2021-03-30 更新 972次瀏覽
臺灣劉成熙老師-精品課程-戰略業務規劃與組織協同
主講:劉成熙老師
講師風格:
講師具有專業魅力的表達技巧,課程活潑具啟發性。
講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗,實踐性強。
課程內容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。
理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內容。
由實際演練中得到隨學即用的效果。
課程特色
系統化的方法:從差距分析入手,利用內、外部環境分析工具識別市場機會,經過業務模式設計篩選機會,通過業務計劃和戰略規劃把機會轉化為市場策略,通過組織能力提升保障規劃的落地。
全程演練:按照產品戰略規劃的步驟全程演練,切實掌握相應的概念和方法。
模板參考:為每一階段的主要分析內容和輸出提供參考模板,便于學員今后應用。
課程大綱 (2天12小時) AM9:00-12:00,PM13:30-16:30
第一單元:戰略模型介紹
一、 BLM模型的系統原理-8個相互影響的要素
戰略意圖、
市場洞察、
創新焦點、
業務設計、
關鍵任務、
氛圍與文化、
人才及正式組織
二、 為什么BLM模型可以連接“戰略”和“執行”?
三、 BLM業務領先模型 - 領導力是根本
四、 BLM業務領先模型 - 價值觀是基礎
五、 為什么對戰略不滿意-沒有找到真正的差距
什么是業績差距
什么是機會差距
六、 如何找到差距
找出差距 - 列出目前所有的問題
選出關鍵的差距 - 考慮對成本,戰略層面的影響
決定負責人
實戰討論1:面向未來3-5年的業務發展,識別目前業務上存在的關鍵的業績或機會差距
第二單元:戰略規劃技巧
一、 戰略規劃的認知
時代在變,環境在變的趨勢分析
未來趨勢,經營導向的掌握要領
破除行動慣性陷阱
親身體驗,個案實證的成功要領
二、 BLM-業務領先模式-戰略規劃四大要素
戰略意圖
市場洞察力
創新焦點
業務設計
三、 如何清晰企業的戰略意圖-討論:我們的未來共識(戰略的基礎)
我們的使命-我們的事業是什么?
我們對未來的愿景規劃-在未來渴望成為的樣子
我們的經營目標-中期與長期
四、 市場洞察-深度思考的三個C
顧客(Customer)
競爭對手(Competitor)
企業本身(Company)
五、 市場洞察的三大核心分析
宏觀分析
競爭動向
客戶分析
六、 市場洞察的分析工具與應用
市場宏觀環境分析
市場定位框架
競爭對手分析
行業五力分析
行業集中度分析
企業資源能力分析
SWOT整合分析與對策矩陣
實戰討論2 - 市場洞察
識別未來3年的主要市場發展趨勢及其影響
宏觀分析(市場、行業、技術等)
客戶需求與痛點
我們的核心競爭力
七、 創新焦點
未來業務組合
核心業務
成長業務
新興機會
創新模式
產品, 服務和市場創新
業務模式創新
運營創新
資源利用
實戰討論3 - 戰略意圖與創新
創新焦點思考
八、 業務設計
客戶選擇
選擇客戶的標準,如何確定優先級:誰是你的客戶,誰不是
在該細分市場下,客戶有哪些特定的需求?
價值主張
客戶需求 – 我們提供的產品和服務是否以客戶的最終需求為導向
獨特性 – 客戶是否真正認可我們的產品和服務
有影響力 – 是否能幫助客戶實現增值和收益
價值獲得
如何賺錢?我們依靠什么吸引客戶并獲取利潤?
活動范圍
經營活動中的角色和范圍
哪些外包、外購?
