情感穩(wěn)定性、控制欲、耐性等等?？?a >文化研究表明,人格對于主觀幸福感的情緒成分的影響是泛文化的,而對于主觀幸福感的認(rèn)知成分的影響則是受文化影響的。
在積極心理學(xué)中,積極的人格特性(positivepersonality) 也引起了越來越多的研究者的興趣。Hill son 和Marie (1999 )在問卷研究的基礎(chǔ)上將積極的人格特征與消極的人格特征進(jìn)行了區(qū)分,認(rèn)為積極的人格特征中存在兩個獨立的維度:(1) 正性的利己特征( PI :positive individualism) ;(2) 與他人的積極關(guān)系( PR : positive relationswith ot hers) 。前者是指接受自我、具有個人生活目標(biāo)或能感覺到生活的意義、感覺獨立、感覺到成功或者是能夠把握環(huán)境和環(huán)境的挑戰(zhàn);后者則指的是當(dāng)自己需要的時候能獲得他人的支持,在別人需要的時候愿意并且有能力提供幫助,看重與他人的關(guān)系并對于已達(dá)到的與他人的關(guān)系表示滿意。積極個性特征中,引起較多關(guān)注的是樂觀。
積極社會環(huán)境
基于群體層面的積極社會環(huán)境主要研究人類幸福的環(huán)境條件(家庭、學(xué)校、社會) 以及影響天才發(fā)展,創(chuàng)造力的體現(xiàn)、培養(yǎng)、發(fā)揮等社會環(huán)境因素上。Kasser 等人對18 歲青少年的研究表明,“母親是冷酷、挑剔、愛控制人、不民主”的青少年更可能關(guān)注外部、實利的價值;而“母親是溫和、易接受人、民主”的個體則更有可能發(fā)展內(nèi)在的價值。Williams 等人的研究證實:當(dāng)孩子們的周圍環(huán)境和師友提供了最優(yōu)的支持、同情和選擇時,他們最有可能擁有良好的心理健康和人際關(guān)系;反之,這些孩子容易出現(xiàn)不健康的情感和行為方式。
如何獲得幸福
隨著改革的深化，社會轉(zhuǎn)型的加劇，社會各階層貧富差距的擴(kuò)大和利益分配的不平衡，人們似乎越來越多地出現(xiàn)了消極心理。弱勢群體抱怨生活的不公平，具有強(qiáng)烈的仇富情結(jié)，而富人則覺得自己是全憑個人奮斗才出人頭地的，成功全是個人因素造成的，沒有看到社會給他提供的機(jī)遇，對他人和社會不講回報，對弱者缺少必要的關(guān)心，具有冷漠情緒。個人主義的盛行，使人將失敗和成功都?xì)w咎于個人因素，以勝者王侯敗者寇的實用主義哲學(xué)來衡量人生，導(dǎo)致成功者的冷漠和自大，失敗者的憤怒和抱怨。這種不能超越簡單競爭的幸福觀對于社會的各階層人的心靈都具有損害作用。競爭不是生活的目的，只是幸福生活的手段，如果競爭令人精神上不幸福，甚至痛苦，競爭成為生活終極目標(biāo)，人類一定會被這一自身創(chuàng)造出來的增加財富的手段所毀滅。
積極心理學(xué)是心理學(xué)史上具有革命意義的學(xué)科，其研究對象是普通人的心理活動，針對大部分人的心理狀況來指導(dǎo)人們?nèi)绾巫非笮腋Ｉ畹膶W(xué)科。
積極心理學(xué)認(rèn)為,心理學(xué)不僅僅應(yīng)對損傷、缺陷和傷害進(jìn)行研究,它也應(yīng)對力量和優(yōu)秀品質(zhì)進(jìn)行研究;治療不僅僅是對損傷、缺陷的修復(fù)和彌補(bǔ),也是對人類自身所擁有的潛能、力量的發(fā)掘;心理學(xué)不僅僅是關(guān)于疾病或健康的科學(xué),它也是關(guān)于工作、教育、愛、成長和娛樂的科學(xué)。