2024-05-27 更新 338次瀏覽
劉成熙都是-核心品牌課程-年度經營規劃（增長策略與執行）
主講：劉成熙都是
課程目標：
本課程將從年度經營戰略角度出發，結合組織、部門、個人的目的(價值)與目標之間的關系談起，希望學員們認知企業特性、部門結構、個人的角色，了解組織、部門、個人目標之間的銜接與達成企業目標的重要性。當然，我們也引導學員探討、了解公司訂定長、中、短期目標的過程與步驟，目標展開成工作內容與進度的方法，以及年度經營計劃的執行。
本課程結合劉成熙老師20年經營管理經驗，針對企業的經營管理問題，通過提升認知，差距分析，經營環境掃描，三個層面增長路徑分析，對戰略，管理，營銷，業務，產品，人力資源，業績管理，企業文化，組織協同等內外部多方面分析，建立7個路經發力：新產品、新渠道、新市場、新客戶、新價值鏈、新模式，通過降本增效等方法。把握分析要點，精準找出企業經營管理問題所在，并提出建設性建議以改善經營效果。提升企業的經營管理能力，達到降本增效，提升業績，提升利潤的終極目標，以更高效的方式透過組織協同應對企業的未來。
1、掌握OGSM年度經營規劃目標制定與計劃制定的方法與技巧
2、在組織經營方針的指導原則下，透過市場洞察與分析，學會使用年度經營規劃技巧與工具，提出增長舉措
3、有效擬定年度公司-部門-員工目標及KPI，并依據關鍵成功因素發展行動方案
4、掌握必要的年度經營目標分解的工具、方法，以及進行工作任務
5、透過目標執行，完成組織任務，提升企業競爭力
6、掌握年度工作計劃、工作總結，執行計劃，以及掌握如何糾偏計劃
7、掌握年度經營計劃執行的核心三要素，全力推進工作任務。
8、由不同重點來源，透過實作之方式，逐步具體展出部門整體之共同目標與計劃
課程特色：
1、針對公司年度經營目標與計劃執行的實際情況上之必要共通課題研究其相關的基本原則、方法及概念。
2、尊重人性及管理科學精神為核心；輔以精心設計的案例，分組討論、演練，分享以及針對性的活動，是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業主管訓練課程。
3、針對管理階層所需具備的管理能力，做系統化的培養，架構最完整；切合管理階層的任務與定位，是可靈活應用的主管訓練課程。
4、協助管理者在面對挑戰與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實務的概念，亦從彼此分享及個人經驗中學習，易于落實與應用；系以實務應用為導向的課程。
5、扁平式的課程架構，單元間脈絡相承，相對呼應，藉以建立整體性的管理概念。
6、以參與受訓人員的知識、智能及經驗為主，采取多元化教學方法進行意見交流及研討，以達到相互啟發的目的。
總裁班學員點評：
兩岸三地知名培訓專家，授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性，豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的課程得到眾多企業（如富士康、中石化、新加坡凱德置地、日本永旺集團、中國電信等）及學員的認可和好評。
導師資歷及經驗
中國高端著名實戰管理專家，清華北大交大特邀授課教授；500強及超大型上市公司中高管定制組合型課程首選專家；擁有高管實戰資歷（分管戰略管理-市場營銷-人力資源-運營管理等），20年以上專業授課經驗，精研經營戰略管理營銷人資。律師背景超強邏輯思維實戰管理出身構建專業課程體系。成功咨詢與培訓150多家全球及中國500強企業；1800多家中大型頭部企業，累計4000天場管理培訓；線上線下累計授訓近百萬企業中高管和精英學員；內訓課程返聘率90%以上,課程滿意率95%以上；其創建的實戰管理團隊咨詢項目續單率80%以上；專業誠信贏得信賴實力創造價值品質贏得尊重；獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率，授課量在行業內遙遙領先。以國際化的培訓理念課堂有趣經驗實戰結果有效；讓學員突破心智模式-產生行動學習-帶領企業再創佳績。
