2022-10-09 更新 858次瀏覽
劉成熙老師-精品課程-組織管理與組織高效執行力(升級版)
主講:劉成熙老師
前言:
組織管理是指通過建立組織結構,規定職務或職位,明確責權關系等,以有效實現組織目標的過程。組織管理的具體內容是設計、建立并保持一種組織結構。組織管理的內容有三個方面:組織設計、組織運作、組織執行(調整)。杰克?韋爾奇開始再造GE,提出了“無邊界”的理念,現在在移動互聯網時代,整個經營環境發生變化,管理理念也在變化,無邊界管理實踐變的更為需要,即在企業管理中要打破部門和級別的界限,按照市場的要求,將靜態管理變為動態的管理。換句話說就是打破原有的企業中森嚴的等級,以及溝通與交流的各種邊界,依靠一種扁平化的組織管理模式和無邊界的溝通方式,走上了靈活主動、不拘一格的發展之路。
許多快速發展的成長型企業,隨著市場業務的拓展,部門設置越來越多,職責分工越來越明確。然而,跨部門之間的協作卻越來越難以協調,常常影響公司整體運作效率,令很多企業領導者為之苦惱不已—— 如何有效處理跨部門協作的障礙; 如何培養員工對組織的認同感; 如何推倒企業部門墻實現無邊界管理; 提高無邊界領導力水平,解決實際業務問題,提升組織效率。
課程收益:
1. 掌握未來組織管理發展的趨勢,從共生到協同(無邊界管理)發展
2. 掌握組織管理三大核心,組織設計,組織運作,組織執行(調整)
3. 掌握無邊界組織管理的-水平-垂直-外部-區域-的公司現狀做出診斷,從四個維度找出問題,全方面提升組織管理能力;
4. 學會組織管理-垂直關系邊界實踐與方法-執行循序漸進的改變的8八策略,
5. 學會組織管理-水平關系邊界實踐與方法-創造水平和諧的原則6大策略,讓目標實現一致化。
6. 學會組織管理-外部關系邊界實踐原理與方法-以及擊穿外部邊界循序漸進的5大行動,重構價值鏈。
7. 掌握組織執行力的三大最關鍵,人員流程,策略流程,運作流程。
課程時數:2天12小時(9:00-12:00;13:30-16:30)
培訓對象:中高層管理人員
課程特色:
1. 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕松愉快。
2. 講師行業經驗豐富,可針對實際狀況進行解析。
3. 授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。
4. 針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合。
5. 通過活動體驗,掌握團隊管理中的各種技巧。
6. 根據此學員需求設計符合學員具體工作中的案例,用案例讓學員實際演練。
授課方式:案例講授+組建團隊+頭腦風暴+角色扮演+實戰演練+工具學習
課 程 大 綱
序號 課程單元 課程內容 授課方式
第一單元:未來組織管理發展的趨勢
1. 經營環境變化的共同軌跡
2. 互聯網形態下的管理思考
3. 優秀的公司為什么失敗
4. 未來組織新成功因素
5. 從共生到協同(無邊界管理)
6. 案例講述與學習
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第二單元:組織管理三大核心-組織設計
1. 組織設計
1) 組織合理化
2) 組織設計
3) 組織效能
a) 策略規劃的四大步驟
b) 評估組織效能的四種模式
c) 組織效能檢討的方式
4) 策略構想的形成
5) 流程設計的形成
6) 決定組織的因素分析
第三單元:組織管理三大核心之組織運作-無邊界管理與組織協作
1. 有邊界組織vs無邊界組織
1) 指揮鏈—組織與流程
2) 任務鏈—計劃與分工
3) 責任鏈—目標與績效
4) 信息連—溝通與協調
5) 文化鏈—價值與理念
2. 傳統的企業組織結構的邊界
1) 直垂邊界-上下級
2) 水平邊界-不同職能部門
3) 外部邊界-企業與企業的客戶、和供應商
4) 地理邊界-區分市場區域
3. 公司現狀測試—垂直體系
1) 共享信息
2) 授權標準
3) 能力匹配
4) 報酬模式
4. 公司現狀測試—水平體系
1) 有序但緩慢的周期
2) 嚴格(模糊)的勢力范圍
3) 脫鉤的次級目標
4) 內斗綜合征
5) 客戶自行整合
6) 集中與分散的搖擺
5. 公司現狀測試—外部關系
1) 戰略規劃與計劃制定
2) 信息分享
3) 協同解決問題
4) 計算、評價與回報機制
5) 銷售方向與客戶需求
6) 資源共享與利用
6. 公司現狀測試—區域突破
1) 適應全球(國)化的體系
2) 經理人的多元性
3) 員工管理體系的適應性
4) 文化差異的接受與認同
5) 克服復雜性的能力
