劉成熙
課程
組織盤點-工作坊研習-劉成熙老師（2天新版-new）
2024-03-07 更新 618次瀏覽
劉成熙老師-核心品牌課程-組織盤點-工作坊研習
主講：劉成熙老師
課程前言
組織盤點是放眼于組織未來應該達成的狀態，對影響戰略實現與經營達成的因素現狀，進行評估、分析與判斷，并制定縮小差距的組織行動計劃與措施，從而促進組織可持續成長的管理過程。影響戰略實現與經營達成的因素，可以從組織效益/組織績效、組織結構、組織功能、組織能力、組織氛圍等方面。
本課程將結合講師劉成熙根據多年的戰略，組織，人才，績效等經驗，針對中國企業的實際問題進行演繹和講解，讓您全面掌握從戰略到組織的核心思想、方法、流程、工具和模板。
課程目標：
1.掌握組織現狀的盤點，組織戰略，組織架構，業務設計，組織氣氛的盤點技巧以及工具方法
2.掌握人才現狀盤點，關鍵崗位，部門人員編制，人員結構與分布，人才狀況分析
3.關鍵崗位員工業績表現，關鍵崗位員工勝任情況，關鍵崗位流失率及原因分析
4.掌握組織人才能力發展與盤點，人才戰略，職位/能力體系，人員盤點，人才供應，人才培養等方法技巧
講師風格：
1講師具有專業魅力的表達技巧，課程活潑具啟發性。
2講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗，實踐性強。
3課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。
4理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
5透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。
6由實際演練中得到隨學即用的效果。
學員對象：中高層管理
課程大綱 （2天12小時）AM9:00-12:00;13:30-16:30
第一單元：組織盤點的范圍
1組織的現狀盤點
?組織戰略
?組織架構
?業務設計
?組織氣氛
2人才現狀盤點
?關鍵崗位
?人員編制
?人員結構與分布
?人才狀況分析
?關鍵崗位員工業績表現
?關鍵崗位員工勝任情況
?關鍵崗位流失率及原因分析
第二單元：組織盤點工具與方法
1組織盤點的邏輯與循環框架
?決策與計劃
?收集信息
?進行診斷
?干預行動
?復盤評估
2組織戰略
?知覺：對企業本身所處環境之變化趨勢的認識
?規劃：企業面對環境變化的基本因應構想
?實踐：實現戰略之高度行動力（資源）
?回饋：關鍵差距與修正
3如何精進戰略-找到真正的差距
?什么是業績差距
?什么是機會差距
?選出關鍵差距
4組織戰略盤點工具
?宏觀趨勢分析-PEST分析法
?行業分析-集中度分析法
?行業分析-價值鏈分析法
?行業分析-五力分析模型
?需求與市場環境分析法
?競爭態勢分析法
?行業成功關鍵因素KSF分析法
5輸出要求
?使命和目標，戰略問題設計及工作表
6組織架構
?組織架構表達了我們想用什么樣的陣型實現業 務目標
?沒有完美的組織架構，組織架構不能代替我們完成所有的過程管理
?對業務組織過程有意識管理才能真正發揮組織架構的作用
?我們的內部結構（組織架構與組織過程）能夠支撐使命/目標的達成嗎？
?每個人的職責是不是清晰和明確的，職責分工是怎么樣的？有沒有重疊的部分？
7組織架構盤點工具
?組織合理化+職務合理化
?組織設計
?組織效能
?策略構想的形成
?流程設計的形成
?決定組織的因素分析
?組織運作的五大方式
8輸出要求
?組織和結構問題設計-畫出來
?職能型組織，事業部型組織，矩陣型組織
9業務設計及內部關系
?在內部管理中，有些關系是天然相互制約的，這樣的制約性對組織來說是有益的，但對工作中的個人是有挑戰的
?關系分為三類：部門之間、個人之間、個人與工作性質和需求之間
10業務設計及內部關系盤點工具
?客戶選擇
?價值主張
?價值獲得
?活動范圍
?持續價值
?風險管理
11業務設計及內部關系盤點輸出
?客戶是誰，客戶的需求是什么？滿足客戶的業務流是怎樣的？
?（舉例：業務流程圖）
?關鍵業務是什么？誰在關鍵業務上？
?基于關鍵任務，需要與那些內、外關系協作？
?如何對每一個內外關系進行評估？
12組織氣氛
?文化 - 社會管制系統， 規范
?組織氛圍 - 對工作環境的感知
?管理者如何建立以績效為導向的文化氛圍
第三單元：組織人才盤點
1組織人才能力發展與盤點
?人才戰略
?職位/能力體系
?人員盤點
?人才供應
?人才培養
2人才盤點的方法論與最佳實踐
?人才盤點的流程和基本原則
?人才盤點的工具方法---識別關鍵崗位、識別潛力、九宮格等
?人才盤點的結果應用---個人發展計劃、領導力發展地圖等
3人才能力盤點-領導力與關鍵人才能力建設（勝任力）
?人才識別-清晰明確的人才細分及對于不同群體的管理方式
?能力發展-針對未來的領導力發展活動與項目
?繼任計劃-規避企業戰略實施時的人才風險
?職業發展-設置規范的計劃，為高潛力員工配置快速發展的職位
?多種能力發展方式，促進高潛力人才快速成長
4人才體系培養-領導力與關鍵人才能力建設（勝任力）-工具
?勝任力模型的行為事件訪談法介紹（BEI技術）
?BEI行為事件訪談法的STAR提問技術
5部門人才培養與學習發展三大模式
?SCL模式-學習發展支撐戰略執行
?JCL模式-從崗位工作職責出發，根據工作職責要求分析所需能力，形成相應的學習內容
?PCL模型：從工作績效出發，通過一系列學習活動的設計，達到改善關鍵工作行為，提高工作績效的目的
6輸出要求：
?各部門識別出關鍵崗位（關鍵崗位員工業績表現+關鍵崗位員工勝任情況+關鍵崗位流失率及原因分析
?各部門劃出人才九宮圖模型
?對關鍵人才實施IDP保留計劃
課程標簽：劉成熙老師
