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個體系標準及內(nèi)審、企業(yè)組織管控系統(tǒng)及制度建設有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗

  • 擅長領域:
  • 主講課程:
    體系類:《ISO9001:2015標準及內(nèi)審員培訓》、《ISO14001:2015標準及內(nèi)審員培訓》、《IATF16949:2016標準及內(nèi)審員培訓》、《GMP質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓》《ISO45001:2018標準及內(nèi)審培訓》 管理技能類:《組織管控》 系列課程、《如何做好班組長》 、《中基層干部管理實務》、《問題分析技術》、《優(yōu)……
  • 邀請費用:
    0元/天(參考價格)
如何提升班組長的職業(yè)素養(yǎng)培訓課程大綱

2020-01-07 更新 620次瀏覽

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  • 所屬領域
    生產(chǎn)管理 > 班組長管理
  • 適合行業(yè)
    電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 家居建材行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 其他
  • 課程背景
    企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)程度的高低決定了企業(yè)的未來發(fā)展,也決定了員工自身未來的發(fā)展。是否具備職業(yè)化的意識、道德、態(tài)度和職業(yè)化的技能、知識與行為,直接決定了企業(yè)和員工自身發(fā)展的潛力和成功的可能。因此,我們每一個進入公司服務的員工,都要努力培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng),將自身的發(fā)展和公司的發(fā)展完美地結合在一起,盡快使自己成為一名合格的員工和企業(yè)的棟梁。 職業(yè)素養(yǎng)是行為,是被他人接受的行為;職業(yè)素養(yǎng)包括良好的商務禮儀、有效的溝通行為、有效解決問題的能力;市場環(huán)境的變化使企業(yè)的關鍵成功因素發(fā)生變化;企業(yè)員工的整體素養(yǎng)決定了企業(yè)未來的生存;商務工作者自己的職業(yè)素養(yǎng)水平?jīng)Q定了他 / 她未來生存、發(fā)展與命運。
  • 課程目標
    全面了解職業(yè)人必備的職業(yè)素養(yǎng); 全面了解職業(yè)人必備的職業(yè)道德;; 全面了解職業(yè)素養(yǎng)必備的基本職業(yè)禮儀要求; 全面了解職業(yè)人必備的幾種良好職業(yè)心態(tài); 全面提升職業(yè)素養(yǎng)必備的問題分析及解決核心技能; 全面提升職業(yè)素養(yǎng)必備的溝通能力核心技能。
  • 課程時長
    一天
  • 適合對象
    企業(yè)中基層管理人員、班組長,儲備干部等。
  • 課程大綱

    第一講:職業(yè)人

    一、什么是職業(yè)人

    二、新時代對職業(yè)人的界定

    第二講:職業(yè)素養(yǎng)

    一、什么叫職業(yè)素養(yǎng)、

    二、什么叫職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度

    三、培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)對企業(yè)的意義

    四、培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)對個人的意義

    五、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德的關系

    六、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)態(tài)度的關系

    七、幾種良好的職業(yè)態(tài)度

    第三講:如何提升職業(yè)素養(yǎng)之 問題解決能力

    一、什么是問題

    二、為什么要解決問題

    三、何謂“解決問題”

    四、解決問題的六個步驟

    五、解決問題過程中應注意的事項

    六、團隊解決問題的重要性

    第四講:如何提升職業(yè)素養(yǎng)之 溝通能力

    一、四種典型的個人風格

    ---表現(xiàn)型

    ---控制型

    ---和藹型

    ---分析型

    二、內(nèi)部溝通的五種途徑

    ---上下級間溝通與合作

    ---平級間溝通與合作

    ---部門間的溝通與合作

    ---同公司外部合作伙伴的溝通與合作

    ---同供應商的溝通與合作      

    注意事項:

    本課程大綱可依大多數(shù)參訓學員實際要求而調(diào)整,必突出本課程重點、難點,以實現(xiàn)公司增值、增效為目的;老師在授課當中,實際講授內(nèi)容會高于大綱和教材,要求每個學員認真聽課和做筆記。


    課程標簽:生產(chǎn)管理,班組長管理

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  • 您可以在這里提交您的培訓需求:
  • 您的企業(yè)想培訓什么課題?有多少人參加?培訓人員層次?

    提交培訓需求后我們會和您取得聯(lián)系,為您提供最適合您的培訓課程方案!


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