7. 組織管理協作的實踐原理的演變
1) 信息-能力-權利-報酬
2) 速度-彈性-整合-創新
8. 穿越四類組織邊界的最佳實踐
1) 重新界定外部邊界
2) 打破水平邊界
3) 摧毀垂直邊界
4) 適應徹底改造的靈活性
5) 跨越地理邊界
9. 垂直關系的實踐原理
1) 速度-有效的授權模式,關鍵的決定由那些最接近客戶的人來決策。
2) 彈性-各級管理者除了肩負日常的管理責任,并且承擔更為廣泛的戰略責任,并具備能力。
3) 整合-關鍵問題由多層級的團隊共同解決。
4) 創新-針對要解決的問題,經常通過跨層級的模式來發掘新思路,并現場決策。
10. 方法-建立循序漸進的改變的8八策略
1) 經營戰略與組織要匹配
2) 建立持續可見的管理承諾
3) 有效建立共享信息的模式與體系
4) 健全機制的權力下放
5) 全面培養與發展員工
6) 改善人員配置的原則,能者上、庸者下
7) 管理者角色從控制轉變為輔導
8) 清除不必要的管理層級
9) 報酬、晉升、激勵匹配于目標與績效
11. 水平關系的實踐原理
1) 速度-梳理流程與績效,新產品或服務以越來越快的速度推向市場,發掘出客戶價值
2) 彈性-各種資源打破單位、部門之間的塊塊分割,能夠根據需要快速、經常、無阻礙地在幕僚和直線部門之間流轉。
3) 整合-日常工作可通過流水作業的團隊予以解決,非常規性工作由從響應單位、部門抽調力量構成項目組來處理。
4) 創新-舉辦跨單位、跨部門的專題研討會、報告會,或問題攻關小組,以橫向團隊的形式自發地進行探索更好的想法
12. 方法-創造水平和諧的原則6大策略
1) 用流程取代結構
2) 堅持以客戶為中心
3) 以一種模式面對客戶
4) 為服務客戶構建團隊
5) 符合客戶需求的人才建設與儲備
6) 跨團隊分享知識
13. 方法-目標與績效的核心原則
1) 垂直一致性-從公司目標→部門→崗位,保證縱向承接一致性
2) 水平一致性-業務流程的支撐-橫向一致性。
3) 均衡性和導向性-指標選取應均衡考慮,并體現部門的責任特色
4) 責任層層落實- KPI指標責任分解矩陣-落實部門對上級目標的承接和責任,到個人PBC
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第四單元:組織管理三大核心之組織執行-組織執行力
1. 高效執行力的人員流程
1) 先找對的人上車
2) 人員流程的目標與關鍵作法
3) 如何讓忠誠, 團結, 激勵和改變的問題都不再是問題
4) 強力領導與有效授權
5) 獎罰機制:準確激勵與適當激勵
6) 嚴格人事政策的三種實際的做法
7) 適合的人,才是最重要的資產
8) 如何具備挑選人才的能力
9) 建立對人才的信任
10) 注重并開發員工的價值
11) 與策略、運作流程的連結
12) 管理資源評估與運作機制
2. 高效執行力的策略流程
1) 策略流程策略與績效管理鳥瞰
2) 與部屬溝通部門目標—你多久與部屬溝通你設定的目標
3) 策略性經營制度—企業遠景、目標及策略—高階主管的策略(方針)目標—中階主管的具體行動計劃—基層的日常工作計劃
4) 分析達成績效的正面因素及負面因素
5) 分析加速因子及摧毀因子
6) 從組織績效落實至個人
3. 高效執行力的運作流程
1) 高效的工作運營
a) 運營計劃的前瞻性,決策性與目標導向性
b) 運營計劃要實現自己部門的任務
c) 運營計劃要成為部屬行動的依據
d) 運營計劃要能評價部屬工作成果的基準
e) 明確任務職掌分配
f) 掌握成功關鍵要素,作成推動方案
g) 明訂時程表與管制計劃
2) 合理的分權與有效的授權
3) 有效控制
a) 檢視計劃和其實行的過程之偏差。
b) 控制的原則—掌握執行的狀況:經由檢查、測試、調查、觀察掌握現狀與標準的差異性。
4) 資源分配與有效協調
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精彩見證-劉成熙執行力課程授課企業(部分選錄)-累計授課100天以上
序號 授課企業 授課課程 授課時間
1 貴州煙草、電力行業 領導力與執行力實戰 2009.04.10-12
2 裕同集團 領導力 2009.06.21
3 廣州建設銀行 高效執行力 2009.7.11-12
4 奇美電子-佛山公司 領導與溝通 2009.09.07-08
5 上海航天技術研究院 領導力策略 2009.09.14
6 上海臣信房地產經紀有限公司 決戰在基層—基層管理與領導力 2009.11.4
7 中國鐵道部鐵道團委 領導者領導技能提升—創新思維與理性決策 2010.01.17
8 中國工行銀行佛山分行 高效執行力 2010.05.22-23