具體就研究對象而言, 積極心理學(xué)的研究分為三個層面,在主觀的層面上是研究積極的主觀體驗: 幸福感和滿足(對過去) 、希望和樂觀主義(對未來),以及快樂和幸福流(對現(xiàn)在),包括它們的生理機(jī)制以及獲得的途徑;在個人的層面上,是研究積極的個人特質(zhì):愛的能力、工作的能力、勇氣、人際交往技巧、對美的感受力、毅力、寬容、創(chuàng)造性、關(guān)注未來、靈性、天賦和智慧,目前這方面的研究集中于這些品質(zhì)的根源和效果上;在群體的層面上,研究公民美德,和使個體成為具有責(zé)任感、利他主義、有禮貌、寬容和有職業(yè)道德的公民的社會組織,包括健康的家庭、關(guān)系良好的社區(qū)、有效能的學(xué)校、有社會責(zé)任感的媒體等。
積極心理學(xué)的研究已經(jīng)證實，和一般人相比，“那些具有積極觀念的人具有更良好的社會道德和更佳的社會適應(yīng)能力，他們能更輕松地面對壓力、逆境和損失，即使面臨最不利的社會環(huán)境，他們也能應(yīng)付自如。積極心理學(xué)致力于人的積極品質(zhì)，這既是對人性一種偉大的尊重和贊揚，同時在更大程度上也是對人類社會的一種理智理解。我們說，人身上一定存在著某種優(yōu)勝于其它生命形式的源泉，這一源泉就是人外顯的或潛在的積極品質(zhì)。正因為有這種能力，不僅使得人類在激烈的生存斗爭中保持著一種人的自尊，并在與其它生命形式構(gòu)成的社會系統(tǒng)中充當(dāng)著主宰，而且也使人類社會在大多數(shù)情況下能以一種萬物共存的方式而不斷向前發(fā)展。
目前全美共有100余所高校開設(shè)了“積極心理學(xué)”課程。作為上世紀(jì)末首先在美國興起的一場心理學(xué)運動，積極心理學(xué)的大力倡導(dǎo)者美國心理學(xué)會主席賽里格曼(Martin E.P. Seligman)首先在他所在的賓夕法尼亞州立大學(xué)開設(shè)了這門課程。從今年9月開始，英國最具名氣的私立貴族學(xué)校威靈頓公學(xué)(Wellington College)，這個傳統(tǒng)上在古希臘文化、橄欖球以及冷水浴中尋求生活意義的精英教育機(jī)構(gòu)也加入了這個行列。
如何讓組織充滿活力
不管企業(yè)發(fā)展到哪個階段，領(lǐng)導(dǎo)者們都不可避免地為企業(yè)層出不窮的各種問題而焦頭爛額。企業(yè)外部的市場問題當(dāng)然日日憂心，但對于任何一個為了某種目標(biāo)聚集起來的組織來說，更為頭疼的是來自組織內(nèi)部的種種矛盾。重要的不是如何解決實際問題，因為在更多的時候，問題的消解并不等于激活組織的積極因素。
如何能夠讓組織成員的信念和判斷朝向更加積極正面？這恐怕是每個企業(yè)管理者都十分關(guān)注的問題，領(lǐng)袖積極心理學(xué)(positive leadership)的出現(xiàn)，或者能夠成為企業(yè)管理者們一個重要的工具。
在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域，積極心理學(xué)被定義為“研究有助于發(fā)揮人、團(tuán)體和機(jī)構(gòu)的最佳狀態(tài)或功能的條件和過程的一門科學(xué)”。它提出了積極預(yù)防的思想，認(rèn)為在預(yù)防工作中所取得的巨大進(jìn)步是來自于在組織內(nèi)部系統(tǒng)地塑造各項優(yōu)勢能力，而不是修正缺陷。在積極工作制度的研究中，積極心理學(xué)創(chuàng)始人賽里格曼從美國大都會人壽保險公司的15000名員工中篩選出1100人作為觀察對象，對其進(jìn)行5年長期追蹤后發(fā)現(xiàn)：具有積極情緒的經(jīng)紀(jì)人業(yè)績比常常表現(xiàn)出負(fù)面情緒的人高出88%，而負(fù)面情緒的人的離職率是積極者的三倍。