主要專長與經驗：企業戰略規劃系統制定及變革推動、企業經營管理規劃系統制定及推動人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統制定及推，企業文化塑造、企業價值塑造、組織架構的設計及集團資源整合，領導力建設。劉老師授課將理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性形成了獨特授課風格。
學員對象：中高層學員
授課時數：2天12小時（9:00-12:00；13:30-16:30）
課程大綱
第一單元：年度經營規劃的內涵
一. 戰略與年度經營目標
二. 組織營運目標VS組織使命/愿景/價值
三. 部門業務/目標VS部門任務/業務內容
四. 個人業務/工作目標VS個人行動計劃
五. 企業實施年度經營目標與計劃成功要素分析
六. OGSM年度經營計劃與解決方案
七. OGSM-關聯矩陣
第二單元：年度目標擬定與經營戰略規劃
一. 企業對戰略應有的認知
? 知覺：對企業本身所處環境之變化趨勢的認識
? 規劃：企業面對環境變化的基本因應構想
? 實踐：實現戰略之高度行動力（資源）。
? 回饋：關鍵差距與修正
二. 年度經營目標擬定與分解的邏輯
? 戰略意圖-公司對持續發展的基本設想
? 市場洞察-對外部環境變化的敏銳觀察
? 戰略焦點-因應環境的有效舉措
? 描述戰略-戰略澄清-戰略地圖形成
? 衡量戰略-指標與重點-平衡計分卡
? 功能戰略-部門職責與價值鏈-結構型KPI
? 管理戰略-責任分解-個人PBC
三. 8大法則理解當前經濟形勢
? 法則1：企業將消耗更多資金-業務規模越擴張，對現金流的消耗就越大。
? 法則2：高成本壓力很難完全轉嫁給下游
? 法則3：宏觀指標對具體企業的指導意義甚微
? 法則4：經濟衰退的影響是持續疊加的
? 法則5：經濟衰退會造成心理波動，心理波動又會推波助瀾
? 法則6：改變投入產出，需要重新審視既定的投資規劃
? 法則7：應對衰退，不能以犧牲客戶信任為代價
? 法則8：經濟蕭條必將重塑行業競爭格局
四. 企業經營6條破局之道
? 啟動戰備，搶占先機
? 管好現金，事關生死
? 調整定價，行動要快
? 降本增效，支撐發展
? 刷新模式，順應變化
? 企業成敗，關鍵在人
五. 關于增長的三個層面的主要論點
? 要成功起動增長，企業必須
? 取得增長的資格
? 形成增長的決心
? 建立獨特的能力平臺，獲得增長的動力
六. 企業為避免以下六種不健康之層面
? 核心業務受到嚴重威脅或由于沒有新業務或長期規劃而面臨業務下滑
? 以核心業務為代價，過分強調增長
? 過分重視核心業務，而沒有新業務
? 初始缺乏核心業務，因此無法為層面2和3的原動力提供資金
? 許多令人激動的未來業務選擇沒有轉變為新業務
? 營建下一代業務，但并未發展層面3的新業務來確保長期發展
七. 三個層面增長路徑分析-企業均衡發展三個層面的關鍵議題及核心方法
1. 三個層面的關鍵議題
? 層面1-確保并拓展核心業務的運作
? 層面2:- 建立即將涌現增長動力的業務
? 層面3: 創造有生命力的未來業務
2. 層面1-確保并拓展核心業務的運作-核心方法
