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人力資源、職業素養

  • 擅長領域:
  • 主講課程:
    目標管理與指針設定 HRM非人力資源主管的人力資源管理2天 問題處理與解決 高績效經理人管理培訓課程 管理溝通能力進階發展 績效管理―目標設定與績效面談 高績效經理人管理培訓 與客戶雙贏」-顧客服務的溝通技巧 PTT專業講師培訓簡介 顧客導向溝通技巧課程
  • 邀請費用:
    0元/天(參考價格)
TCS培訓顧問師系統培訓簡介培訓課程大綱

2019-12-16 更新 578次瀏覽

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  • 所屬領域
    人力資源 > 培訓體系
  • 適合行業
    銀行證券行業 商超零售行業 通信行業 保險行業 其他
  • 課程背景
  • 課程目標
  • 課程時長
    一天
  • 適合對象
  • 課程大綱

    成為培訓顧問

    人力資源發展的范疇

    培訓顧問師的成功藍圖

    問題基礎(problem-based)的顧問式需求分析模式

    問題的描述

    目標的確認

    對策的擬定

    培訓顧問分析工具

    問題分析工具

    統計分析工具

    人事測評工具

    四階層顧問式問題解決步驟

    情境問題

    難點問題

    暗示問題

    需求問題

    培訓需求分析?

    問題導向式培訓需求分析模式

    組織分析

    崗位分析

    個人分析

    素質(Competency)模型的建立

    素質的分析與定義方式

    素質模型的應用與附加價值

    素質模型開發的程序

    素質強化的步驟

    素質測評工具的發展

    以能力為基礎(Competency-based)的培訓需求分析方法

    一般的培訓需求分析方法

    需求調查的方法

    培訓項目規劃?

    培訓項目實施的專業程序

    培訓目標的要件

    培訓目標的擬定

    培訓計劃的5W2H

    培訓體系規劃?

    培訓體系的功能

    培訓體系的種類與范例

    建立培訓體系的步驟

    企業人才培育體系的架構

    OJT體系的建立與管理

    戰略型培訓體系的實務運作

    成人培訓手法?

    成人學習心理解析

    培訓的五大法寶

    常用培訓手法與執行技巧

    培訓績效評估?

    培訓績效評估的層次

    培訓績效評估的方法

    行為追蹤與評估的做法

    培訓投資效益的計算方式

    增進行為移轉?

    改進訓練后行為移轉之理念

    學習曲線

    增進行為移轉及維持的二十種方式

    行動方案的擬定方式

    課程標簽:人力資源、培訓體系

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