高端著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家劉成熙
劉成熙
課程
劉成熙老師的-核心品牌課程-巨變下的領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)決策技巧
2023-08-28 更新 529次瀏覽
劉成熙老師的-核心品牌課程-巨變下的領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)決策技巧
主講：劉成熙老師
推薦專家劉成熙：
劉成熙，中國高端實(shí)戰(zhàn)管理專家清華北大交大特邀授課教授；500強(qiáng)及超大型中高管定制組合型課程首選專家；20年以上專業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)精研戰(zhàn)略經(jīng)營管理營銷人資。成功咨詢與培訓(xùn)150多家全球及中國500強(qiáng)企業(yè)；1500多家中大型企業(yè)，累計(jì)4000天場(chǎng)管理培訓(xùn)；線上線下累計(jì)授訓(xùn)近百萬企業(yè)中高管和精英學(xué)員；內(nèi)訓(xùn)課程返聘率90%以上,課程滿意率95%以上；其創(chuàng)建的實(shí)戰(zhàn)管理團(tuán)隊(duì)咨詢項(xiàng)目續(xù)單率80%以上；律師背景超強(qiáng)邏輯思維及框架構(gòu)建專業(yè)課程體系。專業(yè)誠信贏得信賴實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值品質(zhì)贏得尊重；以國際化的培訓(xùn)理念課堂有趣經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)結(jié)果有效；讓學(xué)員突破心智模式-產(chǎn)生行動(dòng)學(xué)習(xí)-帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)。
訓(xùn)練進(jìn)行方式：
原理原則講解＋案例說明＋課題討論/演練＋團(tuán)體發(fā)表＋講師檢核
課程特色：
1. 透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快。
2. 講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。
3. 授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
4. 針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
培訓(xùn)對(duì)象：中高層管理人員
課程大綱2天12小時(shí)：（9:00-12:00；13:30-16:30）
第一單元：不確定性經(jīng)營環(huán)境下領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)變之道
一. 管理與經(jīng)營環(huán)境分析
1 不確定性經(jīng)營環(huán)境變化的共同軌跡
1) 經(jīng)營模式：經(jīng)營成本與收益分析
2) 價(jià)值要素
3) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4) 市場(chǎng)范圍
2 未來的管理課題思考
1) 開放、速度、彈性、創(chuàng)新
2) 創(chuàng)新型組織設(shè)計(jì)
3) 賦能型領(lǐng)導(dǎo)力
4) 管理與數(shù)據(jù)敏銳性
5) 不確定性管理環(huán)境下的決策思維
二. 不確定性經(jīng)營管理環(huán)境下的決策思維與管理思維能力提升
1 如何通過管理應(yīng)對(duì)這個(gè)不確定的時(shí)代-思維質(zhì)變
1) 逆向思維：思考「我不做什么」
2) 底層思維：關(guān)注「不變的東西」
3) 概率思維：擁抱可能性
4) 晶體思維：可復(fù)用的方法論
2 管理與數(shù)據(jù)敏銳性
1) 概率思維
2) 極度理性
3) 敬畏運(yùn)氣
3 建立你的不確定性優(yōu)勢(shì)
