劉福垣
課程
贏在中層—中層管理創新與領導藝術培訓課程大綱
2019-12-24 更新 495次瀏覽
第一章關于管理的新認識：
1、中國的語言足以分析和詮釋管理科學，管理=管人理事+管事理人；
2、管理的基本原則與過程是：還企業及管理中的各項事物以本來面目——最佳狀態：A、科學分析確定最佳狀態；
B、時刻監視事物的變化；
C、對偏差問題及時調整控制、還原。
3．管理創新的常用五種方法：
第二章管理創新的范圍：
一、創新的主體：創新是全員的，需要依靠企業全體員工在每個管理細節里實現。
二、管理創新的范圍、內容、對象：
1、企業行為的環境、利潤來源、經濟增長點——作業區、生產現場等；
2、管理或服務作業區、生產機構的職能管理、服務部門；
3、適應行業環境變化和企業發展的管理創新，
三、管理創新的層次：
1、管理概念；
2、管理觀念；
3、管理方法；
4、管理理論。
四、管理創新與文化創新、營銷創新、技術創新等的關系；
五、有效的管理創新應具備五大特征；
1、超過同行業的社會平均企業管理水平；
2、超過企業自身過去的管理水平；
3、解決企業管理中的某個、某類問題或難題，促進企業綜合管理能力與管理效率的提升，助推企業經營行為能力的增強和企業經濟效益的提升；
4、能在一定范圍內形成新的規范，使企業上升到一個新的創新基礎；
5、豐富管理科學或社會科學，為社會公眾帶來有益的啟發和信息，為消費者和客戶帶來新的享受。
第三章管理創新首先要實現管理觀念創新：
企業全體員工應該樹立的管理新觀念
1、實施管理創新，首先要實現管理觀念創新，“觀念”在哪里？
2、創新是海爾文化的精髓，可借鑒、學習海爾的文化靈魂：觀念變革——創新；
3、發現不了問題是企業中最大的問題嗎？
4、管理問題的性質和處理原則；
5、職工是企業的主人翁嗎？將軍與士兵的關系；人才、人材、人財；
6、國營企業的私人行為與私營企業的國營行為；
7、最大的競敵是自己，戰勝自我（驕、餒、私、陋習），最好的老師是競爭對手和挑剔的客戶；
8合格的管理者必定是合格的培訓師，沒有不合格的員工，只有不稱職的管理者；
9、企業內部一刻也不能沒有誠信，工作的計劃性也是一種誠信；
10、四種力量是企業競爭力、發展力的源泉與組成部分；
11、創新不是萬能的,但沒有創新是萬萬不能的；
12、最好的策劃是不露痕跡的策劃，最精彩的策劃是把別人沒看見或忽視的細節做出創意并成功；
13、溝通是各級領導必備的技能之一；文化是最好的溝通渠道；多一個愛好多一條溝通的橋梁；
14、善于創造性利用社會資源將影響企業發展效果；
第四章規范是創新的基礎、前提、新的目標：
1、成功的企業背后一定有規范性與創新性的企業管理制度在規范性的實施。
2、企業管理制度具有規范性，而且只有具有一定的規范性才能發揮企業管理制度的作用。
3、企業管理制度的規范性是在穩定和動態變化相統一的過程中呈現的。
4、規范性企業管理制度的良性動態變化必須是與企業管理制度相適應的創新結果。
第五章管理創新的領導力：
1、新世紀的領導觀
1）性到柔性
2）顯性到隱性
3）有界到無界
4）控制到互動
5）自我領導，超級領導
2、新世紀的領導學
3、新世紀的領導力
斷超越自我。而企業當中的管理者都有明確的發展方向，才能夠成就一支不斷成長的中層管理者團隊。
1．你為什么而工作？
2．如何確立工作使命
3．如何確立工作遠景
4．如何確立工作價值觀
5．破譯職場規則
6．提高成功的五商數
7．職業規劃5步方案
課程標簽：通用管理、中層管理
