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所屬領(lǐng)域
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適合行業(yè)
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課程背景
為什么許多中國企業(yè)家和管理者經(jīng)常慨嘆:做企業(yè)簡直能累死人!而那些跨國公司的老板們卻有時間旅行度假?為什么美國企業(yè)的平均壽命是20年,而中國企業(yè)的平均壽命只有3-5年?為什么我們付出比計劃多10倍的精力,可往往只得到計劃中10%的結(jié)果?一系列的“為什么”讓人很難找出理想的答案!
但是,這些“為什么”的背后都隱含著一個重要的現(xiàn)實,那就是執(zhí)行不力!中層管理者是企業(yè)這棵大樹的主干,他們支撐著企業(yè)文化,管理團隊、組織和流程。中層管理者是企業(yè)執(zhí)行力的真正締造者,企業(yè)執(zhí)行力的強弱主要取決于中層管理者。
人的權(quán)力通常分為三種:職位賦予的權(quán)力、專業(yè)權(quán)威所產(chǎn)生的權(quán)力和個人影響力。職位賦予的權(quán)力,我們可以視為硬權(quán)力。作為中層領(lǐng)導即使擁有了也會受到限制。
因此,中層領(lǐng)導更應(yīng)該發(fā)揮的是在專業(yè)上的權(quán)威所產(chǎn)生的權(quán)力,使得員工心悅誠服。同時要建立自己的第三種權(quán)力,即個人影響力,使得下屬能夠主動跟隨。中層領(lǐng)導要讓員工看到整個項目的全景,及這個員工在其中扮演的重要角色。
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課程目標
明白自己作為一個企業(yè)中層為什么一定要強化執(zhí)行,執(zhí)行力提升對個人和企業(yè)的意義何在
中層在執(zhí)行中應(yīng)該扮演的恰當角色,如何根據(jù)自己的角色選擇執(zhí)行行為以提升企業(yè)整體執(zhí)行那個效果
中層要想提升執(zhí)行力首先要改變的是思維方式,具備執(zhí)行型思維的中層在實際工作中也會養(yǎng)成執(zhí)行型的行為習慣
中層所應(yīng)具備的八項執(zhí)行素質(zhì)
中層執(zhí)行的管理方法和執(zhí)行管控工具
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課程時長
兩天
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適合對象
中層管理人員
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課程大綱
一、中層的執(zhí)行角色
案例:潤石吵架案
- 中層你為什么要執(zhí)行?
- 中層執(zhí)行的角色錯位現(xiàn)象
- 做放大鏡還是大氣層?
- 司機還是乘客?
- 執(zhí)行中你是誰?
- 角色定位
- 強化執(zhí)行,中層你應(yīng)該做什么?核心執(zhí)行理念應(yīng)該是什么?
訓練:找位置
二、中層執(zhí)行素質(zhì)訓練
案例:張經(jīng)理的煩惱
- 服從力:行、言、止
- 計劃力:預(yù)、統(tǒng)、實
- 檢查力:細、密、嚴
- 配置力:效、績、平
- 溝通力:述、承、回
- 教導力:問、看、練
- 糾防力:盯、跟、拿
- 行動力:快、準、狠
三、中層執(zhí)行思維訓練
案例:王總對中層的評價
- 責任思維:執(zhí)行首先是責任
- 結(jié)果思維:行動要有結(jié)果
- 價值思維:有價值的行為帶來有價值的結(jié)果
- 整體思維:中層執(zhí)行指向整體績效
- 系統(tǒng)思維:執(zhí)行中不斷尋找系統(tǒng)根本解
四、中層執(zhí)行方法訓練
案例:小李的問題
- 員工布設(shè)的幾大執(zhí)行陷阱
- 完成任務(wù)陷阱——結(jié)果管控法
- 員工提問陷阱——猴子管理法
- 能力不足陷阱——行為帶教法
- 虛假結(jié)果陷阱——關(guān)鍵節(jié)點控制法
五、中層執(zhí)行管控工具
案例:旭陽的考核管控
- 行為導引工具:目標、規(guī)范、檢查、獎罰
- 過程控制工具:節(jié)點檢查表、會議控制單
- 結(jié)果保障工具:YCYA、周計劃日結(jié)果
- 執(zhí)行策略工具:勢能、杠桿、橋梁
六、中層的制度執(zhí)行力-----嚴密的執(zhí)行管控4R系統(tǒng)
1、制度執(zhí)行是中國企業(yè)的持續(xù)之路
凡事必有結(jié)果;R1
有結(jié)果就必須落實到“我”;R2
對“我”不相信就必須檢查;R3
有檢查就必有獎罰;R4
2、R1:企業(yè)經(jīng)營預(yù)算計劃系統(tǒng),結(jié)果定義清楚:計劃與員工成長
3、R2:責任管控系統(tǒng),承諾重于泰山:建立一對一的責任
4、R3:業(yè)績跟蹤系統(tǒng),不相信任何人:業(yè)績跟蹤改進
5、R4:績效反饋系統(tǒng),好報才有好人:業(yè)績考核評估與即時獎勵