劉鵬
課程
工作的動力-為員工提升效率的充電站培訓課程大綱
2019-09-27 更新 335次瀏覽
一、員工問題與管理應對
1、管理者的困惑
A、員工的責任與熱情怎么了？
B、管理者的管理重點到底是什么？
C、為什么管理者難以操控局面？
D、你每一天在重復的做某些事情嗎？
2、發現引導員工需求
A、物質需求與精神需求的區分
B、對需求驅動力的感悟
C、發現員工在意的是什么
a、黃金圓環理論—建立共同的信仰
b、情感管理—建立團隊氣氛
c、技能管理—建立互動型組織
D、管理他人的潛意識
3、現代企業管理重心分析
A、從海底撈的崛起看管理模式
B、現代管理者的五項思想
C、企業教練概念認知
a、企業教練產生的原因
b、教練式管理最終目的
c、教練能力的構成與原理
d、企業教練角色認知
D、對不同性格的人分類管理
二、提升下屬效率的四大重點
1、重新確立正確的管理視角
A、狀態
B、標本
C、意見
D、換位
2、確立正確的管理思想
A、X管理理論分析
B、Y管理理論分析
C、中國式管理理論分析
3、確立清晰的管理底線
A、情感與理性的駕馭
B、管理標準化的推行
4、確立正確的管理診斷
A、員工行為診斷
B、員工心理診斷
三、提升下屬效率的工具應用
1、工作日志分析工具
A、常態化問題
B、勝任力問題
C、態度問題
2、工作簡報工具應用
A、內容分析
B、成果分析
C、問題分析
3、說服工具應用
A、說服矩陣
B、因果
C、可能性
課程標簽：領導力、領導技能