? 關鍵成功因素-注重績效
? 評估標準-利潤+投資資本回報率(ROIC)
? 所重人才-企業經營者
? 能力-完全站合現況的實力平臺
3. 層面2:建立即將涌現增長動力的業務
? 關鍵成功因素-營造創業壞境
? 評估標準-營業收入+凈現值(NPV)
? 所重人才-企業創建者
? 能力-自行發展或從外部取得能力
4. 層面3: 創造有生命力的未來業務
? 關鍵成功因素-獨特的競爭優勢
? 評估標準-選擇權價值
? 所重人才-前瞻開拓者
? 能力-所需能力可能不確定
八. 增長的七個自由度
? 針對現有顧客的現有產品
? 新顧客
? 新的產品及服務
? 步入新的競爭領域
? 新的渠道方式
? 行業結構的改進
? 新的領域
九. 建立能力平臺，取得增長的動力
? 獲得成功增長的企業往往需要組合所需的能力，以良好的狀態戰勝競爭對手
? 它們還能迅速判斷在已有的能力中哪些是新的能力平臺所需要的
? 它們用切實的、一步一步的獲取尚沒有的能力，以充實能力平臺
? 成功的企業的能力平臺隨不同層面業務的不同而不同，并能在增長階梯的每一步，都能在原有基礎上進行充實，以形成競爭者難以模仿的能力
十. 持續增長及業務階梯式的演進
? 醞釀增長方案-尋找并獲取未來增長的方案
? 檢驗業務模型-檢驗業務理念的商業可行性
? 復制已證實-通過創建業務措施，實現增長潛力
? 獲取贏利-通過釋放積累增長，將增大潛力最大化，并作好滑坡業務的管理
十一. 不同發展層面的系統化的業務管理模式
? 人才管理
? 業務計劃
? 業績管理
十二. 如何做經營規劃-找到真正的差距
? 什么是業績差距
? 什么是機會差距
? 選出關鍵差距
十三. 經營規劃的定位:作戰會議、集中力量打勝仗實現年度經營管理循環
? 聚焦目標對照目標談結果-對照目標談差距-對照目標談行動-唯一目標-年度經營目標
? 聚焦問題-業績差距-經營風險問題根因及行動
? 聚焦機會-機會清單機會-能否支持目標-對準機會談策略行動資源
第三單元：年度經營目標規劃技巧與工具-增長策略舉措制定
一. 市場洞察與分析
1. 市場洞察的三大核心分析
? 宏觀分析
? 競爭動向
? 客戶分析
2. 市場洞察的分析工具與應用
? 宏觀趨勢分析-PEST分析法
? 行業分析-集中度分析法
? 行業分析-價值鏈分析法
? 行業分析-五力分析模型
? 需求與市場環境分析法
? 競爭態勢分析法
? 行業成功關鍵因素KSF分析法
二. 形成增長戰略焦點（舉措）
1. 未來業務組合
? 核心業務
? 成長業務
? 新興機會
2. 創新模式
? 產品, 服務和市場創新
? 業務模式創新
? 運營創新
3. 資源取得與利用
4. 客戶分析與問題發現-新客戶開發
? 客戶特征分析：市場區域、銷售能力、發展潛力、經營觀念、經營方向、經營政策、經營特點等。
? 業務狀況分析：銷售業績、市場份額、市場競爭力和市場地位、與競爭者的關系及與本公司的業務關系和合作關系。
? 交易現狀分析：客戶的銷售活動現狀、存在的問題、公司的戰略、未來的展望、公司的形象、聲譽、財務狀況、信用狀況等。
三. 業務設計
1. 客戶選擇
? 選擇客戶的標準，如何確定優先級
? 在該細分市場下，客戶有哪些特定的需求？
2. 價值主張
? 客戶需求 –產品和服務符合客戶的最終需求
? 獨特性 – 客戶真正認可我們的產品和服務
? 影響力 – 是否能幫助客戶實現增值和收益
3. 價值獲得
? 價值實現-如何競爭
? 如何獲利？
? 我們依靠什么吸引客戶并獲取利潤？
4. 活動范圍
? 經營活動中的角色和范圍
? 哪些外包、外購？
5. 持續價值
? 客戶需求的轉移趨勢
? 價值鏈中的地位
