2019-09-23 更新 606次瀏覽
1、傳統企業如何進行互聯網轉型?
2、移動互聯網時代商業的本質是什么?
3、實戰案例:如何實現“服務化”
第一章從“同質化”到“個性化”
1、一對孿生兄弟:大眾市場與大眾媒體
2、螺旋式的上升:從批量的大眾傳播到規?;娜穗H傳播
3、一個兄弟的倒下
4、個性化才是客戶真正需求
5、再見!同質化的工業生產時代
第二章從”產品制造者“到”生活服務者”
1、富裕家庭的崛起
2、移動互聯網的本質
2、傳統營銷理論的失靈
3、創意傳播管理的誕生
4、從“產品制造者”到“生活服務者”
從大眾市場到數字生活空間
從大眾消費者到個性化的生活者
從“產品生產者”到“生活服務者”
第三章移動互聯網時代商業的本質:服務化
1、服務化是真正的從0到1
2、工業4.0:批量化的個性化的服務
3、協同共享:服務化的終極目標
第四章如何實現“服務化”
1、產品的個性化:服務化的第一步
案例1:江小白(酒的革命:個性化的酒)
案例2:可口可樂:昵稱瓶、歌詞瓶、臺詞瓶,大公司也開始個性化
案例3:NEWS WATER:礦泉水與每日新聞合作制造個性化的報紙礦泉水
案例4:全民星探、今日頭條和亞馬遜:互聯網產品的個性化
案例5:《秘密花園》:為每個人定制的圖書
2、把產品做成服務:一切面向個人的產品都是服務
案例6:灶臺的服務化
案例7:蘋果手機iPhone的服務化
案例8:樂視:電視的服務化
3、品牌的服務化:互聯網原生品牌的誕生
案例9:韓都衣舍
4、O2O:消除傳統服務業的信息不對稱
案例10:河貍家
案例11:愛鮮蜂
案例12:e袋洗
6、娛樂業的服務化:為粉絲定制
案例13:BIGBANG數字專輯銷量破百萬
案例14:粉絲電影
7、管理的變革:服務化的基石
案例15:WhatsApp的崛起
案例16:海爾的“三化”
案例17:華為的“班長的戰爭”
8、協同共享:服務化的未來
案例18、TURO
案例19、Airbnb
案例20、thredUp
9.視頻營銷:全新的體驗
視頻營銷現狀
網紅直播
網絡影視劇植入
網絡視頻自媒體
10、不遠的將來:數字計劃經濟時代
—【結束】—
課程標簽:企業戰略、企業變革