1) 信號(hào)優(yōu)勢(shì)：發(fā)現(xiàn)、溝通和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的能力
2) 決策優(yōu)勢(shì)：關(guān)注和執(zhí)行最佳戰(zhàn)略的能力
3) 彈性優(yōu)勢(shì)：預(yù)測(cè)和從經(jīng)濟(jì)破壞中恢復(fù)的能力
三. 駕馭不確定性成為組織管理的核心挑戰(zhàn)
1 系統(tǒng)過于固化組織將難以應(yīng)對(duì)不確定性
2 組織駕馭不確定性必須是成員擁有創(chuàng)造力
第二單元：領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)決策技巧
一. 什么是決策？
二. 領(lǐng)導(dǎo)者做決策時(shí)常面臨三種情形
1 確定性(Certainty)
2 風(fēng)險(xiǎn)(Risk)
3 不確定性(Uncertainty)
三. 決策的類型
1 技術(shù)性(technical decision)：(常見于低階管理者)
2 管理性(managerial decision)： 整合或協(xié)調(diào)及支持組織的核心活動(dòng)相關(guān)(分布于高、中、低階層)
3 組織性(institutional decision)： (常見于高階管理者) 主要是長期規(guī)劃和政策制定。
四. 決策的獨(dú)特性
1 程序性決策(programmed decisions)
2 非程序性決策(nonprogrammed decisions)
五. 理性決策(Rational decision)
1 遵循科學(xué)途徑追求優(yōu)化之決策
2 有限理性(Bounded rationality)
六. 理性決策分析方法
1 建立一套完整的操作目標(biāo)，并賦予權(quán)重
2 準(zhǔn)備一套完整的備選方案
3 建立價(jià)值與資源的清單，并賦予權(quán)重
4 對(duì)每一方案的成本/效益進(jìn)行完整預(yù)測(cè)
5 對(duì)每一方案進(jìn)行凈期望值計(jì)算
6 比較各凈期望值，選取期望值最高方案
七. 決策的風(fēng)格的應(yīng)用與選擇
1 命令型(Directive)技巧、方法
2 分析型(Analytic)技巧、方法
3 概念型(Conceptual)技巧、方法
4 行動(dòng)型(Behavioral)技巧、方法
八. 領(lǐng)導(dǎo)決策五大核心關(guān)鍵
1 決策者
2 決策目標(biāo)
3 決策備選方案
4 決策情勢(shì)
5 決策后果
九. 團(tuán)體決策
1 團(tuán)隊(duì)決策的定義
2 團(tuán)體決策優(yōu)點(diǎn)（案例）
3 團(tuán)隊(duì)決策的缺點(diǎn)（案例）
十. 透過案例來掌握-科學(xué)決策程序
1 確認(rèn)問題
2 定義決策標(biāo)準(zhǔn)
3 發(fā)展解決方案
4 分析評(píng)估并選擇方案
5 執(zhí)行決策方案
6 評(píng)估決策效果并修正
第三單元：領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)決策的工具與方法
一. 領(lǐng)導(dǎo)決策的方法與工具運(yùn)用
1 德爾菲法
2 頭腦風(fēng)暴法
3 系統(tǒng)思考法
4 水平思考與垂直思考差異
5 決策矩陣法
6 RAM-責(zé)任分配矩陣
7 十等級(jí)法
8 加權(quán)指數(shù)法
二. 組織決策配套體系工具-RACI模型
1 誰執(zhí)行-R
2 誰負(fù)責(zé)-A
3 咨詢了誰-C
三. 決策的具體化
1 擬定完整項(xiàng)目計(jì)劃之方法
2 項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度與預(yù)算控管
3 確定必要任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限
第四單元：領(lǐng)導(dǎo)者決策的落地與執(zhí)行技巧
一. 決策潛伏問題的分析
1 預(yù)估行動(dòng)將遇的障礙
2 建立問題分析與決策的良性循環(huán)
3 如何斷定決策實(shí)施成效
4 建立執(zhí)行成效偏失防范機(jī)制
二. 決策落地工具-SPADE -決策框架
