劉成熙
課程
精品課程-創新思維訓練與問題解決（新版2天）
2015-06-16 更新 691次瀏覽
課程特色：
1. 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快。
2. 講師行業經驗豐富，可針對實際狀況進行解析。
3. 授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。
4. 針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合
培訓對象：中高層管理人員
授課時數：
2天12小時（9:00-12:00；13：30-16：30或14:00-17:00）
課程大綱：
序號 單元 課程大綱 授課方式
一、 管理創新的前提-打開思維空間
1. 創新的涵意
創新=科技創新+商業模式創新
創新的核心精神
2. 為何要進行創新的原因
外部劇烈變動的環境
內部主動積極向上提升的企圖心
3. 創新的五大定律
專注于新的思維組合
改變屬性的組合
動態截取事物發展的不同階段
改變原有思考的廣度、幅度和深度
在心理環境中營造出正面、積極的情緒
4. 創新的機會來源
改變的征兆（如：意外的成功或失敗）
矛盾（突然及應然之間的矛盾）
基于過程需要的創新
不知不覺產生的產業或市場結構改變
產業或企業之外的改變（即人口結構的改變）
嗜好、理解及意義的改變
科學或非科學方面的知識
5. 創新的案例講述 講授法
案例研討
小組討論
實務演練
二、 何謂創新思維
1. 創新思維的興起
2. 創新思維原理
創新思維改變了世界
創新思維的對象性質創新思維的主體特
創新思維的運行過
對創新思維結果的考察
3. 創意的源頭
把握創意的三種源頭
認識自己的心智特征
是什么推動不斷創新
創新遵循的原則
如何達到不斷創新
6. 破除各種思維定勢
從眾定勢
權威定勢
經驗定勢
書本定勢
7. 破除偏見思維
8. 破除邊界思維
9. 破除路徑依賴
10. 破除群體與歷史慣性
11. 擴展創新思維視角
12. 激發思維潛能的其他方法 理論講授
小組討論
案例討論
三、 開發創造力：贏得優勢
1、 創造力的探索與激發
何為創造力
阻礙創造力的因素
思考的陷阱
開放你的心智
2、 創造力的培養與激發
如何發揮創意
創意思考的能力
創意的培養
了解和激發你的創造力
創造一個創造性的氣候
經由練習培養創造力
創造力開發的秘訣
3、 創造力與解決問題的關聯
解決問題的基本思考
常用的創意方法
以創意來擬定解決方案 理論講授
小組討論
案例討論
四、 創新思維的方法與工具應用
1. 創造性思維的三種基本訓練方式--美式腦力法/日式系統法/中式焦點法/
2. 團隊參與式的KJ法精義以及范例演練
創新的方法與激發團隊創造力
創造力開發的技法
案例：幾種技法的運用試驗
3. 平行思維的創新技巧
平行思維的放松大腦訓練
直覺能力提升
平行思維的創新技巧
4. 創新方案選擇技巧及在組織中的運用
組織創新系統
創新方案評估
優化排列法
5. 破除孤立思維系統思考
系統思維的8大法則
系統思維工具的應用
6. 創新思維常用的方法
發散思維
聚合思維（收斂思維）
逆向思維
橫向思維
轉換思維（變通思維）
想象和聯想
形象思維
超前思維
辨證思維
7. 創新思維方法的特點
意識上的能動性
方向上的求異性
結構上的靈活性
時間上的突發性
空間上的整體性
思維成果的創新性
8. 案例分析 理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
五、 創新思維實踐-應用創新思維解決問題
1. 創意與解決問題的關聯
2. 問題分析與決策的共通模式
3. 何謂問題問題意識培養
4. 問題解決的要素
5. 問題分析與解決流程
方法、工具、理論
方針與價值
人員、組織、環境
6. 問題狀況與問題環境
4. 問題的型態
發現型問題的特性與分析
目標型問題的特性與分析
發展型問題的特性與分析
重要性問題的特性與分析
急迫性問題的特性與分析
5. 引導問題意識創造改善空間