由于積極心理學(xué)的興起，在世界范圍內(nèi)，企業(yè)的人力資源培育從過去的管理舉措變成了激勵和引導(dǎo)?，F(xiàn)在，越來越多的企業(yè)正努力創(chuàng)造一個能夠促進(jìn)員工自身的積極品質(zhì)和正面思考的綜合制度，從而提升他們的動機(jī)和目標(biāo)，以面對不可預(yù)測的企業(yè)發(fā)展的問題。領(lǐng)袖積極心理學(xué)無論在理論和實踐中都被證明可以有效的幫助企業(yè)領(lǐng)袖打造積極的內(nèi)部環(huán)境，釋放企業(yè)內(nèi)在活力和潛力，并明顯增加抵抗外界困難的免疫力。
覺醒（awake）可作醒悟，覺悟講，指進(jìn)入到一種清醒的或有覺知的新狀態(tài)。很多覺醒者認(rèn)為，覺醒便是喚起心中無條件的愛，關(guān)懷與愛這個世界，與萬物一起進(jìn)入一種完美的和諧之中。
直覺與思想，感覺與感受，都在影響我們的生活。有些人似手有著較敏銳的直覺，然而它潛在的本能是每個人都具備的，只是有些人選擇發(fā)揮直覺的能力，有些人選擇否定它的存在而已。要發(fā)展與內(nèi)在心靈的溝通，并接受它的智慧之指引，需要在練習(xí)中加強(qiáng)它的力量。
療愈其實就是透過“共振”來轉(zhuǎn)換人的電磁場中低頻能量狀態(tài)，這表示我們是可以經(jīng)由一些方法來調(diào)高我們自己的能量，轉(zhuǎn)化升華成精細(xì)輕快、密度小、振頻高的能量。
共振可以應(yīng)用在人體的各個層次上，可以將高度濃縮的腫瘤轉(zhuǎn)換成密度較小的健康肌肉；在情緒上，我們可以將比重大的痛苦升華成比重小的快樂；在認(rèn)知上，可以將負(fù)面的批判轉(zhuǎn)換成正面的欣賞，將悲觀的看法轉(zhuǎn)為樂觀的態(tài)度；從而喚醒我們的靈性意識，重新和自性本體連結(jié)，最后達(dá)到和合而為一體的狀態(tài)。
整合人需要在自我覺察和自我探索的過程中通過對自我的不斷學(xué)習(xí)和認(rèn)知來重新審視自己的生活道路，做出更適合其人性本質(zhì)的選擇。在這個覺察→選擇→行動→轉(zhuǎn)化過程中，個人被卡住的心理和病理能量得到松動，開始流淌、減弱或轉(zhuǎn)化，因而改善身體健康和增進(jìn)精神福祉。這個過程，既涉及到一個人信念/信仰層面的再確認(rèn)，工作和人際關(guān)系等具體生活形態(tài)方面的轉(zhuǎn)化。
整合就是把一些零散的東西通過某種方式而彼此銜接，并最終形成有價值有效率的一個整體。
【培訓(xùn)成功的關(guān)鍵因素】
以下所列是研習(xí)會成功與研習(xí)會影響之所以延續(xù)不斷的關(guān)鍵因素：
h 學(xué)員自我承諾——想要有所學(xué)習(xí)或自我成長均是個人的抉擇。但相當(dāng)重要的一點是，參加的學(xué)員對自己的學(xué)習(xí)與成長下多少承諾，透過溝通與協(xié)作技巧的加強(qiáng)與新的工作習(xí)慣養(yǎng)成后，學(xué)員將看到自己在工作上能創(chuàng)造的價值為何，這次培訓(xùn)的用意即是引發(fā)學(xué)員勇于下承諾對自我有所突破與改進(jìn)。
h 引發(fā)內(nèi)在，看見自我特質(zhì)——具洞悉內(nèi)在的能力，建立有效溝通的基礎(chǔ)，鼓勵學(xué)員共同努力來實現(xiàn)個人與公司的目標(biāo)；建立起一種大家庭意識，彼此尊重、理解與贊賞是互相之間協(xié)作的基礎(chǔ)；重要的是學(xué)員自我體驗到這些特質(zhì)的重要性，亦能將這些特質(zhì)融入公司的企業(yè)文化。
