林俞丞五步提升銷售執行力
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- 來源:中華名師網
- 2015-03-13
銷售執行力代表著競爭力,企業在營銷過程中如果沒有銷售執行力,產品就賣不出去,那么企業也沒有發展的希望。林俞丞老師指出,這就是為什么有的企業家經常感覺到自己的好想法不能實現,明明已經把營銷策略發布下去,但是就是得不到預想的結果,根本原因就是銷售執行力不足。
舉個簡單的例子,企業新制定了一項產品促銷方案需要一筆費用,申請者首先要給總經理批,總經理批完了要給總監批,總監批完了要給副總批,副總在交給財務批。結果呢,恰巧總經理出差15天,回來批過后交總監,總監不巧又出差15天,財務不懂業務,不清楚這筆錢該不該花,也不去求證。
就這樣,拖了三個月,錢終于批下來了,但是錯過了產品最佳推廣期,不需要做促銷了。在這個過程中,申請者要不斷地解釋為什么要花這筆錢,或者是花了但是效果不好又要編造一堆理由,申請者的熱情別消耗,慢慢的就不主動做事了。
林俞丞老師總結多年銷售執行力培訓經驗,指出,企業銷售執行力的提升需要從以下五方面做起:
對于一線銷售及業務人員來講,目標明確有兩方面的手段:一是落實目標,二是采用工作單制。這樣可以有效對一線銷售人員工作內容進行量化,每一步工作都有具體的目標和實施步驟,能夠有效提升執行力。
什么是落實目標呢?具體做法為,將企業的年度銷售指標一步步分解到大區、省去、辦事處、代表……層層分解,直到不能再分,使每個崗位的人員都明確自己的目標責任是什么。
而工作單制則是,企業要制定詳細、量化、細化而可執行的銷售作業標準,以更方便地讓銷售人員去執行。這份工作單上應包含盡可能詳細的內容,如工作內容、期望結果、完成時限、可用資源、負責人、主要協助人員等,簽字生效。
林俞丞老師同時強調,工作單制的主要目的和作用是讓工作要求更加具體和清楚,而不是為了簽字落實責任。
即用什么方法,采取哪些步驟能夠有助于各級人員完成指標。方法的制定要確保不是根據某個領導簡單的拍腦門決定,而是結合市場狀況的調查與充分論證最終制定的方式方法。同時要注意方法在執行過程中的反饋,以便進一步完善。
本文一開頭所舉的例子就是因為該企業流程制定不合理,使得執行過程過于繁瑣而導致的執行不力。因此,企業要開展流程管理,簡單講就是規定我們要做的,做到我們規定,糾正我們做錯的,完善我們不足的。建立一套有序且持續改進的長效流程機制,真正做到以客戶為導向,以流程產出為中心。
合理的獎勵機制以及合理的懲罰機制都可以提高企業的執行力。對于銷售人員來說,賺錢是第一位的。因此,要獎,就要大獎。要罰,就要狠罰。獎罰分明是提高銷售執行力的最好武器,是有針對性的表現。
林俞丞老師強調,激勵力度要把握得當,做到市場上有競爭力、員工中有吸引力、公司里有承受能力,這樣的激勵力度就是恰好的。
很多執行之所以不力,很多時候往往跟沒有考核,或考核不到位有關。要想考核有效必須做到三點:一是考核要真正發揮導向作用;二是考核要避免人為因素的干擾;三是處罰措施要嚴格執行不能姑息。
林俞丞老師最后強調,銷售執行力的提升沒有捷徑,企業只要掌握以上五個要點,并堅持不懈的在企業中推行下去,銷售執行力就會逐步提升。