1 設(shè)置-Setting
2 人員People
3 備用方案- Alternatives
4 決定-Decide
5 解釋- Explain-落地
三. 決策執(zhí)行技巧
1 如何預(yù)防執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的問題
2 強(qiáng)化管理、提升執(zhí)行力
3 及時(shí)掌控、檢討修正計(jì)劃
4 及時(shí)反饋、充分溝通。
四. 全景案例運(yùn)用演練
五. 案例分析+實(shí)務(wù)演練
精彩見證臺(tái)灣劉成熙老師系統(tǒng)思考類課程累計(jì)授課130天以上。
序號(hào) 公司名稱 上課時(shí)間 課程名稱
1 富士康科技集團(tuán) 從2005年以來累計(jì)50梯次（中央以及各事業(yè)群） 問題分析與決策課程
2 永旺、廣東吉之島 2008.5.21-22 問題分析與決策方法課程
3 永旺、廣東吉之島 2008.6.18-19 問題分析與決策方法課程
4 帝斯曼（中國）有限公司 2008.9.8-9 問題分析與決策方法課程
5 順德 漢達(dá)電腦 2008.9.26 問題分析與解決技巧課程
6 日立環(huán)球 2008.11.20-21 問題分析與解決技巧課程
7 上海 新科安達(dá) 2008.11.28-29 問題分析與解決技巧課程
8 可口可樂（中國）有限公司 2008.12.4-5 問題分析與解決技巧課程
9 上海新世界百貨 2009.25-26 問題分析與解決技巧課程
10 北京冠卓顧問公司-廣州公開課 2009.3．27-28 問題分析與決策方法課程
11 東芝家用電器制造（佛山） 2009.5.19 問題分析與決策方法課程
12 上海欣榮實(shí)業(yè) 2009.5.27 問題分析與決策方法課程
13 東南汽車 2009.6.12-13 問題分析與決策方法課程
14 華南理工大學(xué)MBA（佛山班） 2009.6.14 問題分析與解決技巧課程
15 東方航空 2009.6.16 問題分析與解決技巧課程
16 北京松下 問題分析與解決課程 2009.7.9-10 問題分析與解決技巧課程
17 華電電力大學(xué)-蘭州電力公司 2009.7.17 問題分析與決策課程
18 江蘇牧羊集團(tuán) 2009.8.22 問題分析與決策課程
19 裕同集團(tuán) 2009.10.11 問題分析與決策課程
20 諾而達(dá)熱交換器(中山)有限公司 2009.12．5-6 問題分析與解決課程
21 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 2010.2月-3月共計(jì)8梯次 邏輯思維能力訓(xùn)練
22 長春一汽 2010.3.20 問題分析與解決課程
23 佳能（中國）有限公司 2010/6/4 問題分析與解決技巧課程
24 中國一汽集團(tuán) 2010/6/10 問題分析與解決技巧課程
25 中國一汽集團(tuán) 2010/7/1 問題分析與解決技巧課程
26 中國一汽集團(tuán) 2010/8/19 問題分析與決策課程
27 中國一汽集團(tuán) 2010/9/11 問題分析與決策課程
28 中國一汽集團(tuán) 2010/10/14 問題分析與解決課程
29 廣州冠卓公開課 2010/10/29-30 問題分析與解決課程
30 一汽解放汽車有限公司 2010/11/18 問題分析與解決課程
31 淮安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總公司 2010/11/16 問題分析與解決課程
32 一汽光洋 2010/11/20 問題分析與解決課程
33 無錫睿泰科技有限公司 2010/12/4 問題分析與決策方法課程
34 青島國風(fēng)藥股份有限公司 2010/12/6 問題分析與決策方法課程
35 淮安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總公司 2010/11/16 問題分析與決策方法課程
36 一汽解放汽車有限公司 2010-11-18 問題分析與決策方法課程
37 一汽光洋 2010-11-20 問題分析與決策方法課程
38 鄭州日產(chǎn) 2011-4月2-3號(hào) 問題分析與解決技巧課程
39 深圳公開課 2011-04-27 問題分析與解決技巧課程
