個體系標準及內(nèi)審、企業(yè)組織管控系統(tǒng)及制度建設有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗
2020-01-07 更新 620次瀏覽
第一講:職業(yè)人
一、什么是職業(yè)人
二、新時代對職業(yè)人的界定
第二講:職業(yè)素養(yǎng)
一、什么叫職業(yè)素養(yǎng)、
二、什么叫職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度
三、培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)對企業(yè)的意義
四、培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)對個人的意義
五、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德的關系
六、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)態(tài)度的關系
第三講:如何提升職業(yè)素養(yǎng)之 問題解決能力
一、什么是問題
二、為什么要解決問題
三、何謂“解決問題”
四、解決問題的六個步驟
五、解決問題過程中應注意的事項
六、團隊解決問題的重要性
第四講:如何提升職業(yè)素養(yǎng)之 溝通能力
一、四種典型的個人風格
---表現(xiàn)型
---控制型
---和藹型
---分析型
二、內(nèi)部溝通的五種途徑
---上下級間溝通與合作
---平級間溝通與合作
---部門間的溝通與合作
---同公司外部合作伙伴的溝通與合作
---同供應商的溝通與合作
注意事項:
本課程大綱可依大多數(shù)參訓學員實際要求而調(diào)整,必突出本課程重點、難點,以實現(xiàn)公司增值、增效為目的;老師在授課當中,實際講授內(nèi)容會高于大綱和教材,要求每個學員認真聽課和做筆記。
課程標簽:生產(chǎn)管理,班組長管理