h 運用所學(xué)，加以不斷學(xué)習(xí)——理論與實際執(zhí)行是有所差距的。此次培訓(xùn)是以結(jié)果為導(dǎo)向，我們不僅重視培訓(xùn)過程的品質(zhì)，而且要求學(xué)員將所學(xué)應(yīng)用于工作上，此外，讓學(xué)員對公司目標(biāo)有更深一層的領(lǐng)悟，看到自己為什么這樣做，是否有強(qiáng)烈動機(jī)去完成事情，或又回到過去行不通的行為模式。
h 孕育共同成長的工作環(huán)境——一方面培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新精神，同時也讓大家明白協(xié)同與創(chuàng)造性的巨大作用，這種協(xié)同與創(chuàng)造性可以通過有效的團(tuán)隊精神和采用“雙贏”的指導(dǎo)原則來獲得；一方面學(xué)員應(yīng)該對自己的成長負(fù)完全責(zé)任，而且承諾讓團(tuán)隊里的每個人活出卓越的自己，需貴司配合的是提供一個相互支持與合作的工作環(huán)境。
h 主管的支持——此次培訓(xùn)成功的關(guān)鍵是與所有主管們的大力支持分不開的，首先主管們需以身作則營造積極的工作氣氛，作下屬的榜樣。例如：充分了解培訓(xùn)的所要達(dá)成的目的，應(yīng)積極配合相關(guān)的行動計劃，因為他們的指導(dǎo)協(xié)助對參與的學(xué)員們來說是非常珍貴的。
【課程收益】自我心境的掌控；客戶的決策模式和購買策略；銷售自己，快速進(jìn)入客戶頻道建立親和關(guān)系；面對面實用的銷售成交技巧；提升銷售工作效率的方法。
課程內(nèi)容：
第一章: 認(rèn)識生命歷程
1.、生命歷程的開始——童年
2、積極樂觀地變老
第二章: 人生的至高財富——幸福
1.積極心理學(xué)的兩大使命：獲得力量與創(chuàng)造幸福
2.關(guān)于幸福的討論
3.社會中的四種人
4.幸福的兩大支柱
5.探究幸福的因素
6.幸福與人格特質(zhì)
7.幸福是一種習(xí)慣
第三章: 塑造積極特質(zhì)
1.我是誰：認(rèn)識自己
2.塑造積極特質(zhì)
3.人類的六種美德：富蘭克林的人生
第四章: 建立積極自我
1.積極自我的支柱之一：自尊
2.積極自我的支柱之二：自我效能
3.積極自我的支柱之三：積極歸因
4.積極自我的支柱之四：
第五章: 管理自己的成長
1.我的人生我做主——自我控制的力量
2.自我控制點內(nèi)控型與外控型 --人生關(guān)鍵的八個決策點
3.規(guī)劃職業(yè)生涯的成長路徑
4.工作是生命的品質(zhì)---什么是工作，工作給我們帶來了什么，發(fā)現(xiàn)工作中的意義和樂趣，給自己的工作豐富化，
5.對自己的健康承擔(dān)責(zé)任，選擇健康的生活方式，養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣
6.意象演練：人生的時空隧道--20年后來相會
第六章:提升自己的情緒智力
1.情緒的三種類型 體驗情緒 表達(dá)情緒 控制情緒
2.不良情緒之一：抑郁
3.不良情緒之二：焦慮
4.不良情緒之三：恐懼
5.與壓力共舞 --讓靈魂跟上你的腳步，日常減壓的方法與技巧
第七章: 建立生命力量支持系統(tǒng)
1.家庭的力量
2.人際關(guān)系的六種模式
3.人脈的力量
第八章: 積極改變的幸福人生（課程總結(jié)）
1.積極源自習(xí)慣
2.重構(gòu)思維和認(rèn)知模式
3.ABC理性自我情緒保健方法
4.力量源自改變
5.幸福人生的陽光心態(tài)
課程標(biāo)簽：積極心理學(xué) 幸福心理學(xué)