? 我們如何保護利潤
6. 風險管理
? 不確定性分析
? 潛在風險，市場， 對手，技術
四. 商業模式-9個核心經營要素
? KR核心資源
? KA關鍵業務
? KP重要合作
? CS客戶細分
? VP價值主張
? CH渠道通路
? CR客戶關系
? R$收入來源
? C$成本結構
五. 財務模型與設定-降本增效
? 安全性-有沒有能力償還債務
? 效率性-投入的經營資源是否被有效地利用了起來
? 收益性-是否充分地取得了經營成果（利益）
? 成長性-是否擁有較高的成長性-是否還有繼續成長的空間
六. 形成戰略焦點的工具與應用
? 企業資源/能力分析矩陣
? 業務優先性評價：吸引力—競爭力分析
? 波士頓（BCG)矩陣
? 基于價值鏈的業務模型分析
? SWOT整合分析與對策矩陣
? 利益相關者分析法
? 權力/動態性/利益矩陣分析法
七. 策略議題與策略評估
八. 基于價值鏈的業務模型
九. 目標管理與戰略規劃之整合
第四單元：年度經營目標的形成
一. 年度經營目標的形成
? 發展策略性目標
? 發展與評選關鍵績效指標
? 依據關鍵成功因素發展行動方案
? KPI 如何量化才可以有效衡量
? 領先指標與落后指標的定義與運用
? 「平衡計分卡」四大構面主要績效指標(KPI)解析
? 個案分享
二. 年度經營目標-戰略地圖的繪制五大步驟
? 確定戰略財務目標
? 確定業務增長路徑
? 確定客戶價值主張
? 確定內部運營主題
? 確定戰略資產準備
第五單元:年度目標的分解與展開
一. 年度目標的分解與展開
1. 公司目標如何分到各部門
2. 各部門目標如何分到各職位
3. 部門業務重點：與公司業務相互影響的因素
4. 確定業務標準。定義成功的關鍵要素，滿足業務重點所需的策略手段。
5. 確定關鍵業績指標，判斷一項業績標準是否達到的實際因素。
6. 如何針對不同職位進行目標分解
7. 制定目標完成行動的計劃之步驟
8. 整體目標體系化、徹底化
9. 責任分解-個人PBC
?? 業績目標
?? 執行過程
?? 個人與團隊發展
?? 合作與協
二. 目標分解的工具
? 價值樹分解法
? 系統圖分解法
三. 目標分解的幾種思路
? 關鍵結果領域法-KRA
? OKR-目標與關鍵成果法
? 關鍵成功因素分析法-KSF
? 特定問題（短板）之改善：現狀型、競爭目標型、未來發展型。
? 工作板塊的描述。
四. 訂定部門計劃應注意的事項
? 要能配合上級主管的目標、方針
? 要能實現自己部門的任務
? 要能成為部屬行動的依據及評價部屬工作成果的重要基準
第六單元：年度經營計劃的執行
一. 執行－關鍵任務
? 支持業務設計、尤其是價值主張的實現
? 業務增長舉措和能力建設舉措并舉
? 考慮實現關鍵任務所需要的相互依賴關系
? 戰略目標的各項細節，必須銜接到接行動計劃。
? 年度運營計劃應分解為季度、月度乃至于每周的計劃，逐層規劃。
? 建立OKR計劃落地跟蹤機制
? 對于所有執行偏差與計劃偏差，建立迅速解決問題的群策群力機制。
二. 執行－正式組織
? 組織架構，管理體系和流程
? 關鍵崗位的設置和能力要求
? 管理和考核標準
? 組織體系對關鍵任務執行的支撐
三. 執行－人才
? 關鍵崗位和人才布局
? 人才和能力的差距及挑戰 – 欠缺哪些能力
? 獲得-內部獲取，及時培養，外部獲取
? 激勵與保留
? 基于關鍵任務的關鍵崗位與核心人才識別
四. 執行－文化與組織氛圍
? 文化 - 社會管制系統， 規范
? 組織氛圍 - 對工作環境的感知
? 管理者如何建立以績效為導向的文化氛圍
五. 戰略協同
? 重新全面思考調整影響執行的各個要素
? 分析一致性：我們的一致性如何?
