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第一站：認知篇——培訓師之基本素能

1-建立學習小組

2-認知培訓

2.1企業培訓的價值體系

2.2構建體系化培訓功能

3-培訓師的自我認知

3.1從業務精英到卓越領導的四重角色

3.2企業培訓師的能力三原色

3.3培養優秀培訓師六項特質

第二站：提升開發力——課程開發與設計

1-課程開發六步法

設立標準

確定目標

設置內容

集成結構

設計課件

教學檢驗

2-定位課程選題

課程選題四個標準

優化培訓課題的兩個基本要素

課程價值體現

3-組織課程內容

3.1思維訓練

3.2思維梳理工具應用

3.3圍繞教學目的梳理課程內容

演練：課程內容梳理訓練

4-選擇教學素材

4.1素材的六大來源

4.2素材的辨別與取舍

5-構建課程結構

5.1以流程順序構筑知識體系

5.2以方法順序構筑知識體系

5.3以問題關系構筑知識體系

5.4以線索模式構筑知識體系

演練：結構化思維訓練

6-設計課程精彩亮點

6.1新知元素設計

6.2哲理元素設計

6.3情感元素設計

7-設計課件

7.1設計課件的基本要求

7.2第Ⅰ代課件：文字式

7.3第Ⅱ代課件：插圖式

7.4第Ⅲ代課件：圖表式

7.5第Ⅳ代課件：聲畫式

第三站：提升組織力——教學組織與現場掌控

1-學習心智模型

1.1成人學習特征

1.2學習風格四現象

1.3因學習風格匹配教學方法

2-專業授課方法

2.1說明——演示教學法

以實物說明

以圖表解析

2.2探討——案例教學法

案例的三種形態

案例教學四項標準

演練：案例討論——品質事件追問

2.3趣味——游戲教學法

課堂游戲三種形態

課堂游戲三大誤區

2.4鞏固——實操教學法

3-課堂現場完美掌控

3.1課堂提問五項技巧

整體式

特定式

開放式

封閉式

修飾式

3.2課堂應答五項技巧

反問式

直接式

重復式

附和式

描述式

3.3課堂互動四項技巧

帶動

鼓動

諧動

調動

第四站：提升呈現力——表達呈現與精彩演繹

1-培訓師職業風范訓練

演練：一分鐘迷你課程訓練

1.1克服怯場的七項技術

生理調適法

壓力轉移法

陌生消除法

超強預習法

預演成功法

底線解脫法

自我超越法

1.2課程授課三類姿態

站姿：重心平均分配雙腿，雙手放開

坐姿：頭正身直，雙腳平行,手放桌面

走姿：動作舒緩，重心均衡，T字路線

1.3職業形象三項規范——服飾、表情、身姿

1.4專業培訓的十二種手勢

溝通、拒絕、致意、警示、區分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷

1.5眼神互動六種方式

高度關注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示權威

2-培訓師課程內容呈現訓練

2.1精彩開場十二式

1、自我介紹2、即興發揮3、游戲暖場4、課前調查

5、名人名言6、使用笑話7、道具演示8、經典故事

9、事件陳述10、詮釋課題11、數據引用12、懸疑提問

演練：一分鐘課程導入演練

2.2開場收結六項禁忌

1、自殺式開場2、自夸式開場3、游離式開場

4、矛盾式收結5、倉促式收結6、冗余式收結

2.3強化語言魅力的三種技巧

藝術化技巧：高音、休止、重音、減速、加速、低音

具象化技巧

精煉化技巧

第五站：收獲篇

1-成果匯報

1.1課程回顧

1.2成果展示

課程標簽：職業素養、演講口才