持續價值
客戶需求的轉移趨勢
價值鏈中的地位
我們如何保護利潤
風險管理
不確定性
潛在風險,市場, 對手,技術
實戰討論4 - 業務設計
現有業務設計到期望業務設計,以及會遇到什么挑戰
第三單元:戰略解碼-目標與分解技巧
一、 戰略目標描述
戰略地圖形成,基于平衡記分卡4個構面與內在邏輯
二、 戰略解碼-戰略目標的形成
發展策略性目標
發展與評選關鍵績效指標
依據關鍵成功因素發展行動方案
KPI 如何量化才可以有效衡量
領先指標與落后指標的定義與運用
「平衡計分卡」四大構面主要績效指標(KPI)解析
財務面 :企業整體財務運作的指標的訂定,須符合股東的期望和經營計劃、經營策略等
顧客面 :主要目標市場選定方式,營銷 4P ,戰略目標核心指針訂定、業務管理的指標訂定、如何建構顧客價值體系等
流程面 :創新流程、營運流程、售后服務流程等
員工面 :人力開發、人力報償、人力維持目標、總務目標等
三、 戰略解碼-目標的分解與展開
公司目標如何分到各部門
各部門目標如何分到各職位
部門業務重點:與公司業務相互影響的因素
確定業務標準。定義成功的關鍵要素,滿足業務重點所需的策略手段。
確定關鍵業績指標,判斷一項業績標準是否達到的實際因素。
如何針對不同職位進行目標分解
制定目標完成行動的計劃之步驟
整體目標體系化、徹底化
責任分解-個人PBC
業績目標
執行過程
個人與團隊發展
合作與協同
如何針對不同職位進行目標分解
制定目標完成行動的計劃之步驟
整體目標體系化、徹底化
四、 戰略解碼輸出
組織戰略澄清圖- BSC戰略地圖
BSC-策略因果關系圖
BSC-內部流程關聯矩陣
組織的關鍵衡量指標(KPI)
組織的年度重點工作及任務分解
OGSM-T關聯矩陣
第四單元:戰略執行與組織協同
一、 戰略執行的四大要素
關鍵任務
正式組織
人才
氛圍文化
二、 執行-關鍵任務
支持業務設計、尤其是價值主張的實現
主要是指持續性的戰略舉措(ongoing activity),包括業務增長舉措和能力建設舉措,
思考方向:客戶管理;產品營銷;產品開發;交付;平臺;服務;風險管理和能力建設并將重要運營流程的設計與落實包括在內
考慮實現關鍵任務所需要的相互依賴關系
什么是關鍵任務?企業年度關鍵任務的體現方式
實戰討論5:關鍵任務
關鍵任務分工-實戰演練:現場提煉企業當年年關鍵任務,部門關鍵任務如何支撐企業關鍵任務實現?
各關鍵任務展開闡述-關鍵任務的執行與管理
三、 執行-正式組織
組織架構,管理體系和流程,
資源和權力如何在組織中分配 - 授權,行權與問責,決策流程,協作機制, 信息和知識管理
關鍵崗位的設置和能力要求
管理和考核標準
組織體系必須支撐關鍵任務執行
基于關鍵任務的組織診斷-您企業的組織體系健康嗎?
四、 執行-人才
關鍵崗位和人才布局有什么要求 - 才需求詳細定義
人才和能力的差距及挑戰 – 欠缺哪些能力
獲得 – 內部獲取,及時培養,外部獲取
激勵與保留
基于關鍵任務的關鍵崗位與核心人才識別
五、 執行-文化與組織氛圍
文化 - 社會管制系統, 規范
組織氛圍 - 對工作環境的感知
何為企業文化,文化如何為戰略服務
管理者如何建立以績效為導向的文化氛圍
六、 領導的作用
提供清楚的方向?
樹立高的期望值?
減少官僚作風?
讓個人和集體為他們的行為負責?
指導個人達到良好的表現?
七、 根據業務設計的要求重新全面思考調整影響執行的各個要素
八、 分析一致性:我們的一致性如何?
實戰討論6:基于戰略目標和新的業務設計,討論為達成目標和支撐新的業務設計所需的組織能力
實戰討論6 -組織能力,可能的障礙
一、 解決方案的優先級排序矩陣
二、 深層原因分析
三、 分析根本原因:為什么?
實戰討論7 – 主要障礙及根因分析
實戰討論8 - 解決方案及行動計劃
精彩見證-劉成熙戰略管理課程授課企業(事實勝于雄辯)累計85天以上
1 鑫茂科技(深圳) 策略規劃與戰略管理 2009.7.3
2 富士康科技集團 戰略規劃與決策 2009-11-14
3 德賽集團 成功企劃實務技巧 2009.12.19-20
4 武漢三良行 戰略目標分解與執行力 2009-3-16-17
5 凱德置地(中國)投資有限北京公司 企業戰略規劃與策略管理 2009/10/21
6 凱德置地(中國)投資有限上海公司 企業戰略規劃與策略管理 2009/11/2
7 凱德置地(中國)投資有限成都公司 企業戰略規劃與策略管理 2009/11/5
8 凱德置地(中國)投資有限廣州公司 企業戰略規劃與策略管理 2009/11/6
9 國家新媒體產業基地 年度經營目標與策略規劃 2010.05.27
10 北京交通大學經管學院汽車EMBA中心-福田汽車專班-總裁高級研修班 基于戰略的績效考核與高效執行力 2010.12.07-08
11 網尚文化 戰略KPI制定及分解 2010.06.13-14
