一、統計過程控制
過程
過程控制系統
引起過程變動的原因
兩種不同的過程狀態
過程控制的目標及實現目標的步驟
二、SPC的工具—控制圖
控制圖概念
控制圖的作用
控制圖的設計思想
控制圖的兩種錯誤
減少兩種錯誤所造成損失的方法
三、控制圖的制作及與Cpk的配合應用
控制圖的種類與適用場合
計量型（連續型數據）控制圖的制作、分析和應用
X-bar，R控制圖的制作及應用
X-bar，S控制圖的制作及應用
X，MR控制圖的制作及應用
數據的收集與分組
控制圖穩定與異常的判斷
控制圖異常（失控）時的處置
從解析狀態進入控制狀態
計量型數據的過程能力評價
Cp、Cpk、Pp、Ppk的含義
Cpk等各指數的應用領域
Cpk等各指數的計算公式
Cpk等各指數公式中各參數的含義及其計算方法
Cpk等各指數的評價標準
Cpk等各指數值的大小與不良率的關系
控制圖與Cpk的配合應用
計數型（離散型數據）控制圖的制作、分析和應用
NP控制圖的制作及應用
P控制圖的制作及應用
U控制圖的制作及應用
C控制圖的制作及應用
計數型（離散型數據）控制圖的過程能力分析
四、關于SPC的深度思考
控制圖的實質是什么？
計量值與計數值控制圖優劣的比較
以規格界限作為控制限是否可以？
抽樣數量改變時，新控制界限如何確定？
在本公司哪些關鍵特性應使用控制圖？應選擇使用什么控制圖？
課程標簽：質量管理
