劉強
課程
如何提高醫療質量和保障醫療安全培訓課程大綱
2019-08-22 更新 1228次瀏覽
第一講：醫療質量與醫療安全
一、如何兼顧經濟效益和醫療安全
1.如何認識醫療質量和醫療安全的關系
2.保障醫療安全的意義
3.醫務人員確保醫療安全的途徑
4.醫務人員專業精神與醫療質量
二、職業道德與醫療技術的關系
1.醫生職業素養與醫療安全
2.醫生的日常生活與醫療安全
第二講：影響醫療質量的因素
一、制度建設在醫療安全中的作用
1.告知制度并非免責
2.疑難病例討論制度，避免重蹈覆轍
3.病歷書寫制度
案例：紗布門時間告訴我們什么
二、醫務人員與醫療質量
1.醫技人員梯隊建設
2.醫務人員與三級查房
三、其他因素
1.盈利性醫療機構如何偶從差異化服務中取得優勢
2.醫療教育體制與醫療質量
3.醫療安全環境與醫療質量
4.醫院信息化與醫療質量
案例：交接班制度瑕疵導致的事故
第三講：醫院質量管理
一、專業質控標準是質量管理的指南
1.高?？剖屹|控管理
2.迎檢管理
二、掌握法律法規指導質量管理
1.院感管理
2.醫療垃圾管理
3.醫療技術管理
4.手術分級管理
案例：醫療并發癥導致全責的教訓
案例：南方科技大學基因編輯事件引發的思考
第四講：醫院管理的基礎工作
一、臨床科室管理
1.院科二級質量管理體系建設
2.臨床路徑管
3.病歷質量管理
4.三級查房管理
5.護理質量管理
二、醫技科室管理
1.超聲質控管理
2.藥事管理
3.醫療器械管理
案例：縫合針掉入腹腔事件帶來的教訓
案例：普魯卡因誤當高滲糖導致的死亡事故
三、危機管理
1.各類突發事件預案.演練
2.如何面對媒體負面報道
3.如何妥善處理醫鬧減少矛盾激化
案例：縱膈子宮畸形，成功化解醫患矛盾
案例：醫德管理：兒童耳聾事件
課程標簽：領導力、領導技能