7. 培養觀察力發掘問題之所在
6. 現狀評估與問題確認
現狀評估與問題確認
如何掌握信息
如何將問題具體化
如何運用5W2H描述問題
腦力激蕩法如何運用
KJ法運用的原則與效用
管理常用圖表分析（數據表述法）
7. 問題原因分析與真因確認
8. 問題原因的追根究底
9. 問題的核心原因探究
10. 問題分析的應用工具
特性要因圖法
關連圖法
系統圖法
問題樹法
11. 真因確認的工具與方法
排除法
關連圖法
柏拉圖法
相關統計方法
檢查表
12. 問題解決的方法
水平思考與垂直思考差異
決策矩陣法
十等級法
加權指數法
13. 決策的可行性分析
14. 決策的具體化
15. 決策潛伏問題的分析
16. 預估行動將遇的障礙
17. 建立問題分析與決策的良性循環
18. 如何斷定決策實施成效
19. 建立執行成效偏失防范機制
20. 決策執行調整的方法
案例運用演練 理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
六、 總結 Q＆A
精彩見證-臺灣劉成熙創新思維課程授課企業（累計授課80天以上）
序號 公司名稱
課程名稱 上課時間
1 富士康科技集團從2006年累計幾十梯次 創新思維 2006-2009
2 帝斯曼（中國） 創新思維 2008.12.29-30日
3 DSM（中國）公司 創新思維 2009.05.25-26日
4 DSM（中國）公司 創新思維 2009.09.24-25日
5 富士康科技集團 創新思維 2009.11.23-25日
6 富士康科技集團 創新思維 2009.12.01-02日
7 深圳市共青團團委 創新思維與創新管理 2009.12.17日
8 中國鐵道部鐵道團中央 創新思維與理性決策 2010.01.17日
9 兄弟工業（深圳）有限公司 創新思維 2010.02.25日
10 兄弟工業（深圳）有限公司 創新思維 2010.02.26日
11 兄弟工業（深圳）有限公司 創新思維 2010.03.3日
12 兄弟工業（深圳）有限公司 創新思維 2010.03.4日
13 兄弟工業（深圳）有限公司 創新思維 2010.03.9日
14 兄弟工業（深圳）有限公司 創新思維 2010.03.10日
15 兄弟工業（深圳）有限公司 創新思維 2010.03.11日
16 兄弟工業（深圳）有限公司 創新思維 2010.03.12日
17 富士康科技集團 創新思維 2010.04.01-02日
18 深圳市龍崗區公務員 創新思維
19 富士康科技集團 創新思維 2010.04.19-21日
20 德賽集團-藍微電子 創新思維 2010.05.08-09日
21 群光實業（武漢）有限公司 企業創新與變革管理 2010年05月12-13日
22 興業銀行 卓越領導與創新 2010/9/7-8號
23 旺旺集團 突破習慣領域與創新思維 2010-8-26；
24 旺旺集團（突破習慣領域與創新思維） 突破習慣領域與創新思維 2010-9-10
25 旺旺集團（突破習慣領域與創新思維） 突破習慣領域與創新思維 2010-9-21
26 廈門TDK有限公司 創新與變革管理 2010-11-4
27 嘉旺餐飲連鎖 自主創新技巧 2010-11-27
28 富士康科技集團 創新思維（2梯次） 2011年3月21-24
29 富士康科技集團晉城園區 創新思維（1梯次） 2011年5月7號
30 東莞虎彩集團 創新思維 2011年7月28和29
31 山東泰山啤酒有限公司 創新思維 2011年8月26和27
32 周大福珠寶金行(武漢)有限公司 創新思維 2011年9月7和8
33 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 企業創新管理與變革之道 2011年10月24
34 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 企業創新管理與變革之道 2011年10月28
