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國家注冊企業培訓師

  • 擅長領域:
  • 主講課程:
    綜合管理類: 《高品質溝通心法》、《MTP——中層管理者綜合能力提升》、《打造高績效團隊》、《卓越的領導力提升》、《高效的時間管理》、《卓越的溝通與跨部門協調》、《目標與計劃管理》、《塑造領導魅力——領導力提升訓練》…… 人力資源類: 《如何看人不走眼---高效招聘與甄選技巧》、《魅力口才》、《非人力資源的人力資源管理》、 《……
  • 邀請費用:
    0元/天(參考價格)
門店銷售實戰訓練培訓課程

2019-07-15 更新 636次瀏覽

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  • 所屬領域
    銷售技巧 > 門店銷售
  • 適合行業
    電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 教育培訓行業 其他
  • 課程背景
    在市場競爭日趨激烈的今天,終端門市在企業經營中發揮著越來越重要的作用,而企業也逐漸意識到,要提高門市的銷售業績,決勝市場,就必須提高門市銷售人員的技能水平。本課程從如何塑造門市銷售人員職業形象,如何把握顧客消費心理,如何做好顧客服務,如何促成成交等多個方面講述了成功的門市銷售所必須具備技能、技巧,為門市銷售提供可借鑒的操作模式。有利于門市經理、銷售主管及營業員加以學習掌握。
  • 課程目標
    提升終端銷售人員的銷售能力,掌握基本的銷售技能,提高門店的銷售業績。
  • 課程時長
    一天
  • 適合對象
    零售企業高管,門店店長,導購
  • 課程大綱

    第一課:銷售終端力量薄弱六種表現
    終端銷售人員的培養
    真正決勝終端應該是決勝終端的軟實力
    第二課:終端銷售的五大誤區
    顧客不感興趣的原因
    競爭太激烈了
    社會越來越公司化
    第三課:超級賣手的五種必備狀態
    目標感
    目標感不是與生俱來的,是需要不斷的管理和提醒。
    專業度
    親和力
    興奮度
    把語調提高一點
    讓微笑燦爛一些
    說一些顧客平時不太容易聽到的一些創新的語言
    堅持度
    第四課:超級賣手=狀態+套路
    狀態加上套路等于銷售高手等于大賣特賣
    只強調銷售的主動性和心態隨機應變
    過份的強調個性化強調優秀的銷售人員經驗的傳承
    顧客類型的劃分
    重視素質,忽略技能和應對
    第五課:接近顧客的時機
    銷售是一連串正確行為的結果,如果過程對的,那結果也是對的。
    提高語言模版的能力。
    1、建立信任的時機
    2、用什么樣的方法
    3、具體應如何來表現
    第六課:最具殺傷力的開場白
    開場的目的是為了了解需求
    建立信任的基本要決
    直接
    干脆利落
    多余的禮貌
    相互尊重,拉開距離
    人際交往的基本法則
    第七課:最佳開場的動作要領
    介紹咱們的品牌
    自我介紹
    相互尊重,拉近距離
    贊美的運用方法
    第八課:探查需求的注意事項
    人的需求分為基本的需求和心理的需求
    了解需求的方法:

    第九課:產品推薦的通用手段
    產品知識介紹方法注意事項
    無關緊要的客套話(通用套詞)
    能介紹產品的賣點和獨特性,但還不夠專業
    站在顧客角度,去激發顧客購買的欲望
    第十課:圓融的異議處理話術
    遇到客戶的異議
    不擔心
    不免強
    不放棄
    第十一課:臨門一腳成為成交高手
    直接促成法
    二選一法
    推定承諾
    假定成交
    塑造安全感

    課程標簽:績效考核 | 薪酬待遇 | 招聘管理

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  • 您可以在這里提交您的培訓需求:
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