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中國煙草總公司總經理張建民在全國煙草工作會議上指出，2019年中國煙草要著力激發煙草企業活力，統籌推進，降庫存、控成本、增稅利工作，保持煙草行業經濟運行在合理區間。作為煙草行業的員工們，始終堅持兩個至上的原則，即“國家利益至上，消費者利益至上”，為煙草行業持續健康穩步的向前發展而默默的奉獻著。 作為煙葉評級的一線管理者和員工，他們默默地堅守在自己的崗位上，對煙葉評級員的專業知識，即煙葉生產、全國主栽烤煙品種外觀特征識別方法、煙葉加工和使用、煙葉評級、煙葉收購與質量管理進行深入講解和學習，提高他們的專業技術水平。因為，不同的煙草制品需要不同的煙葉類別作原料，這樣才能滿足卷煙企業的需求。對煙葉分級等相關專業知識，煙葉評級管理者和煙葉質檢員必需熟練掌握。 對煙葉評級員綜合知識，即溝通能力的培養、評級員的高效時間管理、評級員創新思維能力的培養等的培訓，是對評級員素質能力的提升，增強了他們的工作能力和自信心！

●使煙葉評級管理者掌握煙葉評級的基本知識 ●煙葉評級一線員工必須掌握煙葉分級、煙葉收購，煙葉質量控制的技能 ●煙葉評級管理者和員工，必需了解煙葉等級檢驗，樣品制定與使用 ●能組織實施煙葉等級質量監督 ●煙葉評級管理者和員工，有較好的溝通技巧、高效時間管理的能力 ●對評級員創新思維能力的培養，增強了他們的工作能力和自信心

兩天

煙葉評級管理者和煙葉質檢一線員工

第一講：煙葉生產

一、煙草栽培

1.煙草栽培苗期生育特點和管理要求

2.煙草栽培大田期生育特點和管理要求

3.煙草平衡施肥原則及方法

4.煙草主要營養元素的作用

5.植煙土壤的主要類型

6.烤煙、白肋煙與香料煙田間特征

7.煙草常見病害

8.煙草常見蟲害

二、煙葉調制

1.煙葉烘烤設備

2.煙葉烘烤特征

3.烘烤不當煙葉識別

圖片展示：煙草常見病害、蟲害

互相討論：煙草主要營養元素的作用

第二講：主栽烤煙品種外觀特征識別方法

一、主栽烤煙品種

1.外觀特征識別研究背景

2.外觀特征識別指標

3.田間封頂后外觀特征識別方法

1）云煙87田間封頂后外觀特征識別方法

2）K326田間封頂后外觀特征識別方法

3）紅花大金元田間封頂后外觀特征識別方法

4.初烤煙葉外觀特征識別方法

1）云煙87初烤煙葉外觀特征識別方法

2）K326初烤煙葉外觀特征識別方法

3）紅花大金元初烤煙葉外觀特征識別方法

5.提升主栽烤煙品種純度的幾點建議

圖片展示：云煙87、K326、紅花大金元主栽烤煙品種外觀特征

互相討論：主栽烤煙品種初烤煙葉外觀特征識別方法

第三講：煙葉加工和使用

一、打葉復烤

1.煙葉溫濕度檢測方法

2.葉片結構、葉中含梗率、梗中含葉率檢測方法

3.葉片質量均勻度檢測方法

4.非煙雜物的識別和處理

互相討論：討論葉中含梗率、梗中含葉率檢測方法

二、評級使用

1.煙葉原料質量與卷煙原料的關系

2.烤煙、白肋煙和香料煙的煙葉內在質量特點

3.煙葉感官評吸指標與功能分類

4.提高煙葉安全性的主要措施

圖片展示：烤煙、白肋煙和香料煙

互相討論：提高煙葉安全性

第四講：煙葉評級

一、煙葉分級內容

1.煙葉分類、分型、分組

2.煙葉分組、分級因素

3.煙葉驗收規則

4.煙葉分組因素的判斷

5.煙葉分級因素的判定

6.煙葉分級國標條款釋義

7.煙葉42個等級的識別

二、煙葉等級檢測

1.煙葉等級現場檢測

2.煙葉品質室內檢驗

三、煙葉樣品制定與使用

1.煙葉實物樣品的作用

2.實物樣品的種類

3.標準樣品選料

4.實物樣品的使用與保管

圖片展示：實物樣品

互相討論：標準樣品選料

第五講：煙葉收購與質量管理

一、煙葉收購

1.煙葉收購方案

2.煙葉收購信息化

3.收購數據分析

4.煙葉收購工作情況報告

5.煙葉收購規定

二、煙葉包裝與儲運

1.煙葉霉變與防治

2.煙葉倉庫溫濕度

3.煙葉主要倉儲害蟲

三、煙葉質量控制

1.質量控制概述

2.葉質量控制與管理

3.煙葉等級質量情況分析報告

四、煙葉質量監督

1.質量監督概述

2.組織實施煙葉等級質量監督

3.影響煙葉質量的主要因素

4.煙葉等級質量監督常見問題

互相討論：煙葉霉變與防治

第六講：評級員溝通能力的培養

一、溝通協調能力的養成

1.提高學習和思想力

2.提高謀劃和創新力

3.提升溝通協調力

二、有效溝通注意的事項

1.表達、傾聽、反饋

2.溝通的區域

三、實際工作中的溝通

1.與下級的溝通

2.與上級的溝通

3.與同級的溝通

4.語言溝通表達十戒

第七講：評級員的高效時間管理

一、時間的概述

1.時間的概念

2.時間特性

3.偉人名人怎么說時間

二、時間需要管理

1.什么是時間管理

2.理解時間管理

3.傳統的時間管理觀念

三、經典的時間管理方法

1.優先原則

2.今日事今日完成

3.復雜的事情簡單化

4.簡單的事情模式化

四、莫法特休息法

1.按抽象與形象來分配時間

2.按動靜交替分配時間

3.體力和腦力相互交替分配時間

4.按工作和娛樂休閑交替分配時間

五、提高個人成效的方法

1.贏得時間的方法、善用空閑時間

2.時間管理一些值得注意的要點

3.為什么時間總會在不經意間溜走

4.掌控你的生活，讓每一天都不后悔

圖片展示：重大事件發生在瞬間

第八講：評級員創新思維能力的培養

一、創新與創新能力

1.創新的內涵

2.創新、創造、發現有哪些區別

3.創新的6個特點

4.創新的性質和過程

二、評級員創新能力的培養

1.什么是創新能力

2.創新能力由哪幾部分構成

3.創新能力的特點

4.創新能力存在于大腦中

三、工作中要有創新精神

1.創新意識和創新性格

2.精彩案例分享

三、評級員創新思維的訓練

1.什么是創新思維

2.創新思維的特點

3.常用的創新思維方式

4.自我訓練

課程回顧與總結：

1.通過教師主講、視頻展示、小組討論、案例分析論，在輕松愉快的環境中學到知識。

2.在深入理解和認識煙葉生產、全國主栽烤煙品種外觀特征識別方法、煙葉加工和使用、煙葉評級、煙葉收購與質量管理、評級員溝通能力的培養、評級員的高效時間管理、評級員創新思維能力的培養等進行提煉總結。

3.總結回顧本期培訓所學內容，大家進行分享

課程標簽：職業素養、職業修養