? 解決方案的優先級排序矩陣
精彩見證-劉成熙年度規劃戰略類課程授課企業（事實勝于雄辯）
1 浙江華友鈷業股份有限公司 目標管理與績效管理 2009-7-27
2 凱德置地（中國）投資有限北京公司 目標與績效管理 2009-10-21
3 凱德置地（中國）投資有限上海公司 目標與績效管理 2009-11-2
4 凱德置地（中國）投資有限成都公司 目標與績效管理 2009-11-5
5 凱德置地（中國）投資有限廣州公司 目標與績效管理 2009-11-6
6 和碩聯合科技股份有限公司 目標管理實務 2009-12-23
8 中信銀行信用卡中心 目標管理、計劃控制與績效考核 2010.05.20-21
9 國家新媒體產業基地 年度經營目標與策略規劃 2010.05.27
10 網尚文化 KPI制定及分解 2010.06.13-14
11 柏歌（江門）管道供暖設備有限公司 員工激勵與績效管理 2010-6-22
12 富士康科技集團 KPI設定與績效管理 2010.08.12-13
13 北京交通大學經管學院汽車EMBA中心-總裁高級研修班 基于戰略的績效考核與高效執行力 2010-12月7-8
14 新日電動車股份有限公司 目標管理與績效考核 2010-12-10
15 金瑞新材料科技股份有限公司 基于業績導向的績效管理與執行力 2010-12月16-17號
16 常州天合光能有限公司 績效面談與輔導技巧（常州）3梯次 2010-12-(21-23)號
17 常州天合光能有限公司 績效面談與輔導技巧（常州）3梯次 2010-12-(21-23)號
18 美的電壓力鍋公司 績效指標分解與績效面談輔導技巧 2011-9-15
19 光大銀行海口分行 績效管理與輔導技巧 2011年10月29-30日
20 中國移動通信集團湖南有限公司湘潭分公司 目標管理與計劃落實 2011/11/10-11
21 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 基于戰略執行的年度經營計劃管理 2011/11/6
22 世行投資 年度經營目標與策略規劃培訓 2011年11月24日—25日
23 騰訊科技（深圳）有限公司 目標與計劃管理 2012年4月6日
24 中國銀行海南省分行 《雙贏的績效面談》 2012.4月9-10號
25 三一重工股份有限公司 目標管理 2012年4月22日
26 騰訊科技（深圳）有限公司 目標與計劃管理 2012年5月18日
27 江鈴汽車股份有限公司銷售服務分公司 目標與計劃管理 2012年8月31號
28 大金氟化工（中國）有限公司廣州分公司 目標管理與計劃落實 2012年12月20
29 中建鋼構陽光惠州有限公司 目標與計劃管理 2013年3月2日
30 深圳鼎匯商貿有限公司 MTP-目標管理與績效考核（第一階段） 2013年10月13日
31 清龍高速公路有限公司 工作效率提升 2013年11月26-27日
32 深圳鼎匯商貿有限公司 MTP-工作管理—計劃與控制（第二階段） 2013年12月7日
33 深圳清華大學研究院培訓中心創新創業學院 卓越經營—企業年度經營計劃 2013年12月28日
34 武漢虹信技術服務有限責任公司 年度經營目標制定與計劃分解 2014年2月11日
35 中交第四航務工程局有限公司總承包分公司 時間管理和計劃管理（綜合滿意度94分） 2011年3.21-22
36 大金空調（上海）有限公司 目標管理與工作計劃執行 2014年5月9日—5月10日
37 大金空調（上海）有限公司 目標管理與工作計劃執行 2014年5月16日—5月17日
38 工行軟件開發中心（廣州） 時間管理與工作效率提升 2014年11月18-19
39 工行軟件開發中心（上海） 時間管理與工作效率提升 2014年11月24-25
40 工行軟件開發中心（珠海） 時間管理與工作效率提升 2014年11月26-27
41 深圳市英吉斯融資租賃有限公司 計劃管理與時間管理 2015年3月21日-22日