40 廣東達(dá)進(jìn)電子科技有限公司 2011-06-28 問題分析與解決技巧課程
41 上海景鴻（集團(tuán)）有限公司 2011-8-2 解決問題的實(shí)用技巧
42 小松（中國）投資有限公司 2011-08月22-23 邏輯性思維訓(xùn)練
43 江蘇林洋電子有限公司 2011-10-08 系統(tǒng)思維技巧應(yīng)用訓(xùn)練
44 宇通客車股份有限公司 2011-12/27-28 系統(tǒng)思考
45 優(yōu)美科管理（上海）有限公司 2012年3月12-13 決斷力
46 太倉港協(xié)鑫發(fā)電有限公司 2012年3月30-31 系統(tǒng)思維訓(xùn)練—問題分析與解決培訓(xùn)
47 太倉港協(xié)鑫發(fā)電有限公司 2012年5月4、5日 系統(tǒng)思維訓(xùn)練—問題分析與解決培訓(xùn)
48 深圳市珍愛網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 2012年7月20-21（2天） 系統(tǒng)思維訓(xùn)練-問題分析與決策方法
49 和記黃埔臥龍南地產(chǎn)（大連）有限公司 2012年8月01~02日 問題的分析與解決
50 捷普（廣州）電子有限公司 2012年8月21-22號(hào) 問題分析與決策
51 江鈴汽車股份有限公司銷售服務(wù)分公司 2012年8月30號(hào) 問題分析與決策
52 捷普（廣州）電子有限公司 2012年9月18-19號(hào) 問題分析與決策
53 捷普（廣州）電子有限公司 2012年10月22-23號(hào) 問題分析與決策
54 裕克施樂塑料制品（太倉）有限公司 2013年5月04日 解決問題的6把金鑰匙
55 重慶百貨大樓股份有限公司 2013年6月5日至6日 問題分析與解決方法
56 東莞勁勝精密組件股份有限公司 2013年8月9~10號(hào) 問題分析與管理決策
57 捷普（廣州）電子有限公司 2013年8月12-13號(hào) 問題分析與決策
58 深圳彩訊科技有限公司 2013年8月23-24 問題分析與解決
59 捷普（廣州）電子有限公司 2013年9月9-10號(hào) 問題分析與決策
60 杭州時(shí)代光華（公開課）200人 2013年9月14號(hào) 成功領(lǐng)導(dǎo)者的決策方法與思維技巧
61 云南電網(wǎng)公司 2013年10月22-23 系統(tǒng)思維與問題分析解決
62 中國銀聯(lián)客服中心 2013年10月28日 系統(tǒng)思考
63 艾銳勢(shì)科技（深圳）有限公司 2014年1月21-21日 問題分析與解決
64 中國銀聯(lián)監(jiān)察審計(jì)部門 2014年2月26日 系統(tǒng)思考
65 中國銀聯(lián)戰(zhàn)略與法律部 2014年5月11日 系統(tǒng)思考
66 力馨（上海）商業(yè)有限公司 （特力屋） 2014年6月24-25日 系統(tǒng)思考
67 深圳市泰海科技有限公司 2014年8月27和28 系統(tǒng)思維與創(chuàng)新
68 中國電信股份有限公司廣西分公司 2015年1月21-22號(hào) 系統(tǒng)思考與創(chuàng)新應(yīng)用技巧訓(xùn)練
69 深圳順豐科技有限公司 2015年4月27-28號(hào) 系統(tǒng)思考與創(chuàng)新應(yīng)用技巧訓(xùn)練
70 順豐速運(yùn)有限公司 2016年1月11號(hào) 系統(tǒng)思考技巧應(yīng)用訓(xùn)練
71 清華長三角研究院 2016年3月26-27 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道
72 蘭州銀行 2016年5月14-15日 創(chuàng)新思維與問題解決
73 深圳市星河商用置業(yè)股份有限公司 2016年11月10日 系統(tǒng)思維技巧應(yīng)用訓(xùn)練
74 中交四航局第一工程有限公司 2016年11月24日 系統(tǒng)思維與科學(xué)決策
75 澳優(yōu)乳業(yè)股份有限公司 系統(tǒng)思維與科學(xué)決策 2017年2月21-22日
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