35 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 企業創新管理與變革之道 2011年11月5
36 中國移動廣西南寧分公司 創新思維與創新管理 2011/11/15-16
37 交通銀行蘇州分行 創新思維 2012/5/19
38 信達奧銀基金 創新思維 2012/6/3
39 廣西鳳糖生化股份有限公司 創新思維 2012/6/4
40 中國移動 廣東公司客戶服務（佛山）中心 創新思維 2012/7/3-4
41 太倉港協鑫發電有限公司 高層領導的管理思維創新 2012年7月17-18
42 廣州環亞制衣有限公司 企業創新管理與變革之道 2012年8月12
43 深圳鈺浚集團 創新思維訓練 2012年8月16
44 中原地產代理（深圳）有限公司 創新思維訓練 2012年8月23
45 太倉港協鑫發電有限公司 高層領導的管理思維創新 2012年11月28-29
46 中國移動 廣東公司客戶服務（佛山）中心 創新思維 2012年12月12-13日
47 微密科技（宜興）有限公司 打造組織再成長的動力-突破習慣領域培訓 2013年1月25－26日
48 國信證券股份有限公司 創新思維與六頂思考帽 2013年3月27-28日
49 美的中央空調 創新思維 2013年4月26日
50 群光實業（武漢）有限公司 打造組織再成長的動力—突破習慣領域培訓 2013年5月15-16號
51 北京振沖工程股份有限公司 打造組織再成長動力—突破習慣領域 2013年6月27日—28日
52 廣發證券股份有限公司 創新思維與六頂思考帽 2013年6月30日
53 威立雅工業水處理（上海）有限公司 創新思維訓練 2013年7月23-24日
精彩見證臺灣劉成熙老師問題分析與決策課程累計授課100天以上。
序號 公司名稱 上課時間 課程名稱
1 富士康科技集團 從2005年以來累計50梯次（中央以及各事業群） 問題分析與決策課程
2 永旺、廣東吉之島、 2008.5.21-22 問題分析與決策方法課程
3 永旺、廣東吉之島 2008.6.18-19 問題分析與決策方法課程
4 帝斯曼（中國）有限公司 2008.9.8-9 問題分析與決策方法課程
5 順德 漢達電腦 2008.9.26 問題分析與解決技巧課程
6 日立環球 2008.11.20-21 問題分析與解決技巧課程
7 上海 新科安達 2008.11.28-29 問題分析與解決技巧課程
8 可口可樂（中國）有限公司 2008.12.4-5 問題分析與解決技巧課程
9 上海新世界百貨 2009.25-26 問題分析與解決技巧課程
10 北京冠卓顧問公司-廣州公開課 2009.3．27-28 問題分析與決策方法課程
11 東芝家用電器制造（佛山） 2009.5.19 問題分析與決策方法課程
12 上海欣榮實業 2009.5.27 問題分析與決策方法課程
13 東南汽車 2009.6.12-13 問題分析與決策方法課程
14 華南理工大學MBA（佛山班） 2009.6.14 問題分析與解決技巧課程
15 東方航空 2009.6.16 問題分析與解決技巧課程
16 北京松下 問題分析與解決課程 2009.7.9-10 問題分析與解決技巧課程
17 華電電力大學-蘭州電力公司 2009.7.17 問題分析與決策課程
18 江蘇牧羊集團 2009.8.22 問題分析與決策課程
19 裕同集團 2009.10.11 問題分析與決策課程
20 諾而達熱交換器(中山)有限公司 2009.12．5-6 問題分析與解決課程
21 兄弟工業（深圳）有限公司 2010.2月-3月共計8梯次 邏輯思維能力訓練
22 長春一汽 2010.3.20 問題分析與解決課程
23 佳能（中國）有限公司 2010/6/4 問題分析與解決技巧課程
24 中國一汽集團 2010/6/10 問題分析與解決技巧課程
25 中國一汽集團 2010/7/1 問題分析與解決技巧課程
26 中國一汽集團 2010/8/19 問題分析與決策課程
27 中國一汽集團 2010/9/11 問題分析與決策課程
28 中國一汽集團 2010/10/14 問題分析與解決課程
