劉方
課程
跨文化團隊管理培訓課程大綱
2019-12-06 更新 508次瀏覽
1文化差異
2跨文化團隊類型
3團隊現狀分析
4團隊目標的建立
5工作流程的確定
6分工與合作
7有效溝通
8創新與變革管理
9課程總結
1文化差異
什么是文化
?文化冰山
?文化差異的6個維度
?差異帶來的影響
2跨文化團隊類型
?象征性團隊
?雙文化團隊
?多文化團隊
?虛擬團隊與項目團隊
3團隊現狀分析
?團隊成員的文化背景
?遇到的挑戰
?不同文化的優勢
?價值導向的發現
4團隊目標的建立
?團隊的職責與使命
?與戰關聯的目標
?成員可以做出的貢獻
?對目標的細化
5工作流程的確定
?任務與結果
?核心價值鏈
?工作流程的探討
?考慮文化的影響
6分工與合作
?成員角色定位
?成員間的合作
?遇到挑戰時的反應
?可提供的支持
7有效溝通
?信息流的傳遞
?溝通的渠道與工具
?成員間文化差異
?表達與確認
8創新與變革管理
?差異帶來價值
?轉換思維
?生成創意的工具
?應對與驅動變革
9課程總結
?世界咖啡：收獲盤點
?制定行動計劃
課程標簽：領導力、團隊建設
