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通用管理 > 管理技能

生產(chǎn)制造行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 其他

作為煙草行業(yè)的專賣管理員，始終堅(jiān)持“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的原則，為煙草行業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)步的向前發(fā)展作奉獻(xiàn)。為適應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展的新形勢(shì)和專賣管理工作內(nèi)容、任務(wù)的新變化，必須進(jìn)一步加強(qiáng)專賣隊(duì)伍建設(shè)，提高專賣管理人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在煙草行業(yè)大力推行國(guó)家駅業(yè)資格證書制度，是推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措。為在煙草專賣管理崗位規(guī)范化地開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定，實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理”的工作目標(biāo)， 以提高煙草專賣管理隊(duì)伍素質(zhì)為目的，充分體現(xiàn)職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定的工作特點(diǎn)。煙草專賣管理師(五級(jí))專業(yè)知識(shí)、介紹了證件管理、市場(chǎng)管理、案件查辦和內(nèi)部監(jiān)管等內(nèi)容，比較全面地反映了煙草專賣管理師的實(shí)際工作要求，內(nèi)容全面、結(jié)構(gòu)合理、案例典型，突出針對(duì)性實(shí)用性和可操作性，涵蓋了四級(jí)崗位技能鑒定的知識(shí)和技能。

●使煙草專賣管理員了解煙草專賣管理基礎(chǔ)知識(shí) ●煙草專賣管理員理解和掌握證件管理、市場(chǎng)管理專業(yè)類知識(shí) ●掌握案件查辦和內(nèi)部監(jiān)管知識(shí)點(diǎn) ●能將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作和實(shí)踐中 ●提升煙草專賣管理員文明執(zhí)法行為 ●使煙草專賣管理員對(duì)案件查辦的能力得以提高 ●了解煙草專賣行政違法的行為 ●掌握法制部門審查程序 ●能很好的運(yùn)用行政處罰決定的執(zhí)行權(quán) ●提升煙草專賣中級(jí)管理員技能鑒定理論考試成績(jī)

兩天

從事煙草專賣工作的一線員工，即將參加專賣管理中級(jí)技能鑒定

第一講：證件管理

一、許可證辦理

1.煙草專賣零信許可證的新辦

2.煙草專賣零售許可文書的制作與歸檔

3.零售戶信息檔業(yè)

1）零售戶信息檔業(yè)

2）辦理情況分類及統(tǒng)計(jì)和分析

二、準(zhǔn)運(yùn)證辦理

1.煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證的辦理

1）申請(qǐng)主體和申請(qǐng)條件

2）申請(qǐng)的憑證類型和申請(qǐng)方式

3）準(zhǔn)用證簽發(fā)權(quán)限

4）審批和制證

2.煙草專賣品個(gè)人攜帶限量

1）申請(qǐng)煙草專賣品攜帶相關(guān)規(guī)定的歷史沿革

2）攜帶最高限量規(guī)定

3）違反攜帶最高限量的法律責(zé)任

課堂練習(xí)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)做相關(guān)證件管理練習(xí)題

第二講：市場(chǎng)管理

一、日常檢查

1.市場(chǎng)檢查事項(xiàng)的處理

1）零售市場(chǎng)檢查方法

2）實(shí)施聯(lián)合執(zhí)法檢查的要求

2.市場(chǎng)檢查的總結(jié)

1）市場(chǎng)資料分類

2）市場(chǎng)檢查總結(jié)的撰寫要點(diǎn)

3.市場(chǎng)管理信息分析

1）信息分析方法的基礎(chǔ)知識(shí)

2）卷煙市場(chǎng)的專賣管理信息分析

二、市場(chǎng)監(jiān)管

1.卷煙零售戶的業(yè)態(tài)

1）業(yè)態(tài)識(shí)別的基礎(chǔ)知識(shí)

2）卷煙零售戶的業(yè)態(tài)識(shí)別

2.市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)象信息維護(hù)

1）市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)象信息采集的主要內(nèi)容

2）市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)象信息采集的主要方法

3）市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)象信息維護(hù)的程序

3.生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管

課堂練習(xí)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)做相關(guān)市場(chǎng)管理練習(xí)題

第三講：案件查辦

一、節(jié)案件調(diào)查

1.情報(bào)和涉煙情報(bào)

2.證據(jù)的學(xué)理分類

1）言詞證據(jù)和實(shí)物證據(jù)

2）原始證據(jù)和傳來(lái)證據(jù)

3）直接證據(jù)和間接證據(jù)

3.調(diào)查取證

二、案件審理

1.行政處罰件移送和接受

1）行政處罰案件移送的概念和主要類型

2）行政處罰案件移送的條件

3）行政處罰案件移送程序

4）行政處罰案件的接受

2.煙草專賣行政違法行為

3.行政處理

4.法制部門審查程序

1）專賣執(zhí)法機(jī)構(gòu)向法制部門報(bào)送案件案卷材料

2）法制部門合法性審查

2）專賣執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)對(duì)審查結(jié)果的運(yùn)用

5.行政處罰決定的執(zhí)行

課堂練習(xí)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)做相關(guān)案件查辦練習(xí)題

第四講：內(nèi)部監(jiān)管

一、內(nèi)部專賣管理監(jiān)督概述

1.內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的概念

2.加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的重要意

3.內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的制度依據(jù)

4.內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的原則

1）依法行政原則

2）責(zé)任效率原則

3）公開(kāi)、公正原則

4）全過(guò)程監(jiān)管原則

5）全員管理監(jiān)督原則

6）屬地管理原則

7）監(jiān)管和服務(wù)相結(jié)合原則

5.內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的機(jī)構(gòu)與職責(zé)

6.內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的工作職權(quán)與制度

二、日常監(jiān)管

1.日常監(jiān)管概述

2.對(duì)卷煙、雪茄煙批發(fā)企業(yè)的日常監(jiān)管

3.對(duì)煙葉種植收購(gòu)調(diào)找企業(yè)的日常監(jiān)管

4.對(duì)日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理

1）對(duì)輕微違規(guī)問(wèn)題

2）對(duì)一般違法違規(guī)問(wèn)題

3）對(duì)重大違法違規(guī)案件或問(wèn)題

課堂練習(xí)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)做相關(guān)內(nèi)部監(jiān)管練習(xí)題

課程回顧與總結(jié)：

1.通過(guò)教師主講、課件PPT演示，在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)到知識(shí)

2.學(xué)員做練習(xí)，加深對(duì)煙草專賣管理員（中級(jí)）專業(yè)知識(shí)的理解和記憶

3.煙草專賣管理員學(xué)到了煙草專賣管理基礎(chǔ)知識(shí)

4.煙草專賣管理員理解和掌握了證件管理、市場(chǎng)管理專業(yè)類知識(shí)

5.提升煙草專賣管理員文明執(zhí)法行為

6.能將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作和實(shí)踐中

7.提升煙草專賣中級(jí)管理員的技能鑒定理論考試成績(jī)

課程標(biāo)簽：通用管理、管理技能