9 溫州市有線廣播電視網絡中心 高效團隊與執行 2010.07.18
10 亞源科技股份有限公司 領導魅力與領導統御 2010.08.30
11 中國建設銀行昆明分行 領導力提升 2010.08.31
12 興業銀行股份有限公司 卓越領導藝術與創新 2010.09.07-08
13 嘉旺餐飲連鎖有限公司 團隊領導能力 2010.09.25
14 北京交通大學經管學院汽車EMBA中心-寶馬集團總經理\集團VP 總經理如何打造企業高效執行力 2010.11.10-11
15 北京交通大學經管學院汽車EMBA中心-福田汽車專班-總裁高級研修班 基于戰略的績效考核與高效執行力 2010.12.07-08
16 成都世行投資有限公司 執行力與領導力提升 2011-7月13-14
17 廣發證劵珠海分公司 高效執行力 2011-7月16-17
18 寧波方太營銷有限公司 高效執行力打造卓越績效 2011.7月21-22
19 廣發證劵珠海分公司 高效執行力 2011-7月23-24
20 深圳聯友科技有限公司 高效執行力 2011-7月25
21 廣發證劵珠海分公司 高效執行力 2011-7月30-31
22 美的電熱電器制造有限公司 高效執行力 2011年9月14
23 成都正基置業 卓越領導力與組織執行力提升訓練 2011年9月16-17日
24 廣發證劵佛山分公司 高效執行力 2011年9月26-27
25 珠海華發房地產營銷顧問有限公司 高效執行力 2011年10月20-21
26 珠海華發水郡 高效執行力 2011年10月22-23
27 廣發銀行 中高層執行力 2012/1/9
28 深圳華晨峰集團 高效執行力 20121月14-15日
29 廣發銀行 中高層執行力 2012/2/29
30 廣發銀行江蘇省總行 行長執行力 2012/3/28
31 四川電力設計咨詢有限責任公司 高效執行力專題培訓 2012/4/18-19
32 廣發銀行河南省分行 行長執行力 2012/4/25-26
33 廣發銀行珠海分行 行長執行力 2012/5/25
34 廣東廣物房地產開發有限公司 高效執行力打造卓越企業 2012年8月5-6日
35 維拉百德利手袋設計(東莞)有限公司 高效執行力打造卓越企業 2013年1月10-11日
36 中國銀行上海分行 管理與執行力 2013年4月15日
37 中國銀行上海分行 管理與執行力 2013年4月15日
38 深圳供電局 卓越領導與高效執行 2013年5月27-28號
39 浙江飄蕾服飾有限公司 高效執行力打造卓越企業 2013年5月29-30
40 廣州市玄武無線科技有限公司 高效執行力打造卓越企業 2013.8.17-18
41 廣東海倫堡地產集團有限公司 高效執行力與時間管理 2013.10.8
42 江蘇銀行深圳分行 高效執行力 2013.11.24
43 浙商財產保險股份有限公司 《卓越領導與高效執行力》全國各省級分公司一把手 2014年5月5-6號
44 鍵橋通訊技術股份有限公司 打造卓越領導力與高效執行力 2014年5月24-25日
46 佛山中海千燈湖房地產開發有限公司 卓越領導與高效執行力內訓 2014年8月25-26日
47 興業銀行惠州分行 高績效團隊建設與執行力 2014年9月20日
48 廣州日濱科技發展有限公司 執行力提升 2014年11月8-9號
49 深圳市水務(集團)有限公司 高效執行力 2014年12月3-4日
50 東莞農商銀行萬江支行 打造高效執行力 2015年11月14號
51 廣州南沙明珠灣區開發有限公司 打造高效執行力 2016年4月22號
52 中廣核服務集團有限公司 高效執行力 2017年5月25號
53 中廣核服務集團有限公司 高效執行力 2017年6月29號
54 僑益物流股份有限公司 高效執行力打造卓越企業 2017年7月12-13號
55 偉巴斯特(廣州)車頂系統有限公司 高效執行力 2017年9月30號
56 杭州上佰電子商務有限公司 高效執行力 2017年12月21號
57 深圳市創世紀機械有限公司 高效執行力 2018年2月1號
58 盈峰環境科技集團 打造高效執行力(大課,300人以上) 2018年4月15號
59 深圳寶安桂銀村鎮銀行股份有限公司 中高層溝通與執行力 2019年5月29號
60 遵義市煙草公司 高效執行力打造卓越企業 2020年7月10號
61 南方電網有限公司調峰調頻發電有限公 高效執行力 2020年8月6號
62 南方電網調峰調頻發電有限公司 高效執行力 2020年9月22號
63 遵義市煙草公司 高效執行力打造卓越企業 2020年11月13號