29 廣州冠卓公開課 2010/10/29-30 問題分析與解決課程
30 一汽解放汽車有限公司 2010/11/18 問題分析與解決課程
31 淮安經濟開發區經濟發展總公司 2010/11/16 問題分析與解決課程
32 一汽光洋 2010/11/20 問題分析與解決課程
33 無錫睿泰科技有限公司 2010/12/4 問題分析與決策方法課程
34 青島國風藥股份有限公司 2010/12/6 問題分析與決策方法課程
35 淮安經濟開發區經濟發展總公司 2010/11/16 問題分析與決策方法課程
36 一汽解放汽車有限公司 2010-11-18 問題分析與決策方法課程
37 一汽光洋 2010-11-20 問題分析與決策方法課程
38 鄭州日產 2011-4月2-3號 問題分析與解決技巧課程
39 深圳公開課 2011-04-27 問題分析與解決技巧課程
40 廣東達進電子科技有限公司 2011-06-28 問題分析與解決技巧課程
41 上海景鴻（集團）有限公司 2011-8-2 解決問題的實用技巧
42 小松（中國）投資有限公司 2011-08月22-23 邏輯性思維訓練
43 江蘇林洋電子有限公司 2011-10-08 系統思維技巧應用訓練
44 宇通客車股份有限公司 2011-12/27-28 系統思考
45 優美科管理（上海）有限公司 2012年3月12-13 決斷力
46 太倉港協鑫發電有限公司 2012年3月30-31 系統思維訓練—問題分析與解決培訓
47 太倉港協鑫發電有限公司 2012年5月4、5日 系統思維訓練—問題分析與解決培訓
48 深圳市珍愛網信息技術有限公司 2012年7月20-21（2天） 問題分析與決策方法
49 和記黃埔臥龍南地產（大連）有限公司 2012年8月01~02日 問題的分析與解決
50 捷普（廣州）電子有限公司 2012年8月21-22號 問題分析與決策
51 江鈴汽車股份有限公司銷售服務分公司 2012年8月30號 問題分析與決策
52 捷普（廣州）電子有限公司 2012年9月18-19號 問題分析與決策
53 捷普（廣州）電子有限公司 2012年10月22-23號 問題分析與決策
54 裕克施樂塑料制品（太倉）有限公司 2013年5月04日 解決問題的6把金鑰匙
55 重慶百貨大樓股份有限公司 2013年6月5日至6日 問題分析與解決方法
56 東莞勁勝精密組件股份有限公司 2013年8月9~10號 問題分析與管理決策
57 捷普（廣州）電子有限公司 2013年8月12-13號 問題分析與決策
58 深圳彩訊科技有限公司 2013年8月23-24 問題分析與解決
59 捷普（廣州）電子有限公司 2013年9月9-10號 問題分析與決策
60 杭州時代光華（公開課）200人 2013年9月14號 成功領導者的決策方法與思維技巧
61 安徽佳通輪胎有限公司 創新思維訓練 2014年7月12-13日
62 廣東歐珀移動通信有限公司 決斷力 2014年8月17日
63 深圳市泰?？萍加邢薰?span id="svrp8lr3" class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> 系統思維與創新 2014年8月27和28
64 深圳市泰海科技有限公司 系統思維與創新 2014年8月27和28
65 艾銳勢科技（深圳）有限公司 創新思維訓練 2014年9月12-13日
66 中國銀聯客服中心 創新思維訓練 2014年9月17日
67 威立雅工業水處理（上海）有限公司 創新思維訓練 2014年10月21-22日
68 深圳清龍高速公路有限公司 創新思維訓練 2014年12月18日
69 英格索蘭(常州)工具有限公司 創新思維及創新管理 2015年1月7-8日
70 中國電信股份有限公司廣西分公司 系統思考與創新應用技巧訓練 2015年1月21-22號
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課程標簽：臺灣劉成熙老師