12 富士康科技集團 戰略KPI設定與績效管理 2010.08.12-13
13 廣東九豐集團 戰略規劃與執行 2011.5月23-24號
14 東信網絡 區域戰略規劃與執行 2012.1.30-31
15 浙江歐詩漫集團有限公司 企業成長管理 2012. 1.3日
16 四川漢龍集團有限公司 企業戰略規劃與策略管理 2012年.4月.23.24日
17 浙江歐詩漫集團有限公司 企業成長管理 2012.5.7日
18 廣州航新航空科技股份有限公司 企業戰略管理 2012年6月16-17
19 柯尼卡美能達咨詢(深圳)有限公司 企業經營戰略與策略管理 2012年8月10-11日
20 佛山市順德區工業設計協會 《企業戰略管理》 2013年4月13日
21 香港亞洲商學院MBA高級研修班 《企業戰略管理》 2013年4月14日和21號
22 佛山市順德區瑞德電子實業有限公司 企業經營戰略與策略管理 2013年5月11日
23 無錫華地控股集團 領導者的戰略管理 2013年12月3-4日
24 深圳大百匯集團 企業戰略規劃與策略管理(9小時) 2013年12月11
25 深圳清華大學研究院培訓中心創新創業學院 卓越經營—企業年度經營計劃 2013年12月28日
26 中山市古鎮鎮青年商會 企業戰略規劃與策略管理 2014年3月6日-7日
27 歐文托普(中國)暖通空調系統技術有限公司 企業成長管理 2014年3月28
28 陜西長嶺電子科技有限責任公司 企業經營策略與執行實務 2014年8月15-16日
29 上海永升物業管理有限公司 戰略規劃 2014年9月18-19日
30 上海虹日國際電子有限公司 區域市場戰略規劃與執行 2015年6月16日
31 廣西投資集團來賓發電有限公司 《中西方管理的差異與融合》2期 2015年12月22-23
32 凱德置地上海 戰略目標管理與分解執行 2015年6月10-11日
33 凱德置地北京 戰略目標管理與分解執行 2015年6月17-18日
34 凱德置地成都 戰略目標管理與分解執行 2015年6月24-25日
35 廣西投資集團來賓發電有限公司 《中西方管理的差異與融合》2期 2015年12月22-23
36 凱德置地廣州 戰略目標分解與執行 2016年4月20-21日
37 廣州瓷妝化妝品有限公司 戰略規劃與執行 2016年12月16-17號
38 長春盛程房地產開發有限公司 企業戰略思維 2017年1月14-15號
39 澳洋集團有限公司 企業戰略創新與變革 2017年3月31-4.1號
40 凱德中國管理商學院 戰略目標管理與分解執行 2017年4月10-11號
41 中核檢修有限公司 系統思考與戰略解碼 2017年4月12號
42 中核檢修有限公司 系統思考與戰略解碼 2017年4月19號
43 佳能中國有限公司 戰略思維 2017年6月1號
44 廣東筠誠投資控股股份有限公司 基于戰略的目標管理與分解 2017年6月20號
45 廣東溫氏集團養禽事業部 基于戰略的目標管理與分解 2017年7月7號
46 佳能中國有限公司 戰略思維 2017年6月1號
47 一汽大眾銷售有限責任公司 戰略思維 2017年9月11號
48 深圳前海用友力合金融服務有限公司 基于BLM模式的戰略與執行(2天新版) 2017年11月6-7號
49 福建省經濟與信息化委員會-省級高級管理者培訓班 企業創新發展戰略 2017年11月23日
50 一汽大眾銷售有限責任公司 戰略思維 2017年11月22號
54 中國郵政集團公司吉林省分公司 創新驅動企業發展戰略 2018年8月28號
55 南通通海港口有限公司 基于BLM模型的戰略與執行 2019年2月16號
56 廣州中智光華企業管理咨詢有限公司-公開課 創新的力量:創新驅動企業成長 2019年3月1-2號
57 杭州光華賦能教育科技有限公司-杭州公開課 制定行動戰略與工作計劃 2019年3月15-16號
58 凱德中國管理商學院 目標管理 2019年5月16-17號
59 廣州華進聯合專利商標代理有限公司 戰略管理 2019年5月12號
60 鄭州宇通客車股份有限公司 戰略解碼 2019年5月23-24號
61 廣東省廣業培訓學院有限公司 戰略目標分解與年度經營計劃制定 2019年12月12號
62 深圳市艾姆詩數碼科技有限公司 企業戰略管理與經營思維技巧 2020年5月23號
63 湖南長遠鋰科股份有限公司 全局意識與企業戰略思維 2020年6月13-14號
64 廣西梧州豐業房地產開發有限公司 戰略規劃及策略管理培訓 2020年7月25-26日
65 深圳市星河環境技術有限公司 全局意識與企業戰略思維 2020年8月14-15號
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