42 YKK 吉田拉鏈（深圳）有限公司廣州分公司 時間管理 2016年8月16號
43 深圳市英吉斯融資租賃有限公司 計劃管理與時間管理 2015年3月21日-22日
44 凱德置地上海 目標管理與分解 2015年6月10-11日
45 凱德置地北京 目標管理與分解 2015年6月17-18日
46 凱德置地成都 目標管理與分解 2015年6月24-25日
47 凱德置地廣州 目標管理與分解 2016年4月20-21日
48 星河集團 目標與工作計劃管理 2016年7月26號
49 YKK 吉田拉鏈（深圳）有限公司廣州分公司 時間管理與計劃管理 2016年8月16號
50 深圳市名雕裝飾股份有限公司 目標管理與計劃執行 2016年9月5號
51 中國人民財產保險股份有限公司福州市分公司 時間管理與工作效率提升 2016年9月19號
52 星河控股集團 工作流程管理與優化 2016年12月19號
53 德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司 兔寶寶金牌店長落地班之目標管理 2017年5月23號
54 德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司 《兔寶寶金牌店長落地班之目標管理》課程第二期 2017年7月2號
55 德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司 《兔寶寶金牌店長落地班之目標管理》課程第三期 2017年8月23號
56 創金合信基金管理有限公司 時間管理與工作效率提升 2017年9月19號
57 杭州交通資產管理有限公司目標管理與計劃落實 2017年12月14號
58 珠海華發股份華東區域 時間管理 2018年12月7號
59 深圳華潤三九醫藥貿易有限公司 目標管理與計劃落實 2018年12月20-21號
60 杭州縵圖攝影有限公司 目標與計劃管理 2019年1月19-20號
61 南通通海港口有限公司 基于BLM模型的戰略與執行 2019年2月16號
62 杭州光華賦能教育科技有限公司-杭州公開課 制定行動戰略與工作計劃 2019年3月15-16號
63 貴陽卷煙廠 高效時間管理與效率能提升（第一期） 2019年6月6號
64 福建保利發展投資有限公司 目標管理與計劃落實 2019年7月18-19號
65 中順潔柔 目標管理訓練 2019年10月16-17號
66 廣東九聯科技股份有限公司 目標管理與計劃落實 2019年12月27-28號
67 廣州風行乳業股份有限公司 高績效營銷管理者的目標管理與計劃落實 2020年9月24號
68 萬和證券股份有限公司 目標管理與計劃落實 2020年11月21-22號
69 廣州公開課（中智光華） 年度經營目標制定與計劃執行 2020年12月25-26號
70 東莞市和樂電子有限公司 《目標管理與計劃落實》 2021年4月11號
71 大森林全球物流（深圳）有限公司 MTP8天項目（第一階段）-目標管理與績效考核 2021年5月23號
72 深圳機場國際貨站有限公司 時間管理和工作效率提升-第一期 2021年10月11-12號
73 深圳機場國際貨站有限公司 時間管理和工作效率提升-第二期 2021年10月13-14號
74 大學EDP中心 目標管理與計劃落實 2021年12月5號
75 廣州公開課 年度經營目標制定與計劃執行 2021年12月23-24日
76 中山賢邦制衣廠有限公司 工作匯報與時間管理技巧 2022年5月19-20號
77 東莞農村商業銀行股份有限公司樟木頭支行 打造以目標為核心的執行力 2022年6月18號
78 南航工程技術分公司（南航機務） 目標導向的卓越團隊管理模式 2022年8月7號
79 中山農村商業銀行股份有限公司 目標管理與計劃執行 2022年8月19號
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課程標簽：劉成熙老師
