保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展實(shí)戰(zhàn)教練
2019-11-09 更新 655次瀏覽
第一講:為何要選——人才甄選的核心價(jià)值
一、人才甄選的定義
1.依據(jù)需要而做人才選拔
二、人才甄選的價(jià)值
1.有利于愿景、使命達(dá)成
1)建立團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的定位
2)愿景、使命在團(tuán)隊(duì)中的意義
2.建立更統(tǒng)一的價(jià)值觀
1)君子和而不同
2)道同相為謀
3.有利于績(jī)效達(dá)成
4.有利于節(jié)省管理成本
1)事前費(fèi)力事后有功
2)集中火力做最正確的事
案例:華為知名企業(yè)人才選拔機(jī)制
案例:同業(yè)公司的某才、某經(jīng)理人等人才選拔
第二講:如何選——人才甄選的標(biāo)準(zhǔn)和畫像
一、人才的甄選標(biāo)準(zhǔn)和畫像
1.人才甄選標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明
1)四大維度說(shuō)明
a企圖心——對(duì)事業(yè)發(fā)展、生活品質(zhì)等追求
b資源——人脈及財(cái)務(wù)
c軟體——對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)知、溝通表達(dá)、學(xué)習(xí)、抗壓等
d硬體——年齡、學(xué)歷、第一印象等
2)四大維度的辯證關(guān)系
硬體是基礎(chǔ),企圖心是關(guān)鍵,資源、軟體要商榷
案例討論:三類代表人才的取舍
2.人才甄選標(biāo)準(zhǔn)和畫像的關(guān)鍵
1)標(biāo)準(zhǔn)清晰
2)相信吸引力定律
3.工具說(shuō)明和運(yùn)用
1)人才畫像及甄選標(biāo)準(zhǔn)審核表的原理
課堂上舉例說(shuō)明
第三講:三級(jí)結(jié)構(gòu)性面談的核心價(jià)值
一、三級(jí)結(jié)構(gòu)性面談的定義
1.三級(jí)結(jié)構(gòu)性面談的真相
1)初次吸引面談
2)深度選才面談
3)決定生涯面談
二、三級(jí)結(jié)構(gòu)性面談的原理
1.人才擇業(yè)的心理探討
1)得來(lái)不易、易得易失
2)易被成功吸引
3)關(guān)注、審視細(xì)節(jié)
2.推托拉原理的說(shuō)明
1)推:發(fā)問(wèn)聆聽(tīng)、收集信息、環(huán)節(jié)鋪墊
2)拖:深度探討事業(yè)機(jī)會(huì)與人才質(zhì)量,描繪藍(lán)圖
3)拉:誠(chéng)摯歡迎,強(qiáng)化事業(yè)發(fā)展藍(lán)圖與合作價(jià)值
案例:三國(guó)演義中的三顧茅廬
案例:同業(yè)公司增員面談
三、三級(jí)結(jié)構(gòu)性面談的價(jià)值
1.尊重人性
1)尊重交往的規(guī)律——由淺入深
2)尊重互相選擇的權(quán)利——情投意合
3)尊重事業(yè)發(fā)展的規(guī)律——宏觀藍(lán)圖+可行性
2.提升留存
1)多環(huán)節(jié)觀察,深入了解,更多掌握彼此信息
2)為后續(xù)輔導(dǎo)、訓(xùn)練做好準(zhǔn)備
3)更加珍惜共同、多頻次的勞動(dòng)成果
3.建立機(jī)制建立穩(wěn)固的人才選拔機(jī)制
第四講:初次吸引面談的要領(lǐng)
一、初次吸引面談的目的
1.收集信息,了解彼此
1)我們對(duì)準(zhǔn)增員的了解(企圖心、資源、軟體、硬體)
2)準(zhǔn)增員對(duì)我們的了解(行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)空間、公司實(shí)力、事業(yè)模式、與收獲所得等)
2.建立共識(shí)——對(duì)事業(yè)追求、保險(xiǎn)價(jià)值的初步共識(shí)
二、初次吸引面談的要領(lǐng)
1.中立立場(chǎng),不做拉動(dòng)
2.注意發(fā)問(wèn)聆聽(tīng),適當(dāng)少講
3.合理把控時(shí)間
三、案例演示及角色扮演
工具使用:初次吸引面談表的說(shuō)明
講師示范與角色扮演
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):初次吸引面談?dòng)?xùn)練
第五講:深度選才面談的要領(lǐng)
案例:太極拳背后的精髓
一、深度選才面談的目的
1.深度了解彼此特質(zhì)
2.探討事業(yè)合作可能性
3.強(qiáng)化準(zhǔn)增員優(yōu)勢(shì),消除其潛在顧慮
二、深度選才面談的內(nèi)容
1.候選人各項(xiàng)品質(zhì)
2.商業(yè)合作模式及事業(yè)發(fā)展藍(lán)圖
3.模式和藍(lán)圖背后的SWOT分析
4.事業(yè)說(shuō)明會(huì)(創(chuàng)說(shuō)會(huì))的承接
三、深度選才面談的要領(lǐng)
1.注重發(fā)問(wèn)、聆聽(tīng)和記錄,適度回應(yīng)
2.針對(duì)重點(diǎn)信息做追問(wèn)和說(shuō)明
3.舉例并建立同理心
4.關(guān)注重點(diǎn)信息,尤其是存在的真實(shí)顧慮
四、案例演示及角色扮演
工具使用:深度選才面談表的說(shuō)明
講師示范與角色扮演
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):深度選才面談?dòng)?xùn)練
第六講:決定生涯面談的要領(lǐng)
案例:足球進(jìn)球的一系列過(guò)程
一、深度選才面談的目的
1.強(qiáng)化事業(yè)合作機(jī)會(huì)
2.強(qiáng)化晉升發(fā)展薪酬獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制
3.推動(dòng)進(jìn)入培訓(xùn)等下一環(huán)節(jié)
二、決定生涯面談的內(nèi)容
1.候選人各項(xiàng)品質(zhì)
2.商業(yè)合作模式及事業(yè)發(fā)展藍(lán)圖
3.模式和藍(lán)圖背后的SWOT分析
4.事業(yè)說(shuō)明會(huì)(創(chuàng)說(shuō)會(huì))的承接
三、決定生涯面談的要領(lǐng)
1.熱情、真誠(chéng)
2.事業(yè)發(fā)展藍(lán)圖和合作充滿信心
3.適度提出要求
四、案例演示及角色扮演
工具使用:決定生涯面談表的說(shuō)明
講師示范與角色扮演
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):決定生涯面談?dòng)?xùn)練
分組、分面談層次進(jìn)行角色扮演和技巧訓(xùn)練
課程標(biāo)簽:銷售技巧、銷售談判
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