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人力資源、職業素養

  • 擅長領域:
  • 主講課程:
    目標管理與指針設定 HRM非人力資源主管的人力資源管理2天 問題處理與解決 高績效經理人管理培訓課程 管理溝通能力進階發展 績效管理―目標設定與績效面談 高績效經理人管理培訓 與客戶雙贏」-顧客服務的溝通技巧 PTT專業講師培訓簡介 顧客導向溝通技巧課程
  • 邀請費用:
    0元/天(參考價格)
HRM非人力資源主管的人力資源管理培訓課程大綱

2019-12-16 更新 610次瀏覽

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  • 所屬領域
    人力資源 > 非人力資源
  • 適合行業
    銀行證券行業 商超零售行業 通信行業 保險行業 其他
  • 課程背景
  • 課程目標
  • 課程時長
    一天
  • 適合對象
  • 課程大綱

    上課方式

    人力資源

    管理的挑戰

    知識經濟時代的人力資源管理的挑戰

    新經濟時代人力資源管理工作的趨勢

    人力資源管理的范疇

    運用人力資源管理發揮組織競爭力

    經理人執掌與人力資源的關系

    人力資源規劃與企業經營成果的結合

    2

    從討論開始,引導出各主管對人力資源管理的認識,進而引導人力資源管理的正確理念。

    人力資源

    架構的平臺

    人力資源管理工作的系統結構

    人力資源管理與管理風格

    組織執掌與職位設置的原則

    建立崗位說明書的方法

    能力條件與素質(Competency)模型

    以素質為基礎的人力資源管理

    素質模型的開發與應用

    2

    從管理風格的角度瞭解人力資源管理的基本環節與步驟,讓管理者知曉人力資源各種規章制度與表格是協助主管們進行有效管理的好工具。

    人才招聘

    與薪資敘核

    經理人如何做到選對人才?

    征才前的評估基礎

    征才的六大步驟

    選才的流程

    個人風格的分析與能力對應

    招聘面談的實用技巧

    設置薪資的關鍵要素

    薪資的架構原則

    3

    運用風格測試、研討等手法,引導學員認知徵才、選才的流程與步驟,并掌握一定的面談技巧。同時對於敘核薪資問題給予結構性的說明。

    人才培育

    與適才適所

    經理人如何做到適才適所?

    工作性質分析

    人員流失風險分析

    接班深度分析

    員工能力的評估與持續改善

    運用組織資源提升員工能力與績效

    OJT制度的建立與執行

    3

    員工適才適所才能發揮組織戰力,也是部門領導的重要基礎,在課程中從專業的分析工具開始介紹,經由實際的案例讓經理人掌握育人、留人的關鍵技巧。

    績效管理

    與激勵制度

    績效管理與經理人的領導工作

    績效目標與營運計畫的結合

    建立績效指標--KRA與KPI

    能力復合模型在績效評估中的應用

    絕對評估與相對評估

    末位淘汰與人力優化

    建立績效導向的文化

    4

    從部門目標開始展開,令主管們瞭解目標制定與分解的程式;運用各種表格工具,引導主管們對績效管理的專業認知,并樹立所有管理者都是人力資源管理者的概念。

    課程標簽:人力資源、非人力資源

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